Планирование Мотивация Управление

Фразы для начала презентации. Как правильно оформить презентацию? Простые советы! Общие ошибки в ходе презентаций

Презентация – это мультимедийный инструмент, который используется везде – от школ до деловых мероприятий – чтобы предоставить аудитории наглядную информацию, касающуюся чего угодно; обучить, развлечь или мотивировать на определённое действие (например, продающая презентация).

От степени грамотности выполнения зависит восприятие слушателями сообщаемых сведений и внимание к выступающему и его словам. Креативная и эффективная презентация должна обладать такими характеристиками:

  • Запоминаемость. Информация подаётся чётко, ярко, оригинально. То же относится и к оформлению, а также включает дополнительные мультимедийные средства: изображения, музыкальное сопровождение, видеоролики. Презентации со звуком способствуют лучшему эмоциональному воздействию материала.
  • Содержательность. Это означает, что информацию нужно делать интересной для конкретных слушателей, лаконичной, без лишних слов и длинных, не несущих смысловой нагрузки фраз. Презентация – это в первую очередь наглядность: упор делается не на текст, а на картинки, графики, таблицы и прочее на всех этапах.
  • Увлекательность. Цель презентации – увлечь аудиторию во время публичного выступления, удержать её внимание, заинтересовать.
  • Сбалансированность. В презентации важно всё: и доступность, и продуманный план, и эстетические характеристики, и качество предлагаемой информации. Нужно соблюдать равновесие этих элементов.

Бизнесменам важно знать, как правильно провести презентацию и как её делать – ведь для продажи чего-либо потенциальным клиентам нужно представить товар в выгодном свете. Чтобы пользоваться успехом во время публичных выступлений, нужно запомнить некоторые правила создания презентаций, которые не дадут слушателям заскучать.

Как подготовиться, создать и выступить

Правило №1: В центре внимания аудитории должен быть рассказчик

Начать нужно так, чтобы вас сразу заметили. Не стоит поворачиваться к людям спиной и что-то монотонно бурчать себе под нос в процессе выступления. Презентация – это важно, но она должна лишь дополнять рассказ, не более. Гораздо разумнее обратить внимание зрителей на себя и лично преподнести информацию, чтобы аудитория получала её не с экрана, а из слов говорящего. Тут оратору понадобятся заинтересованность в предмете, навыки грамотной речи, хорошая дикция, опрятная внешность и некоторая доля харизмы – это можно в себе развить.

Правило №2: Не затягивайте

Идеальная продолжительность показа презентации - двадцать минут, самое удачное количество слайдов – десять. Чтобы аудитория не успела устать и заскучать от пассивного внимания к вашей речи, в середине выступления стоит делать паузу и предлагать слушателям задать интересующие вопросы или высказать мнение.

Правило №3: Уделяйте внимание главному

Перед созданием слайдов определитесь с десяткой самых важных идей, мыслей, вещей, которые желаете донести до своих слушателей. Можно составить предварительный план или список. Во время публичного показа делайте акцент на них. Не стоит загромождать слайды дополнительными данными, ведь одно из главных условий грамотной презентации – лаконичность. Все пояснения можно и нужно делать устно.

Правило №4: Включайте только доступную и достоверную информацию

Вряд ли зрителей заинтересуют сухие колонки цифр без наглядного разъяснительного материала. Но и без цифр и фактов тоже никуда: их полное отсутствие создаёт чувство недостоверности информации. Важно соблюсти баланс на всех этапах создания, чтобы презентация была понятна и вызывала доверие и интерес.

Правило №5: Правильно оформите финальный слайд

Как неоднократно доказывали исследования, человек лучше запоминает информацию, полученную в последнюю очередь. Поэтому последнему слайду уделите пристальное внимание: он должен подводить итоги всему ранее сказанному, ещё раз делать акцент на главных мыслях. Такой подход поможет закончить выступление, закрепив в памяти аудитории основной посыл презентации. А её саму принято закончить вежливой фразой или специально отведённым для этого слайдом «Спасибо за внимание!».

Правило №5: Текст – в последнюю очередь

Как уже говорилось – презентация – это наглядный материал. Делать слайды нужно, отдавая предпочтение схемам, изображениям и графикам. Именно в такой последовательности. Если одним средством выразить желаемое не получается, перейдите к следующему. Текста – минимум: он воспринимается хуже всего. А ещё его нужно структурировать, разбивая на абзацы и используя перечисления и списки.

Правило №6: Не перегружайте слайды

Простое условие – пять объектов (таблица, картинка, график, блок текста) на каждый слайд – не даст аудитории устать от объёма получаемой информации. Нагромождение элементов никому не нужно: оно только создаст мешанину на слайде и не позволит добиться нужной цели презентации.

Ресурсы, инструменты, литература

Что же поможет начать развитие навыков создания презентаций и непосредственно делать их, кроме креативного мышления и увлечённости темой?

  • Microsoft PowerPoint. Здесь всё ясно без пояснений. Главный и несложный в использовании инструмент, освоить который мало-мальски грамотному по компьютерной части пользователю не составит труда.
  • Поиск изображений в Yandex и Google.
  • Книга «Мастерство презентации», автор Алексей Каптерев.

Для желающих досконально изучить тему презентаций и публичных выступлений с ними, Каптерев открывает секреты, которые помогут улучшить навыки. Пособие «Мастерство презентации» написано профессионалом своего дела: Каптерев учит в первую очередь выступать с увлечением, преображая своих слушателей и самого себя.

Для публичного выступления важно, чтобы рассказчик с искренним увлечением преподносил информацию. Когда человек говорит о чём-то интересном для себя, он невольно вызывает желание послушать. А внимание аудитории – главная цель презентации.

В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как сделать презентацию, какие проблемы возникают при изготовлении, на что следует обратить внимание. Разберем некоторые тонкости и хитрости.

Вообще, что это такое? Лично, дал бы простое определение - это краткое и наглядное представление информации, помогающее докладчику более детально раскрыть суть его работы. Сейчас их используют не только бизнесмены (как раньше), но и простые студенты, школьники, да в общем, во многих сферах нашей жизни!

Как правило, презентация состоит из нескольких листов, на которых представляют изображения, диаграммы, таблицы, краткое описание.

И так, начнем разбираться со всем этим подробно...

Основные составляющие

Основная программа для работы - это Microsoft PowerPoint (причем, она есть на большинстве компьютеров, т. к. идет вместе в комплекте с Word и Excel).

Пример презентации.

Текст

Самый лучший вариант, если вы сами в теме презентации и сами можете написать текст из личного опыта. Для слушателей это будет интересно и увлекательно, но такой вариант подойдет не для всех.

Можно обойтись книгами, особенно, если у вас на полке неплохая коллекция. Текст из книг можно отсканировать и распознать, а далее перевести в формат Word. Если у вас нет книг, или их мало, можно воспользоваться электронными библиотеками.

Кроме книг, хорошим вариантом могут стать рефераты, возможно даже те, которые вы сами писали и сдавали ранее. Можно воспользоваться популярными сайтами из каталога. Если собрать несколько интересных рефератов по нужной тематике - может получиться отличная презентация.

Не лишним будет просто поискать статьи в интернете на различных форумах, блогах, сайтах. Очень часто попадаются отменные материалы.

Картинки, схемы, графики

Конечно, самым интересным вариантом были бы ваши личные фотографии, которые вы сделали в процессе подготовки к написанию презентации. Но можно обойтись и поиском Яндекса. К тому же, не всегда есть время и возможности для этого.

Графики и схемы можно начертить самому, если у вас есть какие-то закономерности, или вы считали что-нибудь по формуле. Например, для математических расчетов, есть интересная программа для составления графиков graph.

Если не сможете найти подходящую программу, график можно составить и вручную, нарисовать в Excel"e, или просто на листе бумаге, а затем его сфотографировать или отсканировать. Вариантов много...

Видео

Снять качественное видео - дело не простое, да еще и затратное. Одна видеокамера не всем по карману, а еще нужно правильно обработать видео. Если у вас есть такая возможность - непременно используйте ее. А мы попробуем постараться обойтись...

Если качеством видео можно несколько пренебречь - вполне для записи сойдет и мобильный телефон (во многих "средней" ценовой категории мобильников установлены камеры). Некоторые вещи можно снять и им, чтобы показать детально какую-то конкретную вещь, которую сложно объяснить на картинке.

Кстати, многие популярные вещи уже кто-то снял и их можно найти на youtube (или на других хостингах видео).

И еще один интересный вариант создания видео - его можно записать с экрана монитора, причем добавить еще и звуковое сопровождение, например, свой голос, рассказывающий что происходит на экране монитора.

Пожалуй, если у вас все вышеперечисленное уже есть и лежит на жестком диске, можно приступить делать презентацию, точнее к ее оформлению.

Как сделать презентацию в PowerPoint

Прежде чем переходить к технической части, хотелось бы остановиться на самом главном - плане выступления (доклада).

План

Какой бы ни была красивой ваша презентация - без вашего выступления она всего лишь набор картинок и текста. Поэтому, прежде чем начинать делать, определитесь с планом вашего выступления!

Во-первых, кто будут слушатели вашего доклада? Какие у них интересы, что больше бы им понравилось. Порой успех зависит больше не от полноты информации, а от того, на чем вы сфокусируете внимание!

Во-вторых, определите главную цель вашей презентации. Что она доказывает или опровергает? Возможно, она рассказывает о каких-то методах или событиях, вашем личном опыте и пр. Не следует мешать разные направления в один доклад. Поэтому сразу определитесь с концепцией своего выступления, продумайте, что вы будете говорить вначале, в конце - и, соответственно, какие слайды и с какой информацией вам понадобятся.

В-третьих, большинство докладчиков не могут правильно рассчитать время своего доклада. Если вам дают совсем немного времени - то делать огромный доклад с видео и звуками - почти нет смысла. У слушателей не будет времени даже просмотреть ее! Гораздо лучше, сделать небольшое выступление, а остальной материал разместить в другой статье и всем заинтересовавшимся - скопировать ее на носители.

Работа со слайдом

Обычно, первое что делают, при начале работ над презентацией - это добавление слайдов (т. е. страничек, которые будут содержать текстовую и графическую информацию). Сделать это просто: запускаете Power Point (кстати, в примере будет показана версия 2007), и нажимаете "главная/создать слайд".

Кстати, слайды можно удалять (щелкните в колонке слева по нужному и нажмите клавишу DEL, перемещать, менять между собой местами - при помощи мышки).

Как мы уже заметили, слайд у нас получился самый простой: заголовок и текст под ним. Чтобы была возможность, например, разместить текст в две колонки (легко сравнивать объекты при таком расположении) - можно изменить макет слайда. Для этого щелкаем правой кнопкой мышки по слайду слева в колонке и выбираем настройку: "макет/...". См. на картинку ниже.

Я добавлю еще пару слайдов и моя презентация будет состоять из 4-х страничек (слайдов).

Все страницы нашей работы - пока белые. Неплохо было бы придать им какой-нибудь дизайн (т.е. выбрать нужную тему). Для этого откройте вкладку "дизайн/темы".

Теперь наша презентация уже не такая блеклая...

Пора перейти к редактированию текстовой информации нашей презентации.

Работа с текстом

С текстом в Power Point работать просто и легко. Достаточно нажать в нужный блок мышкой и вписать текст, либо просто его скопировать и вставить из другого документа.

Так же при помощи мышки его можно легко переместить или повернуть, если зажать левую кнопку мышки на границе рамочки, окружающей текст.

Кстати, в Power Point, как и в обычном Word, подчеркиваются красной чертой все слова, написанные с ошибками. Поэтому обращайте внимание на орфографию - очень неприятно, когда на презентации видишь грубые ошибки!

В своем примере я добавлю текст на все странички, получится примерно следующее.

Редактирование и вставка графиков, диаграмм, таблиц

Диаграммы и графики, обычно, применяются для того, чтобы наглядно продемонстрировать изменение одних показателей, относительно других. Например, показать прибыль этого года, относительно прошлого.

Для вставки диаграммы, нажмите в программе Power Point: "вставка/диаграммы".

Для вставки таблиц, нажмите на: "вставка/таблица". Обратите внимание, что вы сразу же можете выбрать количество строк и столбцов в создаваемой табличке.

Работа с медиа

Современную презентацию очень сложно представить без картинок. Поэтому вставлять их крайне желательно, ведь большинству людей будет скучновато, если не будет интересных снимков.

Для начала не мельчите! Старайтесь не размещать много картинок на одном слайде, лучше сделайте картинки по крупнее и добавьте еще один слайд. С задних рядов, иногда, очень сложно разглядеть маленькие детали изображений.

Добавить картинку просто: жмете "вставка/изображения". Далее выбираете место, где хранятся у вас картинки и добавляете нужную.

Вставка звука и видео очень похожи по своей сути. Вообще, эти вещи не всегда и везде стоит включать в презентацию. Во-первых, не всегда и не везде уместно, если у вас будет звучать музыка посреди молчания слушателей, пытающихся проанализировать вашу работу. Во-вторых, на компьютере, на котором вы будете представлять свою презентацию может не оказаться нужных кодеков или еще каких-либо файлов.

Для добавления музыки или фильма, щелкните: "вставка/фильм(звук)", далее укажите место на вашем жестком диске, где лежит файл.

Программа вас предупредит, что при просмотре данного слайда она автоматически начнет воспроизводить видео. Соглашаемся.

Наложение эффектов, переходов и анимации

Наверное, многие видели на презентациях, и даже в фильмах, что между некоторыми кадрами сделаны красивые переходы: например, кадр как страница книги, перелистывается на следующий лист, или плавно растворяется. То же самое можно сделать и в программе power Point.

Для этого выберите нужный слайд в колонке слева. Далее в разделе "анимация" выберите "стиль перехода". Здесь можно выбрать десятки разных смен страниц! Кстати, при наведении на каждую - вы будете видеть, как страничка будет отображаться при демонстрации.

Важно! Переход действует только на один слайд, который вы выбрали. Если вы выбрали первый слайд, то запуск начнется с этого перехода!

Как не допустить ошибок

  1. Проверяйте орфографию. Грубые орфографические ошибки могут полностью испортить общее впечатление о вашей проделанной работе. Ошибки в тексте подчеркиваются красной волнистой чертой.
  2. Если вы использовали звук или фильмы в своей презентации, и собираетесь ее представлять не со своего ноутбука (компьютера), то скопируйте эти мультимедиа файлы вместе с документом! Не лишним будет взять кодеки, которыми они должны воспроизводиться. Очень часто оказывается, что на другом компьютере отсутствуют данные материалы и вы не сможете продемонстрировать в полном свете свою работу.
  3. Следует из второго пункта. Если вы планируете распечатать доклад, и представить ее в бумажном виде - то не добавляйте в нее видео и музыку - все равно не будет видно и слышно на бумаге!
  4. Презентация – это не только слайды с картинками, ваш доклад – очень важен!
  5. Не мельчите – с задних рядов увидеть мелкий текст затруднительно.
  6. Не используйте блеклых цветов: желтый, светло серый и пр. Лучше замените их на черный, темно-синий, бардовый и пр. Это позволит слушателям более четко видеть ваш материал.
  7. Последний совет, наверное, очень пригодится студентам. Не откладывайте разработкуна последний день! По закону подлости - в этот день все будет идти наперекосяк!

В этой статье, в принципе, мы с вами создали самую обычную презентацию. В заключении не хотелось бы останавливаться на каких то технических моментах, или советах о использовании альтернативных программ. В любом случае, основа - это качество вашего материала, чем интереснее ваш доклад (добавьте к этому фото, видео, текст) - тем лучше будет ваше выступление. Удачи!

созерцатель

В чем же секрет блестящей презентации? Как за несколько минут привлечь внимание всей аудитории и не оставить никого равнодушным? Дарлин Прайс, президент компании Well Said и автор книги "Хорошо сказано! Презентации и разговоры, которые приносят плоды" делится секретами успешной презентации.

"У Вас есть 60 секунд, чтобы привлечь внимание слушателей, вызвать их доверие, сориентировать их в Вашей теме и мотивировать их слушать ", — утверждает Дарлин Прайс.

Если вы потратите первые секунды вступления на шутки, расписания планов, извинения, организационные моменты, череду благодарностей или будете бормотать какие-то несвязные предложения, пересыпая их звуками "а-а-а" и "э-э-э", ваша публика, скорее всего, перестанет вас слушать и вы можете больше ее не заинтересовать.

"Вам нужно впечатлить аудиторию в самом начале, ведь это - самая важная часть выступления " - советует Прайс.

Согласитесь, сложная задача для любого оратора, требующая развития и шлифования привлекающего внимание вступительного слова.

Дарлин Прайс предлагает 7 вариантов начала презентации.

1. Увлекательная история

Использование такого метода донесения информации как презентация пригодится вам как в жизни, так и в бизнесе.

"Из всех вариантов начала презентации, имеющихся в вашем арсенале, рассказ - один из самых сильных, а следовательно - среди самых успешных, - говорит Прайс. - Людям свойственно получать удовольствие и знания благодаря рассказам. От сказок на ночь и посиделок возле костра до театров на Бродвее и залов для важных заседаний - везде герои, злодеи, конфликт, сюжет, диалог и сделанные выводы вовлекают нас, напоминают о собственной жизни и удерживают наше внимание".

Рассказ может быть непосредственно о вас, что объяснит слушателям, почему вы взялись за эту тему и занимаетесь ею. Или расскажите историю о ком-то другом, у кого публика может чему-то поучиться.

"Другой вариант: расскажите басню, поучительную историю, исторический факт или анекдот, - советует Прайс. - Идея кроется в том, чтобы начать с короткого (от 60 до 90 секунд) повествования, которое откроет ваше выступление, привлечет слушателей и гарантирует, что рассказ передаст ключевые моменты вашего посыла".

Дарлин Прайс считает, что вам нужно ответить на следующие вопросы: Какие трудности вы (или кто-то) встретили в процессе работы над темой? Как вы (или кто-то) преодолели их? Что помогало или помешало вам? Какие уроки вы извлекли? Что вы хотите, чтобы ваша аудитория приобрела, почувствовала или сделала, услышав ваш рассказ?

2. Провокационные вопросы

"Как писал Шекспир в пьесе "Венецианский купец": "Если нас уколоть - разве у нас не идет кровь? Если нас пощекотать - разве мы не смеемся? Если нас отравить - разве мы не умираем? А если нас оскорбляют - разве мы не должны мстить"? - говорит Прайс. - Как оратор вы задаете риторические вопросы для эффекта убеждения. Вы не ждете, что слушатели ответят, разве что молча для самих себя".

Читайте также:

Хорошо продуманные и сформулированные риторические вопросы побуждают аудиторию поверить в позицию говорящего. Очевидно, что шекспировский персонаж Шейлок принуждает своих слушателей 4 раза подумать "да", чтобы оправдать его месть Антонио. А что вы хотите услышать от аудитории - "да" или "нет"? Конечно же "да"!"Кроме использования закрытых вопросов, вы можете возбуждать любопытство и мотивировать ваших слушателей подумать об ответе" - отмечает Прайс.

3. Впечатляющая статистика или заголовок

Прайс говорит, что вице-президент по продажам ведущей американской IT-компании, занимающейся вопросами здравоохранения, успешно продала больницам программное обеспечение после того, как начала презентацию такими словами:

"В соответствии с последними исследованиями в The Journal of Patient Safety, врачебные ошибки влекут за собой смерти пациентов гораздо чаще, чем предполагалось ранее. Предотвратимые побочные эффекты приводят к 400000 смертей в год среди пациентов, нуждающихся в клиническом лечении. Это значит, что врачебные ошибки - третья причина смерти после сердечных заболеваний и рака. Мы стремимся создать мир, в котором нет места врачебным ошибкам, но нам нужна ваша помощь".

"Статистика, смелые заявления или заголовки должны прямо соответствовать главной цели вашей презентации, - объясняет Прайс. - Подобное влияние идеально убеждает аудиторию слушать и позитивно реагировать на ваши рекомендации и следующие шаги".

4. Яркая фотография

"Изображение стоит тысячи слов. Возможно, даже больше" - говорит Прайс.

"Используйте фотографии вместо текста, если это возможно" - предлагает она. Качественные снимки добавляют эстетическую привлекательность, улучшают понимание, задействуют воображение слушателей и делают выступление более запоминающимся.

Прайс предлагает следующий пример эффективного использования изображений.

Президент одной компании, выпускающей электронное оборудование, требовал от своих менеджеров сокращения расходов. Вместо показа рутинных диаграмм, графиков и таблиц он открыл собрание вопросом: "Что потопило "Титаник""? Когда все в унисон ответили: "Айсберг", он продемонстрировал на экране качественное и красивое изображение айсберга: его верхушка была отчетливо видима над водой. Значительно большая часть айсберга едва просматривалась сквозь водяную поверхность.

"То же случится с нашей компанией, - продолжил президент. - Скрытые затраты - опасность под поверхностью, которая потопит нашу компанию. Мне нужна ваша помощь". "Визуальная метафора породила продуктивное обсуждение, в ходе которого каждый менеджер усердно искал то, что они называли "айсбергом", - рассказывает Прайс. - В результате удалось сэкономить миллионы и тем самым спасти фирму".

5. Цытаты

"Примените мудрые слова известных личностей, потому что имя позволяет вам пользоваться доверием, привлекательностью и известностью человека, - убеждает Дарлин Прайс. - Цитата должна что-то значить и быть актуальной для слушателей".

Представьте, что вы убеждаете группу людей достичь консенсуса или делаете доклад об управлении конфликтами. Вы можете начать со слов: "Марк Твен однажды сказал: "Если двое во всем соглашаются друг с другом, это значит, что один из них - лишний". Даже если кто-то среди нас не соглашается с неким вопросом, каждый из нас очень важен для поиска решения".

6. Видео

Представьте собрание продакт-менеджеров, которое начинается с видеоролика неотразимых клиентских отзывов или открытие акции по сбору средств для вымирающих видов животных, на котором показывают самку амурского леопарда, играющую со своими детьми на фоне дикой природы.

"Видео вызывает эмоциональную реакцию, - объясняет Прайс. - В отличие от текста и ключевых тез на слайдах, вы можете задействовать людей, картинки и звуки для привлечения аудитории, добавить драматургии и быстро передать суть вашего выступления".

7. Визуальная поддержка

"Реквизит - это притягивающий инструмент, который цепляет публику и заставляет ее смотреть или слушать" - говорит Прайс. Визуальная поддержка также может подчеркнуть нужный момент.

Прайс использует пример вице-президента по продажам большой страховой компании, который оказался заядлым теннисистом. Она рассказывает, что мужчина решил начать ежегодное собрание с подачи - он великолепно использовал теннисную ракетку, чтобы подчеркнуть "увлекательность соревнования", "важность командного взаимодействия" и "выиграть" турнир "Большего шлема" благодаря отличному обслуживанию клиентов. Спустя годы умения других выступающих всегда сравнивали с креативными способностями этого человека доносить мотивационное послание.

Подумайте, как вы можете использовать предметы типа больших часов на стене, цветного подарочного пакета, мячиков для жонглирования, колоды карт, нескольких морковок или другого реквизита, чтобы представить вашу тему, заинтересовать аудиторию, применить юмор и донести вашу идею.

Как говорил Уолт Дисней: "Я скорее предпочту развлекать и надеяться, что люди чему-нибудь научились, чем обучать людей и надеяться, что они развлеклись".

Существует два типа презентаций: для пересылки по электронной почте и самостоятельного изучения и для выступления перед живыми людьми.В этой статье пойдет речь о презентации перед людьми.

Почему я квалифицирован писать о презентациях. Последние 2 года я посвятил профессиональной подготовке ораторов и вел тренинги презентаций корпоративным заказчикам. Мои курсы ораторского мастерства Спикерклуб входят в топ 3 самых посещаемых в Москве и по отзывам экспертов превосходят других по качеству. В этой статье я поделюсь практическим опытом и расскажу о 10 ошибках оратора, которые я наблюдал чаще всего в презентациях.

1. Выступление без представления

Ваше выступление начинается с объявления вашего имени ведущим, еще до того, как вы выйдите на сцену. Дайте ведущему текст, как вас представить, иначе он скажет только имя или еще хуже – вам придется представиться самому.

Самопредставление ставит выступающего в роль нуждающегося выговориться, а не в роль лидера принесшего аудитории полезные мысли. Представляясь самостоятельно, вам будет трудно оглашать свои регалии. Ошибка выйти без представления имеет серьезные последствия: если вы излишне скромно себя представите, вас не будут слушать с должным вниманием, вы не являетесь авторитетом для публики; а если вы слишком себя превознесете в вашем представлении, вас возненавидят за высокомерность. Начните ваше выступление правильно, дайте ведущему возможность представить вас правильно.

2. Неумение занять аудиторию в “технических паузах”

Очень часто я сталкиваюсь с ситуацией, когда выступающий выходит на сцену и дает мне флешку с его презентацией. Догадайтесь, что он или она делает, пока я загружаю презентацию? Правильно - стоит, виновато ожидая и транжиря свой авторитет. Первое впечатление получается не самое лучшее – пассивный оратор, это то же самое, что психотерапевт на табуретке с петлей на шее.

3. Неправильно выбранная роль

Самая частая роль выступающего, которую мне довелось наблюдать - это роль виноватого ученика сильно желающего понравиться экзаменационной комиссии. В такой роли что ни сделай, что ни скажи, все будет звучать не так.

Еще в 90х на первом канале была передача с Леонидом Якубовичем “Колесо фортуны”. В ней участник становился в центр и выбирал одну из дорог к трем каретам стоявшим вокруг него. Отвечая на вопросы правильно, он продвигался все и ближе и ближе к выбранной карете. Очень часто, ответив на все вопросы правильно, участник доходил до кареты, но приза там не было - он изначально избрал неверную карету. Выберите роль правильно – роль лидера или роль эксперта, иначе все ваши старания не принесут результатов.

4. Извинения в начале презентации

Я слышал их тысячи, начиная от “Я здесь оказался совсем случайно” до “посмотрите мне на лоб, это не клякса, это я с сыном играл в президента и он поставил мне печать на лбу”. Извинения не говорят о вашей вежливости, все, что они говорят это то, что вы не достойны выступать перед аудиторией.

Не думайте, что вы добьетесь снисхождения заранее извинившись. Люди могут не пожалеть вас, а согласиться с тем, что у вас нет опыта и не будут вас слушать. О том, что у вас нет опыта, часть зала может догадаться сама, но если вы сами скажете это, об этом узнают 100% сидящих в зале.

Не извиняйтесь ни напрямую, ни косвенно, это занижает значимость вашего сообщения. Если страшно, терпите страх, но не превращайтесь в слюнтяя.

5. Голос за изображением

Большинство людей бояться выступать публично. Поэтому они стараются придумать любые отговорки, чтобы сместить с себя внимание аудитории. Прятаться на сцене негде, поэтому неопытные ораторы пытаются спрятаться за картинками своей презентацией. Люди становятся голосом за кадром, сами смотрят на экран и озвучивают все, что там написано. Это неправильно.

Не менее 80% внимания аудитории во время презентации должно быть на выступающем, а в случаях отличных презентаций, эта цифра превышает 90%. Это вы ведете презентацию, а не экран. Он вам лишь помогает. Не делайте очередную путаницу с ролями.

6. Маркированный список (Bullet points)

Точки, ставящиеся перед пунктами называются маркированным списком. Я приведу их ниже для демонстрации.

  • Молоко
  • Кефир

У меня к вам вопрос: “C каких это пор, мы умеем читать и слушать одновременно?”

Оставьте маркированный список для похода в магазин. Используйте вместо списка изображения. Помните, мозг может сохранять только одну фокусировку. Не дробите внимание слушателей между вашей озвучкой и текстом на экране.

7. Экран с картинкой, которая уже была обсуждена

Самый лучший способ объяснить - это показать. Очень часто после показа визуального образа, выступающий начинает говорить о новой теме, оставляя на экране перед зрителями старое изображение. Это дробит внимание слушателей и рушит законы восприятия. Чтобы удерживать внимание аудитории, необходимо убрать картинку, как только вы закончите говорить о ней. Если для новой темы у вас нет сменной картинки, просто сделайте черный экран между изображениями.

8. Взгляд в пол, потолок, экран, бумажку…

Запомните раз и навсегда, самое безопасное место, куда вы можете посмотреть во время своего публичного выступления это в глаза слушателям. Только взгляд в глаза формирует доверие. В Спикерклубе я проводил такой эксперимент, я опрашивал аудиторию о степени доверия оратору и сравнивал ответы с зонами, куда смотрел оратор во время выступления. Результаты удивили присутствующих – те слушатели, с которыми выступающий сохранял зрительный контакт, высказали высокое доверие оратору, а те, кому взгляда “не досталось”, не поверили выступающему и сказали что “он им не понравился”. При этом и те и другие не могли конкретно назвать причину, почему им понравился или не понравился оратор. Все дело было во взгляде. Смотрите людям в глаза. Всегда.

9. Освещение темы без высказывания личного опыта

Многие выступающие берут на себя роль переносчика информации. Они узнают “как чесать живот поросятам” из интернета или книг и думают, что этого хватит, чтобы провести успешную презентацию. Нет, не хватит. Если вы не поделитесь личным опытом, произойдет одно из двух: или ваша презентация будет скучная или вам не поверят.

Готовя свое выступление, необходимо помнить, что информация сейчас в избытке – в интернете мегабайт уже больше, чем долларов в мире.

Аудитория больше не доверяет теоретикам. Массивно приводите ваш личный опыт. Какой бы ни была тема вашего выступления, обогатите ее личными историями.

Помните о приеме, который используют продавцы страховки. Они не говорят как полезно иметь страховку. Они рассказывают, как еще до работы в страховой компании, у них сгорел дом и сейчас благодаря страховке, они живут в роскошном особняке и в ус не дуют. Страховщики знают, что в “ус дует” тот, кто не рассказывает о личном опыте. Врать не надо, но мысль этот пример из страховой индустрии доносит очень хорошо. Личный опыт не просто интереснее слушать, он это ваша печать на презентации вызывающая доверие публики.

10.“Спасибо” в конце презентации

Этот пункт из разряда продвинутых, его лучше всего тренировать под руководством коуча.

Мы все хотим быть вежливыми и хотим понравиться аудитории. Но вот с вежливостью есть одна проблема – она не должна перерастать во французский поцелуй с пятой точкой слушателей.

“Спасибо” в конце выступления, или еще хуже – “спасибо за внимание”, означает: “Спасибо, что выслушали меня. Пользы в сказанном было мало, поэтому я благодарен вам за проявленную вежливость, люди добрые” или что-то вроде того.

Не оратор должен быть благодарен аудитории за прослушивание, а аудитория должна быть благодарна оратору за произнесение полезной речи. Вы же верите, что ваша речь полезная? А если нет, то зачем было выступать?

Американские президенты обычно завершают выступление словами “God bless America” (Господь благослови Америку).

Восточные культуры, и русская в том числе, еще только учатся принимать благодарность за принесенную пользу. Поэтому с нашими слушателями тяжелее.

Иногда выступая перед нашей публикой, я нарушаю свое же правило и говорю слова благодарности, но только после того, как услышу бурные аплодисменты. Я говорю спасибо за аплодисменты, а не за то, что меня выслушали.

Как закончить выступление без спасибо? Точка в конце выступления ставится мощной концовкой, тоном голоса и языком жестов. Спасибо – это признание своей неспособности закончить презентацию профессионально.

В заключение

Это лишь малая доля тех ошибок, которые начинающие ораторы делают, выйдя на сцену. Но, пожалуй, самая главная и не вошедшая в этот список ошибка - это ожидать от себя хорошей презентации, не имея практического опыта. Публичное выступление - это ни что иное, как набор привычек. Их нельзя выработать сидя дома. Публичное выступление - это бочка практики и ложка теории. Ложку теории я подал вам в лучшем виде, ищите хорошую бочку…

Вы стоите у доски или холста. Напротив вас сидят ваши друзья, товарищи и коллеги. Все смотрят на вас.

Презентация вот-вот начнется... Поразит ли она аудиторию? Или станет фоновым шумом, под который зрители будут смотреть в свои смартфоны и ноутбуки?

Любое публичное выступление изматывает нервы – даже если вы делали это уже десятки раз. Я выступал на конференциях по маркетингу по всему миру около 40 раз. Меня слушали и по 300 человек в аудиториях, и больше 2500 в огромных залах.

В самом начале я был ужасен.

Честно говоря, долгое время я был жертвой самой страшной ошибки оратора : начинал презентацию с того, что представлял себя. Без обид, но ни один человек, заплативший на билет на мероприятие, не хочет слушать, как вы великолепны. Сегодня я постоянно становлюсь одним из лучших гостей на мероприятиях, где мне доводится выступать.

Что изменилось? То, как я рассказываю свои истории. Нужно с самого начала переходить к истории. Захватывать интерес аудитории, чтобы люди слушали вас до самого конца.

Запомнят ли слушатели вашу презентацию надолго? Или же забудут через пару секунд после того, как вы уйдете со сцены? Все зависит от того, как вы себя покажете. Вот пять советов, которые помогут сделать вашу презентацию более запоминающейся.

1. Уделяйте внимание обратной связи

Неважно, насколько вам понравилась ваша последняя презентация. Вы предвзяты.

Организаторы мероприятия отправят вам обратную связь от гостей. Прочитайте ее внимательно! Даже если там сплошные похвалы или разгромная критика. Используйте это, чтобы сделать свою следующую презентацию лучше.

При просмотре обратной связи используйте принцип индекса потребительской лояльности. Большинство респондентов не станут оценивать спикеров на «0» или «1». Если вы им не понравитесь, они, скорее всего, поставят «3».

Подходите к анализу своих оценок с этим же принципом. Все оценки от «1» до «3» стоит считать отрицательным результатом, и только «4» и «5» - положительным.

2. Анализируйте свои презентации

После презентации зайдите в твиттер и посмотрите, что писали люди во время вашего выступления. Кроме того, посмотрите видеозапись вашей презентации.

Определите, что нашло наибольший отклик у аудитории. Был ли это какой-то конкретный слайд? Особенно удачная идея или совет? Или вы просто сказали нечто забавное? Какие моменты были самыми правильными?

Скопируйте их на будущее. Увеличьте их долю в будущих презентациях. То, что сработало однажды, чаще всего работает всегда.

3. Играйте на своих сильных сторонах

Я ужасный оратор, и я это признаю. Но как тогда мои презентации получают настолько высокие оценки аудитории?

Не всегда можно устранить свои слабости. Но можно замаскировать их, раздув свои сильные стороны. В моем случае это броские визуальные средства – забавные мемы и графика с единорогами, осликами, ракетами и радугой. Примерно такое:

«Будьте единорогом в потоке ослов». Источник: Ларри Ким

В моем случае увлеченность темой и энергетика позволяют компенсировать нехватку красноречия. Увлеченная речь всегда будет принята лучше просто красноречивой!

4. Броские фразы и повторы

Презентации Ларри Кима невозможно себе представить без единорогов. Почему именно единороги? Они делают свое дело. Они не так скучны, как текст, тезисы и диаграммы.

Стоит ли и вам теперь использовать единорогов в своих выступлениях? Нет уж, пусть они будут только моей фишкой. Но постарайтесь найти свою собственную особенность, которая станет частью вашего персонального бренда. Используйте эту идею при оформлении презентации. Пусть вас станут узнавать благодаря этому. И как только вы найдете то, что действительно работает, используйте это постоянно.

5. Добавьте второе окончание

Мне нравится заканчивать свои презентации не один раз, а два.

Первый раз я свожу воедино все главные тезисы, которые хочу донести. К примеру, недавно я рассказывал о , приводил результаты своего собственного исследования и основные выводы. После этого настало самое время для стандартной страницы заключения:

«Заключение: 7 безумных SEO-экспериментов!» Источник: Ларри Ким

После этого большинство зрителей, наверное, ожидали страницы со словами «Спасибо за внимание», потому что презентации принято заканчивать в такие моменты. Однако я в такие моменты люблю выводить повествование на новый уровень, делать выводы более универсальными и стратегически ценными.

«4 новых мощных SEO-инструмента от Ларри, которые помогут победить алгоритмы машинного обучения».