Second hand-butik: hur man öppnar och börjar tjäna pengar. Köpt tre gånger, sålt tre gånger. Varumärkesjägare berättar hur man bygger ett företag som säljer begagnade föremål. Hur man tjänar pengar på begagnat

I Ryssland blev begagnade butiker populära så fort de dök upp (det var i början av 90-talet av förra seklet), och fortfarande njuta av människors kärlek och respekt. Någon gillar att köpa billiga kläder, någon lockas av möjligheten att hitta originalsaker där, ofta märkesvaror och helt nya, till mer än blygsamma priser, så det finns fans av sådana butiker i många segment av befolkningen.

Och det faktum att sådana kläder är i ständig efterfrågan, för en företagsam person, kan vara en anledning att tänka: hur man öppnar en second hand-butik. För att organisera ett sådant företag måste du ta reda på var det är bättre att köpa varor, hur man sorterar dem korrekt, vilka priser som ska ställas in, var det är bekvämare att hitta ett uttag för dem och mycket, mycket mer.

Var kommer second hand ifrån?

Begagnade kläder kommer till Ryssland, som regel, från europeiska länder. Där är det vanligt att lämna över saker i gott skick (och ibland nya - om de inte passar eller inte gillar det) mot en liten avgift på insamlingsställen. Därifrån går kläderna till specialiserade fabriker, där de behandlas på ett speciellt sätt (de gör detta med ånga med desinficerande föreningar). Därefter sorteras de desinficerade och rena kläderna och skickas till försäljning. Dess genomförande utförs av stora grossistföretag, som i sin tur förser små grossister, inklusive butiksägare, med begagnade varor.

Proffs är väl medvetna om att second hand är heterogent. Kläder för andrahandsförsäljning kan vara av flera varianter. Och alla som planerar att arbeta med henne måste förstå dem.

Svit. Nya kläder med etiketter, såväl som kläder i utmärkt skick, deras slitage bör inte vara mer än 5%.
Extra. Nya kläder eller kläder i mycket gott skick. Dess tillåtna slitage är 10 %.
Grädde. Kläder med lite slitage, frånvaron av äktenskap är obligatoriskt, ibland hittas nya saker.
jag betygsätter. Mestadels högkvalitativa kläder (liksom skor och accessoarer), men ibland förekommer äktenskap.
II klass. Ganska slitna, ofta defekta saker.
III klass. Kläder och skor är i dåligt skick.

Var man hittar en leverantör

Vid planering och beslut om hur man öppnar en begagnad, bör man prioritera att hitta en leverantör. Du kan hitta en grossist i din stad och ta alla varor från honom, det här alternativet är bra eftersom du kan få ytterligare rabatter för stora volymer. Och till att börja med är det här en bra taktik.

Men med tiden bör du försöka arbeta med andra leverantörer - var och en har sina egna villkor, priser, källor och produktegenskaper, så att du kan välja det mest fördelaktiga alternativet för dig själv.

Du kan också arbeta direkt med fabriken. Detta kommer att kräva kunskaper i ett främmande språk och åtminstone minimal erfarenhet av att arbeta med utländska entreprenörer. Du kan hitta sådana fabriker via Internet, att kontakta dem innebär inte heller några särskilda svårigheter. I det här fallet kommer ytterligare kostnader att inkludera leverans och kostnaden för att resa till det valda landet (en eller två första satser ska åtföljas personligen, och först då, efter att ha säkerställt partnerns tillförlitlighet och integritet, såväl som kvaliteten av varorna kommer det att vara möjligt att beställa det utan personligt deltagande).

Rumsval och arrangemang

För att organisera en second hand-butik behöver du ett ganska stort handelsrum - minst 40 kvadratmeter. meter. Eftersom du har att göra med en billig produkt kan du bara prata om betydande vinster om det är en stor omsättning.

Det är också värt att leta efter en plats med låg hyra. Det finns inget behov av att öppna en sådan butik i centrum av staden - billiga kläder kommer att efterfrågas i utkanten, i sovplatser. Du behöver bara se till att dina konkurrenter inte är i närheten, och att outleten ligger på ett trångt ställe - och du kommer definitivt att hitta dina kunder.

Viktig! Sanitära standarder tillåter inte att öppna en second hand-butik i samma område som livsmedelsbutiker.

Det finns heller inget behov av att investera i dyra reparationer: det finns inget behov av lyxig inredning här. Rummet ska se rent och snyggt ut, och även om du måste göra reparationer i butiken kommer det att kosta en ganska blygsam summa.

Se också till att rummet är tillräckligt ljust och väl ventilerat. En second hand-butik är en butik där folk vistas länge, eftersom rätt produkt är ganska svår att hitta, så en stor skara köpare är inte ovanligt här.

Som i vilken klädbutik som helst ska din ha ett provrum, och gärna två eller tre, för att inte skapa köer och för att inte irritera kunderna. Båsen ska ha spegel, matta, galgar och krokar som kunderna kan placera sina kläder och väskor på.

Varorna är vanligtvis placerade längs väggarna, på hyllor eller galgar, samt på speciella östrukturer i själva hallen. Saker ska vara lätta att komma åt, så du måste se till att det finns tillräckligt med utrymme mellan galgarna. Om du säljer begagnade skor behöver du speciella ställ för dem. Detsamma gäller väskor och andra accessoarer.

Du behöver även ett kassaregister (ett kassaregister måste registreras hos skatteverket), en välutrustad kassaarbetsplats samt ett packbord.

Butikssortiment

I regel erbjuder second hand-butiker 80 % av damkläderna och 10 % av herr- och barnkläderna – det är i denna andel som det finns en efterfrågan på denna typ av varor. Men beroende på platsen och målgruppen för din butik kan detta förhållande ändras. Till exempel, om du öppnade nära ett kluster av barninstitutioner, är det värt att öka antalet kläder och skor för spädbarn. Om universitet eller studenthem finns i närheten kommer ungdomskläder att efterfrågas, och för båda könen. Butiken, som ligger i en liten stad, kommer framgångsrikt sälja slitstarka och bärbara kläder för varje dag.

För att göra det lättare för kunderna att välja bör varorna sorteras. Herr-, dam- och barnkläder ska säljas på olika ställen, det ska i sin tur delas upp efter namn - skjortor, klänningar, blusar, jeans, kjolar. Du kan sortera varorna efter kvalitet: den dyrare visas separat och säljs styckvis, och kläder av låg kvalitet kan säljas i vikt.

Du bör inte dela upp butiken med skiljeväggar - det blir svårt för säljare att hålla koll på varorna. Tyvärr är det i second hand-butiker som det begås en hel del stölder.

För att varorna inte ska stanna på hyllorna (och dess snabba omsättning är mycket viktig i sådana butiker) bör du sätta rabatter på allt som inte har sålts under en viss tid och ordna regelbunden försäljning.

Även om köparnas intresse för billiga kläder är en ganska konstant sak, finns det en viss säsongsvariation även här: toppen av köpaktiviteten inträffar på våren och hösten. Det råder relativt lugn på vintern och sommaren. De mest improduktiva månaderna för en sådan butik är juli och januari.

Rekrytering

Om butiken är liten räcker det med en kassa. För en 100 kvm. meter kommer att behöva 2-3 säljare, varav en kommer att fungera som kassör. Om omsättningen är tillräckligt stor måste du anlita en revisor.

Butikens framgång kommer till stor del att bero på säljarnas skicklighet, och därför måste deras val tas noggrant.

Företagsbevis

Att öppna en klädbutik räcker. De mest bekväma skattesystemen kommer att vara (om möjligt i din region) eller.

Denna aktivitet behöver inte vara licensierad. Det räcker med att få tillstånd för lokalerna från SES och Brandinspektionen.

Ett annat viktigt dokument som du bör ha är intyget från den sanitära och epidemiologiska stationen, det ska utfärdas av fabriken tillsammans med ett parti kläder. Den är giltig i tre år.

Vi gör upp en begagnad affärsplan

Hur mycket behöver du investera i en liten butik med en yta på cirka 50 kvadratmeter. meter? Låt oss räkna ut:

hyra av lokaler och verktygskostnader - 50-55 tusen rubel;
butiksutrustning - 50-70 tusen rubel;
säljarens lön - 40-50 tusen rubel;
medel för köp av varor - 300-350 tusen rubel.

Således visar det sig att du kan starta den här verksamheten med 500 tusen rubel. Cirka 450 tusen i detta fall kan vara månatliga intäkter. Man måste dock komma ihåg att en tredjedel av detta belopp måste spenderas på köp av en ny produkt, och därför kommer nettovinsten att vara cirka 70-100 tusen rubel.

Som regel lönar sig en second hand-butik på 6-12 månader, men med tur kan detta ske ännu tidigare.

Butiksannons

En butik av den här typen behöver helt enkelt reklam, speciellt om den inte är belägen på det mest trånga stället. Det finns dock ingen anledning att lansera en fullskalig kampanj, det räcker med att lägga ut annonser på närliggande gator, dela ut flygblad eller lägga dem i brevlådor.

Kampanjer och rabatter kommer att locka köpare - billiga kläder köps av dem som vill spara pengar.

Instruktion

Om du vill tjäna en stor summa pengar kan du försöka göra det med hjälp av modern teknik och tack vare våra medborgares eviga törst att köpa. Till din tjänst finns flera alternativ för modern företagsledning baserat på "köp-"-principen. Här måste du komma ihåg huvudregeln - leta efter platser där saker och produkter säljs billigt, så att du senare kan sälja dem till ett högre pris.

Så var är billigare:

Webbutik. På grund av det faktum att han inte behöver hyra en kontorsyta och betala för en enorm arbetskraft, är kostnaden för hushållsapparater (kylskåp, TV-apparater, mobiltelefoner, tvättmaskiner etc.) 10-20% lägre än i vanliga butiker .

Kataloger över kläder och skor. Tjocka kataloger som "Otto" ordnar med jämna mellanrum säsongsförsäljning av sina varor - du kan till exempel köpa en herrtröja med en rabatt på 20 till 80%.

Beställer kläder från USA. Priserna för sommar- och vinterkläder från Amerika är mycket lägre än ryska. Du kan kläder för 20-30% lägre, och detta inkluderar frakt. Det är ännu mer fördelaktigt om du går med i onlinegemenskapen som samlar in massbeställningar, så att du sparar ännu mer rabatt.

Säsongsrabatter och kampanjer, försäljning i butik. Det är viktigt att veta exakt när rabatterna börjar. Om du hinner i tid till rean kan du köpa två kylskåp till priset av ett. Om du funderar på att få 10-30 procent rabatt på vinterstövlar, köp från senvintern – tidig vår. Många stormarknader har i princip alltid produkter med gula prislappar (rabatt).

Second hand butiker. Alla begagnade varor är inte slitna och utslitna: ofta innehåller de saker som helt enkelt inte har slutsålt i butiken och som fortfarande hänger med fabriksetiketten. Ibland, för att hitta ett märkesköp, måste du se över nästan hela begagnatsortimentet.

Grossistbaser som säljer varor i små partier.

Så dessa var källor till billiga varor, men var och till vem kan du sälja det? Det är dina bekanta, släktingar, vänner och arbetskollegor. För att få din fördel (10-30 % av kostnaden) kan du:

Lämna över varorna till konsignationsbutiken;
- sälja på marknaden eller i din egen butik;
- att hitta köpare genom tidningar med gratisannonser eller via Internet;
- öppna din egen webbutik, det behöver inte mycket pengar.
Systemet är elementärt - på ett ställe köpte jag det billigare, på ett annat sålde jag det till ett högre pris.

Många framgångsrika Moskva-företag står inför problemet med att etablera regional försäljning. Det är viktigt att välja rätt region och utveckla en säljalgoritm specifikt för den. Förmågan att förhandla med uppdragsgivare är också av stor betydelse när man kommer in i regionerna.

Instruktion

Värt med säljfrämjande åtgärder i en region. Detta är det enklaste, dessutom kommer det att vara möjligt att "köra in" försäljningsalgoritmen och analysera fel. Det territoriella kriteriet är viktigt för att välja en region: den som är mer eller mindre bekväm att ta sig till passar bäst, eftersom man ofta måste resa för att förhandla med potentiella kunder och entreprenörer.

För den valda regionen behöver du samla in information om huruvida den liknar din, vilka företag som säljer den, vad är den allmänna situationen. Detta är ett mycket viktigt steg: du ska inte ge dig ut i regionen utan att faktiskt veta något om det. Efter att ha samlat in information kan du börja tänka igenom en handlingsplan.

Det är viktigt att analysera informationen och identifiera målgruppen av kunder, nämligen de som är av intresse för dig i första hand. Låt oss säga att om du producerar godis av en hög priskategori, kommer målkunderna att vara exklusiva stormarknader.

Varje kund kommer att behöva förklaras vad hans fördel kan vara med att köpa exakt dina produkter och sälja dem vidare. Han har trots allt andra leverantörer. Det är viktigt att ha flera alternativ för ett sälj- och marknadsföringsprogram för olika kunder och kunna bevisa deras effektivitet.

Om de första förhandlingarna var framgångsrika, du kom överens om allt och började sälja, då är det inte läge att koppla av. Nu är huvuduppgiften att kontrollera den slutliga försäljningen i regionen. Efter några månader kommer försäljningen av dina produkter att bli stabil, och då måste du tänka på deras vidare utveckling.

Relaterade videoklipp

När efterfrågan överstiger utbudet blir ensamma säljare och småföretag sårbara och riskerar att lämna marknaden på grund av brist på rörelsekapital. För att förhindra behovet av att betala leverantörer för varor som ännu inte har sålts är det nödvändigt att ta fram ett särskilt försäljningssystem.

Instruktion

Skapa ett nätverk av klienter. Det kan vara en kundbas med kontaktuppgifter. Du måste snabbt kunna kontakta alla potentiella köpare. De borde känna dig och vara välvilligt inställda till erbjudandena. För kommunikation kan säljare, chefer som arbetar för eller elektroniska e-postlistor användas. För att samla in basen, använd gratisevenemang där kunder fyller i ett frågeformulär för att få viktig information. Varna att du kommer att kontakta med jämna mellanrum, men gör det bara på ett ämne som personen är intresserad av.

Ta varorna till försäljning. Kom överens med leverantören att du returnerar den osålda varan. Du kan inte garantera att alla personer på förbeställningslistan betalar för köpet. Därför är ett avtal med leverantören nödvändigt. Vid förhandlingarna, låt oss veta att du arbetar med vanliga kunder, och varorna kommer inte att vara inaktuella någonstans på lagret: allt kommer att avgöras inom de närmaste dagarna.

Gör ett specifikt erbjudande till dina kunder. Informera om att mängden varor är begränsad och att betalningsvillkor endast är möjliga under den angivna tidsperioden. Du kan lägga till fina småsaker till köpet för att uppmuntra kunderna att fatta ett omedelbart beslut. Tänk på vinstmarginalen och ge dina kunder en leverans, ett specialpaket eller en present.

Returnera osålda exemplar till leverantören. Gör allt snabbt. Ha inte varor i lager.

Användbara råd

Många planerar idag att öppna ett litet handelsföretag. Att skapa en egen butik för att sälja coola saker ser verkligen ut som den perfekta planen. Hur kan du framgångsrikt öppna detta företag?

Du kommer behöva

- affärs plan;
- licens;
- försäkring;
- Utrustning;
- rum.

Instruktion

Ta specialkurser vid något av universiteten eller småföretagarföreningarna i din stad för att lära dig mer om att starta och leda ett litet företag. Ju mer du kan lära dig innan du börjar göra affärer, desto bättre förberedd kommer du att vara för de kommande utmaningarna.

Planera din verksamhet in i minsta detalj. Tänk igenom alla dess komponenter: platsen och finansieringen av butiken, såväl som de produkter du kommer att sälja. Du måste skriva en detaljerad affärsplan och sedan lämna in den till banken för behandling. Om du behöver ett företagslån bör du upprätta en perfekt balanserad och korrekt affärsplan.

Välj ett namn för butiken och bestäm en plats för den. Det skulle vara bättre att i förväg ta reda på alla funktioner i det valda området för att förstå vilka företag som kan finnas i det och vilka villkor som behövs för detta.

Skaffa alla nödvändiga licenser och tillstånd för att driva ditt företag och börja sedan bygga en butik (eller hyr ett rum för det). Du kommer också att behöva ordna en försäkring och fylla i en skattedeklaration. Dessa steg kan hanteras snabbare om du söker hjälp från företagarföreningarna i ditt område.

Anställ personal efter att banken har accepterat din affärsplan, fått alla nödvändiga dokument och löst skattefrågor. Registrering av anställda bör utföras direkt vid inträdet i ditt företags arbete.

Hitta en distributör och beställ rätt mängd produkter. Först bör du bara fylla på de produkter som är mycket efterfrågade och som kan ge dig en första vinst.

1c redovisning
1C: Handelsledning
Skype
whatsapp

Andrahandsmarknaden får en riktig renässans. För fem år sedan kunde få ha föreställt sig att butiker för begagnade kläder skulle öppnas i stora köpcentrum bredvid butiker fulla av novya; och att från mörka källare, där specifikt luktande kläder säljs i vikt, kommer de själva att förvandlas till butiker, så att säga, där det är ljust och rymligt, och blusar, klänningar och rockar är snyggt hängda på galgar. Dmitry Baev, territoriell chef för Mega Hand-nätverket i Ural, talade om hur man tjänar pengar på begagnade kläder.

Territoriell nätverkschef i Ural, i hans ansvarsområde fem punkter: två butiker i Chelyabinsk och en vardera i Jekaterinburg, Kamensk-Uralsky och Nizhny Tagil. Mega Hand-butiker är öppna i 68 städer, nätverket är verksamt i Ryssland och OSS. Företaget ägs av turkfödde Hassan Syulyun, som äger fabriker som samlar in och packar begagnade kläder i Holland. I vissa regioner utvecklas nätverket genom franchisetagare.

Som köper begagnat

Det finns tre kategorier av människor som handlar av oss. Vårt sortiment byts ut varannan vecka och den första kategorin är de som bara kommer för en ny leverans och inte längre tittar in i butiken alls. De är bara intresserade av det som just har postats. Vanligtvis innan en ny leverans, redan en halvtimme innan öppning, har vi en kö på 30-40 personer som vill springa först.

Till oss kommer det till exempel folk som har råd med märkesvaror, men de vet att de kommer att köpa billigare av oss. Jag köpte själv en fårskinnsrock till min fru för 5 tusen rubel - så här prissattes den i vår butik, och sedan såg jag på internet att samma fårskinnsrock av en italiensk modedesigner hänger i en butik i Moskva och dess pris är 2 tusen euro. Att dessa saker inte är nya stör inte folk. Förresten, i en second hand-butik kan andelen slitage variera från 10 till 30%.

Åldern på köparna är olika, men oftast är det personer 35-40 år gamla. I Chelyabinsk har jag tre så coola damer: de tar vagnar och går i tre eller fyra timmar. I vagnen har var och en 50-60 saker. Av detta belopp tar de faktiskt med sig sex till sju stycken till kassan.

Den andra kategorin är personer som kommer för 40% rabatt (i mitten av cykeln), och den tredje - de som kommer för de sista 70-90% rabatterna de sista dagarna före sortimentsförnyelsen. Rent ekonomiskt är detta en bra hjälp för stora familjer och äldre. Jag stod en gång vid kassan i Kamensk-Uralsky: en kvinna slog 57 saker - prislapparna på dem var 20, 50, 100 rubel.

Varför gör vi maximal rabatt? Så att vi frigör plats och har möjlighet att hänga upp saker från en ny leverans

Vi har som sagt ny leverans varannan vecka. Allt som inte säljer lägger vi undan. Vi lägger inte till matrester eftersom de som besöker oss hela tiden kan nästan allt. Vi försökte späda på utbudet något och kunderna märkte det.

Jag vet att kunder inte kan luras: du lovar att lägga ut en ny försändelse - du måste hålla den. Det är väldigt lätt att få auktoritet, till exempel med hjälp av reklam, men det är ännu lättare att förlora det, och då är det nästan omöjligt att returnera en kund. Alla rester lagras i våra lager.

Jag vet redan: på vintern räcker det att lägga ut två ton, och cirka 200 kg kommer att återstå från detta. Till våren börjar jag utöka layouten. I Jekaterinburg, till exempel, ökade han den till 3,5 ton - i balansen fick han 200-300 kg. Du kan skära ner lasten till 1,5 ton och det blir inga rester, men folk kommer genast att märka detta, eftersom de kommer att ha mindre val. Generellt sett är rester ett problem, och än så länge har vi inte kommit på vad vi ska göra med dem.

"Att förvandla begagnat till en modern boutique"

I Chelyabinsk har vi två stora butiker - 1800 kvadratmeter vardera, en butik i Jekaterinburg - 1500 "torg", i Tagil - 700, och den minsta i Kamensk - 600 "torg", men det finns en liten stad.

Är det motiverat att behålla så stora ytor? På något sätt ja, på något sätt nej. Självklart har små butiker mer stabilitet, men vi gör stora butiker för att underlätta för våra kunder.

För våra kunder förvandlar vi en second hand-butik till en modern boutique: för att göra den mysig, vacker, hälsa på dig, unna dig te och kaffe. Vi har en sittgrupp, vilket i princip inte är fallet i alla butiker.

I storstäder, till exempel i Jekaterinburg, är man van vid second hand. Basco Party-nätverket har redan lärt folk att köpa i sådana butiker, så här behöver kunderna sällan förklara något. Förresten, första veckan stod jag själv vid entrén, träffade och sågade av kunder, pratade med dem, delade ut våra kalendrar, där cyklerna med sortimentsförnyelse och rabatter markeras.

Vi har en värderingsman i personalen. Varor kommer till oss i stora påsar, och denna person måste undersöka varje vara och sätta ett pris beroende på skick och sammansättning. Omkring 60 tusen saker passerar genom hans händer på två veckor. Den här personen ska inte ha någon speciell erfarenhet, men han ska älska att klä sig själv, känna till märkena. Han måste ha förståelse för saker och ting, för mycket beror på honom: om till exempel priset han satt är för högt kan det skrämma bort köparen.

Konkurrens? Har såklart. Samma Basco Party, andra spelare. Dessutom finns det konkurrens från butiker som säljer billiga kinesiska kläder - deras priser är nästan desamma som våra. Jag gick till sådana butiker - det finns en stark specifik lukt, den avvisar. Vi har förresten en lukt också, men jag känner den inte själv längre, och folk frågar var den kommer ifrån. Faktum är att för att importera kläder från Europa till Ryssland måste det gå igenom flera stadier av bearbetning. Dessutom raderas inte saker - de behandlas med gas, vilket ger en sådan lukt.

Ser fram emot en ljus framtid

För märkesvaror har vi en högre prislapp. Vi förstår att nya jeans, till exempel Tom Tailor, kostar 5-6 tusen rubel, och våra priser för jeans varierar från 650 till 1000 rubel. Och personen som köper märkesjeans förstår exakt vad han köper, och han behöver inte förklara det. Vissa säger: "Åh, dyrt, tröjan är 800 rubel." Jag svarar: ”Det är naturlig kashmir. Var kan man köpa kashmir för 800 rubel?”

De mest populära produktkategorierna i våra butiker är barnkläder, herrkläder och skor. Största efterfrågan på nya saker i princip. Av hela cykeln som jag lägger ut i hallen är 15-20 procent nya kläder, med prislappar.

Den genomsnittliga räkningen i Ural-butikerna i Mega-Hand-nätverket är 500 rubel

Folk började spara pengar, och vi satsar på detta. Om du i en vanlig butik behöver spendera fem tusen för att köpa jeans och en tröja, då har vi tusen. Även om den ekonomiska situationen förbättras kommer vi fortfarande att ha publiken som vi nu vinner.

Återbetalningstiden för en sådan butik som vi har i Jekaterinburg är tre år. Butiken fungerar inte alltid bra. Ibland jobbar vi bara till noll – räknar med en ljusare framtid.

Vad är avkastningen för denna verksamhet? Det finns ingen norm. Leveransen av två ton är cirka en miljon rubel. Lön - 150 tusen rubel i två veckor, hyra - 300 tusen. Plus skatter, plus reklam - ytterligare 100 tusen. Om det fungerade är det noll. Cyklerna faller på olika siffror: du kan komma in på lönen, och då kommer fler människor och de kommer att köpa mer.

På den allra första dagen av en ny leverans kan vi göra en vinst på 300 tusen rubel, eller så kan vi tjäna 200 tusen rubel - det händer på olika sätt. Sedan är det lugna dagar med intäkter på 50-70 tusen.

Medan vi arbetar mot noll, för framtiden, utvecklar vi en kundbas. Enligt planen ska de nå en vinst på 200-250 tusen per månad.

Vi fortsätter ämnet alternativa inkomstalternativ för studenter. Många elever börjar med att sälja sina egna kläder i Shaf, och senare vill de utveckla sin egen butik och utöka sitt sortiment. Frågan uppstår: var kan man få saker till salu?
Idag delar Sonya, en framtida ingenjör och en framgångsrik säljare i Shaf, sin erfarenhet med oss.

Jag heter Sonya, jag är 20 år, jag studerar metrologi på KhNTU. Senast tog hon en kandidatexamen i specialiteten "Metrologi och informationsmätutrustning". Jag håller just nu på med en masterexamen inom samma område. Sedan skolan gillade jag speciellt fysik: problemlösning, olika formler, teorier – allt detta väckte mitt stora intresse och när det var dags att välja ämnen för antagning valde jag fysik direkt. Ingenjörer för mig har alltid varit och är människor som ser annorlunda på världen omkring dem, och viktigast av allt, förändrar den.

När man blir student blir man helt självständig. Det var olika tider, men det är ganska svårt att leva på ett stipendium.
Jag träffade Shafa när jag försökte "fästa" min pojkvänsrock på vintern, vilket jag verkligen gillade, men inte passade. Jag började leta efter sajter till salu och i en artikel såg jag Shafa.ua. Det första som fängslade mig var designen av sajten. Jag gillade honom direkt och verkade speciell. Nöjd med ett användarvänligt gränssnitt och ett system med varningar per post. Recensioner låter dig göra rätt val och inte falla för bedragare, som är väldigt många idag.
Jag gick igenom registreringen, la upp ett foto på kappan och började utforska sidan igen. Alla mina amerikanska och europeiska favoritmärken hamnade här! Så, så smått, började jag ladda ur min garderob. Ärligt talat, först hade jag inga tankar alls, men när jag en månad senare beräknade mina inkomster blev jag positivt överraskad. Låt det vara en liten summa pengar, men det ger glädje. Jag blir också glad när kunder tackar för de köpta föremålen och bär dem med nöje.
Jag känner ganska många studenttjejer som regelbundet handlar på Shafa. Överkomliga priser, ett stort urval - allt detta är mycket fängslande.

Källor till föremål för återförsäljning i Shaf

Till en början sålde jag mina saker som jag inte gillade eller bara tröttnade på. Jag älskar verkligen säsongsrea, ibland tar jag en massa saker där, som jag bara inte har tid att bära, men nu kan jag glädja mina kunder med dem. Men min huvudsakliga källa till saker är secondhand och.

Minst en gång varannan vecka avsätter jag en dag för mig själv och går till alla hot spots. Åh, det här adrenalinet, när man kommer till förlossningen och jakten på saker börjar.
I Cherson är mina favoriter Panda, Eurocent och Second Market. I Kiev gillar jag Obnova Euroshop-kedjan och butiken. Jag gillar särskilt att välja saker på leveransdagen, det finns en speciell spänning - att rycka en original sak till ett överkomligt pris. Jag väljer nästan alltid saker åt mig själv, och så tittar jag på vad som skulle kunna säljas. Om jag har tillräckligt med ledig tid på leveransdagen kan jag spendera upp till 4 timmar på att leta efter saker, men som regel plockas de coolaste sakerna isär inom en halvtimme från butikens öppnande. Om tiden är katastrofalt kort springer jag igenom basavdelningarna: jeans, ytterkläder, skor. Det är mycket lättare i avloppet: du kan gå runt och välja när du vill, och du behöver inte oroa dig för om det finns några defekter på kläderna/skorna.
Jag personligen tycker mycket mer om att köpa saker efter vikt. Naturligtvis finns det för- och nackdelar. Fel ska alltid upptäckas i tid vid köp, för att inte ångra köpet senare.

Försäljningsprocess: annonsdesign, prissättning, kommunikation med köparen

Själva processen med att välja kläder, rita upp rosetter, fotografera, beskriva saker är intressant för mig. Nu för mig är det en hobby som jag inte lägger mycket tid på. Men jag skulle vilja ta det mer seriöst: mer shopping, beställa saker eller till och med skräddarsy är det jag verkligen är intresserad av idag. Nu får jag ovärderlig erfarenhet.
Om du ägnar tillräckligt mycket tid åt försäljning, lär dig lite grunderna om fotografering och stil, verkar det för mig som om denna typ av inkomst framgångsrikt kan dominera alla officiella arbeten. Huvudsaken är önskan och syfte.

När jag sätter priset jämför jag priser för en liknande produkt från andra säljare och försöker på så sätt erbjuda mitt attraktiva pris. Jag försöker ta lite hänsyn till en sak (ca 50-70%). För mig är huvudsaken att min grej är köpt, och köpet ger glädje.
Shafa är bekvämt eftersom du kan sälja när som helst. Även under raster i skolan kan du alltid svara köparen. Att kombinera studier och försäljning är väldigt enkelt, huvudsaken är att hantera din tid rätt.
Jag försöker svara på kundfrågor så snabbt som möjligt och göra deras köp bekväma. Jag diskuterar alltid alla mått, betalning och frakt till minsta detalj. Jag vill tillhandahålla tjänsten på det sätt jag vill få den.

Second hand idag konsumenten inte skrämmer. Situationen i landet är sådan att köp av begagnade kläder kan bli en långsiktig trend. Många drar åt bältet. Vissa människor byter till mindre diamanter. Det verkar som om "det är inte mycket" under de kommande 3-5 åren - det handlar om begagnade klädbutiker. Stämmer detta, är det lönsamt att öppna en second hand-butik idag? Låt oss försöka lista ut det.

Välkommen till den återanvändbara världen, eller utsikterna för begagnad

I branscher som producerar och säljer konsumtionsvaror skiftar efterfrågan till billigare segment. Om maten är ute ur huset, snabbmat, om kläder, sedan second hand. Klädmarknaden genomgår en omfördelning: av besparingar uppdaterar konsumenter i allt högre grad sina garderober i nätbutiker, lågpriscenter och konsignationsbutiker. Efterfrågan på lager och begagnade artiklar har ökat. Hur öppnar man en second hand-butik, är 2016 ett bra år att starta?

Marknaden för begagnade kläder från Europa påverkas av två motsatta faktorer:

2015 halverades den ryska medelklassen och anslöt sig till köpare i lågprissegmentet. Majoriteten är dock inte redo att ge upp kvaliteten och letar efter bekanta varumärken via billiga distributionskanaler eller i second hand-butiker.
Euron steg från 40 till 80 rubel, varför priserna i butiker med europeiska begagnade kläder fördubblades.

Marknaden förändras. Den nya verkligheten kan användas av dem som tillhandahåller ett "dumpnings"-alternativ till internationella varumärken som har stigit i pris för ryssar. Efterfrågan växer på alla begagnade, billiga och dyra, eftersom hushållens inkomster har sjunkit många månader i rad. Bekanta dig med de grundläggande riskfaktorerna när du öppnar en klädbutik.

Källa: Fashion Consulting Group data

Den ryska modemarknaden (skor, kläder, accessoarer) krympte med 9% 2015 och uppgår till 2,3 biljoner rubel. Enligt olika experter är volymen begagnad 0,2-5% av marknaden. Vilka av spelarna i det lägre segmentet som kommer att avlyssna den fattiga medelklassen – handlare av kinesiska, ryska eller europeiska begagnade kläder – beror på vilken anti-krisstrategi som säljaren valt.

Affärsmodell

1 Vad är begagnade kläder

Second hand är en organiserad samling av begagnade kläder eller nya, olämpliga, ogillade.

Industrin för begagnade varor i utvecklade länder inkluderar:

speciella poäng för insamling av kläder;
fabriker för bearbetning, desinfektion och sortering;
grossistleverantörer;
Detaljhandel.

Organiserad begagnad insamling utövas i USA, England, Holland, Belgien, Tyskland, Frankrike, Italien och andra EU-länder. Människor lämnar över onödiga saker till insamlingsställen, tar dem till speciella containrar och ger dem till besökande samlare. Vikta i påsar, osorterade kläder (det så kallade originalet) går till fabriker, där saker sorteras och desinficeras med speciella föreningar.

Här delas kläder in i varor och icke-flytande som går till förädling till sekundära råvaror. Dessutom kan de sortera efter säsong, sammansättning och kvalitet. I Ryssland dyker second hand upp tack vare grossistleverantörer som samarbetar med europeiska fabriker och importerar varor i containrar med flera ton.

Ryska second hand-butiker som säljer second hand-kläder är i själva verket också second hand-butiker. Marknadsaktörer tillämpar dock termen second hand uteslutande på varor som tas emot från fabriker.

2 Produkt

Kläder kan vara av tre typer av montering: container (låg kvalitet), hem (låg andel defekter) och skola. Dessutom delas begagnat in efter ursprungsland, kvalitet och sammansättning. Priset på varorna beror på kombinationen av dessa egenskaper.

Engelska second hand är som regel av hög kvalitet och anses vara dyrare än resten. Belgiska kläder är vanligtvis mer slitna än andra länder och är billigare.

3 Begagnade handelsformat

vikt. Priset bestäms av säljaren per kg. Varorna som valts av köparen vägs, dess kostnad tas reda på. Detta tillvägagångssätt används för att sälja begagnat av den första kategorin och extra.
Handelssystemet innebär en gradvis sänkning av priserna under loppet av en månad/vecka. Så, med kostnaden för extra varor på 360 rubel. per kg är det primära priset satt - 1 440 rubel. (tillägg - 300%). Sedan reduceras kostnaden gradvis (påslag 200, 100, 0%), upp till självkostnadspriset. För köparen ser det ut som rabatter: 25, 50 och 75 %.
Beräknad. Detta format används vid försäljning av dyra typer av varor: extra, lyx, grädde, lager. Samtidigt måste du arbeta med varje artikel individuellt: bestämma kostnaden, sätt en marginal, gör en prislapp, utveckla ett rabattsystem. Markeringen, som i föregående fall, startar från 300 %.
Blandad. Den används främst för extra- och lyxkategorier. Samtidigt utvärderas 30% av sortimentet (de mest intressanta sakerna) individuellt, rabatter görs inte förrän i slutet av månaden. Resten säljs i vikt enligt det första schemat.

Som regel är det inte möjligt att sälja alla varor: 10-15% av sakerna måste skickas för bearbetning (gifta eller inte till salu). Men om du vill kan du hitta en köpare för trasor: biltjänster, verkstäder etc.

4 Affärssäsongsvariationer

Underkända fyra månader för begagnathandel: december-januari, juni-juli. Det är inte tillrådligt att öppna en butik omedelbart före och under dessa perioder.

5 Målgrupp

I second hand-butiker kan du klä dig billigt och stilrent. Potentiella köpare är alla segment av befolkningen, oavsett social status och ekonomisk situation.

Tills nyligen var de vanligaste besökarna:

ungdom under 20 och studentålder;
personer över 50 som behöver billiga kläder;
ekonomiska föräldrar (barn växer ur sina saker för snabbt).

Publiken blir mer och mer oförutsägbar. Idag köper rika medborgare också begagnat, på jakt efter billiga unika saker. Kunderna fylls på av medelklassen, för vilka begagnade kläder är budgetkvalitet.

6 Anti-krisstrategier

Det är inte lätt för second hand-butiker idag, liksom för alla andra företag som bygger på import. Under 2016 kommer perioden att "vänta ut" att sluta, entreprenörer måste inse att krisen är under lång tid, den senaste tidens välmående kommer inte tillbaka snart.

Second hand-butiker tvingas leta efter vinnande strategier och ändra traditionella arbetsmönster:

De går över till handmonterade varor i Ryssland. Så, Charity Shop-företaget samlar in saker på egen hand: det placerar speciella behållare i shopping- och affärscentra där människor lägger onödiga saker gratis. Tjänsten Svalka.me erbjuder att hyra ut begagnade kläder och skor för en liten peng, hämtar varorna med bil på begäran och levererar dem till second hand-butiker och loppisar.
De går över till konsignationsbutiksformatet, som är populärt i USA och Europa. Sådana butiker erbjuder ett blandat sortiment: begagnade kläder, rabattvaror, rysktillverkade designerartiklar.
Kombinera försäljningskanaler online och offline. Att handla genom en webbutik med hemleverans är en bra hjälp för second hand-butiker.

Hur man öppnar en second hand-butik från grunden: steg för steg instruktioner

1 Registrering

Från organisatoriska och juridiska former är det bättre att välja en enskild företagare - det är billigare att registrera och driva ett företag, du kan fritt förfoga över vinster. En otvivelaktig fördel med IP är tillgången till ett patent, ett enkelt och lågskattesystem (lämpligt för detaljhandel med ett handelsområde på upp till 50 kvm). Om rummet är större bör du välja UTII eller förenklad inkomst. Patentet och imputeringen är inte giltiga i alla regioner, du måste kontrollera lokalt.

Verksamheten kräver inga licenser eller tillstånd. Det enda du behöver ha under arbetets gång är intyg om desinfektion av varor, som tillhandahålls av grossistleverantörer.

2 Välj ett rum. Utrustning

Placeringen av butiken och området beror på det valda försäljningsformatet:

För handel med "styckvaror". med ett individuellt pris behöver du ett större rum, 40-80 kvm. m, eftersom saker bör placeras på galgar. En sådan second hand-butik bör öppnas i ett villkorligt prestigefyllt område, på en plats med hög trafik. Stadskärnan, stora trafikplatser, lägen nära köpcentra och marknader eller direkt i dem är lämpliga.
För vikthandel tillräckligt med yta på 15-20 kvadratmeter. m. En sådan butik kan öppnas i områden med billig hyra, i källare eller källare. Entrén från innergården passar perfekt in i konceptet (en pilpekare krävs på huvudgatan). Till skillnad från det första alternativet kan butiken ha en finish av lägre kvalitet.
Optimalt begagnat område blandat format - 30-80 kvm. m. Lokalens placering och dekoration beror på vilka varor som kommer att vara mer - i vikt eller med prislappar.

Butiksbelysning är viktigt. Å ena sidan måste köpare kunna se produkten väl. Å andra sidan ska belysningen inte störa, vara för ljus och irriterande. Det är nödvändigt att skapa en bekväm miljö för kunderna så att de kan välja under lång tid och långsamt. God ventilation krävs i rummet - den specifika lukten av varorna kommer att kännas mindre.

Den optimala kostnaden för hyra för en begagnad klädbutik är upp till 1 000 rubel. per kvm m. Detta kommer att hålla dig flytande under lågsäsong.

Från utrustningen behöver du:

La på. Det är bättre att stanna vid Joker-systemet - det här är förkromade rör med en diameter på 25 mm, som är lätta att montera och fixa.
Omklädningsrum.
Tabeller.
Skyltdockor (vid försäljning till prislappar).
Klädhängare och korgar.

Kostnaden för ny utrustning är vanligtvis 1 000 rubel. per 1 kvm. m av handelsgolvet. Köper du begagnat kan du spara.

3 Val av leverantör

En pålitlig partner är en av faktorerna för affärsframgång.

När du väljer leverantör bör du vara uppmärksam på följande punkter:

Grossist erfarenhet. Han ska inte vara en novis (läs: amatör eller bedragare). Erfarna leverantörer har funnits på marknaden i minst 5-7 år.
Antalet länder och fabriker som presenteras i prislistan. Mer lista - återförsäljaren kommer att kunna tillhandahålla det bästa urvalet av varor.
Prisuppdateringsfrekvens. Den nuvarande prislistan är ett av tecknen på grossistens verkliga arbete.
Villkor som erbjuds återförsäljare. Närvaron av regionkontor/lager är ett plus. Jämför priser, rabattsystem, arbetsscheman. Välj gynnsamma och bekväma förhållanden.

Grossistleverantörer med 10-20 års erfarenhet arbetar i St Petersburg och Moskva. Marknadens mastodonter är intresserade av utvecklingen av detaljhandelskedjor och som regel erbjuder de, förutom gynnsamma villkor, konsultationer och utbildningsseminarier till nya partners.

4 Produkt. Val av intervall

Sortimentet väljs beroende på butikens format och dess läge. I nya byggnader kommer barn, kvinnor och ungdomar att gå bättre. I industriområden är det lönsamt att handla med jeans och skor, i sovplatser – det kan finnas efterfrågan på alla varugrupper.

I början bör sortimentet innehålla olika kläder för att tillfredsställa det maximala antalet kunders behov. Helst krävs saker av alla prissegment för öppning: 70-80% blandningar och 20-30% säsongssortering. Du behöver placera varor i hallen efter kön (separat för män, kvinnor och barn) och efter typ av klädsel (jackor, kjolar, byxor etc.). Kan grupperas efter färg.

5 Personal

Handla upp till 40 kvm. m kommer att kunna tjäna en eller två säljare-kassör. Det viktigaste som krävs av en anställd på handelsgolvet är förmågan att sälja. Till en början, när han arbetar självständigt, kommer en affärsman att behöva en assistent.

Det är önskvärt att inkludera i säljarens skyldigheter:

deltagande i förberedelse och placering av varor i hallen;
säkerställa sakers säkerhet;
assistans till kunder och kontanttjänster;
analys av förändringar i konsumenternas efterfrågan och förberedelse av ansökningar för att byta sortiment.

Formeln för en framgångsrik begagnad: billiga varor, låg hyra, personligt deltagande av en affärsman i affärer.

6 Reklam och marknadsföring

De viktigaste marknadsföringsvapnen för begagnade är kampanjer, försäljning, rabattprogram. Information om "dina fördelar" bör snabbt nå kunderna.

Följande kanaler fungerar bra:

gatulinjer nära ingången till butiken, banderoller på fasaden;
reklam i media, särskilt löplinjen på lokal TV;
distribution av flygblad;
meddelanden på informationsställen för ingångar och hissar till bostadshus;
mun till mun radio.

Annonsmaterial ska inte se för dyrt och ljust ut, och inte heller för billigt. Secondhands marknadsförs nu på Internet, de söker efter en publik på sociala nätverk. nätverk. Du kan utveckla försäljningen genom sajten med leverans av saker till ditt hem. För att minska behållningen bedrivs resandehandel i förorterna.

Second hand franchise

När det är svårt att bestämma sig för självständig segling är det inte klart var man ska börja, hur man öppnar en lönsam second hand-butik, den bästa lösningen är att köpa en franchise. Men idag finns det praktiskt taget inga erbjudanden inom detta segment. Det enda fungerande alternativet är "Nepochem"-franchisen från "Trading House of Holland", den äldsta spelaren på den ryska andrahandsmarknaden. Vilka villkor erbjuder franchisegivaren?

Franchise "Ingenting"

Formatera: vikt klädaffär
Klumpsumma: 15 000 rub.
Bilagor: från 60 000 rub.
Hämnd: 2-3 månader
Royalty: 1 250 rub. per månad
Antal egna/franchisebutiker: 5/9
Rumskrav: från 40 kvm. m

"Trading House Holland" erbjuder samarbete inom två områden:

"Ekonomi" - handel med medelklasskläder (begagnad kategori I och extra);
"Premium" - arbeta med lyxartiklar.

Franchisefunktioner:

omfattande hjälp från franchisegivaren: utarbeta en affärsplan, bedöma utsikterna för platsen för den framtida butiken, en steg-för-steg öppningsplan, utveckla ett sortiment;
tilldela en personlig chef till franchisetagaren;
marknadsförings- och reklamstöd;
exklusiva villkor för köp av varor;
ett krav på att följa varuhandelsriktlinjer som fastställts av nätverket.