Sätt att lösa problem med att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk (Internet). Varför ansluter inte Wi-Fi? Ansluter till wifi men internet fungerar inte

Fråga från användare

Hallå.

Snälla berätta ett problem. Jag köpte en ny bärbar dator, ansluter den till mitt Wi-Fi-hemnätverk - ikonen i fältet visar att Wi-Fi är anslutet, men det finns inget internet (sidor i webbläsare öppnas inte, onlinespel ansluter inte, Skype laddas inte). Vad kan problemet vara?

PS-telefon och gammal bärbar dator fungerar bra med detta Wi-Fi-nätverk (det finns internet)!

God dag!

I ditt fall är det uppenbart att problemet nästan säkert är relaterat till Windows-inställningarna på den nya bärbara datorn (såvida det inte finns någon gräns för antalet anslutna enheter i routerparametrarna, till exempel) . Men i allmänhet står användare oftast inför tre alternativ: när problemet är relaterat till en bärbar dator (under Windows) [som i ditt fall], med en smartphone/surfplatta (för Android) och med routerns inställningar.

Egentligen, enligt detta, kommer jag att dela upp den här artikeln i 3 delar (jag tror att det här kommer att vara det mest bekväma att läsa). Jag tror att artikeln kommer att hjälpa till att lösa de flesta av de mest populära orsakerna till detta problem.

Så till ämnet...

Alternativ 1: Sidoproblem för bärbar dator/dator (Windows)

I allmänhet, enligt statistik, bör jag notera att de flesta av problemen med Internets otillgänglighet (när den är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk) är relaterade till routerns inställningar. Men om du har andra enheter anslutna till samma Wi-Fi-nätverk som kan komma åt Internet [som författaren till frågan], bör du börja med att kontrollera Windows-inställningarna.

Notera. : förutom de fall då en gräns för antalet anslutna enheter kan ställas in i routerns inställningar (eller det finns en "vit" lista för specifika MAC-adresser ()). I det här fallet, om Windows-installationen inte fungerade, kontrollera routerinställningarna (mer om dem nedan i artikeln).

Felaktiga nätverkskortinställningar

Kanske är detta det första att börja med. Faktum är att de tidigare inställningarna ofta finns kvar i nätverksanslutningsinställningarna (som till exempel kan ställas in i butiken). Och på grund av detta, när du ansluter till ett Wi-Fi-nätverk - fungerar inte internet ...

Öppna fliken för att komma igång nätverkskopplingar (för detta: tryck på kombinationen Win + R, och i fönstret "Kör" som visas, skriv in kommandot ncpa.cpl).

Hur man öppnar nätverksanslutningar/ncpa.cpl

Hitta sedan raden "IP version 4 (TCP / IPv4)" och öppna dess egenskaper (nummer-1 på skärmen nedan). Ställ sedan in alternativen för att erhålla en IP-adress och DNS-server automatiskt (dessa inställningar fungerar för de flesta routrar!).

Erhåller automatiskt IP, DNS | Klickbar

Spara dina inställningar och kontrollera ditt nätverk igen.

Antivirus/brandväggsblock

Det andra jag skulle vilja uppmärksamma är antivirus. När de försöker säkra ditt arbete på Internet, blockerar de ofta åtkomsten till många webbplatser (eller tillåter inte webbläsaren att fungera alls förrän du tillåter den här åtgärden manuellt. Till exempel brukade Norton Antivirus och Panda göra detta när den maximala skyddsnivån ställdes in).

Testa att köra diagnostik

Om du har Windows 10 installerat har det ett bra nätverksdiagnostikverktyg i sin arsenal. Ofta hjälper det, om inte eliminera problemet, så åtminstone indikerar orsaken till dess förekomst.

För att köra diagnostik: högerklicka bara på nätverksikonen i fältet, i menyn som visas, välj alternativet "Diagnostik av problem".

Förresten, du kan också öppna fliken Windows-inställningar "Uppdatering och säkerhet/felsökning", hitta "Nätverksadapter" i listan och kör felsökaren (se skärmdump nedan).

Prova att använda andra DNS-servrar från din internetleverantör

Det kan hända att på dina andra enheter (som har internetåtkomst) ställs olika DNS-servrar från din leverantör in i inställningarna. Som ett resultat fungerar de, och specifikt gör inte din nya enhet det. Förresten noterar jag att leverantörens DNS-servrar ofta är sämre, till exempel DNS-servrarna för Yandex eller Google. Därför rekommenderar jag att du också försöker ändra dem.

För att göra detta, öppna nätverksanslutningar, sedan adapteregenskaper (föregående steg beskriver hur du gör detta) och försök använda DNS 8.8.8.8 och 8.8.4.4 (som i exemplet nedan).

IPv4-egenskaper - få en IP-adress automatiskt, vi använder DNS-servern från Google

Dessutom! Jag skulle också rekommendera att läsa en annan artikel som listar ett antal anledningar till varför ett Wi-Fi-nätverk fungerar utan tillgång till Internet:

Alternativ 2: problemet ligger på sidan av routern (om det inte finns något internet på alla enheter som är anslutna till Wi-Fi-nätverket)

Om det inte finns något internet på någon av enheterna som är anslutna till Wi-Fi, kan du nästan säkert skylla på routern (kontrollera åtminstone dess funktion först). I allmänhet är fel i driften av routern, tyvärr, inte så ovanliga.

Om allt fungerade för dig i det normala läget (normalt) tidigare, försök till att börja med starta om routern . Ofta kan en router under tung belastning "frysa" eller starta om och "glömmer" att skapa en ny anslutning ...

Har inställningarna för internetåtkomst blivit fel (och är routern konfigurerad överhuvudtaget)

I vissa fall kan inställningar för internetåtkomst (vanligtvis WAN-sektionen i routrar) gå fel. Förresten, om du har en ny router och du precis anslutit den för första gången, är de inte inställda alls, och bristen på internet i det här fallet är inte förvånande ...

För att kontrollera inställningarna måste du gå till routerns webbgränssnitt, som regel räcker det att ange IP 192.168.1.1 eller 192.168.0.1 i webbläsarens adressfält (länk till instruktionerna nedan). Öppna sedan avsnittet Internetinställningar (WAN).

Tillägg! Instruktioner om hur du anger inställningarna [webbgränssnitt] för routern och vad du ska göra om inställningarna inte öppnas -

På grund av överflöd av olika märken av routrar och deras firmware är det knappast möjligt att ge en 100% instruktion. Till exempel, i Tenda-routrar kallas detta avsnitt "Internetinställningar" (se skärmen nedan). Du måste ange parametrarna för internetåtkomst som tillhandahållits av leverantören när du ingick ett avtal om tillhandahållande av kommunikationstjänster.

Vanligtvis, om detta är en PPPoE-anslutning (en av de mest populära i Ryssland), är detta användarnamnet och lösenordet för åtkomst till Internet. Ibland behöver du ange vissa IP-adresser, DNS, etc.

Som ett annat exempel, fönstret för TP-Link-routerinställningar (avsnittet "Nätverk / WAN"). I princip är alla fält lika, för att fylla i dem behöver du även uppgifter från avtalet med leverantören.

Dessutom! Jag rekommenderar också en tidigare artikel om hur man konfigurerar en router (Tenda FH456 togs som grund): skapa en internetanslutning och Wi-Fi -

Finns det en gräns för antalet anslutna enheter (finns det en blockering av MAC-adress)

I vissa routrar kan du ställa in speciella säkerhetsinställningar: tillåt till exempel endast ett visst antal enheter att ansluta, begränsa enheter med MAC-adress etc. Eller generellt, som i bandbreddsinställningarna (Tenda-router) - du kan inaktivera internetåtkomst för någon av enheterna!

Bandbreddskontroll / Tenda Router / Klickbar

För övrigt antar jag att det långt ifrån alltid är så enkelt att "gå igenom" alla säkerhetsinställningar för routern (speciellt om du gör detta för första gången). I vissa fall går det mycket snabbare att återställa routerinställningarna till standard (standard) och sedan manuellt ställa in parametrarna igen. För att återställa routerinställningarna har de (oftast) en liten, knappt märkbar "återställning"-knapp på sitt fodral (du måste trycka på den med en penna).

Knapp för återställning av router/router

Kontrollera saldot på leverantörens konto. Finns det något problem på hans sida?

Om allt är i sin ordning med inställningarna, var också uppmärksam på leverantörens arbete. Vissa tekniska leverantörer arbete är inte så sällsynt (särskilt om du har gammal utrustning i ditt område, eller andra användare aktivt ansluter i ditt hus). Försök att förtydliga i dem. stöd – oavsett om det finns sådana. fungerar, och kontrollera ditt personliga konto - om det finns pengar*.

* Råden kan verka för banala... Men jag hade en gång ett fall: Jag betalade för kommunikationstjänster direkt i ett halvår i förväg. En månad senare höjde internetleverantören tarifferna för sina tjänster, och min förskottsbetalning räckte bara i 3 månader. (efter att ha stängt av internet - jag blev något förvånad över denna anledning ...).

Kontrollera om allt är ok med kabeln

Tja, en annan inte så sällsynt anledning är ett avbrott i internetkabeln. Till exempel, i en lägenhet gnagas det ofta av husdjur, vid ingången - av barbarer. Kabeln avbryts också ofta vid omarrangering av möbler, tunga föremål.

Detta händer också: kabeln i ingången till huset var barbariskt avskuren ...

Tillägg!

Hur du själv ansluter och konfigurerar en ny Wi-Fi-router - instruktioner med bilder -

Alternativ 3: inget internet på smartphone/surfplatta (Android)

Inaktivera/aktivera Wi-Fi

3) Om du har installerat antivirus (och andra skyddsverktyg) - inaktivera dem ett tag. Ofta, när de blockerar den normala driften av applikationer på Internet.

4) Kontrollera datum och tid (om något är fel med dem blir Wi-Fi-ikonen vanligtvis grå). Var uppmärksam på att korrekt ställa in tidszon, datumformat etc. Ofta, när på grund av ett felaktigt datum, begränsar Android nätverket av säkerhetsskäl.

5) Därefter rekommenderar jag att du öppnar avsnittet Wi-Fi-inställningar och öppnar fönstret för att ändra ditt Wi-Fi-nätverk (som du är ansluten till). Markera sedan rutan bredvid "Avancerade inställningar" ("Avancerat") och kontrollera att ingen proxyserver har ställts in! Se exempel nedan.

6) På samma flik, kontrollera att DHCP (automatisk IP-inhämtning) är inställt i Wi-Fi-nätverksinställningarna. Se exempel nedan.

Spara inställningarna och kontrollera Internet.

7) Om allt ovanstående inte hjälpte, försök då att byta DSN-servrar (som standard använder du din leverantörs DNS, som inte alltid fungerar snabbt och stabilt).

För att ändra dem räcker det:

öppna Wi-Fi-nätverksinställningar;
markera sedan rutan "Avancerat" ("Ytterligare");
i "IP-inställningar", välj "Anpassad";
och i fältet "DNS 1" och "DNS 2" - specificera 8.8.8.8 respektive 8.8.4.4.

Efter att spara ändringarna och kontrollera nätverket.

8) Tja, det sista jag kan tipsa om är att försöka göra en fullständig återställning av Android-smarttelefonen (surfplattan). Kom dock ihåg att efter det måste du ställa in många inställningar och parametrar som kommer att gå förlorade...

Tillägg i ämnet är välkomna...

Det var allt för nu, lycka till!

Hej alla, jag har inte skrivit något på två hela dagar. Och så idag kommer jag att berätta varför wifi är anslutet på surfplattan och det finns inget internet. På grund av det faktum att många av de surfplattor som används är baserade på det populära Android OS, kommer jag att prata specifikt om att lösa problem med sådana enheter.

Problemet som surfplattälskare möter när de arbetar med trådlöst internet är visningen av raden "Erhålla en IP-adress". Funktionen av gadgeten i detta skede stoppas och återställs inte i framtiden. Faktum är att det finns ett par metoder för att lösa ovanstående problem, en av dem borde definitivt hjälpa.

Ändra namnet på Wi-Fi-nätverket till något annat som bara innehåller engelska bokstäver.
Starta om routern (denna triviala metod är ofta den mest effektiva).
Ändra typen av datakryptering (på samma plats som namnet på det trådlösa nätverket måste du ändra skyddstypen till en annan).

För att de angivna inställningarna ska tillämpas, modemet måste startas om.

Förberedande process

Idag har jag allt, jag hoppas att du nu vet varför wifi är anslutet på surfplattan och det finns inget internet. Jag vill fråga dig något annat, om något inte fungerar för dig, skriv om det i kommentarerna. Jag kommer inte heller att vägra om jag, som ett tecken på tacksamhet, gillar den här artikeln. Jag önskar er alla bara positiva känslor och god hälsa.

Med Uv. Evgeny Kryzhanovsky

Som ni vet är det inte alltid svårt att lösa problem med trådlösa nätverk, men här är vad man ska göra om Wi-Fi ansluter utan tillgång till Internet - frågan är mycket omfattande och svår, och därför kan det finnas ganska många svar på det.

I allmänhet är problemet med den gula triangeln med ett utropstecken en separat fråga som kan ses från ett mycket stort antal vinklar. Till exempel, att hitta en väg ut ur en situation där en bärbar dator ansluter till Wi-Fi utan tillgång till Internet kan ha minst tre olika riktningar:

Hårdvarufel.
Programvarufel i operativsystemet eller ett tredjepartsprogram.
Blandade problem, till exempel problem med drivrutiner eller protokoll.

Och varje riktning har ett visst antal av sina underriktningar, och så vidare.

Om vi tar en ren datorriktning, uppstår de flesta av dessa fall antingen på grund av olämplig användning av utrustningen av användaren av en persondator, eller på grund av brister och fel i själva systemet, eller orsakade av någon speciell tidigare åtgärd, till exempel att en bärbar dator faller. Ett anslutningsproblem kan inträffa även efter demontering och inte riktigt en högkvalitativ montering, men vi kommer att prata om allt detta mer i detalj nedan.

Vi kommer att analysera orsakerna till uppkomsten av situationer, varför Wi-Fi utan tillgång till Internet, mer detaljerat och noggrant.

Orsaker till misslyckande

Som nämnts ovan kan problemet när Wi-Fi är anslutet utan tillgång till Internet uppstå på grund av fel i olika komponentaspekter av enheten. Problem kan ha olika rötter, och därför måste du överväga flera system för deras gradering:

hårdvarukomponent.
Programvara del.

Och vi börjar, konstigt nog, från den allra sista punkten.

För att förstå essensen av en sådan olägenhet bör man överväga den så kallade kartan över Internet. Detta är ett villkorligt schema som låter dig förstå exakt hur Internet "rör sig" och genom vilka punkter det passerar. Genom att förstå denna omständighet kan du relativt snabbt hitta en plats där internetanslutningen "läcker" och inte går längre. Och detta minskar i sin tur avsevärt tiden att fixa Wi-Fi utan tillgång till Internet och ger ett svar på vad man ska göra.

Så från internetleverantörens server kommer åtkomst till nätverket via routrar som är ansvariga för att distribuera det i ett visst hus eller entré. Vidare, från åtkomstroutern, levereras kabelåtkomst till lägenheten, där hyresgästen redan själv bestämmer hur nätverket ska hanteras. Detta kan antingen vara en direktanslutning till en persondator eller bärbar dator, eller att ansluta en kabel till en router eller switch.

Eftersom vi är intresserade av ett trådlöst nätverk kommer vi att anta att vår router distribuerar åtkomst till nätverket.

Nu kommer vi att överväga en typisk situation där ägaren av den bärbara datorn går om sin online-verksamhet och sidorna slutar ladda, och den olyckliga gula triangeln är synlig i facket, det vill säga det finns ett Wi-Fi-nätverk, men det finns ingen tillgång till Internet. Om detta händer är det första steget att ansluta valfri annan Wi-Fi-enhet, till exempel en telefon, till ditt hemnätverk. Om effekten är densamma betyder det att problemet inte finns i den bärbara datorn.

Nu bör du starta om routern genom att dra ur nätkontakten ur uttaget, vänta 10 sekunder och koppla in den igen. När allt faller på plats, och det trådlösa nätverket startar upp igen, kommer det att kunna avgöras utifrån resultaten vad som är fel. Till exempel, om åtkomst har dykt upp betyder det att det uppstod ett missförstånd mellan leverantörens och routerns routrar och det eliminerades. I händelse av att åtkomst inte visas, då:

Du måste dra ut kabeln som kommer från leverantören från routern och sätta in den i den bärbara datorns LAN-uttag.
Om anslutningen inte visas uppstod problemen hos leverantören och inte hos slutanvändaren. I det här fallet måste läsaren antingen ringa supporttjänsten och rapportera problem, eller vänta lite. Det rekommenderas att ringa teknisk support: låt dem veta att det finns ett problem och att de måste lösa det.
Och om anslutningen har blivit aktiv, är det troligtvis ett haveri i själva Wi-Fi-routern. Det rekommenderas att ansluta kabeln igen och om nätverket inte dyker upp, och när det är direktanslutet fungerar det, då behöver prylen för att skapa ett trådlöst nätverk hjälp. Hantera det själv och ändra inställningarna och firmware eller transportera det till ett servicecenter - det är upp till enhetens ägare att bestämma.

Hårdvarukomponent

relaterade artiklar

Denna kategori inkluderar de fall då situationen i internetkartan är som följer: Internetanslutningen kommer till routern, andra prylar är anslutna till den, men den bärbara datorn, surfplattan eller smartphonen vägrar att ansluta och meddelar därför att den är ansluten till Wi-Fi, men utan tillgång till Internet.

Ett liknande tillvägagångssätt är emellertid också giltigt för programvarufel, men här kommer det att vara just orsaker av teknisk karaktär som kommer att beaktas. Naturligtvis, i de flesta fall, om enheten när den är ansluten till Wi-Fi skriver "utan tillgång till internet", så ligger problemet i programvaran, applikationerna, men allt kan hända. Därför kommer situationer som artikelförfattaren personligen har stött på att beskrivas här. Det fanns bara två av dem:

Den bärbara datorn startade sällan till en början, men med tiden vägrade den allt oftare att tillhandahålla online-åtkomst, till den grad att det trådlösa nätverket fungerade i endast 10-15 minuter efter att enheten startades. Och av erfarenhet fann man att det var i den här enheten. Som förväntat antog de först att problemet låg i programmen eller drivrutinen, eftersom om Wi-Fi-modulen brann ut skulle den helt enkelt inte fungera alls, men det fungerar. Som ett resultat visade det sig att situationen är som följer: vid rengöring från damm utfördes demontering, Wi-Fi-modulen togs bort och installerades sedan, men katthår kom på kontakterna. Det var därför utrustningen fungerade tills den blev väldigt varm och så fort det hände började problem.
I det andra fallet föll den bärbara datorn och på grund av fysisk påverkan skadades inte mikrokretsarna och de integrerade kretskorten, men den trådlösa nätverksmodulen var något skev och började bete sig ungefär som i det första fallet. Den enda skillnaden är att effekterna observerades konstant och i en godtycklig ordning. Eftersom persondatorn var ny och inte hade plockats isär saknade övervägandena från föregående stycke betydelse. Till slut visade det sig att allt som behövdes var att eliminera snedvridningen. Efter att modulen installerats exakt började internetanslutningen bete sig som förväntat av tillverkaren.

Programvara eller mjukvarudel

Även om omständigheterna kan vara vad som helst, som du kan se från de två föregående delarna, uppstår majoriteten av problemen just på grund av programvaran eller programvaran.

Till exempel, för en tid sedan var det ett mycket "populärt" ögonblick med Windows 8, där operativsystemet såg Wi-Fi, men utan tillgång till Internet. Detta hände i 95 % av fallen när enheten sattes i viloläge och sedan avslutades. Det enda sättet att fixa detta var att starta om. En tid senare släpptes patchar som fixade detta problem, men de fungerade inte på alla enheter, och prestandan var ren tur: ingen visste om det skulle fungera eller inte.

Sedan blev det problem med överföringen till "Flygplan"-läget. I allmänhet var beteendet ungefär detsamma. Lyckligtvis har dessa problem nu åtgärdats, men detta händer väldigt, väldigt sällan. Så om någon känner igen välbekanta symptom behöver du bara installera uppdateringar. Detta kommer att hjälpa i 99% av fallen.

Faktum är att det ofta händer att nätverksanslutningsinställningarna förblir gamla och du har ändrat utrustningen (vilken som helst). Eller så har leverantörsinställningarna ändrats, men du har inte ...

I de flesta fall bör IP och DNS i nätverksanslutningsinställningarna ges automatiskt. Speciellt om du använder en router.

Högerklicka på nätverksikonen i fältet och gå till nätverks- och delningscentret. Se bilden nedan.

Flera nätverkskort bör dyka upp framför oss. Vi är intresserade av inställningar för trådlös anslutning. Högerklicka på den och gå till dess egenskaper.

Vi är intresserade av fliken "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)". Titta på egenskaperna för den här fliken: IP och DNS ska erhållas automatiskt!

4. Personlig erfarenhet - orsaken till felet "utan tillgång till Internet"

Överraskande men sant...

I slutet av artikeln skulle jag vilja ge ett par anledningar till varför min bärbara dator ansluts till routern, men informerade mig om att anslutningen var utan tillgång till Internet.

1) Det första, och mest löjliga, är förmodligen bristen på pengar på kontot. Ja, vissa leverantörer tar ut pengar varje dag, och om du inte har pengar på ditt konto kopplar du automatiskt från internet. Trots att det lokala nätverket kommer att vara tillgängligt och du enkelt kan se ditt saldo, gå till tekniska forumet. support etc. Därför ett enkelt råd - om inget hjälper, fråga din leverantör först.

2) För säkerhets skull, kontrollera kabeln som används för att ansluta till Internet. Är den väl insatt i routern? I alla fall har de flesta routermodeller en lysdiod som hjälper dig att avgöra om det finns en kontakt. Var uppmärksam på detta!

Det är allt. Allt snabbt och stabilt internet! Lycka till.

Relaterade inlägg:

Sociala knappar.

Idag är det för många redan ett akut behov. Modern hårdvara och operativsystem blir mer och mer intelligenta, och det är mindre troligt att användaren behöver göra något för att konfigurera. Emellertid uppstår ibland ett sådant behov. Idag kommer vi att berätta hur du löser problemet om datorn rapporterar att du är ansluten till ett nätverk utan tillgång till Internet, och bredvid anslutningsikonen ser du en gul triangel med ett utropstecken.

Microsofts operativsystem, från och med Windows 7, övervakar ständigt nätverksanslutningar, och så fort det globala nätverket inte är tillgängligt rapporterar de det omedelbart. Det finns många anledningar till varför en dator inte är ansluten till Internet. Dessa kan vara problem med leverantören, felaktig konfiguration av utrustningen av användaren eller fel i driften av nätverksprotokoll. Idag blir det nya IPv6-protokollet mer utbrett, men andelen är fortfarande ganska liten, särskilt i hemnätverk, så fokus kommer att ligga på den gamla versionen - IPv4.

Ansluta via en router via en nätverkskabel utan tillgång till Internet

Leverantörsproblem

Igår fungerade allt, och idag dök denna varning upp. Om detta hände dig utan någon uppenbar anledning, är problemet i de flesta fall hos leverantören. Ring därför teknisk support innan du gör något själv. Oftast är dataöverföringsledningar skadade, en del tekniskt arbete utförs eller så glömde du helt enkelt att fylla på ditt konto i tid.

Kanske kommer du att höra som svar att allt fungerar bra för leverantören, då måste du kontrollera ditt nätverk och vid behov konfigurera det. Supporttjänsten kommer säkert att erbjuda sin egen mästares tjänster, men för det första är dess tjänster inte gratis, och för det andra, medan mästaren kommer till dig, kan du lösa problemet själv.

Fysiskt anslutningsproblem

Det är inte så ovanligt att orsaken är en delvis trasig nätverkskabel eller en lös anslutning i kontakten. Och om du har husdjur eller barn, ökar sannolikheten för denna utveckling. Även Wi-Fi-användare bör inte glömma att en kabel också är utdragen till den trådlösa routern. Kontrollera integriteten hos alla kablar - om det finns några kraftiga veck någonstans, om alla pluggar är ordentligt insatta i uttagen och om de sätts in där de verkligen behöver vara. Förutsatt att problemet inte hittas här går vi vidare till nästa steg.

Windows 7 LAN-anslutning utan internetåtkomst

Det händer att den installerade routern hänger ner sig. I det här fallet hjälper det. För att göra detta, stäng bara av strömmen till den och anslut den igen efter några sekunder. Det skadar inte att starta om datorn samtidigt. Om det händer att dessa router fryser uppstår med irriterande regelbundenhet, överväg att köpa en ny enhet. Det är också nödvändigt att försöka ansluta internetkabeln direkt till datorn eller bärbara datorn. Om det inte finns något resultat kommer vi först att ta itu med datorn.

Kontrollera datorinställningar

Det är möjligt att problemet uppstod "ur det blå", då borde det inte finnas några frågor med inställningarna på datorn, mycket oftare uppstår problemet under den initiala konfigurationen eller gör några ändringar i ett redan fungerande nätverk. Först och främst måste du kontrollera riktigheten av datorns IP-adress, för vilken trycker du på Win + R på tangentbordet samtidigt. Kör-fönstret öppnas. Ange ncpa.cpl i dess rad och klicka på OK. Fönstret för nätverksanslutningar visas. Det kan hända att det finns flera av dem, men den nödvändiga kommer inte att strykas över med ett rött kryss och dess namn liknar "Local Area Connection" eller "Wireless Connection" (vid användning av Wi-Fi). Högerklicka på önskad anslutning och gå till egenskaper, där listan kommer att innehålla rader med IPv4- och IPv6-poster. Markera rutan bredvid IPv6 och dubbelklicka på IPv4. Markera rutorna för att automatiskt hämta inställningar och spara ändringarna. Om tillgången till Internet inte visas, fortsätt.

Konfigurera en LAN-anslutning i Windows 7

Ta reda på adressen till routern

Kanske behövde ingenting göras i föregående fönster, inställningarna för att erhålla IPv4- och IPv6-protokolladresser är automatiska och allt var från början som det skulle. Sedan behöver du bara konfigurera routern, för vilken du behöver veta dess adress. Högerklicka på anslutningen igen och välj "Status" och klicka sedan på "Detaljer". Det kommer att finnas flera rader i fönstret som dyker upp, vi är intresserade av "IPv4-adress". Om du ser en post som 192.168.x.x, kom ihåg eller skriv ner vad som anges mittemot "IPv4 DHCP-server" - detta kommer att vara dess adress. Det kan vara så att datorn inte kan ta emot inställningarna automatiskt, då kommer posten att se ut som 169.254.x.x. Du kan ta reda på routerns IP från dokumentationen för den, eller så anges den på enhetens hölje, och oftast är det 192.168.0.1 eller 192.168.1.1. Öppna din webbläsare och ange den inställda IP-adressen i adressfältet, och om det är korrekt kommer du att uppmanas att ange inloggning och lösenord.

Egenskaper för "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"

Konfigurera ett internt nätverk på routern

När du har angett autentiseringsuppgifterna korrekt kommer du att föras till routerns kontrollpanel, och ytterligare åtgärder beror på enhetsmodellen och dess firmware. Du måste hitta en DHCP-serverhantering som ansvarar för att automatiskt erhålla IP-adresser och andra parametrar som krävs för att nätverket ska fungera korrekt för enheter. Leta efter block vars namn säger DHCP-inställningar, DHCP-server eller liknande. Blocket kommer att innehålla en alternativknapp med värden Enable eller Disable. Oftast finns dessa inställningar i avsnittet LAN (nätverk). Aktivera DHCP-servern, spara ändringarna och starta om routern. Efter detta kommer datorn att anslutas till Internet.

Kontrollera din ISP-anslutningsinställningar

Dra inte förhastade slutsatser om de föregående stegen inte hjälpte till att skapa en anslutning. Eftersom nätverket fortfarande inte fungerar som det ska kontrollerar vi anslutningen med leverantören, för vilken gå till lämplig sektion i routerns kontrollpanel. Nästan alla tillverkare kallar dessa alternativ WAN eller Internet. Det finns en hel del alternativ i det här avsnittet. Vilka är avsedda för dig kan du ta reda på i avtalet eller i din tjänsteleverantörs tekniska support.

Installera om nätverkskortsdrivrutiner och kontrollera brandväggen

Det är vettigt att göra detta när du är säker på att alla tidigare inställningar är korrekta, anslutningen med leverantören är etablerad, men nätverket kan inte konfigureras normalt. Det bästa alternativet skulle vara att ladda ner den senaste drivrutinen från tillverkarens webbplats, för vilken det ser ut som att du måste gå till en vän eller granne. I avsaknad av en sådan möjlighet är drivrutinen som finns på installationsskivan ganska lämplig. Se till att starta om datorn efter ominstallationen. Det bör också noteras här drivrutinsfel som uppstår på grund av installerad programvara som ändrar driften av nätverksprotokoll på en dator. De vanligaste representanterna är antivirus och brandväggar. Se till att sådana program inte är installerade, och om de är det, inaktivera eller ta bort dem under kontrollen, eftersom de kan blockera anslutningen.

Ersätter MAC-adressen för ett nätverkskort

Problem med MAC-adresser uppstår ibland i de fall nätverket är mycket stort, men det är ändå värt att utesluta det. På din dator går du till Enhetshanteraren genom att trycka på Win+R-tangenterna, skriva devmgmt.msc och klicka på OK. Enhetshanteraren startar, där du behöver hitta avsnittet "Nätverkskort", expandera det och välja nätverkskortet som datorn är ansluten till. Efter att ha dubbelklickat på den, i ett nytt fönster, på fliken Avancerat, välj alternativet Nätverksadress och ange eventuella tolv siffror i det tomma fältet till höger. Efter det startar vi om och tittar på resultatet.

Rensa DNS-cache och återställ TCP/IP-inställningar

Följande steg återställer alla nätverksinställningar för IPv6 och v4, så du måste följa dem. Om du är redo för detta, och du har information om alla inställningar (skriven någonstans, till exempel), hitta kommandoraden i Start-menyn och kör den med administratörsrättigheter. Ange följande kommandon i fönstret som visas och bekräfta inmatningen genom att trycka på Enter. Efter att ha arbetat ut varje kommando, starta om datorn och kontrollera resultatet.

ipconfig /flushdns
netsh winsock återställning
netsh int ip reset c:\resetlog.txt - detta kommando kommer att återställa alla anslutningar fullständigt och de måste konfigureras igen!

Tömning av DNS-cache med hjälp av kommandoraden

Du har en direkt anslutning till en ISP

Alternativet när din dator är ansluten direkt till leverantören, förbi routern, blir nu mindre vanligt, eftersom antalet nätverksenheter växer stadigt. Men vad händer om du har just en sådan koppling? Eliminera eventuella problem med drivrutinerna enligt ovan och kontrollera att anslutningsinställningarna är korrekta. När det gäller inställningarna skulle det bästa alternativet vara att kontakta teknisk support, eftersom det finns många variationer.

Inget hjälpte alls.

Kanske har du tur och din internetleverantör ger åtkomst med det nya IPv6-protokollet, vars konfiguration kräver viss kunskap om subtiliteterna. Det bör noteras att utvidgningen av användningen av IPv6 är oundviklig, eftersom adressutrymmet för den tidigare versionen av protokollet, IPv4, har tagit slut och det globala nätverket växer varje dag. Eftersom ansträngningarna togs ner och ditt nätverk inte fungerade, finns det bara ett råd - ring guiden. Det är mycket möjligt att problemet som har uppstått är icke-standardiserat eller att det krävs byte/reparation av utrustning för att lösa det.

Det finns tillgång till internet, men felet kvarstår

En sådan situation kan mycket väl vara. Orsakerna kan vara olika - oftast när man ansluter via en proxyserver. Det finns dock bara en lösning. Tryck på Win+R, skriv gpedit.msc - detta tar dig till den lokala grupppolicyredigeraren. I menyn till vänster går du igenom punkterna: Lokal datorpolicy - Datorkonfiguration - Administrativa mallar - System - Hantering av Internetkommunikation - Inställningar för Internetkommunikation. Nu, på höger sida av fönstret, hitta och aktivera "Inaktivera aktiv sondering för statusindikator för nätverksanslutning". I Windows 10 kallas den här inställningen "Stäng av hälsokontroller för aktiv nätverksanslutning." Ta hänsyn till det faktum att nu även om det verkligen inte finns någon anslutning, kommer meddelandet inte att visas.

Slutsats

Den här artikeln samlar de vanligaste problemen i samband med felet "Nätverk utan Internetåtkomst" och föreslår sätt att lösa det. Vi hoppas att materialet var intressant för dig och hjälpte dig att övervinna de svårigheter som har uppstått på egen hand.

En ganska vanlig situation: användaren försöker ansluta till Wi-Fi från sin telefon, men ingenting händer. Efter att ha granskat informationen nedan kommer du att lära dig varför detta händer och hur du löser problemet.

Första telefonkontroll

Tillverkare arbetar aktivt för att förbättra stabiliteten hos mobila operativsystem, men då och då kraschar alla program. Det är därför det rekommenderas att börja lösa problemet genom att kontrollera telefonens prestanda. För Android, iOS och Windows Phone (Windows Mobile) är rekommendationerna i detta fall identiska. Följ sekvensen nedan.

1. Starta om enheten och försök ansluta till Wi-Fi igen.

2. Uppskatta antaleter. Om det är färre än 3, försök att flytta närmare routern eller annan trådlös internetkälla som du använder för att förbättra kvaliteten på anslutningen.

3. Se till att batterisparläget är avstängt. Anslut nätverksadaptern om det behövs.

4. Stäng av Bluetooth. Trådlösa anslutningar kan fungera inom samma räckvidd, varför störningar skapas.

5. Inaktivera flygplansläget om det är aktivt.

6. Försök att aktivera åtkomst till information om din plats och ansluta till Wi-Fi - lagstiftningen i vissa länder blockerar anslutning via trådlösa nätverk när det nämnda alternativet är inaktivt.

Om WiFi-anslutningen fungerade tidigare

Om du har använt det problematiska nätverket tidigare, radera den här anslutningen från telefonens minne. För att göra detta, gå till listan över nätverk, klicka på den problematiska anslutningen i några sekunder (tills snabbmenyn visas) och ta bort anslutningen.

Om allt annat misslyckas, försök att ansluta från din telefon till någon annan tillgänglig anslutning. Ett misslyckande i det här fallet kommer sannolikt att indikera ett sammanbrott av radiomodulen - endast servicecenteranställda hjälper till att rätta till situationen.

Kontrollera om anslutningen fungerar. För att göra detta, försök att ansluta till den med någon annan enhet som har en Wi-Fi-funktion. Om anslutningen inte fungerar, gör ändringar i routerns inställningar.

Viktig notering! Proceduren för att ange routerinställningarna varierar beroende på tillverkare och modell av utrustningen. I de flesta fall, för att få åtkomst, måste du ange adressen 192.168.0.0 eller 192.168.0.1 i webbläsarens adressfält. Standardanvändarnamn och lösenord är admin. Om det inte fungerar, kontrollera tillverkarens instruktioner för den senaste informationen om din router.

Försök först att helt enkelt starta om routern - ganska ofta "fryser de", på grund av vilken åtkomst till Internet är blockerad.

Nästa tillvägagångssätt är som följer.

Först måste du verifiera att den angivna säkerhetsnyckeln är korrekt. Försök att ange lösenordet för att ansluta till den valda åtkomstpunkten igen, men mer noggrant, med alternativet "Visa symboler" aktiverat (visa lösenord).

Om du inte kommer ihåg lösenordet, kontrollera det i routerns inställningar.

Till exempel visas ordningen för interaktion med D-Link-routern. I ditt fall kommer allt att vara nästan detsamma, mindre ändringar kan bara påverka gränssnittet, namnen på menyalternativ och andra småsaker.

När du är på sidan med routerinställningar gör du följande:
klicka på knappen "Avancerade inställningar";
i Wi-Fi-fönstret, öppna länken "Säkerhetsinställningar";
i raden "PSK Encryption Key", titta på lösenordet och se till att det är den kombination du anger när du försöker ansluta till Wi-Fi från din telefon.

För det andra, se till att routerinställningarna är korrekta - du måste kontrollera om DHCP-tekniken är aktiverad. Om den är inaktiverad kommer telefonen inte att kunna få en IP-adress, och därför kommer anslutningen inte att fungera.

På sidan med routerinställningar klickar du på "Avancerade inställningar" igen och i fönstret "Nätverk" hittar du kategorin "LAN".

Aktivera DHCP om funktionen är inaktiverad genom att ställa in "Läge"-raden till "Tillåt".

Spara ändringarna, starta om din router och försök ansluta till Wi-Fi från din telefon.

Om detta inte hjälper finns det 3 alternativ kvar:
ring leverantörens supporttjänst och ta reda på om Internet över huvud taget fungerar och om några ändringar har gjorts i anslutningsinställningarna;
lämna över telefonen för reparation;
ta in reparation / byt ut Internetroutern.

Om våra instruktioner inte hjälpte till att lösa problemet, skriv i kommentarerna så kommer vi definitivt att överväga ditt problem.