Планирование Мотивация Управление

Фаберлик личный вход мои заказы. Как активировать свой кабинет фаберлик. Как заказать каталоги и какие у них коды

Достаточно многих зарегистрировавшихся в Фаберлик ищут желанный вход в Личный кабинет пользователя. Как его найти в интернете и как пользоваться своим Личным кабинетом мы как раз и рассмотрим с Вами в этой статье. Мы обсудим основные важные разделы и категории Личного кабинета Фаберлик, которые помогут в пользовании нашим Новичкам! Данная статья пригодиться как Новичкам в Фаберлик, так и всем пользователям кабинета, так как возможно на некоторые разделы Вы не обращали своего внимания. Итак, поехали.

Чтобы осуществить свой вход в Личный кабинет Вам необходимо зайти на официальный сайт компании faberlic.com. Перед Вами откроется окно с текущими предложениями компании из каталога, видео о продукции и одежде Фаберлик, а так много другой интересной информации, но нас будет интересовать правый угол вверху окна, где расположена кнопка "Вход для консультантов" . Чтобы войти в кабинет нужно нажать эту кнопку и перед Вами откроется окошко, где потребуется ввести Ваш персональный номер Консультанта и пароль.

Здесь Вы можете получить свой Личный номер и пароль для входа в Личный кабинет.

Здесь Вы можете войти в Личный кабинет с помощью имеющихся номера и пароля.

Эти данные обычно приходят Вам в смс после регистрации, а также на e-mail.

Если по каким-либо причинам Вы потеряли эти данные или не получается войти в кабинет - обратитесь к своему Наставнику. Также справа от полей для заполнения у Вас есть небольшая памятка для случаев, если Вы забыли пароль. Советуем нажать галочку в графе "Запомнить меня" под введенными Вами данными на этой странице. Это позволяет Вам каждый раз не вводить свой пароль и № консультанта, поля будут заполняться автоматически.

Если Вы уже готовы к оформлению заказа, то думаю Вам будет интересно как оформить заказ Фаберлик в Личном кабинете.

Личный кабинет очень удобен в пользовании и сочетает в себе несколько меню. Вверху есть горизонтальное меню, которое дает возможность быстро найти нужную информацию по разделам. Так например, раздел "Компания" дает возможность узнать больше о основании Фаберлик, о ее основных патентах и научных разработках.

Также в этом разделе можно найти подраздел "Наша география" , который дает возможность найти все работающие офисы компании в любой стране. Раздел "Продукция" подскажет Вам все текущие новинки и их описание, можно найти все фирменные видео, в которых показана польза того или иного продукта для Вас или Вашей семьи.

Открыв "Новости" Вы сможете быть действительно в курсе не только косметических новостей компании, но и также новостей региона. Многим очень нравится подраздел "Новости региона", так как там всегда есть объявления о датах поступлениях и артикулах продукции, которая будет поставляться на Ваши региональные склады. Это помогает быть действительно в курсе о наличии продукции

Особую помощь можно найти посетив раздел "Консультантам" , который наполнен различными необходимыми знаниями для продвижения своего бизнеса и развития структуры, заработка в Фаберлик и другие акции для Консультантов Фаберлик. Рекомендуем Вам особенное внимание уделить именно этому разделу, так как он действительно помогает развиваться в направлении своего дохода.

Вход в личный кабинет (сокращенно ЛК ) возможен только для зарегистрированных консультантов, поэтому в данной статье мы детально рассмотрим, как стать частью большой команды единомышленников и получить большие скидки на заказ всей продукции.Помимо этого, у существующих консультантов часто возникают трудности и проблемы со входом, например, не подходит пароль или данные введены верно, но вход в личный кабинет не осуществляется по каким-либо другим причинам, не понятным Вам.

Итак, каждый консультант знает, что для оформления заказа продукции из онлайн каталогов компании, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Фаберлик , но не многие знают, какую информацию можно получить внутри.

Итак, здесь Вы узнаете:

  • Много полезной и интересной информации о компании Фаберлик. Например, в разделе “Моя структура ” можно найти множество данных и отчетов по движению объемов консультантов именно Вашей структуры;
  • Здесь Вы найдете свои личные ссылки (реферальные) , которые можно использовать для приглашения других людей в компанию и формирование своей команды;
  • Вы даже сможете сами регистрировать других людей в компании Фаберлик;
  • Можно изучить свои доходы в виде удобных отчетов, провести анализ изменения доходов и спланировать дальнейшее развитие.

Эти и многие другие возможности предоставляются после входа в личный кабинет Фаберлик (оформить заказ, получить бонусы, подарки и проч.). Чтобы получить полный доступ, нужно лишь пройти простую регистрацию на нашем сайте или на официальном сайте Фаберлик: www.faberlic.com .

Как войти в личный кабинет Фаберлик – инструкция

Далее идет пошаговая инструкция, которая поможет Вам без проблем выполнить вход в личный кабинет Faberlic , оформить заказ и получить скидки и подарки от крупнейшей косметической компании в мире, производящей лучшую, безопасную и полезную продукцию в ежемесячно обновляемых каталогах.


Просто выполните последовательность действий, которая описана ниже:

  1. Зайдите с любого устройства на официальный сайт компании Фаберлик по ссылке https://faberlic.com/ ;
  2. Если Вы уже зарегистрированы и являетесь консультантом, то пропустите этот пункт. Если же Вы ещё не зарегистрированы, то прочитайте нашу инструкцию “ “, где подробно описано, как стать частью большой и дружной команды представителей крупнейшего косметического бренда. После регистрации, Вам придет СМС-сообщение с кодом подтверждения , паролем и информацией о наставнике . С помощью этих данных можно осуществить вход в личный кабинет Фаберлик с любого мобильного устройства или компьютера;
  3. Далее нужно ввести электронный адрес (e-mail) и пароль в специальную форму на странице ЛИЧНОГО КАБИНЕТА . Всё, вы внутри!
  4. Отдельным пунктом скажем, что после входа в личный кабинет Фаберлик, консультант может зайти в раздел “Личные данные ” и поменять выданный ему при регистрации пароль на любой другой.
  5. Также, после регистрации, Вам будет дан собственный наставник – человек, который в любой момент сможет проконсультировать по любому вопросу о работе в компании и помочь решить возникающие проблемы самого разного характера.

Мы советуем записать данные для входа в ЛК (логин и пароль ) на отдельном листке и хранить их всегда под рукой. Это гарантирует, что Вы не потеряете свой аккаунт с бонусами, деньгами на личном счете и историей заказов.

Важная информация : Пароль от входа личного кабинета должны знать ТОЛЬКО ВЫ ! Не сообщайте его никому, в том числе Вашему наставнику, сотруднику компании и другим людям. Если Вы потеряли или забыли пароль, то читайте, что необходимо делать в этой ситуации ниже, в пункте “Проблемы с личным кабинетом Фаберлик ” (ниже в данной статье).

Основные функции личного кабинета

Итак, Вы стали консультантом и выполнили вход в личный кабинет Фаберлик, как было описано выше. ЛК имеет свои ВАЖНЫЕ функции и выполняет задачи по упрощению работы с компанией – выбор товаров , управление бонусами , заказами и доставкой .

Пространство личного кабинета Фаберлик – навигационное меню.

Cоставим список из основных функций личного пространства каждого зарегистрированного консультанта:

  1. Оформление заказа продукции с доставкой в любой город России, как в свой, так и в какой-либо другой на Ваше усмотрение (читайте – );
  2. Отслеживание заказанной продукции в любое время суток – узнать, где заказ на данный момент (читайте – );
  3. Только в личном кабинете можно найти ВСЮ информацию о продукции (переходите в интернет-магазин Faberlic и знакомьтесь с ассортиментом);
  4. Общение со своим наставником, друзьями, которые также зарегистрированы в компании, партнерами и консультантами, а также коллегами из любых городов России, обмениваться опытом (можете начать общение с консультантом Faberlic-Life прямо сейчас и задать интересующие вопросы );
  5. Функционал обратной связи , с помощью которого можно обратиться к специалистам компании Фаберлик, задать интересующие вопросы, например, по поводу входа в личный кабинет , помочь своим клиентам решить сложности через обращение к экспертам. Здесь же можно узнать наличие продукции.
  6. Самые свежие и актуальные акции и новости компании, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Эти и многие другие возможности предоставляет личный кабинет Фаберлик , вход в который выполнить очень просто, особенно, если Вы являетесь консультантом компании.

Чтобы получить доступ ко всем функциям, нужно лишь пройти простую регистрацию на нашем сайте или на официальном сайте (www.faberlic.com). Несмотря на простоту всех описанных выше действий, практика показывает, что могут возникнуть затруднения с регистрацией или с входом в личный кабинет. Как их решить, мы рассмотрим ниже.

Частые проблемы со входом в личный кабинет Фаберлик

Конечно, у каждого консультанта или пока ещё не консультанта, могут возникнуть проблемы с регистрацией и входом в личный кабинет Фаберлик, последующим оформлением заказа, доставкой и проч. Мы составили наиболее частые проблемы и подобрали актуальные способы их быстрого решения.

Проблема Решение
Вы не знаете или забыли свой пароль. Можете восстановить пароль для входа в личный кабинет , если перейти по ссылке «Забыли пароль?» и указав свой номер Консультанта и e-mail. Старый пароль придет на Вашу почту и вы сможете войти. Тем Консультантам, которые зарегистрировались только что, пароль высылается по электронной почте (e-mail) и в некоторых странах с помощью SMS-сообщения.
Вы забыли свой номер Консультанта или e-mail Необходимо обратиться к сотруднику Фаберлик и указать свои данные:
  • Ваши имя и фамилию ;
  • Кодовое слово (указывается при регистрации).

Вы получите ответ с забытыми данными в течение 24 часов.

Не знаете, как заполнить поля в форме для регистрации. Самый простой и верный способ – обратиться к Вашему консультанту Елене из Faberlic-Life и все проблемы будут решены быстро и эффективно.

Несмотря на описанные проблемы и указанные решения, чаще всего к нам обращаются с формулировкой “Не могу войти в личный кабинет Фаберлик “. Самое главное, не поддаваться панике, не делать поспешных выводов и не принимать необдуманных решений. В большинстве случаев проблема устраняется с помощью обращения в техподдержку косметической компании, сотрудники которой успокоят Вас и помогут решить возникшую трудность. Но и это требуется далеко не всегда, особенно когда под рукой интернет и сотни сайтов, которые помогут решить возникшую проблему.

Инструкция по устранению проблем со входом в ЛК Faberlic

Как уже было написано выше, не следует поддаваться панике, так как не было ещё такой ситуации, чтобы проблему со входом нельзя было устранить. Самое главное – предпринять правильные действия, более того, почти всегда Вы сами сможете устранить возникшую проблему.

Вот инструкция, что делать, если у Вы не можете выполнить вход в личный кабинет Faberlic:

  1. Попробуйте найти свою проблемы в таблице с частыми проблемами других консультантов и способы их решения.
  2. Если проблема в логином или паролем, то воспользуйтесь формой восстановления своих персональных данных на официальном сайте компании:
  3. Напишите или позвоните Вашему консультанту. Если Вашим консультантом является Faberlic-life (Елена), то контакты для связи – внизу страницы. Мы обязательно решим Вашу проблему со входом в личный кабинет.

Как получить заказ?

Фаберлик - популярная российская компания, занимающаяся производством косметики, бытовой химии, одежды и аксессуаров.

Многие товары, которые производит компания можно приобрести только в интернет-магазине, потому важно знать, как зарегистрироваться в личном кабинете Фаберлик, что делать при утере реквизитов для входа и какие возможности открываются перед зарегистрированными потребителями.

Регистрация в личном кабинете Фаберлик на официальном сайте

Для регистрации в системе необходимо перейти на официальный сайт производителя и найти на панели кнопочку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана. Можно перейти на страницу авторизации и напрямую. Процесс авторизации в личном кабинете Фаберлик одинаков для Беларуси, России, Казахстана, Украины и других стран.

После перехода на страницу регистрации новому пользователю необходимо заполнить анкету, где нужно вписать реальные контактные данные, адрес проживания, телефон, электронную почту, дату рождения для получения подарков и бонусов, а также указать номер сотового, того, кто порекомендовал продукцию, при условии, что этот человек зарегистрирован в структуре.

После проверки введенных данных нужно нажать на кнопку «подтвердить». После этого откроется новое окно, в котором нужно будет ввести код из сообщения, которое придет по указанному номеру мобильного.

После введения 6-значного цифирного кода следует нажать на кнопочку «Подтвердить телефон». В случае, если в течение 5 минут пароль не был отправлен, следует повторить отправку кода подтверждения кликнув на соответствующую кнопку.

После успешного подтверждения регистрации на странице появится новая информация относительно дальнейшего входа в личный кабинет Фаберлик для консультантов.

Нажав на кнопку «Войти в личный кабинет» пользователь автоматически попадает в свой профиль на сайте Фаберлик для консультантов.

Вход в личный кабинет Фаберлик для консультантов

Вторичный вход осуществляется по данным, которые были отправлены в процессе регистрации на личный телефон консультанта и на его электронную почту. На мобильный должно прийти сообщение такого формата: «Ваш номер 123456789, пароль 1h234Fq5».

Эти данные для входа в личный кабинет Фаберлик потребуется ввести в процессе вторичной авторизации на официальном сайте.

После введения номера покупателя и пароля следует нажать на кнопку «Войти». В случае введения правильных данных пользователь попадет в личный кабинет Фаберлик для консультантов.

Восстановление регистрационных данных

После того, как пользователь зарегистрировался в системе, остаются его данные - адрес, контактная информация, дата рождения и, самое главное, номер телефона и электронная почта. Если войти не получается с высланными ранее реквизитами, нужно нажать на кнопочку «Забыли пароль?» в окне авторизации.

Чтоб восстановить реквизиты для входа следует ввести телефон или e-mail в указанное поле, нажать на кнопку «Отправить запрос» и ожидать получения сообщения.

Спустя несколько минут на сотовый должна прийти СМС с новыми реквизитами. Номер покупателя остается тот же, меняется только пароль, но при отправке запроса клиенту напоминают его номер для сохранения времени.

Возможности консультантов в личном кабинете Фаберлик

Личный кабинет Фаберлик для консультантов предоставляет ряд возможностей и обладает множеством полезных функций. В верхней части личного кабинета Фаберлик располагается широкое меню с полезной информацией относительно заказов, оплаты, сроков доставки, возврата средств и акционных предложений.

Каждая из вкладок имеет свою функцию:

  • «мои заявки» - для оформления заказа на доставку товаров;
  • «регистрация» - для авторизации нового клиента в собственной структуре, что даже дополнительные бонусы;
  • «мой счет» - вкладка содержит данные обо всех финансовых переводах в аккаунте;
  • «карточки и купоны» - для информирования о зачислении бонусных скидок, акционных предложений для консультанта;
  • «мои заказы»- сведения об истории заказов, состоянии текущего заказа;
  • «моя структура» - позволяет просматривать количество заказов и прибыли у своих подопечных;
  • «отчеты» - заполнение и формирование документации, необходимой для сотрудничества с производителем;
  • «личные данные» - редактируются при смене имени, фамилии, места проживания, сотового номера или адреса электронной почты;
  • «сообщество» - создание списка знакомых и клиентов, которым можно отправлять сообщения при использовании сервиса;
  • «обратная связь» - дает возможность быть постоянно на связи с компанией.

Итог

Регистрация и вход в личный кабинет Фаберлик для консультантов не представляет особых сложностей, потому как нет необходимости подписывать договор для попадания в собственный профиль. Что войти в индивидуальный аккаунт нужно заполнить анкету на официальном сайте, подтвердить номер телефона и войти по высланным реквизитам. Восстановление утерянных данных осуществляется по одному только номеру мобильного или электронной почты.

Фаберлик - одна из ведущих косметических компаний на рынке прямых продаж в России и в 24 странах СНГ. Кислородная косметика, ароматы от парфюмеров с мировым именем, экологичные средства по уходу за домом, одежда от модных кутюрье и многое другое завоевали признание потребителей по всему миру. Миллионы потребителей и консультантов ежедневно пользуются высококачественной продукцией российской косметической компании и имеют Личный кабинет Фаберлик .

фаберлик личный кабинет вход для консультантов

Совершить покупку можно в онлайн режиме - это очень быстро, удобно и крайне практично. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте Фаберлик, после чего вы получите все привилегии покупателя.

Я не консультант. Как мне войти в личный кабинет?

Зайти вфаберлик личный кабинет вход в личный кабинет вы сможете после того, как получите свой номер консультанта и пароль для входа .

Пройдите бесплатную онлайн регистрацию и получите свой логин и пароль.

После того, как вы зашли на сайт, нажмите в правом верхнем углу "Личный кабинет" - вы вошли в фаберлик личный кабинет для консультантов.


Я консультант! Как попасть в личный кабинет?

фаберлик личный вход консультанта:

Если вы уже регистрировались ранее, то вам необходимо зайти на сайт, в правом верхнем углу нажать "ВХОД", ввести номер консультанта или номер телефона и пароль. Если вы не помните свой пароль, нажмите "Забыли пароль?" для его восстановления.

фаберлик личный кабинет для консультантов - это ваш он-лайн офис, в котором вы можете делать заказы в удобное для вас время, выбирать и менять место доставки, получать уведомления о всех текущих акциях, быть в курсе всех распродаж!

Если у вас возникли трудности при входе в личный кабинет, ваш фаберлик личный консультант всегда ответит на все вопросы.

После самостоятельной регистрации на указанную вами электронную почту (E-mail) придет письмо от Faberlic в нем нужно пройти по ссылке для завершения регистрации, после на указанный вами телефон придут две смс - одна с номером и паролем для входа в кабинет и заказа продукции со скидкой, вторая с кодом подтверждения телефона (смс бесплатные!)

После отправки заявки на регистрацию через форму справа на главной странице, вам либо сразу придут смс от компании, либо наш представитель позвонит вам, в остальном всё также.

Как активировать личный кабинет:

Первый и обязательный шаг - активировать свой личный кабинет!

Если вы не активируете его, то не сможете сделать заказ.

Для этого, Зайдите на официальном сайте Фаберлик (адрес сайта у вас в смс) - нажмите вверху справа "Вход для консультантов" откроется страница входа в кабинет там введите ваши номер и пароль (они пришли вам в смс на телефон и письмом на электронную почту) нажмите "ВОЙТИ".

Первое - выскочит окошечко там нужно ввести "Код подтверждения" он тоже пришел вам в смс на телефон. Далее откроется страница кабинета там вы увидите много флагов разных стран выберите ваш (иногда он уже автоматически указан). Далее в низу написано "Укажите местоположение" нажмите и вам вылетит окошечко там укажите СТРАНУ, ОБЛАСТЬ, РАЙОН (в некоторых случаях район НЕ ВЫБИРАЕТСЯ!), ГОРОД. нажмите "сохранить". Далее под флагами откроются адреса пунктов Фаберлик, найдите подходящий вам и нажмите "Выбрать" Так же обратите внимание! выберите "Получение на месте" это пункт Фаберлик, А "адресная доставка" Это почтой очень дорого! ВСЁ ВЫ ПОПАЛИ В ВАШ КАБИНЕТ. Внизу кабинетика вы можете увидеть дату ближайшей доставки заказов на пункт и рядом будет указан полный адрес пункта.


Как сформировать заказ в личном кабинете


В компании Фаберлик нет офисов, где вы сможете купить продукцию. Получение продукции осуществляется через агентские пункты (АП), в которые завод-изготовитель отправляет заказы, которые ранее заказали консультанты в своём личном кабинете.

Система заказа и получения ассортимента Фаберлик действует сл. образом.
- Вы заходите на официальный сайт Фаберлик и вводите ваш личный номер и пароль, которые вы получили в момент регистрации. В личном кабинете вы выбираете место получения, которое вам максимально удобно и формируете ваш заказ.

В разделе ПРОДУКЦИЯ внизу страницы кабинета нажмите на Flash - каталог - откроется каталог (страницы листаются мышкой или стрелочками под каталогом) выберите продукты. Под картинкой каталога есть надпись "ЗАКАЗ ТОВАРОВ" рядом строка для ввода артикулов выбранной продукции. Вводите туда артикул под строкой появится еще строка надписью товара (голубенькая) нажмите на нее и выскочит окошечко с фото товара и вашей ценой со скидкой и количество на вашем региональном складе. Введите нужное вам количество товара и нажмите "Добавить" . Таким образом наполните корзину нужным вам товаром. Как добавлять в корзину наборы (по акции): нужно ввести по очереди коды товара в наборе (именно все что есть в наборе) и на втором шаге оформления заказа, товар будет добавлен по цене набора (акции) и выделен голубым цветом.

Наполнив товаром корзину нажмите внизу кнопку "Продолжить оформление заказа" на открывшийся странице вам предложат еще товар, если ничего не нужно опять внизу нажмите кнопку "продолжить оформление заказа" вы попадаете на второй шаг оформления заказа ПРОМО-АКЦИИ просмотрите все вкладки АКЦИИ консультанта, Акции распродаж, вспомогательные акции- там вы сможете приобрести 5 каталогов по льготной цене или один, если вам ничего не нужно нажмите везде кнопки "ОТКАЗАТЬСЯ". Потом ниже написано ПРИМЕНИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ -ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЖМИТЕ!, чтоб сработало (отказ или выбор). И всё если со всем согласны нажмите на "ПРОДОЛЖИТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА" внизу и откроется последний шаг оформления заказа там будет окончательная сумма с доставкой. Нажмите "УТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ" . Всё заказ придет в ближайшую доставку на пункт который вы выбрали. Ближайшая доставка указана на главной странице вашего кабинета.

Обратите внимание! Ваш заказ уже принят заводом-изготовителем продукции Фаберлик и его будут собирать в самое ближайшее время независимо от того, оплатили вы заказ или нет. Т.е. вы не получите ваш заказ, пока вы его не оплатите, но оплачиваете вы его тогда, когда вам это удобно

Обратите внимание! После того, как вы отправили ваш заказ, в ближайшие несколько минут вы можете его "разутвердить" и отредактировать. Для этого, зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку "Мои заказы". У вас откроется табличка с вашим заказом.

Если заказ в статусе "Готов к сборке" его можно отредактировать. Нажмите на иконку "глазик". Если ваш заказ ещё не принят заводом-изготовителем, у вас появится кнопка "разутвердить" далее "редактировать".
Если заказ в статусе "Собирается" отредактировать уже не получится.

Важно: Обратите внимание! Минимальная сумма заказа для получения 25% скидки составляет 750-800 руб по ценам склада, если заказ меньше 750 руб. то будут применены цены каталога т.е. вы получите заказ, но без скидки.

Делайте заказ правильно! Чтобы вам не заплатить больше!

ВИДЕО-ОБУЧЕНИЕ

КАК ВЫБРАТЬ МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА ФАБЕРЛИК

Агентский пункт Фаберлик


Агентские пункты - пункты выдачи (получения) ранее заказанной продукции Фаберлик

На пункте получения можно купить:
- Каталоги продукции
- Прайс-лист, в котором представлены цены на весь ассортимент Фабелик. Так же там указана цена для консультантов, т.е. с 30% скидкой.
- На пункте получения (ПВП) вы сможете посмотреть пробники ароматов и декора.

Обратите внимание! Пункты выдачи продукции являются только пунктами выдачи! В них осуществляется получение продукции, которую консультанты заказали ранее в своём личном кабинете. Любая розничная продажа на ПВП является несанкционированной.

Как оплатить заказ Фаберлик

Время и способы оплаты заказа Фаберлик

ВРЕМЯ оплаты заказа - любое, когда это вам удобно. Вы только не сможете забрать заказ, пока вы его не оплатите.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ . Наиболее удобные способы - пластиковые карты (могут брать проценты), терминалы (могут брать проценты) и салоны сотовой связи (не берут проценты).
Ваш личный номер консультанта - это и есть номер, на который вы кладёте деньги. Т.е. придя в салон сотовой связи (Евросеть, Связной и т.п) вы говорите: "Фаберлик" и далее свой личный номер консультанта. Оператор даёт вам чек и вы предъявляете этот чек оператору пункта выдачи в момент получения заказа.

Если вы оплачиваете через терминал, обратите внимание на некоторые моменты:

  • Если ваш заказ, например, составляет 1427 руб. Вы можете оплатить 1430 или 1500 руб. Остаток пойдёт на ваш личный счёт и вы сможете в следующем своём платеже оплатить меньше на эту сумму.
  • Если терминал не выдал вам чек - не переживайте. Если вы правильно ввели свой номер консультанта, то деньги, которые вы положили, будут на вашем счёте тут же. Придя на пункт получение, объясните оператору, что вы уже оплатили ваш заказ. В данном случае наличие любого документа, удостоверяющего вашу личность обязательна! Оператор увидит вашу оплату по базе данных Фаберлик и выдаст вам заказ.

Обратите внимание! Кассовые аппараты на пунктах выдачи отсутствуют, поэтому никакие операции с наличными деньгами владельцами пунктов получения не производятся. Исключением является покупка каталогов компании, пакетов с логотипом Фаберлик и прайс-листов.

ВИДЕО-ОБУЧЕНИЕ

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ФАБЕРЛИК

Получение заказа Фаберлик

Правила получения заказа Фаберлик

В момент, когда ваш заказ придёт на пункт получения, который вы указали при оформлении заказа, вам поступит SMS, в котором будет написано, что ваш заказ доставлен. Вы можете получить его в этот день или в ближайшие день-два.

Если по каким либо причинам вы не можете забрать заказ в во время, оплатите заказ и перезвонив на пункт получения, скажите владельцу пункта выдачи день, когда вы сможете прийти за вашим заказом.

Приходя на пункт получения и называя свою фамилию, вы получаете ваш заказ. Он должен быть в невскрытой опечатанной коробке с вашими инициалами и номером заказа на сигнальном листе.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! откройте ваш заказ на пункте выдачи и проверьте наличие ассортимента, сверяя его с чеком (формат А4), который вложен в ваш заказ. Если у вас недовложение, пересортица или брак - укажите это владельцу пункта выдачи.

Обратите внимание! В вашем чеке может стоять графа - "Спецупаковка". Бытовая химия "Дом Фаберлик", пробники и каталоги приходят на пункт получения в отдельном контейнере. Поэтому, если вы заказали бытовую химию, пробники или каталоги - ИХ В ВАШЕЙ КОРОБКЕ НЕТ! Покажите ваш чек владельцу пункта получения, и весь ассортимент в графе "Спецупаковка" вам будет выдан.