Hur man öppnar en städfirma för att städa lägenheter. Att öppna ett städföretag: affärsplan från grunden

Nästan allt håller nu på att bli en del av verksamheten och stiger till en professionell nivå. Hur öppnar man en egen städfirma från grunden steg för steg? Idag kommer vi att undersöka denna fråga genom att titta närmare på de olika aspekterna av denna fråga.

Städning som affärsprojekt
Dekor
Vi väljer ut personal
Vi köper utrustning
Vi söker kunder
Startkostnadstabell
Beräknad vinst

Städning som affärsprojekt

Städning är inte bara den vanliga städningen för oss, det är riktiga professionella tjänster som är registrerade enligt lag, belagda med skatter, men som också låter dig bygga en extremt bra karriär för en nybörjarföretagare.

Därför är det viktigt att planera de exakta stegen för att främja en ny verksamhet för att få ett tydligt och framgångsrikt projekt. Och du bör börja med att definiera ditt eget format. Du måste ta reda på vem du ska arbeta för.

Oftast tillhandahålls städtjänster till andra företag, nämligen kontor eller hotell. Du bör titta på marknaden för liknande tjänster på den plats där du bor för att vara säker på att du hittar din nisch.

Vanligtvis, även i ganska stora städer, om man inte räknar Moskva och St. Petersburg, är antalet städbyråer inte stort. Så du behöver inte vara särskilt rädd för mycket konkurrens på marknaden. Men kom ihåg att det är möjligt att stöta på liten efterfrågan på tjänster.

Dekor

Du måste välja en av de juridiska formerna: Individuell entreprenör eller LLC. Valet ligger i det faktum att den andra formen, till skillnad från enskilda företagare, ger möjlighet att i framtiden öppna ett helt nätverk av byråer, vilket kommer att öka omsättningen av tjänster.

Dessutom sker arbete med stora företag också genom LLCs. Skattesystemet kommer i detta fall att förenklas, vilket också är mycket mer lönsamt när man arbetar med företag. Tja, om en städbyrå främst ska arbeta med privatpersoner, så är det bästa alternativet förstås en enskild entreprenör. Egentligen är det värt att välja ett annat skattesystem - UTII.

Du behöver en specifik av följande OKVED-koder:

70.1 - rengöring och underhåll av bostäder och industrilokaler och utrustning.
2 - rengöring och rengöring av fordon.
3 - utföra aktiviteter för att utföra skadedjursbekämpning, desinfektion och avvattning.
00.3 - städa området och utföra liknande aktiviteter.

Dessutom måste du registrera företaget i extrabudgetära fonder, till exempel i en pensionsfond, och sedan få tillstånd från brandförsvaret, SES och andra tillsynsorganisationer.

Att välja en lämplig plats för ett kontor

Du kan starta ett städföretag hemma och tillhandahålla de första tjänsterna till privatpersoner. Att förvara diverse utrustning i ditt hem kommer inte att intressera tjänsten, och du behöver inte betala hyra. Men med expansion måste du hitta ett separat rum.

Det mest kostnadseffektiva alternativet är ett lager som ligger långt från centrum Var inte rädd för att hyra billiga lokaler i utkanten av staden eller i industriområden, huvudsaken är att du har möjlighet att snabbt ta dig från kontoret till var som helst i staden. Du kommer behöva:

lagringsutrymme för utrustning och material;
ett separat kontor som chef för byrån;
omklädningsrum;
duschrum med toalett för anställda.

Det senare kommer att användas inte bara av anställda efter jobbet, utan också för att ställa i ordning sina verktyg. Kom ihåg att din städbyrå inte kräver ett särskilt rum för att träffa kunder, eftersom du eller inhyrda medarbetare måste gå direkt till kundens mötesplats.

Vi väljer ut personal

För ett framgångsrikt företag är det nödvändigt att hitta den perfekta balansen mellan det minsta antalet anställda och den höga kvaliteten på deras arbete.

En lista över de viktigaste faktorerna som du behöver förlita dig på när du rekryterar personal kan hjälpa dig i denna fråga:

Det planerade antalet beställningar för ditt företags tjänster dagligen.
Tydlighet och stabilitet i efterfrågan på tjänster. Om efterfrågan ökar kraftigt kan du beställa anställda från andra företag exklusivt under en viss tid.
Genomsnittlig yta av lokaler som kommer att behöva servas.
Varje enskild medarbetares erfarenhet. Kunskap om syftet med bulktvättmedel och deras korrekta användning, ett exempel på arbete på ett annat företag.
Den anställdes personliga egenskaper, såsom trevligt utseende, artighet, tålamod, uppmärksamhet och noggrannhet i arbetet.

Ytterligare organisering av en privat städverksamhet kommer att kräva en utökning av personalen, så det är värt att i förväg tänka på sätt att hitta kvalitetsmedarbetare för lediga tjänster:

Förare. Transporterar arbetare till olika platser med all deras utrustning.
Chef-administratör. En person som leder varje anställds arbete och har direktkontakt med alla uppdragsgivare.
Revisor. Ansvarig för städföretagets kostnader och vinster.
Advokat. Ansvarig för byrådokumentation och övervakar lagligheten av alla handlingar som utförs av byråanställda.

Se också till att dina anställda går särskilda fortbildningskurser för att utveckla sina färdigheter. Där kan de höja sin arbetsnivå och hitta nya kontakter och bekantskaper, vilket i framtiden kan spela din byrå i händerna.

Vi köper utrustning

För att komma igång behöver du:

En uppsättning verktyg och rengöringsmedel för att tvätta fönster (minst två).
Dammsugare för industriell rengöring.
Skrubbmaskiner.
Polerare.
Torktumlare för industriell mattorkning.
Roterande rengöringsanordning.
Vagnar med vattenkramar.
Små verktyg som trasor och svampar.
Andra märkestvättmedel.

Du kan inte heller klara dig utan den medföljande utrustningen som kommer att utrustas i rummen i företagets lokaler. Det är nödvändigt att inkludera en högkvalitativ dusch och toalett, en bekväm stol och bord för kontoret, bekväm omklädningsrumsutrustning, skåp, hyllor, skåp, etc.

Du kan skapa en normal arbetsatmosfär endast genom att köpa en bra och snabb stationär dator eller bärbar dator, en färgskrivare, på vilken du förresten i framtiden kan skriva ut dina broschyrer och visitkort, samt en mini-PBX. Projektet behöver även innefatta köp av en bra och rymlig bil. Gaseller är perfekta för denna roll för att transportera last och passagerare.

Vi söker kunder

Du bör sträva efter effektiv mun till mun, men först måste du tjäna bra recensioner. Och först måste du självständigt ringa olika företag, företag och hotell som erbjuder tjänster från ett privat städföretag.

Om du har bosatt dig i en storstad räcker det med ett litet antal samtal för första gången. Kom ihåg att du fortfarande har få resurser till ditt förfogande, så ju mindre lokal som beställs för städning, desto lättare är det.

Vi håller på att ta fram en prislista över tjänster

En ungefärlig lista över lokaler som det nya städföretaget kan betjäna:

kontorsrum;
stängd parkering;
privata lägenheter;
separata lokaler i ett köpcentrum eller köpcentrum;
lagerlokaler;
cateringanläggningar (restauranger, pubar, kaféer, etc.);
stugor och privata hus;
lokal efter renovering.

Som ett exempel: att rengöra en fåtölj - 40 rubel per meter, att rengöra en turkisk matta - 25 rubel per meter, att tvätta ett fönster på ena sidan - 20 rubel per meter, etc. Ge rabatter för ett stort antal beställda tjänster , till exempel för full För allmän städning, ta ditt tydliga pris - 60 rubel per kvadratmeter.

Här kan du ladda ner ett gratis exempel på affärsplan för ett städföretag.

Startkostnadstabell

När du arbetar kommer du att stöta på dagliga, månatliga och engångskostnader, som alla måste tas med i din affärsplan.

Nu ska vi skapa en ungefärlig tabell över hur en kostnadslista kan se ut. Låt oss säga att byrån är belägen i en ganska stor stad med en miljon människor och från första början har kopplingar till två företag som är intresserade av dess tjänster.

	*Utgiftsrad*	*Belopp i tusen rubel*
1	Hyra av lokal i två månader	30
2	Nödvändig utrustning	150
3	Särskild uniform för arbetare	10
4	Möbler för kontoret tillsammans med utrustning	80
5	Övriga möbler	30
6	Ansluta en fast telefon	3
7	Drift av fast telefon	500 rubel
8	Renare lön	15 x 4
9	Lön för förare	20
10	Tvättmedelsinventering	10
11	Reserv för oplanerade utgifter	10
Total:	423,5

Att jämna ut alla fel och avrunda beloppet kommer ut till cirka 500 tusen.

Under de närmaste månaderna kommer dina utgifter att minska, men en del kommer fortfarande att finnas kvar - hyra, elräkningar, telefon, anställdas löner och ytterligare inköp av förbrukningsvaror. Du kommer att ge cirka 100 tusen rubel per månad.

Video: att skapa ett superlönsamt städföretag med en inkomst på $3000-7000.

Beräknad vinst

Du kommer definitivt att kunna få tillbaka dina egna investeringar, men den period under vilken du kan göra detta beror bara på dig.

Om vi tar ett vanligt exempel med konstant underhåll av en medelstor lokal på 2000 kvadratmeter, kommer din genomsnittliga vinst att vara cirka 150-200 tusen rubel, men efter alla månatliga utgifter kommer du personligen att få cirka 60-100 tusen.

Varje månad kommer byrån att börja ta emot ett stort antal stamkunder, särskilt bland små företag och företag som inte vill anställa egna städare och städare. Detta kommer att öka återbetalningsgraden, vilket innebär att du cirka den sjätte månaden kommer att kunna få tillbaka dina investerade pengar. Vid problem med att hitta kunder kan återbetalning ske ett år efter öppning, vilket inte heller är dåligt.

Om du hittar ett fel, markera en text och klicka Ctrl+Enter.

Besegra smutsen och tjäna pengar.

Städning är en efterfrågad tjänst. Under de senaste 10 åren har antalet företag som vill utveckla denna nisch bara ökat. Kunder kan inkludera ägare av lägenheter och hus som inte har tid eller lust att göra hushållsarbete, eller juridiska personer som vill lägga ut arbetet med att städa kontor, butiker och industriområden till tredje part och organisationer. Tröskeln för att komma in i den här verksamheten kan vara noll, eller den kan börja från 500 000 rubel - detta beror på din specialisering och formen för att göra affärer.

Att arbeta efter principen om en "enskild hantverkare" har sina för- och nackdelar. Den första inkluderar minimala kostnader och möjligheten att hålla alla aspekter under personlig kontroll. Nackdelarna är oförmågan att täcka "allt på en gång", ett litet flöde av beställningar som du kan serva.

Att organisera ett städföretag innebär hot om problem med personal, finansiella investeringar, risker, samtidigt som det ger möjlighet att expandera, öka antalet anläggningar och kunder.

Att börja med en nollbudget innebär att arbeta i små områden med en eller två anställda, främst interagera med individer. Eftersom konkurrensen är ganska hög i den här typen av verksamhet är det i de flesta fall möjligt att vinna seriösa kunder genom att tillgripa prisdumpning.

När man öppnar ett städföretag söker man beställningar genom att distribuera flygblad och lägga ut annonser i flervåningsbostadshus och stugsamhällen, lägga ut annonser på Internet och sociala nätverk, bland vänner, genom direktsamtal.

Infographic: 6 steg för att starta ett städföretag från grunden:

I infografiken kommer vi att överväga öppnandet av ett städföretag med ett tillräckligt antal anställda som kan betjäna stora anläggningar (kaféer, restauranger, kontor, flera stugor, produktionsbaser, etc.).

Efter att du officiellt har registrerat dig, börja leta efter kunder: annonsering, direktförsäljning via telefon, deltagande i tematiska evenemang etc. och samtidigt rekrytera personal. Det bästa alternativet är att välja arbetare för ett specifikt objekt. Om du hittar städarna tidigt måste du antingen betala dem för att vänta, eller så springer de iväg.

Hur man öppnar ett städföretag med minimal investering

En begränsad budget för att starta ett företag eller dess faktiska frånvaro bör inte bli ett hinder för att förverkliga ditt mål.

Vilket arbetsform ska jag välja om det inte finns pengar för att marknadsföra mitt företag?

I det här fallet, välj gärna det "singliga" formatet - agera som huvudanställd och chef. När du hittar en kund som behöver tjänster som du inte kan tillhandahålla själv, leta efter en ytterligare anställd.

Det viktigaste för att starta ett företag är beslutsamhet och handling. Det kommer aldrig att finnas något perfekt i denna värld. Det viktigaste är att vidta åtgärder varje dag som, enligt dina beräkningar, kommer att ge ekonomiska resultat.

Steg för att starta ett städföretag med noll startbudget:

Registrering av enskilda företagare. Den huvudsakliga OKVED-koden är 74.70 - Rengöring och rengöring av industri- och bostadslokaler, utrustning och fordon.
Söka efter beställningar: lägga ut annonser på Avito, andra resurser, grupper på sociala nätverk, ringa företag för att boka tid.
Ingående av avtal (ett standardavtal för tillhandahållande av städtjänster kan laddas ner här).
Förutbetald kostnad.
Utförande av arbete.
Slutbetalning enligt avtalet.

Försök att alltid ta antingen hela beloppet eller ett förskott.

Men i verkliga affärsförhållanden är detta ganska svårt, eftersom de flesta städföretag erbjuder betalning för tjänster efter avslutat arbete. Och kunder är rädda för att du ska "dumpa dem" eller göra ett dåligt städjobb.

Kom samtidigt ihåg att det är riskabelt att betala i efterhand - du kanske helt enkelt inte får betalt. Vilken lösning du ska välja är en fråga om din interna vilja att ta risker och marknadssituationen.

Arbetsaspekter: registrering, personal, utrustning, uniformer och faciliteter

När du bestämt dig för att starta, registrera ditt företag. Du kan välja LLC eller Individual Entrepreneur form (det senare alternativet är att föredra för nybörjare affärsmän). Dina OKVED-koder är 74.70 (städning och rengöring av industri- och bostadslokaler, utrustning och fordon) och ytterligare sådana.

Du kan registrera en enskild företagare utan att lämna ditt hem genom den statliga tjänsteportalen.

Inköp av arbetsuniformer och professionella kemikalier kommer att kräva små utgifter - i allmänhet cirka 10 000 - 20 000 rubel.

Listan över utrustning du behöver för jobbet beror på dina specifika behov. Så om du planerar att börja med att städa hus och lägenheter, är följande hushållsapparater lämpliga för dig:

rotor;
vatten/lera/dammsugare;
extraktor;
poleringsmaskin;
trappstege, hinkar, svampar, kopplingar, professionella kemikalier.

Personal bör rekryteras till en specifik anläggning. De där. Du och din kund har kommit överens om att städa en stuga med en yta på 400 kvm. med möbelkemtvätt - sök omedelbart efter specialister som kan hjälpa dig. De letar efter liknande arbetare på Avito, regionala portaler där liknande meritförteckningar läggs upp, i grupperna VKontakte och Odnoklassniki och genom att lägga upp platsannonser på grannskapets anslagstavlor. Nyligen har tyvärr tillgång till sökandedata på Avito blivit betald.

Om migrerande arbetstagare kontaktar dig, var uppmärksam på att det finns ett arbetstillstånd, annars kan du få böter.

Lista över städföretags tjänster för städning av lägenheter, stugor och lokaler

Differentierade tjänster är förståeliga för kunderna och tillfredsställer deras behov, och gör det möjligt för städföretagare att göra en god vinst.

Standardgradering av städtjänster för bostäder och deras kostnader:

expressstädning på ett område upp till 70 kvm (1,5 -2 tusen rubel);
allmän städning i ett bostadsområde upp till 70 kvm (3-5 tusen rubel, inkluderar torr och våt rengöring, möbelpolering, köksavfettning);
rengöring efter renovering (från 5 tusen rubel);
rengöring efter en brand (från 10 000 rubel);
tilläggstjänster till olika priser (sopborttagning, kemtvätt, etc.)

Att tillhandahålla städtjänster för juridiska personer kan innefatta följande tjänster:

industriell bergsbestigning (tvättning av montrar, fönster, glasfasader);
rengöring av området framför byggnaden;
städa toaletter,
rengöring av industri- och kökslokaler för kaféer, restauranger, matsalar;
städa pooler, bad.

Lägenhetsstädning och arbetsutrustning

När du arbetar med professionella kemikalier bör du ha en god förståelse för särdragen av verkan av ett starkt alkaliskt ämne på ett visst material för att undvika skador på egendom och relaterade problem. Till exempel är laminatgolv inte polerade. Istället appliceras skyddsbeläggningar som SMART-PROFI, Clean & Buff “Premiere Clean&Buff”. För att arbeta med golvbeläggningar rekommenderas det att använda en roterande polermaskin, en polermaskin (du kan använda en hushållsmaskin från Karcher).

För att städa lägenheter och stugor behöver du minst följande utrustning:

rotor för tvätt av golv och kemtvättsmattor;
vatten/lera/dammsugare;
extraktor;
trappstege för att arbeta med ljuskronor, tak, höga möbler;
hinkar, slipsar, pälsrockar, professionella kemikalier.

Städning av lokaler efter renovering

Efter byggarbeten behöver vi effektiva sura medel som snabbt kan ta bort spår av cement, gips, kalk, blandningar, rostiga och saltfläckar.

Kontaminering kan avlägsnas manuellt eller med hjälp av skumgeneratorer eller högtrycksapparater.

Priser för arbete börjar från 140 rubel/kvm. (i rum upp till 50 kvm). I en lägenhet eller stuga med en yta på upp till 200 kvm. (detta är det mest beställda alternativet) priset börjar från 120 rubel/kvm.

Rengöringsprodukter efter renovering

Högkoncentrerad Shine No. 5.

Designad för arbete på inre och yttre ytor med fläckar av byggnadsblandningar, cement etc. Kostnad för 5 liter - från 300 rubel.

Används för manuell och mekaniserad rengöring. Lösningen appliceras på ytan med en borste, svamp, borste eller spraymetod, efter 5-10 minuter tvättas ytan med vatten.

Förbrukningen för lätta föroreningar är 10 ml per 1 liter vatten, för kraftiga föroreningar är den 1:1.

Alkaliskt rengöringsmedel för olja och oljefläckar Effekt nr 8.

Lämplig för metallytor, kakel, marmor, konststen, självutjämnande golv. Med denna produkt kan du ta bort kolavlagringar, sot, oljefläckar, bränslen och smörjmedel. Kostnad för 5 liter – från 300 rubel.

Försök att köpa professionella rengöringsprodukter för bostäder och lokaler från grossistleverantörer - detta gör att du kan spara mycket, eftersom förbrukningen av kemikalier för dagliga beställningar kommer att vara betydande.

Kemtvätt av stoppade möbler, mattor, stolar

Kemtvätt är den näst populäraste städtjänsten. Det beställs ofta för bostads- och kontorslokaler för att ta bort fett, fläckar från blod, mat, bläck, tusch, färg från madrasser, soffor, mattor, stolar.

Ungefärliga priser:

Stol – från 200 rubel/styck.

Stol – från 400 rubel/styck.

Soffa 2-sits – från 1300 rubel/styck.

Hörnsoffa – från 2400 rubel/styck.

Bilder "FÖRE" och "EFTER". Utöka din portfölj – se till att ta bilder!

Fönsterputsning, industri bergsbestigning

Denna tjänst beställs också mycket ofta från städföretag. Priset för rengöring av ett fönster med två bågar och plast börjar från 500 rubel i genomsnitt. En professionell kommer att lägga cirka 15-20 minuter på denna typ av arbete. Dessa tjänster är säsongsbetonade: oftast beställs de på våren och hösten.

Att rengöra fönster, fasader, balkonger och skyltfönster utifrån på höjd anses vara farligt arbete och kräver tillstånd. Anställda som utför detta arbete måste förses med nödvändig utrustning och genomgå specialutbildning. Annars kommer du inte att kunna tillhandahålla en sådan tjänst.

Viktig! För att utföra höghöjdsarbete (industriell bergsbestigning) krävs licens. Detta innebär att din organisation måste gå med i SRO på sin plats och betala inträdesavgiften (300 000 -700 000 rubel). Arbetare måste ha tillstånd och certifikat som höghöjdsmontör, arbetstillstånd måste utfärdas med instruktioner.

Industriell bergsklättring är en dyr tjänst (standard rengöring av fönster från insidan och i enplanshus beaktas inte - priserna här är låga). Lönen för en installatör i regionerna är i genomsnitt 50 000 - 60 000 rubel; i Moskva är den vanligtvis 2 gånger högre.

Sådana arbetare är dyra.

Städning efter en brand

Det är mycket svårt att ta bort den brinnande lukten på grund av frigörandet av hartser och fenoler vid höga temperaturer och deras förmåga att tränga djupt in i material, så ägare av bostadslokaler där rök har uppstått vänder sig ofta till specialiserade städföretag. Därför bör denna tjänst definitivt vara på din lista över alternativ, särskilt eftersom priset för den börjar från 200 rubel per kvadratmeter.

Utrustning och verktyg som behövs för att arbeta med ett rum med spår av sot, sot, brännande:

högtrycksapparater;
skumgenerator;
tvättmedel (koncentrat);
dammsugare;
munstycken

Som rengöringsmedel används ofta utspädda koncentrat från Karcher-serien och Kiehl HODRUPA A sotborttagningsmedel, det senare används outspätt för manuell rengöring av brandskadade föremål och i vissa proportioner om högtrycksapparater används.

Åtgärdssekvensen vid rengöring av lokaler där det brinner eller röker:

Applicering av skum.
Interaktion mellan kemi och yta.
Spola kemikalien med en AED.
Ta bort vatten med en dammsugare.
Det sista steget kan vara aromatisering av rummet med professionella luftfräschare: den obehagliga lukten i rummet elimineras med hjälp av desinfektionsmedel och neutraliseringsmedel.

Pool rengöring

För att rengöra simbassänger behöver du separat specialutrustning, kemikalier och utbildad personal. Standarduppsättningen städtjänster inkluderar:

Tömma vatten och samla sopor.
Rengöring av poolens golv och väggar, inklusive algerborttagning och desinfektion.
Avtorkning och desinficering av solstolar, handtag, mattor.
Rengöring av plack och polering av kakel och andra ytor.
Städning och desinfektion av duschar och omklädningsrum.

Dina kunder kan vara privata ägare av stugor, samt bad, bastur, sport- och fitnesscenter och simbassänger. Genomsnittspris per 1 kvm. - från 200 rubel. Kostnaden kan bli högre om poolen är djup och kraftigt nedsmutsad.

Städning av caféer, restauranger, industrianläggningar

Industrilokaler kräver konstant övervakning av renlighet. Medan den dagliga städningen utförs av fast personal kan specialister från städföretag bjudas in för storstädning.

Om det här är en offentlig servering bör du använda specialprodukter mot spår av fett, olja och bränning.

Finesser av städarbete: Erbjud inte sex!

Lägenhetsstädning utförs vanligtvis av kvinnor i åldern 25 till 45 år. De kommer till någon annans hus, helt ovetande om vem som ska träffa dem. Städpersonal får med jämna mellanrum erbjudanden av intim karaktär, så att arbeta ensam kan vara osäkert.

De flesta privata handlare tvingas omedelbart varna: Erbjud inte sex!

Din säkerhet eller hur du försvarar dig mot stöldavgifter

Anklagelser av anställda på städföretag för stöld och egendomsskador är en olägenhet som de som öppnar företag städar stugor och lägenheter mycket ofta möter. Detta är också en vanlig rädsla för nya företagare.

Hur kan sådana anklagelser förhindras och undvikas?

Det finns flera alternativ här.

Om du arbetar självständigt eller med betrodda personer är risken för stöld minimal. Om företaget sysselsätter flera personer och deras antal växer, kommer du förr eller senare att stöta på ett sådant problem.

En väg ut ur denna situation kan vara att försäkra de anställdas civilrättsliga ansvar. Eventuella skador som städare orsakar kunden (stöld, skador etc.) täcks av försäkringsbolaget. Att köpa en sådan försäkring kommer inte bara att minimera obehagliga situationer, utan också öka kundlojaliteten, och detta är ett klart plus.

Problemkunder och kundreskontra

Ett av de vanligaste problemen som städföretag möter är sena betalningar och utebliven återbetalning av skulder.

Var beredd på att 1 av 10 av dina kunder kommer att försena att betala sina räkningar. I svåra fall måste du "slå ut" skulder i domstol. För att göra detta måste du ha en advokat på din personal (eller lägga ut en advokat) som kommer att hantera anspråk och tvister om kundfordringar.

I praktiken är ”riskzonen” juridiska personer som nyligen har varit verksamma på marknaden (så kallade fly-by-night-företag), klienter som redan agerar som åtalade i domstol i liknande fall. Efter att ha beställt tjänster börjar oärliga företag att skjuta upp betalningen med hänvisning till ekonomiska problem, och det kan vara svårt att uppnå betalningar även genom domstol, eftersom de inte har pengar på bankkonton.

För att försäkra dig mot utebliven betalning måste du alltid sluta ett avtal och skriva på ett arbetsacceptansintyg. Även om du känner kunden väl och har arbetat med honom många gånger, försök alltid skydda dig mot sådana problem genom att förbereda dokumenten korrekt.

Vad ska man göra om kunden vägrar att betala eller börjar ge honom "frukost"?

I detta fall upprättas först ett reklamationsbrev som skickas till klienten med rekommenderat brev. Om pengarna fortfarande inte överförs till ditt konto, gå till domstol och begär ett domstolsbeslut i ett administrativt mål. Om skuldbeloppet är mer än 350 tusen rubel, kan du försöka inleda ett konkursfall för gäldenärens juridiska person.

Sök efter beställningar och marknadsföring av tjänster

Anbud

Tävlingar om tillhandahållande av städtjänster hålls ganska ofta. De organiseras av stora återförsäljare (Magnit, Auchan, Pyaterochka, etc.), förvaltningsbolag för affärscentra, regionala och kommunala myndigheter och industriföretag.

Sådana anbud kräver betydande budgetar (från 500 000 rubel till flera tiotals miljoner rubel), men kraven här är strikta: antalet anställda, priskategori, tillgång till utrustning och verktyg, arbetserfarenhet, ekonomisk säkerhet, etc.

Om dina kunder är individer, vägra inte att ständigt publicera information om dina tjänster på specialiserade internetresurser ("Avito", "Från Hand till Hand", etc.) Ytterligare beställningar kan komma från publikationer i grupper på sociala nätverk, forum, lager utbyter frilansar, resurser för att hitta beställningar och utförare ("Professionals ru", "Repairman ru", etc.)

Lägg upp annonser i stadsdelar, släpp reklamblad i brevlådor - det kan ge, om än en liten, men positiv effekt.

Skapa en webbplats som kommer att representera ditt företag på Internet. Utveckla det och leta efter kunder med hjälp av kontextuell reklam och SEO.

Så här ser din konkurrenters hemsida ut. Gör bättre.

Direkt åtkomst till kunder genom telefonsamtal

Om ditt företag sysselsätter flera dussin personer kan du inte klara dig utan direktförsäljning. Du eller din försäljningschef bör ringa ett visst antal potentiella kunder varje dag i jakt på en riktig beställning.

Dina fördelar gentemot konkurrenterna kan vara:

Lägre pris;
anställda med ryskt medborgarskap eller arbetstillstånd om ryggraden i din personal består av arbetskraftsinvandrare;
kundfokus;

Tematiska evenemang, tävlingar m.m.

Då och då hålls utställningar, mästarklasser och andra evenemang inom städbranschen där du kan erbjuda dina tjänster. Det är inte nödvändigt att vänta på "städning". På utställningar tillägnade design och stugor kan din målgrupp också vara närvarande - använd varje tillfälle att presentera dig själv och ditt företag.

Steg-för-steg-plan för att öppna ett städföretag
Vilken OKVED-kod ska anges vid registrering av en aktivitet?
Vilka dokument behövs för att starta ett företag?
Behöver jag ett företagstillstånd?
Teknik för att öppna ett städföretag
- - - Liknande affärsidéer:

Affärsplan för att öppna ett städföretag i en stad med en befolkning på 1 200 000 personer.

Utsikter för städmarknaden

Städning är ett av de mest lovande affärsområdena i Ryssland. Sålunda, i utvecklade länder i Europa och USA, betjänas nästan 80 % av kommersiella fastigheter av städföretag. I Ryssland använder endast 20 % av kommersiella fastigheter tjänster från "professionella städare". Som du förstår har marknaden utrymme att växa. Dess volym är under tiden 250 miljoner dollar och fortsätter att växa. Genom att organisera en städverksamhet i en stor stad kan du räkna med en ganska snabb avkastning på investeringen.

Hur mycket pengar behöver du för att starta ett företag?

Enligt affärsplansberäkningar kommer att öppna ett städföretag att kräva en investering på cirka 1,3 miljoner rubel. Initiala kostnader inkluderar:

Inköp av utrustning - 486 000 rubel, inklusive:
Industridammsugare - 15 000 RUB.
Extraktor matttvättmaskin - 47 000 RUB.
Skrubbtork - 150 000 RUB.
Ånggenerator - 144 000 rub.
Sopmaskin - 35 000 RUB.
Torktumlare - 45 000 gnid.
Rengöringsutrustning (moppar, flundror, hinkar, skopor, etc.) - 15 000 RUB.
Inventering för glas - 20 000 rubel.
Kemikalier - 15 000 rubel.
Kontorsmöbler (bord, stolar, mindre reparationer) - 150 000 RUB.
Köp av ett fordon av skåpbilstyp, b. u. - 400 000 rubel.
Annonsbudget - 50 000 rubel.
Reservfond - 200 000 rubel.
Företagsregistrering och andra utgifter - 50 000 RUB.

Totalt - 1 336 000 rubel.

Beskrivning av produkter och tjänster som erbjuds

Vårt företag planerar att tillhandahålla en hel rad tjänster för initial, daglig och allmän städning. Initial städning efter byggnation av renoveringar inkluderar: rengöring inuti byggnader och strukturer, borttagning av damm från golv, tak, golvlister, väggar, tvätt av fönster och VVS-armaturer, rengöring av radiatorer. Daglig städning innebär att torka av damm, städa speglar, städa dörrblock och trapphus, ta ut sopor, städa golv etc. Företaget kommer även att tillhandahålla tjänster för städning av omgivningen och städning av byggnader utvändigt: tvätta fönster, tak, fasader, ta bort utslag från tegelstenar, rengöring av aluminiumramar etc. Den preliminära prislistan för företagets tjänster kommer att se ut så här:

Inledande rengöring (efter renovering eller konstruktion) - 50 rubel/kvm. m.
Daglig omfattande rengöring - 5 rubel. per dag per kvm. m.
Allmän städning av ett kontor eller butiksyta - 40 rubel/kvm. m.
Golvvård - 40 rubel/kvm. m.
Tvätta ett plastfönster - 300 rub./enhet.
Tvätta ljuskronor och lampor - 100 rub./styck.

Enligt affärsplanen kommer volymen av den dagliga omfattande städningen att vara 2000 kvadratmeter under de första månaderna. m. Ett sådant område kan tillhandahållas av 2 - 3 stora kunder (till exempel ett köpcentrum eller ett företag). En del arbete kan också erhållas från privata husägare (herrgårdar, lantstugor). Vi kan även förlita oss på intäkter från initial städning efter renovering eller byggnation och städning utvändigt av byggnader. Den planerade arbetsvolymen är cirka 2500 kvm. m. per månad. De potentiella månatliga intäkterna blir alltså:

Daglig städning - 300 000 RUB.
Första rengöring - 125 000 RUB.
Tvätta fönster och fasader, städa utsidan av byggnader och städa omgivningen - 50 000 RUB.

Totalt - 475 000 rubel.

Ladda ner en affärsplan för ett städföretag

Vilket rum att välja för ett kontor

För att rymma företagets kontor (samt all utrustning) planeras att hyra en lokal på 50 kvadratmeter. m., belägen på bottenvåningen i ett hyreshus. Hög trafik och första raden av hus är inte av stor betydelse, huvudsaken är de stora besparingarna på hyran. Månatliga hyresbetalningar kommer att vara 25 000 rubel. (500 rubel per kvm).

Särskild uppmärksamhet kommer att ägnas åt inköp av professionell rengöringsutrustning. För att rengöra både små och stora föremål behöver vi: dammsugare för torr och våt rengöring, en mattvättmaskin, en mattork, en golvpolerare, en sopmaskin, en ånggenerator, en skurtork, en skumgenerator, glasutrustning, dispensrar och material, samt kemikalier. När det gäller tillverkaren kommer utrustning från Cleanfix att föredras. Den totala kostnaden för att köpa utrustning kommer att vara 486 000 rubel.

Du kommer också att behöva köpa ett rymligt fordon av skåpbilstyp för att transportera utrustning till kundens lokaler. Det här kan vara en begagnad Gazelle-bil. u. alternativ. Det är planerat att spendera cirka 400 000 rubel för dessa ändamål. För att säkerställa företagets normala funktion kommer det att vara nödvändigt att skapa en personal med ansvarsfulla medarbetare. Dessa kommer att omfatta: en administratör (mottagning och kontroll av beställningar), en chaufför, utrustningsoperatörer (3 personer) och en chef. Revisortjänster kommer att läggas ut på entreprenad. Lönefonden kommer att vara 120 000 rubel. per månad.

Vilket skattesystem man ska välja för ett städföretag

Det planeras att registrera ett aktiebolag som organisatorisk och juridisk form. Skattesystem - förenklat skattesystem, 15% av organisationens vinst.

Marknadsföring och marknadsföring av tjänster

Det är mycket viktigt att genomföra en kompetent reklamkampanj under de första månaderna efter öppnandet. Dessutom, även innan du köper utrustning och andra större investeringar, måste du hitta preliminära kunder. Annars kan den köpta utrustningen vara inaktiv och företaget kommer att drabbas av förluster (särskilt om medlen är lånade). Därför, för att förbereda en kundbas i det inledande skedet är det planerat:

Genomför en rundtur och ett församtal gällande samarbete med stora företag och köpcentrum i staden.
Dela ut flygblad i den privata sektorn, i områden med elithus och stugor.
Placera annonser på Internet, skapa en webbplats för visitkort och lansera kontextuell reklam.
Installera flera ljusa reklambanderoller (på speciella skyltar) på platser med hög fordonstrafik.

Ekonomisk plan för ett städföretag

Det sista steget i affärsplaneringen är beräkningen av de viktigaste indikatorerna för ekonomisk effektivitet hos ett städföretag. Fasta månatliga utgifter:

Kontorshyra - 25 000 rubel.
Lön - 120 000 rubel.
Bidrag till fonder utanför budgeten - 36 000 rubel.
Bränsle och smörjmedel, förbrukningsvaror - 20 000 rubel.
Avskrivning av utrustning - 10 000 rubel.
Reklam - 30 000 rub.
Övriga utgifter (försörjning, telefon, internet, säkerhet) - 20 000 RUB.

Totalt - 261 000 rubel.

Hur mycket kan du tjäna på den här verksamheten?

Företagets månatliga nettovinst kommer att vara 181 900 rubel. Verksamhetens lönsamhet är 69 %. Med sådana indikatorer, med hänsyn till perioden för att marknadsföra företaget, kommer avkastningen på den initiala investeringen att ske inom 11 - 12 månader.

Vi rekommenderar Ladda ner affärsplan för städföretag endast för (banner_bi-plan), från våra partners, med kvalitetsgaranti. Detta är ett fullfjädrat, färdigt projekt som du inte kommer att hitta i det offentliga området. Innehållet i affärsplanen: 1. Sekretess 2. Sammanfattning 3. Stadier av projektgenomförande 4. Egenskaper för objektet 5. Marknadsplan 6. Tekniska och ekonomiska data för utrustningen 7. Finansiell plan 8. Riskbedömning 9. Finansiell och ekonomisk motivering av investeringar 10. Slutsatser

Städning är en professionell tjänst för städning av olika lokaler och upprätthållande av renlighet.

Även i Europa och USA, med sin etablerade marknad för städtjänster (ca 80 % av alla kommersiella fastigheter betjänas av städföretag), kännetecknas detta område av en snabb utvecklingstakt. De 500 främsta franchisetagarna enligt den amerikanska affärstidningen Entrepreneur inkluderar 17 städföretag - alla visar snabb tillväxt.

I Ryssland servas endast en femtedel av alla kommersiella fastigheter av professionella städare. Men även om städmarknaden för icke-bostäder i Ryssland har stora aktörer som arbetar med stora köpcentra, affärscentra och statliga myndigheter, är städmarknaden för bostäder inte konsoliderad. Det representeras av små lokala företag verksamma inom en stad, samt enskilda städare som ständigt arbetar för flera kunder. Därför är hindret för att komma in på denna marknad inte så högt.

Målet med detta projekt är att skapa ett städföretag som specialiserat sig på städning av bostadslokaler (lägenheter, hus, stugor) i en stad med en miljon invånare.

De viktigaste faktorerna för framgången för denna verksamhet:

Låg konkurrens.Även i storstäder finns det inga större aktörer på denna marknad, den är ockuperad av småföretag eller "privata handlare" som de framgångsrikt kan konkurrera med. I städer med en befolkning på mindre än 500 tusen människor är det mycket möjligt att marknaden kommer att vara fri.
Efterfrågan. I vilken stad som helst finns det en lösningsmedveten publik som inte vill eller inte har möjlighet att städa sina hus på egen hand. Även de som själva städar sina hem beställer tilläggstjänster, som kemtvätt av madrasser och mattor.
Hög MRR(månatlig återkommande intäkt). En person behöver städning konstant, en gång var 1-2 vecka. Om du tillhandahåller kvalitetstjänster kommer kunden att beställa det om och om igen, vilket tillsammans med en hög genomsnittlig kontroll kommer att leda till en ökning av MRR. Och en hög MRR är inte bara en stabil månadsinkomst, utan också förmågan att förutsäga och spåra ett företags lönsamhet i förväg.

Initialt investeringsbeloppär 325 000 rubel*

Gå jämt upp uppnås efter 4 månaders drift

Återbetalningsperiodär 9 månader

Genomsnittlig månatlig vinst första året genomförandet av projektet är 96 800 rubel.

* exklusive månadskostnader (kontorslöner och städare, kemikalier och förbrukningsvaror). De finns i avsnittet "Finansiell plan".

2. Beskrivning av verksamheten, produkten eller tjänsten

Lista över tillhandahållna tjänster:

Regelbunden rengöring innebär torr och våt rengöring av hela rummet. Det är nödvändigt en gång var 1-2 vecka och inkluderar dammborttagning och våtrengöring av alla ytor i lägenheten eller huset.
Storstädning är en omfattande städning av lägenheten, inklusive tvätt av fönster och balkonger samt köksmaskiner inifrån. Allmän städning av lokalerna krävs en gång i månaden.
Efterbyggnadsstädning är en engångstjänst som krävs efter renovering av lägenhet eller hus. Det syftar till att få bort spår av byggnadsblandningar, lim och kalk från alla ytor i lägenheten.
Kemtvätt av stoppade möbler. Professionell städservice för möbler (madrasser, stolar, soffor, fåtöljer) med hjälp av en speciell dammsugare. Tillverkas 1-2 gånger per år.
Strykning sker hemma hos kunden med hjälp av företagets utrustning och strykbräda. Betalning sker per timme.
Leverans av nycklar till kund. Om kunden inte är hemma när städarna kommer och avslutar städningen kan denne beställa nycklarleverans av honom och till denne mot en extra avgift.
Separata tjänster ingår i allmän städning. Till exempel fönsterputsning. Kan beställas separat eller kombineras med vanlig rengöring.

Öppettider: från 7:00 till 22:00. Alla tjänster tillhandahålls i kundens lokaler.

3. Beskrivning av försäljningsmarknaden

Under 2014-15 gick städmarknaden för kommersiella fastigheter, som tidigare ockuperade mer än 90 % av städmarknaden, in i ett stadium av stagnation i samband med prisdumpning mot bakgrund av kostnadsoptimering av stora företag och affärscentra. I sin tur började städmarknaden för bostäder att växa, på grund av att hushållerskornas tjänster blev mindre tillgängliga för medelklassen. Just nu fortsätter denna tillväxt.

I städer med en befolkning på över en miljon finns det cirka 10 % av lösningsmedelsbefolkningen som är redo att beställa städning av sitt hus eller lägenhet. I genomsnitt bor det 2,5 invånare per bostad i Ryssland. Låt oss uppskatta den potentiella och faktiska marknadsvolymen per månad för olika städer, förutsatt att kunden beställer städning två gånger i månaden för 2 000 rubel:

* beräkningen gjordes med hänsyn till den mindre andelen av lösningsmedelsbefolkningen i städer med en befolkning på mindre än 1 miljon människor.

4. Försäljning och marknadsföring

Att marknadsföra en städverksamhet är ingen lätt uppgift. Du måste samtidigt arbeta med flera segment av potentiella kunder och svara på deras nyckelfrågor.

Låt oss lyfta fram dessa segment:

De som inte alls känner till hushållsstädning. Deras fråga är: "Vad, kan jag beställa städning av mitt hus?" De behöver bara berätta om företaget i detalj. Det finns många sådana människor. Till exempel beställde 70 % av våra stamkunder städning av oss för första gången.
De som är vana vid att städa på egen hand. "Varför ska jag beställa om jag kan göra det själv?" Om detta är en principiell ståndpunkt finns det inget du kan göra, men resten av kategorierna behöver förmedla fördelarna med professionell städning, prata om personalutbildning och arbetsnormer.
De som vill beställa, men är rädda/tvivlar. Deras fråga är "Vad händer om det är osäkert/dyrt/obekvämt?" Ditt jobb är att motbevisa dessa antaganden. Och inte bara i ord utan också i handling. Idag, i internets tidsålder, kommer alla publicerade berättelser om att din städare stal något, eller att det rapporterade kvittot var lägre än det faktiska, att döda ditt företags rykte.
De som beställer från ”privathandlare” eller andra företag. Lär dig hur dessa kategorier fungerar. Beställ städning till dig själv och fundera på vad du kan göra bättre. Detta kommer att särskilja dig positivt och detta kommer att ligga till grund för positioneringen av ditt företag.

I vilket fall som helst kommer konstant aktiv marknadsföring att minska ditt företags vinst till noll. Högkvalitativ serviceleverans och en hög andel kundavkastning - detta är vad som måste uppnås först.

Priser för städning (RUB):

Priser för tilläggstjänster:

	Pris (enhet)
	500 rub. för en plats
	500 rub. per bit
	1000 rub. för en plats
	100 gnugga. per bit
Tvätta ett vanligt fönster	250 rub. per bit
Fönsterputsning av målat glas	500 rub. per bit
Tvätta en vanlig balkong	1500 rub. för balkongen
Rengöring av en målad balkong	2500 rub. för balkongen
	500 rub. om en timme
Rengöring av ugnen från insidan	600 rub. per bit
Rengöring av kylskåpet från insidan	600 rub. per bit
Tvätta mikrovågsugnen från insidan	600 rub. per bit

Den genomsnittliga räkningen är 3 000 rubel.

5. Produktionsplan

Steg 1. Registrering

Först och främst måste du registrera ditt företag.

Registrera en enskild företagare. Välj UTII som skattesystem.

I OKVED-2-klassificeringen, välj punkt 81.21.1 "Städverksamhet för lägenheter och privata hus." Det ingår i klassen "hushållstjänster" och faller under UTII.

Du kommer också att behöva producera och registrera ett sigill och öppna ett bankkonto. Totalt kommer du att spendera cirka 4 000 rubel på registrering.

Etapp 2. Lokaler

Dina aktiviteter kommer att vara relaterade till lagring av kemikalier, utrustning och ständig ankomst och avgång av anställda. Därför skulle en lägenhet som lokal vara ett dåligt alternativ. Hyr ett litet, billigt, ledigt utrymme. Den ska ha ett badrum, två rum och bra ventilation. Eftersom ankomsten av kunder inte förväntas, kräver lokalerna inte reparationer. Ett plus kommer att vara tillgången till gratis parkering nära kontoret och tillgång till kollektivtrafik. I en stad med en miljon invånare kan ett sådant kontor hyras för 25 tusen rubel per månad.

Steg 3. Inköp av utrustning, uniformer och kemikalier

För att komma igång behöver du:

20 rengöringssatser (mopp, mopp, hink, väska) - 40 000 rubel.
20 uppsättningar uniformer - 30 000 rubel.
Professionell dammsugare som kan användas för rengöring efter konstruktion - 23 000 rubel
Dammsugare för kemtvätt av stoppade möbler - 47 000 rubel.

Månatliga kostnader:

Förbrukningsmaterial (svampar, trasor, handskar, kepsar, etc.). Allt detta kommer att kosta cirka 500 rubel per rengöringsmedel
Kemikalier - cirka 1200 rubel per månad per rengöringsmedel

Totalt: 140 000 rubel initiala kostnader + månadsvis.

Steg 4. Anställa anställda

Först och främst måste du anställa en kontorschef. Denna position kräver ingen person med några speciella kompetenser, han kommer helt enkelt att övervaka städarna, acceptera och skicka dem till beställningar. Eftersom företagets drifttid är klart mer än 8 timmar, kommer du med största sannolikhet att behöva anställa två anställda i 2/2-läge. Den anställdes lön är 25 tusen rubel.

Ditt största problem kommer att vara anställa städare. Att städa bostadslokaler ställer höga krav på medarbetarna – vad gäller disciplin, utseende, arbetsberedskap och kompetenshöjning. Men det finns en rådande idé att städning är domänen för lågutbildad personal eller personer som söker deltidsarbete. Enligt vår erfarenhet är endast 1 person av 75 som svarat lämplig.

Men det räcker inte att anställa folk – de behöver också utbildas. Du kan självständigt studera GOSTs, material på Internet, träna med utrustning för att sedan utbilda anställda. Du kan anlita en teknolog på ackord som kommer att syssla med enbart utbildning. I det här fallet kommer varje utbildning för städare att kosta dig minst 2 000 rubel. På ett eller annat sätt, även att rekrytera en personal på 5 städare kommer att ta dig cirka 2-3 månader.

6. Organisationsstruktur

Företagsstrukturen är enkel:

Manager - 1
Kontorschefer - 2
Städare - 20

Naturligtvis kommer du inte att anställa 20 städare direkt; initialt räcker det med 5 personer. Men med 20 anställda får du den perfekta kombinationen - hög omsättning samtidigt som du bibehåller en enkel teamstruktur. Att utöka din personal kommer att leda till behovet av att skapa en ytterligare hierarki, och detta kommer att vara onödiga komplikationer för dig.

Städarnas lön är 60 % av beställningen. Schema: 2/2. Det är obligatoriskt att ha en medicinsk bok med tester för arbetare inom konsumenttjänster (till exempel en skönhetssalong).

7. Ekonomisk plan

Den ekonomiska planen beräknas baserat på den genomsnittliga städräkningen på 3 000 rubel och normen på 18 rengöringar per städare och månad.

Kostnader/månad arbete
Registrering
Inköp av dammsugare
Förbrukningsmaterial
Rengöringssats
Kemikalier

Lön till städare
Kontorets löner
Möbler, kontorsutrustning
Kontorsuthyrning
Marknadsföring
andra utgifter

Totala utgifter
Inkomst

Ökat kassaflöde

Kostnader/månad arbete
Registrering
Inköp av dammsugare
Förbrukningsmaterial
Rengöringssats
Kemikalier

Lön till städare

kollaps

Städföretagen började ta fart på allvar i slutet av förra seklet. De erbjuder städtjänster för kontor, shopping och nöjescentra. Många är intresserade av hur man öppnar ett eget städföretag från grunden utan att förlora startkapital. Låt oss förtydliga att städning är en högteknologisk städning med specialutrustning som leds av kompetenta specialister. Städverksamheten är perfekt för en ung företagare. För att öppna ett sådant företag behöver du inga seriösa investeringar.

Stora städer är kända för sina många elitkontor, så dessa företags tjänster är efterfrågade. Men företagare som bestämmer sig för att öppna en liknande verksamhet här kommer att få möta konkurrens. I städer med liten befolkning och kontor städar anställda ofta sina arbetsplatser själva. Därför tillgriper direktörer sällan tjänster från professionella städare. Enligt statistiken kontaktar vanliga människor sällan en städbyrå om de inte är ägare till ett enormt hus, villa eller herrgård. Men med rätt tillvägagångssätt kan du öppna ett företag och bli en favorit inom städbranschen.

Första stadiet

I början kräver en städverksamhet en initial investering. Du kan starta eget företag med minimala investeringar och utvecklas gradvis. Eller så kan du investera stora summor pengar och omedelbart ta dig upp till den professionella nivån för ditt företag. Om en företagare inte har någon erfarenhet av att arbeta med ekonomi finns det risk att gå sönder innan man startar ett företag. Därför behöver du inte investera mycket pengar direkt, eller anlita en revisor.

Det rekommenderas att börja städa lägenheter och små kontor först. För att öppna ett företag behöver du inte mer än 250 tusen. R. Enligt standarden för grundläggande investeringar är detta en blygsam kostnad att formalisera ett sådant företag.

På detta sätt lärs alla nyanser av regissörens position, och personalen får de nödvändiga färdigheterna för tjänst i framtiden. Startavgiften går åt till att köpa utrustning, betala anställda, annonsera och oplanerade småsaker.

Innan du öppnar ditt företag, prata med potentiella kunder. Detta kommer att lösa problemet med att hitta ett jobb i det inledande skedet. Diskutera samarbetsschemat med kunderna. Dålig service kommer att resultera i ett negativt betyg, och företagets rykte kommer att påverka framtida framgångar.

Städverksamheten kräver inga licenser, men kvaliteten måste uppfylla kraven i dokument P 51870-2002. Kraven bör studeras innan du bestämmer dig för att officiellt öppna och registrera ett företag.

Laglig registrering av verksamhet

Om du planerar att starta ditt eget företag från grunden och fokusera på stora lokaler måste du använda ett förenklat skattesystem genom att välja en LLC. Om syftet med verksamheten är städning av privata stugor, hus och lägenheter, välj en enskild företagare.

Innan du öppnar ett företag måste du välja företagets fokus:

högteknologisk tvätt;
specialiserad typ av arbete: rengöring av fläckar från soffor eller mattor. Tjänster erbjuds mer sällan, så kostnaden är högre.

Städutrustning

Innan du öppnar en byrå måste du köpa utrustning. Du kommer att behöva spendera det mesta av startkapitalet på det. Utrustningen tillverkas i olika storlekar, egenskaper och kostnad. Men eftersom vi tittar på företagets startkapital på 250 tusen rubel, kommer vi att ta minimipriserna.

En dammsugare är det viktigaste verktyget. I det här fallet är det inte en hemanalog som används, utan en kraftfullare kopia. Kostnaden för en enkel modell är från $600.
För att samla sopor behöver du en vagn med ytterligare funktioner. Cirkapris: $250.
Företaget använder inte den vanliga kvasten och moppen utan använder en plattmopp. Kostar 50 dollar.
För att rengöra fönster och glas behöver du ett speciellt kit som kostar $200 eller mer. Utan det är det svårt att etablera ett eget städföretag från grunden och tillhandahålla tjänster av hög kvalitet.
Maskinen, designad för intensiv rengöring av mattor, kostar 2 500 USD.

Om du bestämmer dig för att starta ett eget städföretag kommer du att få betala mycket pengar för utrustning. När du arbetar med flera anställda behöver du ett par verktyg. När ditt företag utvecklas, köp dyr och kraftfull utrustning. Snåla inte med kvalitetstvättmedel. Dessa investeringar kommer att löna sig, och ditt företag kommer att nå en ny nivå och ta fart. Totalt, i början av ett företag, kostar utrustning 100 000–700 000 rubel. Det är tre faktorer inblandade: utrustningens egenskaper, leverantör, växelkurs. Lyxvarumärken blåser upp kostnaden för varor enbart på grund av popularitet, med liknande egenskaper som är mindre kända för företaget. Var uppmärksam på detta vid köp.

Lokaler och personal

Du har gjort upp en affärsplan, lärt dig hur man öppnar ett företag från grunden och vilket kapital som krävs för detta. Vi studerade och kompletterade alla dokument. Vi köpte den nödvändiga utrustningen. Det är dags att börja jobba.

Betydande investeringar i kontorsuthyrning krävs inte. Denna verksamhet fokuserar inte på lyxiga lokaler, eftersom städbyrån har en samtalsfunktion via telefon eller officiella hemsida. Till att börja med räcker det med 20 kvadratmeter. m. De flesta företag har tre rum. Den första används för att lagra verktyg, den andra är direktörens kontor. Det tredje rummet är till för chefen, revisorn och samordnaren som tar emot samtalet.

När du väl bestämmer dig för att öppna och formalisera ett företag kommer du att utföra många funktioner. Med tiden kommer du att kunna delegera många uppgifter till personalen. Men du måste rekrytera personal själv. Välj antalet arbetare baserat på principen att en arbetare är lika med 800 kvm. De viktigaste medarbetarna är städarna. De är direkt involverade i arbetet och har direktkontakt med uppdragsgivaren. Städare är företagets ansikte utåt.

Anställda ska ha enkla färdigheter i drift av utrustning. Om sådana färdigheter saknas, anta inte att de kommer att dyka upp på egen hand i framtiden.

Föraren ingår också i den grundläggande uppsättningen av arbetare. En förare behövs för att transportera städare och utrustning. Du behöver också ett fordon (minibuss) som rymmer människor och utrustning. Under denna period rekommenderar vi att du hittar en anställd med egen bil, köp av transport kommer att kosta företaget en rejäl summa. Detta är viktigt att tänka på innan du officiellt öppnar ett företag.

Fasta utgifter och ekonomisk plan

Många människor, när de bestämmer sig för att starta ett eget städföretag, tror att kostnaderna bara kommer att vara i början. Och så väntar de på nettovinsten. Men de har fel. Utöver startkapitalet kommer löpande kostnader att krävas för att upprätthålla verksamheten i företaget. Låt oss beräkna de medel som kommer att behövas för att öppna ett företag (i tusentals rubel).

Kontorshyra månadsvis - 15.
Revisorslön – 20.
Rengöringsmedel - 10. Rengöringssystemet behöver tre rengöringsmedel i det inledande skedet.
En minibusschaufför kostar 20,- men tar man hänsyn till hans personliga transporter så ökar kostnaden.
Oförutsedda kostnader inträffar överallt. Kostar upp till 5. Kostnaden för att betala skatt beror på företagets omsättning.

Om du översätter hela teorin som fanns innan och tittar på de reella siffrorna får du en kostnadsplan.

Observera att ditt belopp kan skilja sig från det nedan, eftersom det är nästan omöjligt att beräkna alla kostnader och intäkter i förväg.

För att göra en lista över förväntade vinster kan du titta på kostnaden för tjänster i befintliga framgångsrika städsamhällen (i tusentals rubel).

Möbelstädning – 40.
Mattrengöring – 20.
Allmän städning - 60.

Dessa exempel är hämtade från webbplatsen för ett framgångsrikt städföretag som har erbjudit sina tjänster under lång tid och har ett gott rykte. Därför, som en nykomling på detta område, rekommenderas det att du sätter lägre priser för att locka kunder.

Låt oss ta till exempel: för rengöring av 1 kvadratmeter får du 40 tusen rubel. med 9 arbetare som städar ett område på 5 tusen kvadratmeter. m. Intäkter per driftmånad är 200 tusen. R. Vi subtraherar kostnaderna och får totalt 130 tusen nettovinst. Sjuttio tusen rubel är ett exempel på verklig inkomst för dem som bestämmer sig för att öppna sitt eget städföretag. Med tanke på startkapitalet kommer verksamheten inte att betala sig själv på en månad.

Låt oss sammanfatta.

För att sammanfatta kan vi säga att det är lönsamt att etablera en städverksamhet, men hur mycket återbetalningen beror på var du befinner dig.I en liten stad där det finns 2-3 kontor är det ingen idé att ha ett sådant företag, eftersom efterfrågan är minimal.

I en metropol är det bättre att omedelbart leta efter potentiella kunder och diskutera kostnaden för tjänster, och efter att ha registrerat en juridisk person, underteckna ett avtal.

Affärer är ingen lätt sak, chansen att du slipper problem och omedelbart gör en nettovinst är minimal. Var beredd på svårigheter. Endast ett fåtal kommer att kunna öppna ett företag från grunden och utveckla det, eftersom återbetalningen inom detta område är 1–2 år.