Ловись рыбка, большая и…большая! Где и как искать работу топ-менеджерам в ритейле? Где искать вакансии высшему менеджменту? Помощь для топ менеджеров в поиске работы

Как сказал Шекспир, «Вдвойне несчастен тот, кто в дни печали про сладостные вспоминает времена».

Эти мысли навеяны пятнадцатью годами собеседований с очень квалифицированными руководителями, которые владеют прекрасным набором навыков, а продать себя по нескольку месяцев не могут. Мучаются сами и мучают нас, вызывая смесь сочувствия и раздражения. А слушать наши рекомендации в процессе трудоустройства не хотят.

Статья обидная. Поэтому слабонервным просьба удалиться.

Итак. Представьте, (а кому-то и представлять не надо) что вы - крупный руководитель....

Уважаемый топ!

У вас были хорошие времена? Забудьте о них. Сейчас вы в роли безработного.

Разрешите несколько вопросов?

Вот, казалось бы, обнаружили в интернете вакансию, где в требованиях просто портрет профессиональный с вас списали! Выслали туда свое резюме, и... как в бездонную яму. Вы, конечно думали, что они должны бы вас поуговаривать, а вы конечно посопротивляетесь, все взвесите, соответствуют ли они званию работодателя, достойного вас. Но, этого нет. А причину отказа узнать хочется. И вы звоните. На том конце провода вежливо отвечают, что резюме ваше пришло, вашу кандидатуру рассматривают, и обязательно перезвонят. И … не звонят. Странно.

Или наоборот. Вам не вежливо сказали, а просто рявкнули, что мол, много вас, таких директоров ходит тут. И каждому должность подавай! … Неприятно. Вы давно уже отвыкли от такого вот обращения. …

Проходит месяц, другой... пятый. Нет, голодная смерть вам не грозит. Денег внукам может быть не хватит, а вот детям наверняка. Но жена уже как-то косо на вас смотрит, и дети с гордостью перед друзьями не хвастаются. И вы даже готовы заплатить собственные деньги этим напыщенным рекрутерам, лишь бы узнать причину своей невостребованности.

Великий психотерапевт Франкл в свое время сказал: «Во время кризиса работу теряют невротики. Они именно этим теперь могут объяснить все свои неудачи...».

Вот данные весьма банальной статистики:

Если вы принадлежите к этой статистике - ваши возражения нам наперед известны. Что точно так же как и большинство кандидатов к себе на предприятия вы, в свое время, старались не брать старше 45 лет, точно так же вы и о себе думаете, что все самое лучшее у вас в жизни уже было. Что теперь думать о чем-то большом уже поздно. И надо только «доживать» после пятидесяти. Какие же у вас могут быть планы на 40 лет? Слушать все это скучно и бесперспективно. Скакать перед вами нам есть нужда только если мы можем сию секунду куда-то вас продать. Это бывает нечасто, уж извините за циничность. Только в эти моменты мы с удовольствием и поскачем и подстроимся под вашу банальщину.

Если вы принадлежите к этой статистике - ваш удел к 70 годам, сидя с себе подобными во дворе, забивать доминошного козла, (или похуже - осушать рюмку), критиковать правительство, и роптать на то, что в ваши времена и молодежь была лучше, и вода - мокрее. Мысль, совершенно «новая». Или, лузгая семечки на лавочке, в составе однозубых старушек, обсуждать все последние новости из личной жизни соседей (своей-то ведь нет), рассматривать нецеломудренные наряды молодых девчонок из подъезда и возмущаться, куда катится наш мир. Хотите этого? Не хотите?

Тогда если вы не принадлежите к этой статистике - может быть и не надо в нее скатываться? Может быть вы вспомните, что вы можете не только пользоваться случаем когда фортуна к вам благоволит? А можете еще и держать удар в моменты собственного штиля? Так же как когда-то умели выводить свои предприятия из сложных ситуаций? И все-таки начнете строить долгосрочные планы, даже только сейчас, когда уже петух жареный клюнул?

Хочу привести два примера жизненной стратегии.

Пример первый. Банальный. Директор крупного производства, являющегося нашим клиентом, попросил помочь в трудоустройстве его хорошему другу. Я сказала, что пусть его друг меня наберет по телефону в определенное время. Смог набрать меня он в иное время, когда я была в роуминге и проводила семинар в другом городе. Поэтому на моё пожелание перезвонить в понедельник после обеда - он обиделся. Но потом, все-таки перезвонил. И начал с претензиями в голосе возмущаться, почему я не ответила ему в тот момент, когда ему удобно было говорить? Ведь о нем, как о руководителе с массой регалий специально попросили? И кто попросил! Вот какой у нас состоялся диалог:

- Я могу у вас спросить? Вы хотите рассказать мне какой вы хороший, или узнать почему вас на работу не берут?

- Вы кто такая? Вы знаете какую должность я занимал? Я понял что вы можете помочь с поиском работы! Вы можете мне помочь?

- Скорее всего не могу. Я вашу должность не занимала. Я - другую занимаю. И, кстати, в работе сейчас не нуждаюсь, а вы хотите чтобы я вас рассмотрела на вакансию. И результат вашего трудоустройства будет уже не от меня зависеть, а от вас. А как вы думаете - куда вы звоните?

- Вас обманули. Мы - рекрутеры. Деньги берем с работодателей и гарантии несем перед работодателями в том, что кандидат справится с работой. С вас мы денег не берем, и гарантий не несем. И, собственно, мы вас не искали и даже без вас жили хорошо. Если я верно поняла, то в данный момент это мы вам нужны?

- Верно. (уже чуть потише). Ну так что?

- Если вы считаете что вы один такой замечательный среди руководителей, то я хочу вас разочаровать. Не один. И даже не в сотню входите. У нас резюме подобных вашему - горы.

- И что вы этим хотите сказать? Что мне работу найти невозможно?

- Невозможно. При таком подходе какой вы мне сейчас демонстрируете - точно невозможно. И даже разговаривать с вами особо не хочется, не то что на работу брать. Хотя набор навыков у вас такой, что позавидуют многие. Если бы вы изменили свой подход, что вам все должны и обучились бы у нас технике ведения переговоров о работе... Но вам же это не надо, верно?

- А что за техника? …

С помощью этого диалога, мне удалось затянуть его на семинар, т.к. в двух словах рассказать как исправить ему свои действия нельзя. К сожалению с ним и за два дня удалось не намного больше. В чем причина отказов ему на вакансии уже полгода? Общаться с рядовыми кадровиками он считает «не царским» делом. И в обход их пытается пробиться к первым лицам. И мне, кстати, тоже продемонстрировал, что я ниже его - ведь я посредник, тогда как сам же за помощью звонил. Хотите или нет, уважаемые топы, но даже если кадровики и рекрутеры в компаниях и десятой частью ваших навыков не обладают - не стоит им это демонстрировать. А лучше вести себя с ними как с вашим начальником во временном проекте под названием «Трудоустройство в компанию Х». Все-таки они - ваш пропускной пункт к руководству.

Пример второй. Небанальный. В который, в силу своего банального мышления, банальное большинство топов не верит. Тогда как по нашему мнению, это и есть норма для каждого. И особенно для тех, чьи способности таковы, что они смогли уже добиться больших высот на руководящих должностях. То есть - именно ваши, уважаемый топ, неординарные и небанальные способности.

Я летела из Ростова в Красноярск проводить семинар. Соседом в салоне самолета оказался дед. Я открыла ноутбук и готовилась к семинару. Заметила что он подглядывает, что же я делаю. Мы разговорились. Кто же он был? Деду оказалось 82 года. Дед - главный инженер на одном из Красноярских заводов. Дед на данный момент - один из лучших в мире специалистов на стыке физики и химии. Дедовская зарплата - одна из самых больших не только на заводе, но и в Красноярске. И с учетом того, что в Советские времена стаж начислялся с момента учебы в вузе и производственной практики, стаж деда - 65 лет на одном месте. Летел он с одного из Ростовских заводов, из производственной командировки вместе с тремя подмастерьями. Одному из подмастерий было 30, второму 35, а третьему 50 лет. Думаю, что третий подмастерье считал, что ему «уже поздно» строить какие-то планы. Еще пару штрихов к портрету данного высококвалифицированного и умного мужчины, которого дедом, вообще-то, назвать язык не поворачивается. Свободный английский. По всему миру летает на конференции. И по результатам работы службы персонала его завода на умение устанавливать контакты с коллегами, которая проводится методом опроса сослуживцев, он сказал так: «Вы знаете, мне уже неудобно, но я третий год – лучший». Впечатляет?

Почему же у этого человека это так? Потому, что и в 82 года он продолжает строить долгосрочные планы! И действовать в их направлении, а не складывать лапки от безысходности.

Разрешите вопрос напоследок?

Теперь, после того как я, от лица рекрутеров, налила вам столько яду, как вы считаете, как мы к вам относимся? Грубо и пренебрежительно, обрывая вас, как вам кажется, на уникальном рассказе во время собеседования, тогда как таких рассказов мы ежедневно десятки слышим? Или уважительно? Как к сильному человеку, уже добившемуся больших результатов, и обладающим еще бОльшими (ударение на первый слог) запасами нереализованного потенциала? Как к человеку, с которым не нужны общевежливые фразы, а нужна конкретная помощь? Как ко второму.

Если бы мы думали, что вам и на самом деле «поздно», уверяю, мы - не садисты. Вели бы себя культурно, и старались не задевать за живое. Но я уверена, что я вас не обидела, так как даже если вы и попали в эти обстоятельства, то можете их изменить! Почему? Тот же Виктор Франкл писал: «Здоровый человек тоже может потерять работу, но он не снижает своей активности (учеба, переквалификация) и поступает как спортсмен, которого исключили из команды - продолжает тренироваться, ибо понимает, что из формы выходить нельзя». И как доказательство, что вы здоровые люди - вы ищите пути выхода, и даже дочитали эти гадости до конца!

Хотите вернуть хорошие времена? Забудьте про свою гордость! Попробуйте начать действовать так, буд-то вам еще осталось минимум лет 100 продуктивной жизни! И какая разница сколько лет на самом деле? До 70 лет как мы привыкли думать, или до 150* лет, как считают большинство ученых, рассчитывая прочность человеческого организма? Главное КАК мы их проведем. И если не будете торопиться, но и не станете останавливаться, то результат придет.

Давайте не будем вспоминать какими вы были! Давайте устраиваться теперь, таким, какой вы есть!

* По одним данным ученых физиологов, человеческий организм рассчитан на 150 лет, по другим на 250 лет. В древней Греции Демокрит жил до 110 лет, Пифагор до 109 лет, как и многие другие философы. И не «доживали», а творили, были продуктивны, и имели хороший секс. Средняя продолжительность воина в Спарте (если его не убивали в войне) была 105 лет. В первую офицерскую должность получали не ранее 50 лет. Невротические же причины почему так не получается у большинства, описаны во многих книгах М.Литвака. (прим. автора.)

Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.

Актуальность поиска работы в наше время не только не снижается, если сравнивать с предыдущими десятилетиями, но, наоборот, становится всё выше. Одни , других увольняют, одни хотят сменить место работы по какой-то причине, другие просто встают перед необходимостью перемен. Но если раньше все использовали, так сказать, классический метод: покупка газеты – поиск объявлений – телефонные звонки – назначение собеседований; то сегодня два, а чаще всего, даже три первых пункта этого метода можно смело вычёркивать, ведь в распоряжении людей есть Интернет.

Поиск работы через Интернет позволяет многократно сократить время, избежать простоя в очередях и подготовки документов, ведь можно просто найти интересующую вакансию и откликнуться на неё или же написать письмо в организацию, отправив по E-Mail резюме и коротко рассказав о себе. Причём сделать это можно, сидя у себя дома за компьютером и попивая любимый зелёный чай.

Однако особое внимание в этом вопросе должно быть уделено поиску наиболее подходящего сайта для поиска работы, ведь вариантов можно найти много, но далеко не все ресурсы могут оказать профессиональные услуги и помочь наконец-таки трудоустроиться. Поэтому мы решили привести список самых, на наш взгляд, лучших сайтов по поиску работы в России, которые уже проверены годами и огромным количеством соискателей.

Ниже мы рассмотрим «горячую» десятку сайтов, обратившись к которым, любой человек существенно увеличивает свои шансы найти для себя подходящее место работы.

JOB.RU

Сайт «Job.ru » является одним из наиболее старых сайтов по поиску работы – он функционирует с 1996 года. Обратившись сюда, соискатель получает возможность найти работу на территории РФ и стран бывшего СНГ, а банк вакансий составляет свыше 100 тысяч предложений, обновляющихся ежедневно. Кроме того, на сайте можно узнать о том, как грамотно составить резюме, с работодателем, найти массу полезных материалов, касающихся трудового права и карьеры. Все резюме, поступающие в базу от соискателей, проходят тщательную модерацию, благодаря чему запросы от ищущих работу максимально соответствуют условиям работодателей.

HEADHUNTER.RU

Ресурс «HeadHunter.ru (hh.ru)» занимает лидирующие позиции среди ресурсов, работающих в сфере поиска работы. На сайте можно найти свыше 300 тысяч актуальных предложений по работе и более 13 миллионов резюме соискателей. Каждому соискателю предлагается возможность воспользоваться очень удобной поисковой системой, узнать о новостях на рынке труда, познакомиться с обновляемым каталогом зарплат, получить помощь специалиста в режиме онлайн, а также узнать о всевозможных курсах обучения и повышения квалификации и посетить раздел исследований. Помимо прочего, данный сайт очень полезен и для работодателей.

GORODRABOT.RU

Один из самых молодых сайтов по поиску работы GorodRabot.ru уже входит в Топ 7 наиболее популярных порталов по трудоустройству Рунета. Более 8 млн пользователей выбирают GorodRabot.ru каждый месяц. Здесь почти 1,5 млн вакансий. На портале собраны вакансии из 150 проверенных источников, в том числе самых известных сайтов по поиску работы в России. На GorodRabot.ru работодатели могут размещать вакансии бесплатно. Плюс здесь собрана база кандидатов из 1,3 млн резюме и сервисы для быстрого поиска сотрудников. Здесь также есть статистика зарплат, калькулятор индексации, свежие новости, полезные статьи, комментарии и советы экспертов.

RABOTA.RU

Сайт «Rabota.ru » является порталом, предлагающим соискателям свыше 180 тысяч предложений по работе в регионах РФ и странах бывшего СНГ, а работодателям – более 3 миллионов резюме. Поиск работы на этом сайте очень удобен, быстр и точен, а его специалисты находятся на связи 24 часа в сутки. Найти для себя работу здесь может и студент, и кладовщик, и менеджер, и руководитель, и специалист в какой-либо области. Однако на ресурсе имеется довольно жёсткий регламент размещения резюме и вакансий, что сделано во избежание сомнительных публикаций, повторов и спама. Кроме того, у сайта есть и мобильная версия и специальное приложение, установить которое можно на смартфон или планшет.

SUPERJOB.RU

В базе данных портала «Superjob.ru » представлено свыше 220 тысяч вакансий от компаний разного масштаба и формата, причём как от отечественных, так и от зарубежных. Но основным видом деятельности сайта является не только предоставление предложений по работе, но и полезных материалов и самой актуальной информации в области рынка труда, обзоров заработных плат, тесов по профориентации и даже помощи специалистов в составлении профессиональных резюме. Помимо этого, у соискателей есть возможность получить перечень кадровых агентств, узнать о различных тематических мероприятиях и найти курсы по обучению, повышению квалификации или профессиональной переподготовке.

ZARPLATA.RU

Сайт «Zarplata.ru » работает в области трудоустройства уже 12 лет и сотрудничает с популярным и известным изданием «Работа и Зарплата». Ресурс предлагает пользователям ознакомиться с огромным количеством предложений – всего их более 40 тысяч, а количество человек, ежедневно посещающих сайт, превышает 100 тысяч. Сайт снабжён функциональным, быстрым и удобным поиском вакансий, которые обновляются каждый день, разделами новостей, обзоров в области рынка труда и аналитических данных, а также возможностью размещения резюме и оформления подписки на обновления. Модерирование всех поступающих резюме позволяет в кратчайшие сроки найти соответствующие заданным параметрам вакансии.

RABOTA.MAIL.RU

Портал «Rabota.Mail.Ru » очень хорошо известен российским соискателям и работодателям. Каждый день на сайте можно найти массу свежих предложений по работе во всех регионах России. Подходящие предложения здесь может найти практически каждый человек, независимо от того, какова его специализация – работа есть для всех, от разнорабочих и домохозяек до руководителей и специалистов. Кроме того, посетители сайта имеют возможность ознакомиться новостями рынка труда и всевозможными аналитическими данными, а студенты могут воспользоваться особым разделом, в котором собраны очень хорошие и перспективные предложения для людей без опыта работы и желающих совмещать работу с обучением.

FREE-LANCE.RU

Ресурс «Free-Lance.ru » очень хорошо известен среди пользователей сети Интернет и людей, которых интересует конкретно удалённая работа. Более всего данный сайт подходит для людей, специализирующихся на копирайтинге, переводе текстов, написании статей, инфографике, веб-дизайне, фотографии, программировании и т.д. По большому счёту, представленный ресурс является одним из самых популярных ещё и по той причине, что даёт возможность оффлайн-сотрудникам представлять свои работы и творения на продажу и открывает любому желающими очень широкий простор для работы и с возможностью получения хорошего финансового вознаграждения.

VAKANT.RU

Сайт «Vakant.ru » предлагает соискателям качественные услуги и удобный поиск вакансий, общее число которых превышает 170 тысяч. Пользователи могут добавлять свои резюме в банк данных и искать работу, как на территории работодателя, так и удалённо. Ресурс функционирует с 2000 года, и в настоящее время считается одним из лучших. Отличает его от массы других быстрая регистрация, возможность размещения резюме и наличие внутренней почты, упрощающей взаимодействие соискателей и работодателей. В дополнение к этому, можно отметить возможность создания собственного архива вакансий, оформления подписки и ознакомления с актуальными в сфере рынка труда новостями.

Генеральный директор — один из самых дефицитных топ-менеджеров. Опытному CEO рад любой хедхантер, и тем не менее топы ищут работу по несколько месяцев.

Чтобы ускорить этот процесс, нужно использовать все самые эффективные инструменты поиска вакансий.

Как искать работу генеральному директору?

Ситуация, сложившаяся сегодня на рынке труда, парадоксальна. С одной стороны, компании все более остро ощущают дефицит топ-менеджеров. Особенно высок спрос на генеральных директоров. Казалось бы, в таких условиях квалифицированные управленцы должны расхватываться на лету. Однако многие опытные, знающие себе цену профессионалы по полгода ищут достойную работу.

Суть проблемы заключается в том, что в России до сих пор не отлажен механизм, уравновешивающий спрос и предложение в данном сегменте рынка. Оказавшись перед проблемой поиска работы, менеджеры не понимают, с какой стороны подойти к этому вопросу: с чего начать, к кому обратиться. В свою очередь, работодатели не могут сформулировать, кто же им нужен, и при этом часто занижают реальную стоимость топ-менеджера. В итоге процесс поиска сильно затягивается, что наносит ущерб обеим сторонам.

Как форсировать процесс поиска работы и не оказаться на скамейке «запасных»?

Личные связи

Наиболее эффективный механизм трудоустройства – это работа со связями (networking). Согласно внутренней статистике российских и зарубежных компаний executive search, более 70% топ-менеджеров находят работу благодаря так называемым социальным сетям.

Приступая к поискам, прежде всего «поднимите» все свои формальные и неформальные знакомства, проанализируйте их и составьте список контактов. Ориентируйтесь не только на тех людей, с которыми вы общаетесь в настоящий момент. Вспомните, с кем вы учились в школе, вузе, а также знакомых, имеющих хорошие связи. Посредником может стать не только человек из профессиональной среды, но и личный парикмахер, тренер по плаванию и случайная знакомая.

Обзвоните каждого и проинформируйте о готовности рассмотреть интересные предложения и проекты. Некоторые топ-менеджеры опасаются делать такие звонки, считая, что это может нанести урон их имиджу успешного человека, и закрывают для себя эффективнейший путь поиска вакансий.

В практике Ольги Чеботковой, партнера TRANSEARCH/Top Hunt International, был случай, когда опытный топ-менеджер, выпускник MBA, в течение полугода безрезультатно искал работу. Выслушав аргументы Ольги, он написал информационное письмо и разослал его по адресам выпускников MBA, с которыми он вместе учился. Буквально через 15 минут после этого один из однокашников позвонил ему и предложил занять позицию, на которую уже несколько месяцев не удавалось найти человека. И вот уже два года топ-менеджер успешно работает в этой компании.

Executive search

Еще один способ найти достойную работу – обратиться в компанию executive search. Зачастую действительно непубличные топ-менеджеры не попадают в поле зрения работодателей и хедхантеров, даже если эффективно работают. Чтобы вас заметили на рынке труда, необходимо заявить о себе. А чтобы сделать это качественно, лучше всего обратиться за помощью к профессионалам.

«Дружить» с консультантами executive search лучше начинать до того, как «гром грянул». Даже если сейчас вы не думаете о смене работы, проведите небольшое исследование рынка ES, получите рекомендации от коллег и выберите несколько кадровых агентств, которым сможете доверять (в любом случае лидеров отрасли не более 10–15 в Москве и 3–4 в Санкт-Петербурге). Напишите или позвоните в эти компании. Сообщив информацию о себе, вы попадете в базу хедхантеров, после чего вас «будут иметь в виду». Возможно, к вам обратятся с просьбой порекомендовать кого-то из знакомых профессионалов – это хорошая возможность «закрепить» отношения с консультантами, которые в дальнейшем будут предлагать вам лучшие вакансии.

Однако стоит помнить, что клиентом хедхантера является работодатель, и ваша востребованность будет зависеть не столько от готовности поменять место работы, сколько от наличия у консультанта конкретного заказа.

Интернет

Интернет как инструмент поиска работы для генерального директора менее эффективен по сравнению с тем, что дают социальные сети. Кроме того, в Интернете сложно соблюсти конфиденциальность. Конечно, можно создать «слепое» резюме: указать другое имя, убрать названия компаний, в которых вы работали ранее, однако такая политика не приветствуется работодателями и специалистами executive search. Действуя таким образом, вы рискуете нанести больший урон своей репутации. Поэтому лучше выбирать честную игру.

Тем не менее, не стоит упускать такой потенциальный источник предложений, как Интернет. Так, HeadHunter.Ru дает возможность сохранить конфиденциальность при помощи различных режимов видимости резюме, например, «доступно зарегистрированным компаниям, кроме выбранных» или «доступно только перечисленным компаниям».

К тому же Интернет – это максимально открытый источник информации о компаниях-работодателях и пространство, способствующее укреплению контактов. В частности, размещая резюме на сайтах по поиску работы, вы обращаете на себя внимание хедхантеров, большинство из которых активно пользуются интернет-базами резюме.

Позиционирование

Важная составляющая успешного поиска работы – правильное позиционирование в среде знакомых и профессионалов. Вас должны знать как человека, который занимается тем-то и тем-то, умеет то-то и то-то, работает в такой-то сфере или имеет такие-то интересы. Это необходимо для того, чтобы о вас вспомнили в случае необходимости и рекомендовали знакомым.

Разумеется, чем дальше находится профессиональный мир того, кто вас рекомендует, тем менее четким будет его понимание ваших интересов и запросов. Несмотря на это, открытость и принципиальная готовность говорить о том, чем вы занимаетесь и чего хотите, очень важна.

Иногда предложения не поступают просто потому, что вас считают закрытым и не готовым идти на контакт: «слишком успешным», «слишком дорогим» или из-за того, что ничего о вас не знают.

Статьи в профессиональных изданиях и выступления на бизнес-конференциях – также неплохой способ «застолбить» профессиональное поле и оказаться на виду. Последний способ не стоит недооценивать хотя бы потому, что конференции активно посещают рекрутеры и журналисты. По нашим наблюдениям, процентов 25–30% новых спикеров в течение 2–3 месяцев после своего появления на публике меняют работу.

Обеспечение пустующей вакансии хорошей зарплатой в надежде, что качественный кандидат появится сам собой, как показывает практика, не является выходом из ситуации. Специалисты в области HR традиционно делят компании на «закрытые» и «открытые». Первые предпочитают находить кандидатов на высокооплачиваемые должности из числа сотрудников, работающих на младших должностях, вторые – ищут претендентов на стороне. Сторонники каждой из этих стратегий готовы озвучить десятки аргументов в поддержку собственной позиции. Истина, наверное, где-то посередине, однако бесспорным остается только один факт: поиск харизматичного и обладающего всеми необходимыми профессиональными качествами лидера – дело не простое, и подходить к нему надо с большой ответственностью.

Война с «кочевниками»

Генеральный директор одной компании, очень умный и образованный человек, однажды так обосновал свое решение принять на работу кандидата в топ-менеджеры: «Во время беседы с ним я чувствовал себя комфортно и видел, что он разделяет мои взгляды». Как оказалось впоследствии, собственных взглядов у кандидата просто не было, и он «отзеркаливал» поведение руководителя во время интервью. На деловые качества не стали обращать внимания, на плохие рекомендации махнули рукой, и человек был принят на работу. Очень скоро с ним расстались.

Эта история, рассказанная руководителем одного из воронежских кадровых агентств, как нельзя лучше иллюстрирует важность отсеивания падких до большой зарплаты и важной должности кандидатов на хорошие вакансии. Таковых «кочевников», к слову сказать, сегодня на рынке труда имеется очень много. «Молодые и перспективные», они меняют одну компанию за другой, не умея работать, однако обладая красивым резюме, в котором указана работа на множестве топовых позиций. Отчасти из желания перестраховаться от приема на работу как раз таких людей в большинстве крупных организаций стараются искать кандидатов, перебирая личные дела уже имеющихся сотрудников, – работающих на рядовых должностях, но зарекомендовавших себя с хорошей стороны.

В российских компаниях топ-персонал нанимают большей частью по рекомендациям, и только небольшая часть - 10-20% - может быть привлечена с помощью рекрутинговых компаний, - делится опытом руководитель группы по подбору персонала кадрового холдинга АНКОР Наталья Журова. - Что касается западных компаний, то они прежде всего используют внутренние ресурсы. Причем если это крупная международная компания, то речь может идти о привлечении персонала из отделений компании в других странах. Менеджеров второго уровня часто ищут с помощью кадровых и executive search (целенаправленного поиска и подбора руководителей высшего звена и уникальных специалистов) агентств. Поиск руководителей высшего звена предполагает анализ рынка, получение информации из различных источников о наиболее успешных профессионалах и подготовки для них интересного предложения.

За закрытыми дверями

Мы предпочитаем искать «перспективных» у себя. В нашей компании действует программа преемственности, которая позволяет прогнозировать, кто из талантливых сотрудников и когда сможет занять ключевые позиции в бизнесе, - рассказывает директор по персоналу ОАО «МТС» Алена Шестерикова. - Каждый руководитель может предложить своего человека для этой программы, а работники знают, что их в течение одного - трех лет ждет повышение. Конечно, для успеха такой программы важно понимать, какие специалисты будут нужны компании в долгосрочной перспективе, и желание сотрудников развиваться. В МТС программа показывает хорошие результаты: за 2011 год 30% преемников перешли на следующие карьерные позиции, а процент закрытия вакансий внутренними кандидатами достиг 80%.

Примерно такого же мнения придерживаются и в банке ВТБ: по словам руководителя группы по работе с персоналом Белгородского филиала банка Екатерины Зубковой, у компании одна из лучших систем мотивации, успешно реализуется программа по подготовке собственных кадров. «При подборе топ-менеджеров мы делаем ставку на свою талантливую молодежь», - отмечает госпожа Зубкова.

Свое объяснение «закрытой» кадровой политики есть и в «Белгородэнерго». «Специфика работы в энергетике делает малоэффективным привлечение таких кадров со стороны. Как правило, выпускник вуза или даже средне-специального учебного заведения приходит на предприятие обычным специалистом и вырастает до уровня руководителя», - отмечают в компании.

Отдельная категория организаций – крупные промышленные предприятия, нынешние руководители которых еще в советское время заняли мягкие кресла, пройдя все кадровые ступени – от чернорабочих и стропальщиков до директоров и владельцев заводов. Такие люди зачастую просто уверены, что потенциальный начальник должен самостоятельно познать все тонкости производства, начав чуть ли не с должности уборщика.

Переговорщики

Однако иногда складывается такая ситуация, что внутри компании подходящих кадров нет или организация принципиально придерживается однажды установленного правила – искать первых лиц на стороне. Тут на помощь приходят кадровые агентства, которые готовы продать собственный опыт в этой сфере за определенную сумму.

Поиск нужных кандидатов на позиции руководителей - ключевая, стратегическая функция подразделений по работе с людьми в компаниях. Осознавая это, мы в нашем банке подходим к поиску и выбору топ-менеджеров самым тщательным образом. В поиске таких сотрудников используем широкий набор HR-инструментов, основанный на политике открытости и прозрачности наших отношений на рынке и внутри компании. Среди прочих мы активно используем кадровые агентства, так как нам важна их многолетняя экспертиза, - говорит заместитель директора департамента по работе с людьми Банка «Хоум Кредит» Кирилл Попов.

Действительно, кадровые агентства могут предложить работодателю то, чем собственная HR-служба не может обладать по умолчанию, – объективность. Постоянная работа с резюме позволяет не только отсеять пресловутых «кочевников», но и подобрать действительно нужного человека.

В последнее время для подбора высококвалифицированных управленцев компании все чаще прибегают к помощи кадровых агентств. И это происходит неслучайно: реализуя такие проекты в различных сферах бизнеса, рекрутинговые компании постоянно пополняют собственную базу кандидатов, что позволяет им оперативно реагировать на возникшую у компании-клиента потребность в новом сотруднике, - отмечает директор воронежского офиса рекрутинговой компании «Бигл» Галина Волгач - При этом важно понимать, что речь идет не только о тех соискателях, которые и так есть в открытых источниках и доступны любому работодателю. Как правило, в большей степени это те кандидаты, которые в текущий момент не находятся в активном поиске работы, но являются высококвалифицированными специалистами. Часто они работают в компаниях-конкурентах заказчика или просто не задумываются о поиске лучшего места. Привлечь таких специалистов как раз помогают опытные сотрудники рекрутинговых компаний.

Сторонняя организация, если речь идет о переманивании специалиста у конкурентов, как никто другой подходит для роли такого переговорщика, который может предложить нужному профессионалу условия работы на конкурента. По словам директора по развитию Южного региона группы HeadHunter Ирины Веретенниковой, агентство может выступать в качестве посредника, когда нет возможности начинать переговоры напрямую. Например, когда кандидат не готов идти на переговоры к конкурентам или работодатель первое время хочет остаться неизвестным.

Цена вопроса

Во сколько же обойдется поиск топ-менеджера через кадровое агентство? Работодатель должен быть готов выложить за фамилию кандидата (и, естественно, его согласие сменить компанию) примерно четверть будущей зарплаты нового сотрудника.

Стоимость услуг рекрутинговой компании за поиск и привлечение нужного специалиста по Воронежу варьируется от 10% до 25% от годового дохода кандидата. Такой разброс в цене продиктован, во-первых, уровнем самого агентства, а во-вторых, уровнем закрываемой позиции, - говорит Галина Волгач. - Если агентство соглашается на поиск менеджера высшего звена за один оклад, то это как минимум должно насторожить работодателя. Здесь уместно детально изучить условия договора и уточнить, какими способами агентство собирается искать нужного кандидата, сколько сотрудников работает в агентстве, каков их опыт в выполнении аналогичных проектов, с какими компаниями оно сотрудничает. В случае необходимости следует запросить рекомендательные письма клиентов – одним словом, удостовериться в надежности агентства как будущего провайдера.

Примерно такие же цифры озвучивают и другие участники рынка. Сумму вознаграждения в 25-30% от годового дохода кандидата с учетом всех бонусов и премий озвучивает и Ирина Веретенникова, отмечая, однако, что перед походом в агентство необходимо все-таки попробовать поискать специалиста на свободную вакансию самостоятельно.

В нашей практике есть примеры, когда топовый кандидат, которого приводит агентство, был в базе соискателей на сайте – работодатель сам мог его найти, сэкономив деньги.

Рынок трудоустройства в сфере ритейла едва ли имеет свои отличительные особенности функционирования - соискатели управленческого уровня в сегменте розничной торговли сталкиваются с теми же проблемами в поиске работы, что и их коллеги из других отраслей.

Одно из самых часто распространенных затруднений в процессе поиска работы, — небольшое количество вакансий в открытом доступе. В ряде компаний рекрутмент все еще находится в статусе «заморозки». Зачастую на место уволившегося человека не берут нового сотрудника, а перераспределяют его обязанности между коллегами или же стараются закрывать вакансию посредством внутреннего кадрового резерва. Данное явление чаще всего распространено в структуре мидл-менеджмента.

Функции сотрудников топ-менеджмента редко можно распределить между другими департаментами, поэтому необходимость поиска нового члена команды остается актуальной. Обычно работодатели делегируют эту задачу крупным российским и международным executive search агентствам, которые, в свою очередь, практически никогда не публикуют вакансии на сайтах для поиска работы или в социальных сетях.

В качестве второй трудности можно определить рост конкуренции на открытые вакансии и, как следствие, изменение и ужесточение требований работодателей к соискателям на открытые позиции. В настоящее время от топ-менеджеров ждут не только быстрого погружения в рабочий процесс, но и готовности брать на себя часть операционной работы. Даже самый высокооплачиваемый управленец должен быть готов «закатать рукава» и выполнять часть обязанностей собственными силами, а не перекладывать выполнение задач на многочисленных подчиненных, как это могло быть раньше, до кризиса. Дело в том, что в текущем году вряд ли хоть одна компания планирует расширять штат или значительно увеличивать бюджет.

Более критично подходить к оценке соискателей стали сегодня сами работодатели: увеличилось время на принятие решения, количество этапов собеседования, добавились новые оценочные мероприятия. Поэтому менеджер, находящийся в поиске, должен быть готов пройти через «огонь, воду и медные трубы». Специальных методов отбора кандидатов на должность множество: стрессовое интервью, полиграф, тестирования, «домашнее задание», представляющее из себя бизнес-кейсы и т.д.

Следующая сложность трудоустройства в сфере ритейл - это переход в розничную торговлю из другой отрасли. Попытка перехода из отрасли в отрасль или же из функции в другую функцию - распространенная тенденция среди соискателей. Процесс этот достаточно сложный, результат во многом зависит от той отрасли, в которую человек хочет попасть. К примеру, такие узкопрофильные управленческие должности как руководитель гипермаркета, начальник отдела развития сети или управляющий товарной категорией занимают менеджеры, досконально знающие специфику и особенности работы на розничном рынке, основных конкурентов. Если же брать во внимание функции общего порядка, такие как финансы, логистика или IT, то и здесь с большой вероятностью соискатель столкнется с желанием работодателя брать «готового» сотрудника, а не ждать, пока новый член команды изучит все нюансы незнакомой для него отрасли, даже если он высококлассный профессионал в своей функции. В условиях кризиса и жесткой конкуренции далеко не все компании располагают временем для «адаптации» новых сотрудников. Поэтому соискателям, принявшим решение попробовать себя в новой отрасли, необходимо задействовать все возможные каналы поиска и быть готовыми к тому, что процесс может затянуться на продолжительный период времени.

Востребованность вакансий в сфере ритейла

Последние несколько лет розничная торговля ощущает на себе отрицательное влияние макроэкономических факторов. Среди них, к примеру, временные экономические трудности, санкции и связанное с этим снижение покупательского спроса. Период 2015-2016 годов для рынка ритейла можно назвать неоднозначным - владельцы сетевых предприятий туго затягивали пояса, а те, кто не смог подстроится под существующие реалии, ушли с рынка вовсе.

В целом ситуация в сфере ритейла начинает постепенно выравниваться: падение приостановилось, рынок постепенно стабилизируется, наметившиеся в 2016 положительные тенденции сохранятся и в этом году. В связи с этим можно рассчитывать на рост количества вакансий в ритейле, ведь чем стабильнее чувствует себя отрасль, тем больший интерес она будет представлять для соискателей. В первую очередь это относится к крупным федеральным российским и международным сетям, готовым предложить соискателям стабильность, конкурентную заработную плату, возможность карьерного роста и привлекательный социальный пакет.

Мы наблюдали, как последние несколько лет структура розничного рынка продолжала форматироваться: многие локальные розничные сети не смогли выжить в условиях экономического спада и снижения потребительской активности, а крупные игроки продолжили политику консолидации доли рынка, активно продвигаясь на федеральном уровне. В розничных сетях по-прежнему актуальна задача по развитию перспективного направления в формате электронной коммерции, что повлияет на появление значительного количества вакансий именно в этом направлении.

Где и как искать работу топ-менеджерам в ритейле?

Стратегия и каналы поиска работы для управленцев в ритейле мало чем отличаются от сферы FMCG, скорее это зависит от статуса поиска самого соискателя. Нужна ли ему работа здесь и сейчас или он уже трудоустроен, но готов рассмотреть новые предложения? Так или иначе, можно выделить несколько каналов поиска, являющихся эффективными, и, соответственно, наиболее популярными среди соискателей - это executive search агентства, работные сайты, социальные сети и конечно же рекомендации и личные связи.

Для управленцев, не находящихся в активном поиске работы, executive search агентства - пожалуй, лучший инструмент. Такие компании часто предлагают привлекательные позиции. При этом кандидаты могут быть уверены, что утечки информации не произойдет, ведь рекрутинговые агентства c проверенной репутацией предоставляют такую гарантию. Соискатель может отправить в компанию свое резюме с сопроводительным письмом или связаться с консультантом напрямую и попросить об очной встрече, в случае, если он располагает свободным временем. Такие встречи полезны с точки зрения развития деловых контактов, также они позволяют менеджерам улучшить навыки самопрезентации и получить информацию о ситуации на рынке труда из первых уст. Найти список практик и контакты консультантов можно на официальном сайте агентства или в социальных сетях.

Если говорить про социальные сети , здесь стоит обратить особое внимание на Facebook и LinkedIn. Несмотря на то, что последний в России официально заблокирован, доступ к нему получить возможно. Более того, представители HR-служб продолжают использовать LinkedIn как один из основных каналов поиска управленцев. В этой социальной сети также можно продолжать активно общаться в отраслевых группах, расширять свои контакты, участвовать в профессиональных дискуссиях, обращаться к людям, которые могут быть вам полезны для развития карьеры.

Компанией Profgallery.ru было проведено специальное исследование для определения эффективности способов поиска работы, в рамках которого были опрошены руководители компаний среднего и крупного бизнеса. Наибольшую эффективность продемонстрировали личные контакты - ими пользуются 80% респондентов. Другие проголосовали за рекрутинговые сайты, где зачастую размещаются вакансии управленческого уровня от крупных российских и международных компаний - найти новое место работы они помогли 29% опрошенных.

Опций работы с данным источником несколько: можно разместить резюме в открытом доступе, либо искать вакансию анонимно, откликаясь лишь на самые интересные. В данном случае лучше найти «золотую середину». Случается так, что ваша идеальная вакансия находится в закрытом доступе. Поэтому чтобы работодатель смог с вами связаться, размещать резюме все-таки стоит, по возможности сделав его неузнаваемым для вашего текущего руководителя. Особое внимание стоит обратить на работные сайты, специализирующиеся на работе с управленцами, где качество предложений и уровень конфиденциальности будут намного выше - там вас быстрее заметят. Кроме того, заветная вакансия может поджидать и на одном из специализированных сайтов, посвященных ритейл-отрасли.

Как искать работу? - практические советы

Подводя итоги, стоит остановиться на нескольких рекомендациях, которые помогут соискателям достичь хороших результатов.

Если вы действительно находитесь в поиске, не стоит пренебрегать ни одним из каналов поиска – так вы повысите собственные шансы на успех. Уделите особое внимание навыкам самопрезентации, а также сделайте акценты на компетенциях, умениях, наиболее востребованных на рынке в данный момент для каждой конкретной позиции.

Не нужно приукрашивать свои достижения, ведь рынок в каждой отрасли довольно узок, поэтому добыть реальную информацию на любого менеджера управленческого звена не представляется сложным. В то же время не стоит и приуменьшать заслуги – расскажите о задачах, которые вы решали самостоятельно, и полученных в итоге результатах. После собеседования будет не лишним отправить письмо с благодарностью за уделенное вам время. Тем самым вы подтвердите свою заинтересованность в вакансии, и лишний раз напомните работодателю о своей кандидатуре.

И, наконец, даже если поиск работы затянулся, ни в коем случае не показывайте негатив и усталость на собеседовании – каждый генеральный директор хочет видеть в команде активных, харизматичных, уверенных в себе менеджеров. Уверенность в себе и позитивный настрой – ключ к успеху!