Automatisk utskick av brev. Vad är automatisk utskick och hur kan jag ställa in det? och små knep

Skicka epost

För att allt ska fungera måste jQuery laddas upp till målsidan. För att göra detta, lägg till:

Och nu huvudmanuset som gör allt:

$ (dokument) .ready (funktion () (

var url = window.location + ”;

var urlAux = url.split ('=');

var leadEmail = urlAux;

$ ("# Email"). Attr ("värde", leadEmail);

4. Integrera Mailchimp med andra tjänster och verktyg

Du behöver inte skriva någon kod för att integrera Mailchimp med andra applikationer. För att göra detta behöver du tjänsten Zapier.com. Det hjälper dig att ställa in automatisering med Google Docs, Gmail, Dropbox, Evernote och andra populära tjänster.

Du kan hitta en komplett lista över automatisering för Mailchimp med hjälp av Zappier-tjänsten.

Till sist

I den moderna världen är Internet för många människor inte bara ett kommunikationsmedel och underhållning, utan också ett verktyg för företag, eftersom det tillåter försäljning och leverans av information till publiken, även om det finns ett ganska anständigt avstånd. För marknadsföringsfrämjande syfte används olika metoder, bland vilka e-postlistor inte är de sista. Med deras hjälp kan du utöka din kundbas avsevärt samtidigt som det inte spelar någon roll vad exakt du säljer, varor, tjänster eller information. För ett framgångsrikt företag spelar antalet personer du har dedikerat till det betydelse.

Det är tydligt att manuellt skicka brev är en ganska tråkig och tidskrävande uppgift, särskilt när det gäller storskaliga utskick, där meddelanden behöver levereras till fler än tusen adressater. För detta ändamål används speciella webbtjänster och program för att skicka brev till e-post, vilket kommer att hjälpa på kort tid, med bara några klick, att informera ett stort antal verkliga och potentiella kunder, vilket avsevärt sparar din tid. Sådana verktyg kräver inte mycket pengar, och resultaten är imponerande.

För att få ut så mycket som möjligt av att skapa massutskick behöver du bra programvara som är specialiserad på detta. Låt oss överväga de bästa mjukvarulösningarna för detta problem idag.

Bland mångfalden av automatiska e-postverktyg tar Atomic Mail Sender en ledande position; i denna nisch är det ett av de mest populära och effektiva programmen. Mjukvaran ingår i Atomic Studio-setet, men den kan laddas ner separat. Verktyget är en fullfjädrad assistent för att skicka brev; installation av extra verktyg krävs inte. En SMTP-server är integrerad i programmet, vilket ger oberoende från leverantören och garanterar distribution av brev som planerat, men du kan använda din egen.

Mailer är ett kraftfullt flertrådigt verktyg, så meddelanden ställs inte i kö och sändningshastigheten är snabb. Efter installationen måste du importera listan över e-postadresser som utskicket kommer att utföras till och sedan skapa ett brev (text- och HTML-format stöds) och klicka på knappen som föreslår starten av leveransen till mottagarna. Funktionaliteten i programmet är på högsta nivå, tack vare de tillgängliga alternativen kan Mailer också skicka skräppost utan hinder.

Gränssnittet är vänligt och att förstå verktygen är inte svårt även för en oerfaren användare, dessutom finns det stöd för det ryska språket. Avancerade användare kan anpassa parametrarna, det finns även möjlighet att anpassa meddelanden, så att mottagaren kan se sitt namn i meddelandet. Programvaran distribueras på kommersiell basis.

Ett program för massutskick av brev med rik funktionalitet som levererar post direkt till adressatens server, förbi leverantören. Verktyget har en integrerad SMTP-server, det är möjligt att skapa meddelanden i valfritt format, inklusive olika e-postprogram. Verktyget kan fungera som en remailer för annan programvara, e-postlista eller e-postserver.

Remailfunktionen kommer också att vara användbar vid arbete med mobiltelefoner, eftersom brev skickas direkt till mottagaren. När du arbetar i ett lokalt nätverk, där en eller flera datorer är anslutna till ett modem, kommer information att samlas på enheten, och när den är ansluten till ett Internet kommer den att skickas till adresser. Remailer fungerar i flertrådsläge, vilket ger snabb utskick till adresser. Verktygslådan innehåller även funktionen att skicka personliga brev där mottagarens namn kommer att anges. Gränssnittet för programmet är bekvämt och förståeligt, det ryska språket stöds, vilket gör att du snabbt kan bekanta dig med programvarans möjligheter.

Bullet Proof Mailer

Ett annat program för att skicka brev till e-post med en kraftfull e-postmotor, som med en så rik funktionalitet är ganska lätt att lära sig. Mjukvaran levererar snabbt e-post med din SMTP-server, det finns en inbyggd meddelanderedigerare, textformat och HTML stöds. E-postmeddelanden som sparats i EML-format kan läsas av alla e-postklienter, men de kan också sparas som textfiler. Verktyget fyller sin uppgift med hög kvalitet, vilket gör att du kan informera en stor publik på kortast möjliga tid. Bullet Proof Mailer är ett shareware-program, och samtidigt är det ganska effektivt.

En mjukvaruprodukt som låter dig utföra massutskick med möjligheten att anpassa meddelanden med ett obegränsat antal adresser. Programmet innehåller allt du behöver för att förbereda och själva fraktprocessen. Du kan importera en e-postlista från vilken källa som helst, det finns verktyg för att arbeta med kontakter, möjligheten att ställa in ett schema för start av utskick, automatisera prenumerationen och avanmälan av användare. Det finns en inbyggd editor som låter dig formatera brevet, inklusive att lägga till bilagor, text och HTML-format stöds. Processövervakning och detaljerade rapporter finns också tillgängliga. Programvaran fungerar i ett flertrådsläge, på grund av vilket en hög sändningshastighet uppnås.

Några bra gratis mjukvarulösningar inkluderar Send Blaster, en applikation som också möjliggör snabb sändning via e-post. Det finns inga begränsningar för antalet adressater i programmet, det finns en automatisk start av sändning enligt ett givet schema och möjlighet att hantera adresslistan. Förutom massutskick finns möjligheten att anpassa brev, text- och HTML-format stöds. Send Blaster inkluderar e-postövervakning och kan tillhandahålla detaljerade förloppsrapporter. En integrerad visuell redigerare med möjlighet att lägga till bilder och andra bilagor används för att skapa meddelanden, ett externt redigeringsverktyg tillhandahålls också och mallar finns tillgängliga.

Ett gratisprogram för bulk e-post som är enkelt men har tillräckligt med funktioner för att få jobbet gjort. Fungerar med textformat och HTML, du kan även bifoga filer till meddelanden. Verktyget NI Mail Agent låter dig arbeta med sock-proxy, mallar kan användas och möjligheten att anpassa meddelanden är tillgänglig. Den har ett enkelt och intuitivt gränssnitt, stöder ryska, så det kommer att vara bekvämt för en användare på alla nivåer.

Ett enkelt, lättanvänt program för att skicka brev till e-postadresser med möjlighet att använda den inbyggda mailservern eller SMTP-leverantören (du måste ange protokollet i inställningarna). Funktionen inkluderar verktyg för att arbeta med en lista med kontakter, en e-postkatalog, möjligheten att bifoga filer till meddelanden och andra alternativ. Tack vare att meddelanden skickas i flera strömmar är sändningshastigheten ganska hög. För den betalda PRO-versionen är antalet adresser inte begränsat, för gratisversionen - högst 300.

Det är logiskt att alla kraftfulla e-postverktyg mestadels är betalprodukter, och de har även en provperiod. Primitiva verktyg med en begränsad uppsättning funktioner distribueras gratis, även om det ibland räcker. Som ett alternativ till gratis verktyg för e-postmarknadsföring används även webbtjänster för att organisera processen, för vilken du inte behöver ladda ner ett installationsprogram, men det räcker med en webbläsare. Sådana onlineverktyg (till exempel UniSender) innehåller helt och hållet allt du behöver för att slutföra utskicket och kräver inte nedladdning av ytterligare applikationer.

Om du inte vet var du kan få tag i adressbasen har frågan även en mjukvarulösning. För detta ändamål finns det en speciell programvara som låter dig extrahera e-postadresser från olika källor på nätverket. Exempel på sådana verktyg är Advanced Email Extractor, Atomic Email Hunter, Mailagent Parser och andra liknande verktyg. Sådana applikationer används i samband med program för utskick, vilket möjliggör det mest effektiva sättet att informera kunder och utöka kundbasen.

Automatiserade e-postmeddelanden har blivit en integrerad del av varje effektiv marknadsföringskampanj. Tack vare automatiska e-postmeddelanden kan du få kontakt med din publik exakt när behovet uppstår och när konverteringen är mest sannolikt att inträffa. (Läs mer om de bästa mätvärdena för e-postmarknadsföring -)

Om du överväger automatiska e-postmeddelanden som en del av dina marknadsföringskampanjer kan den här artikeln ge dig några idéer.

Vad är automatiska e-postlistor?

I analogi med dina frånvaromeddelanden behöver du inte skicka e-post manuellt. Med hjälp av autosvar och marknadsföringsautomatiseringsprocesser kan du skicka e-postmeddelanden vid specifika tidpunkter eller reagera på prenumeranters beteende med ett nyhetsbrev.

Automatiska e-postmeddelanden kommer att skickas som ett personligt meddelande eller som en del av en avancerad "dropp" marknadsföringskampanj. Till exempel, för att välkomna nya prenumeranter, kan du vägra att skicka ett enda e-postbrev och istället använda en välkomstkedja som presenterar prenumeranter med alla detaljer om din produkt.

Om du redan har definierat tidpunkten när e-postmeddelandet ska skickas till prenumeranter kan du klicka på "publicera"-knappen. Från och med nu, närhelst en prenumerant uppfyller vissa villkor, kommer han att få förberedda brev.

Automatiskt utskick - typer

Hur du kommunicerar med dina prenumeranter beror på många faktorer. Bransch, målgrupp, kampanjuppdrag – dessa och andra element påverkar hur du kommunicerar med potentiella och befintliga prenumeranter.

För att göra ditt liv som marknadsförare enklare har vi skapat en lista som innehåller mer än 20 typer automatiserade e-postmeddelanden med exempel som du kan använda i dina marknadsföringskampanjer.

1. Tack e-post

Som marknadsförare ber du hela tiden dina följare att göra något för dig. Att registrera sig för ett nyhetsbrev, ladda ner en e-bok, fylla i ett frågeformulär låter bekant, eller hur?

Föreställ dig nu en liknande situation offline. Om du ständigt ber om att bli gjort för dig, kommer du åtminstone att tacka, och troligen kommer du att visa artighet i gengäld.

Det bästa sättet är att göra samma sak online. Allt du behöver göra är att skicka ett automatiskt e-postmeddelande omedelbart efter åtgärden som abonnenten vidtagit. För att göra ditt tackkort roligare kan du erbjuda rabatt, lojalitetskredit eller gratis frakt. Prenumeranter kommer att märka att deras ansträngningar är uppskattade.

2. Välkomstbrev

Låt oss säga att du bestämmer dig för att vara värd för en fest. Vad kommer du att göra när någon accepterar inbjudan och kommer till dig? Utan tvekan kommer du att hälsa gästen med glada hälsningar och ta dig med på en kort rundtur.

Även om anmälan är mer besläktad med ett affärsmöte än en fest, bör goda uppföranden inte glömmas bort. Tacka nya prenumeranter för att du prenumererar på nyhetsbrevet och förklara hur ofta prenumeranter kommer att få dina nyhetsbrev och vilka ämnen som diskuteras.

Gör ditt bästa för att få abonnenten att känna sig som en speciell gäst och visa hur mycket deras förtroende betyder för dig. Se hur Coursera använder välkomstmejl och förklarar för nya användare hur de ska gå tillväga genom att erbjuda dem de viktigaste sidorna.

Om du letar efter inspiration, var hjälpsam.

3. Presentera teammedlemmar

Det kommer en punkt där du verkligen vill interagera med din publik. Inte på business-to-klient- eller business-to-business-nivå, utan på den enkla mänskliga nivån. I det här fallet kan du representera teamet och personer som är associerade med varumärket.

Ett e-postmeddelande som introducerar teamet är en bra start på kommunikationen. Du kan använda den här typen av brev när du kommunicerar med anställda via en intern e-postlista, eller när du försöker övertyga dina vanliga prenumeranter att stödja en gemensam sak.

Den här typen av utskick visar perfekt att en vanlig människa ligger bakom varumärket. Han eller hon gör allt för att ge abonnenten ett mervärde, men ibland kan han eller hon göra misstag eller behöva hjälp av abonnenterna. Det är mycket lättare att be om en tjänst om dina prenumeranter känner dig. Nedan finns exempel på välkomstmeddelanden från Andrew och Pete-teamet.

4. Ladda ner appen och håll dig informerad

Oavsett om du arbetar med utvecklingen av ett webbutiksprojekt, en nyhetsresurs eller en SaaS-plattform är det absolut nödvändigt att prenumeranter återkommer till dig så ofta som möjligt. Finns det en bättre lösning än att ge dem appen?

Låt dina fans veta att de har tillgång till sin favoritinformation och sina favoritprodukter, även när de pendlar till jobbet eller bara tar tid att spela på sin smartphone. Om du inte kan erbjuda dem appar, se bara till att din webbplats är mobiloptimerad och att din publik vet att de kan dra nytta av den.

Den här typen av e-postmeddelanden fungerar bra med välkomstmejl när prenumeranter blir bekanta med ditt erbjudande. Dessutom är det då och då också värt att påminna de prenumeranter som inte använder det ännu om applikationen. När allt kommer omkring vill du att dina följare ska engagera sig i ditt varumärke så ofta som möjligt.

5. Din beställning pågår

Brev som bekräftar beställningar och transaktioner är mycket populära inom e-handel. Andra typer av utskick relaterade till den beställda produkten är dock inte så vanliga.

Kunder som väntar på en beställning är mer benägna att känna glädje och ibland oro. Om du kan tillhandahålla användbart innehåll, såsom de bästa sätten att använda den beställda produkten, råd om skötsel och parning med andra garderobsartiklar, hur man byter ut, etc., kommer deras förväntan att bli ännu mer entusiastisk.

Förklara varför de tog rätt beslut, dela feedback från andra köpare och be dem delta i diskussionen på sociala plattformar också. Det är så varumärken bygger effektiv kommunikation.

6. Dela din åsikt

Om du någonsin velat veta mer om din målgrupp, vem skulle du fråga först? Ditt kundsupportteam, säljteam eller kanske ditt marknadsföringsteam? Varför inte gå direkt till källan och bara chatta med kunder?

Om du vill ta en närmare titt på din publik är det bara att sitta ner och chatta med dem. Skicka ett brev till dem med ett frågeformulär och be dem svara på ditt meddelande. Därmed får du snabbt information om deras behov, problem, preferenser, mål och kan förbättra produkten och kommunikationen.

Exemplen nedan visar att varumärken som Timberland och Adidas ser en fördel i att ha kunskap om sina kunders åsikter.

7. Produktrecensionsbrev

Marknadsföring handlar inte bara om att sälja. Det handlar om delaktighet och tillfredsställelse av kundens behov. Vinsten tar följande platser.

Du bör inte bara bry dig om din publik när kunder lägger en beställning och sedan glömmer bort dem. Tvärtom bör du hålla kontakten med dina prenumeranter även efter att du fått de beställda varorna från deras sida.

Om du vill bygga en meningsfull relation bör du fråga dem hur glada de känner sig efter att ha fått de beställda produkterna, vad var deras första intryck och om det har förändrats över tid. Först då kan du verkligen säga att du bryr dig om deras åsikter, vilket hjälper dig att förbättra produkten.

Att be om produktrecension har en annan fördel. Du kan använda informationen du får för att skapa mer övertygande marknadsföringsbudskap. Social utvärdering gör underverk!

8. Populäraste produkterna

Att visa upp de mest populära produkterna har sina fördelar. Först kan du övertyga nya kunder att göra sitt första köp och du får en konvertering direkt. Du får också reda på vilka kategorier av varor kunder är intresserade av, och du kan använda denna information i framtiden.

Denna typ av e-postmeddelanden kan användas i olika skeden av kundinteraktionscykeln med varumärket: i början av cykeln, när kunder fortfarande överväger om de ska lägga en beställning, eller senare, när de redan har bestämt sig för att göra en köp.
E-postmeddelanden med kundbetyg är också ett användbart verktyg som vi behandlade tidigare. Det bör man ha i åtanke 88 % av kunderna litar på onlinerecensioner samt personliga rekommendationer. Utan tvekan kommer du att använda betyg i kommunikation för att göra kommunikationen mer effektiv.

Det viktigaste målet med modern marknadsföring är att tillhandahålla värde och relevant erbjudande... Det betyder att produkter eller tjänster inte bara ska lösa kundproblem. Kunder måste vara villiga att associera sig med dessa produkter eller tjänster.

Om du verkligen vill ge värde till dina kunder måste du ägna särskild uppmärksamhet åt hur de interagerar med varumärket, vilka produkter de letar efter, vad de beställer och vilka produkter de gillar. Du måste komplettera bilden och skapa rekommendationer som möter dina kunders individuella behov.

Tvinga inte användare att bläddra igenom sidor för inspiration. Visa dem maten de gillar direkt. Spara tid för prenumeranter genom att använda rekommendationsmeddelanden, och de kommer att vara tacksamma för den tid de kan spendera med familj eller vänner. Och detta är en verklig fördel som bara ett fåtal kan ge.

10. Ny information på bloggen

Om du är intresserad av innehållsmarknadsföring eller e-affärer kommer du sannolikt att blogga med målet att skaffa nya kunder. Om du kan svara på frågorna som intresserar publiken, lösa deras problem, kommer din blogg att vinna popularitet.

Om du ska blogga, diskutera nya produkter eller ämnen som kommer att vara användbara för dina prenumeranter. Se till att du skickar automatiska rss-e-postmeddelanden.

Varför? Det är lojala prenumeranter som ska vara de första att få veta om publicering av nytt material. De kommer att vara de första att få tillgång till nya erbjudanden och du kommer att kunna förstå hur din publik reagerar. Denna situation är fördelaktig för båda parter, och om du förklarar det tillräckligt tydligt, kommer många att vilja komma in i din abonnentbas.

11. Inbjudan till webbseminarier

Webbseminarier är ett av de bästa sätten att bygga effektiva relationer. Webbseminarier hjälper till att bygga förtroende, bygga trovärdighet och framför allt visar publiken att målet med ett företag är att hjälpa kunder, inte bara försäljning.

Framgången för ett webbseminarium beror ofta på antalet registrerade användare. För att säkerställa att du lockar maximalt antal prenumeranter kommer du att använda en mängd olika kanaler och tekniker, inklusive betald reklam och e-postmarknadsföring.

E-postbrev är särskilt viktiga när du organiserar webbseminarier, eftersom du kan använda automatisk utskick av brev till alla som är intresserade av att delta. Oavsett om du är värd för veckovisa utbildningswebinarier eller månatliga möten för att diskutera mer avancerade ämnen, är automatiska webbinarinbjudningar ett användbart verktyg.

En annan fördel med webbseminarier eller produktdemoinbjudningar är att dina potentiella köpare äntligen kommer att lära känna din produkt. Kanske sköt de upp sin bekantskap till någon gång. Du förklarar dock att det inte finns någon bra anledning till detta. Webinariedeltagare kan också bara lyssna på webinariet och prova produkten senare.

12. Påminnelse om händelser

Om du verkligen vill konvertera potentiella kunder, bjud in prenumeranter att delta i evenemanget. Precis som i vardagen är det värt att skicka ett automatiskt påminnelsebrev med information om starten av evenemanget, som förklarar hur deltagarna snabbt kan få tillgång.

Om detta är ett offlineevenemang, skicka ett e-postmeddelande några dagar innan du startar. Om detta är ett onlineevenemang, skicka ett påminnelsemail på evenemangsdagen. Se till att deltagarna avsätter tid för att kommunicera med dig och att ställa frågor som dyker upp. När de får lite värde från dig kommer dina chanser att göra affärsprojekt öka avsevärt.

13. Återaktivering av abonnenter

Även om något är viktigt, tenderar människor ofta att tappa det de har börjat ur sikte. De slutar träna, äta bra eller titta på sina favoritprogram på tv.

Detta gäller också för att spåra deras favoritmärke. De kan sluta vara aktiva prenumeranter på grund av vissa ändringar eller sluta besöka din webbplats eller läsa ditt nyhetsbrev via e-post. Bli inte förolämpad.

Det betyder dock inte alls att du måste acceptera det. Du måste vidta lämpliga åtgärder och starta en återaktiveringskampanj. Skicka återaktiveringsmail så snart abonnenten slutar öppna dina e-postmeddelanden inom en viss period. Påminn dina prenumeranter om att de prenumererar på ditt nyhetsbrev och ge ett speciellt incitament som kommer att vinna deras hjärtan igen.

14. Din rabattkod kommer snart att vara otillgänglig

Många e-företagare försöker locka kunder med rabattkoder. Affärsvärdet är utom tvivel.

Men vid användning av kampanjkoder och andra incitament kan ett problem uppstå. Om du använder dessa verktyg väldigt ofta kommer det inte bara att leda till en minskning av vinsten, utan också till en minskning av kundernas lyhördhet. Ibland kan detta beteende leda till att dina kunder inte handlar till standardpriset eftersom de vet att de sannolikt kommer att erbjudas en rabatt snart.

Därför är det nödvändigt att använda kampanjkoder väldigt smart. Om koderna är värdefulla kan du inte erbjuda dem som broschyrer eller takeaways från din lokala pizzeria. Erbjud därför inte kampanjkoder lika ofta, men påminn prenumeranter om att kampanjkoden snart upphör. Visa dem att deras chanser minskar, och om de vill köpa de mest populära föremålen måste de agera omedelbart.

15. Innehållsbrev efter att ha besökt webbplatsen

Med marketing automation kan du också spåra publikaktivitet och dra nytta av datan. Ibland kan denna uppgift verka överväldigande, men ibland kan en enkel lösning ge utmärkta resultat.

Forskning visar att en sådan teknik är att spåra beteendet hos kunder som besöker din webbplats. Om du märker att de bara tittar på vissa sidor, till exempel de som beskriver en produktegenskaper, kan du skicka ett reaktionsmail till dem om deras beteende som är direkt relaterat till det ämnet.

Det finns flera sätt att göra detta. Till exempel kan en besökare som tittar på en prissida automatiskt erbjuda hjälp från ett säljteam. Eller publicera en sammanfattning av användningsfall för verktygen de granskade. Ge det ett försök och se hur du kan leverera värde och uppnå betydande affärsresultat med relevanta trigger-e-postmeddelanden.

16. E-postmeddelanden efter att ha deltagit i eventet

Efter att du har varit värd för ett evenemang eller en konferens kanske du funderar på hur du ska ha kul och koppla av. Om du någon gång varit involverad i försäljning vet du mycket väl att det här inte är rätt tillfälle. Du måste hantera spelet genom att nå ut till alla som har tagit sig tid att delta i ditt event.

Vissa uppgifter kan automatiseras. Ett automatiskt e-postmeddelande som förgiftas efter att ha deltagit i ett evenemang kan berätta om alla nyanser som du tänker på just nu. Ett tackbrev, ett demoerbjudande, en rapport du lovat, en fråga om publikens upplevelse är fina tillfällen att starta ett samtal.

Viktigast av allt är att detta kommunikationssätt inte är påträngande. Om någon vill så svarar han, också för att han är intresserad av att genomföra gemensamma projekt eller helt enkelt vill fråga om något.

17. Jubileums- eller födelsedagsmail

För oss betyder födelsedag presenter. Om du har ett mer praktiskt förhållningssätt till pengar är chansen fortfarande stor att du tycker om att ta emot presenter.

Även om vi inte är särskilt nöjda, när ytterligare ett år flyger förbi, förväntar vi oss ändå att bli välkomna. En sådan gåva kan presenteras av familj, vänner eller oss själva. När vi är på semesterhumör säger vi ofta till oss själva: ”Jag tycker att jag förtjänar det här. Jag måste/måste få det"

Det marknadsförare kan göra är att förenkla processen och uppmärksamma kunden på förslaget. Skicka till exempel ett gratulationsmeddelande och berätta för dem att du önskar det bästa och erbjuder ett attraktivt incitament så att de kan njuta av nöje när de handlar.

Allt du behöver göra är att ta reda på prenumeranternas födelsedatum och ställa in automatisk sändning av brev. Erbjud ett specialerbjudande och visa dem de produkter de saknar.

18. Automatisk e-postdistribution för övergivna vagnar

Enligt resultaten från SaleCycle-studien lämnar mer än 68 % av shoppare butiken utan att göra något. För många nätbutiker är detta ett allvarligt problem, men ingenting är omöjligt.

Förutom att använda retargeting kan du få kunder tillbaka genom att använda de övergivna e-postkampanjerna för kundvagnen. Dessa automatiska e-postmeddelanden skickas en kort tid efter att besökaren har lämnat webbplatsen utan att göra en beställning. E-postmeddelanden om övergivna kundvagnar fungerar som en påminnelse och kan öka antalet konverteringar, särskilt om köpare verkligen var intresserade av erbjudandet.

E-postmeddelanden om övergivna kundvagn fungerar utmärkt eftersom de är aktuella och relevanta. Om du vill öka deras inflytande kan du ange fri frakt eller ange en kampanjkod i dina utskick, och då kommer du att märka att några av kunderna gärna återkommer.

Om du funderar på att implementera automatiska e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar, kanske du gillar artikeln av Pam Neely (kommer snart) för några av de bästa exemplen på effektiva e-postkampanjer för övergivna kundvagnar.

19. Tackbrev för testning

Låt oss säga att du kör en onlinekurs som erbjuder en gratis demo så att användare kan prova en produkt utan att göra något åtagande. Under kursens gång kan du skicka några e-postmeddelanden för att försöka övertyga kunderna att uppgradera till ett dataabonnemang. Men vad händer med de användare vars testprenumeration upphör innan de fattar ett slutgiltigt beslut.

Det mest uppenbara svaret är att nå ut till dem. Ge dem ett slutgiltigt erbjudande (till exempel i kombination med 10 % rabatt om ett beslut fattas inom 24 timmar) eller be dem svara på några frågor om produkten, vad som gjordes bra, vad som behöver åtgärdas eller vad de gillade mest...

Och du kommer att upptäcka att sista utvägserbjudanden inte bara tillför värde och ger ytterligare kundinsikt, utan också genererar vinster som du kanske inte hade tänkt på.

20. Merförsäljningsbrev

Marknadsförare strävar alltid efter bättre resultat. De vill att kunderna ska köpa mer, lägga fler beställningar, spendera mer tid på sajten. Detta är inte förvånande eftersom vi alla strävar efter att uppnå en högre avkastning på investeringen.

Merförsäljning är en framgångsrik metod för att generera högre checkar. Oftast utförs merförsäljning med hjälp av ytterligare element som visas på målsidan. Du kan dock även använda dessa element i dina e-postkampanjer. Allt du behöver göra är att skicka din e-post i rätt tid.

Merförsäljningsmejl är mycket populära på bokningssajter som Booking.com eller Airbnb. Deras mål är att övertyga användare att ägna mer tid åt sina tjänster. För detta ändamål använder dessa webbplatser olika tekniker, till exempel för att ge klienten möjlighet att vistas i ett högre klassrum, men under en längre period. På så sätt höjs provisionerna och kunderna får möjlighet att förlänga sin semester.

21. Gå med i gemenskapen

Vem kan vara mer önskvärd än en lojal och hängiven kund. En sann varumärkesförespråkare. Sådana ansikten dyker dock inte bara upp. Du måste hitta dem.

Genom att engagera användare vill du att de ska spendera så mycket tid som möjligt på varumärket. Du kommer att kunna nå ditt mål med alla tillgängliga kanaler och verktyg.

För att öka antalet köpare är det nödvändigt att ta hand om att öka effektiviteten i marknadsföringskampanjer. Ett av sätten är att bjuda in prenumeranter inte bara att besöka din webbplats, utan också att bli medlem i grupper på sociala nätverk, till exempel Twitter, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Pinterest eller Instagram.

Bjud in användare att bli en del av din community, inte bara för att köpa produkter, utan också för att bli en del av ditt varumärke.

Vem vet, kanske dina prenumeranter blir lika lojala kunder som Harley Davidson-kunder.

Automatiskt utskick - dina handlingar

Du har precis sett över 20 idéer om hur man skapar automatiska e-postkampanjer. Nu är det dags att agera! Analysera din kommunikation med kunder, vad du gör bra och vilka nyanser som kan förbättras. Behandla denna lista som inspiration För framtida e-postkampanjer, använd marknadsföringsautomation för att skicka relevanta e-postmeddelanden i rätt tid som din publik kommer att uppskatta.

Vilka typer av e-postmeddelanden använder du i dina kampanjer? Vilka resultat får du? Hjälper e-postmarknadsföring dig att bygga starka relationer med din målgrupp? Skriv i kommentarerna och dela din upplevelse med våra läsare.

E-postlistor är ett av de billigaste och samtidigt effektivaste sätten att förmedla kommersiella erbjudanden till potentiella kunder, samt bekanta dem med företagsnyheter och förändringar i prislistan, informera om mjukvaruuppdateringar och kampanjer, etc. Men ofta kan den vanliga distributionen av meddelanden med relevant information med hjälp av Microsoft Outlook (som i de flesta fall används för att organisera företagspost) inte ge den förväntade effekten, eftersom den inte kommer att anpassas. Dessutom kan det vara svårt att genomföra en sådan distribution på grund av bristen på verktyg i Outlook för att effektivt hantera prenumerantlistor, samt på grund av eventuella problem med e-postservern när man skickar ett stort antal meddelanden.

För att maximera effekten av massmarknadsföring via e-post bör du skapa listor över prenumeranter, automatisera deras bearbetning (för relevans, eliminera dubbletter av adresser, etc.), förbereda personliga brev baserat på dessa listor och skicka dem till mottagarna. Om du planerar att göra sådana utskick regelbundet måste du ge kunderna möjlighet att självständigt justera statusen för prenumerationen. Det är mycket tidskrävande (om inte omöjligt) att utföra alla ovanstående åtgärder med endast de inbyggda Outlook-verktygen - det är mycket mer effektivt att använda tredjepartslösningar, med vilka det är relativt enkelt att automatisera processen för arbetar med e-postlistor. Det enklaste och mest tillgängliga sättet är att installera en uppsättning Outlook-plugins som låter dig utföra alla operationer med utskick i en bekant miljö. Du kan dock gå åt andra hållet - använd fristående lösningar. Vi ska titta på båda alternativen.

När det gäller Outlook-plugins är de mest kända mjukvaruprodukter från västerländska företag Sperry Software och Genius Connect och ryska MAPILab. När det gäller deras funktionalitet är de ungefär likadana, men paket från västerländska utvecklare har inte ryskspråkiga versioner och är dyrare, så de är mindre attraktiva för ryska användare.

Bland de fristående lösningarna för ryska användare när det gäller pris / tillgänglighet av ryskspråkig lokalisering, är de mest intressanta programmen från ryska företag Tweak Marketing och Business Software Products. Den första erbjuder en uppsättning program utformade för att lösa olika problem med e-postmarknadsföring, och den andra - en heltäckande lösning AMS Enterprise, som täcker nästan alla aspekter av att arbeta med e-postlistor (se tabell).

Förberedelse av personliga utskick

Vanligtvis, när du skickar många identiska e-postmeddelanden från din Outlook-e-postklient, är det vanligt att skapa distributionsgrupper, vilket är väldigt praktiskt. Det finns dock ett "men" - i det här fallet går det inte att skapa personliga brev, det vill säga brev med överklagande. Men detta är mycket viktigt, eftersom mottagaren är mycket trevligare när han tilltalas med namn, och inte som en ansiktslös "respekterad klient". Dessutom kan ett personligt brev innehålla information som är specifik för en given kund, till exempel uppgifter om villkoren för tillhandahållande av tjänster eller leverans av varor, beroende på i vilken region kunden befinner sig. Det är också viktigt att den slutliga mottagaren i "Till"-fältet i personliga brev inte kommer att se information om alla andra adressater (utan endast hans namn och e-postadress), vilket skulle vara oundvikligt när man bildar en vanlig e-postlista.

När du skapar personliga utskick kan du begränsa dig själv inbyggda Outlook-funktioner med hjälp av din kontaktlista och kopplingsteknik. I det här fallet, i det första skedet, är det nödvändigt att bestämma listan över kontakter till vars adresser korrespondensen kommer att skickas, vilket är lättast att åstadkomma genom kategorier (för detta måste alla kontakter vara förindelade i kategorier). Sedan måste du tillämpa kommandot Service ® Sammanfoga ® Endast valda kontakter, skriv in brevets allmänna (oförändrade) text och komplettera den med nödvändiga referenser genom att infoga lämpliga sammanslagningsfält, och när du är klar klickar du på knappen Att kombinera och genom att välja från rullgardinsmenyn Utnämning alternativ E-post, konfigurera meddelandeparametrar. Efter det, i mappen Utkorg personliga brev kommer att visas för alla utvalda kontakter, där, till skillnad från möjligheten att skicka brev till distributionsgruppen från Adressbok, kommer det att finnas en personlig vädjan och adresserna till andra korrespondenter kommer inte att visas (bild 1).

Ris. 1. Förbereda en personlig e-postlista
inbyggt Microsoft Outlook
och en av de färdiga e-postlistorna

Av ovanstående är det tydligt att de inbyggda Outlook-funktionerna låter dig automatisera processen för att förbereda personlig korrespondens, men det kanske inte är tillräckligt bekvämt för vanliga massutskick. Specialiserade lösningar är mycket effektivare i detta avseende, tack vare vilka förberedelserna av personliga meddelanden blir både enklare och snabbare.

Det enklaste sättet att skapa personlig korrespondens är att använda Outlook-plugin Skicka personligen... Det är ett alternativt sätt att förbereda och skicka brev av samma typ från Outlook, där ett meddelande genereras för varje mottagare (med eget namn i "Till"-fältet). Samtidigt, tack vare stödet av grundläggande makron (% USERNAME%,% USEREMAIL%,% LIST%, etc.), som ersätts när ett meddelande skickas till en specifik mottagares data, kan texten i skickade brev samtidigt innehåller inte bara konstant, utan även variabel information (fig. 2) även om komplexa sammanslagningar inte är aktuella.

Ris. 2. Personligt brev förberett för sändning
via Skicka personligen (i sin ursprungliga form - till vänster, mottagen
användare - höger)

Lösningar som Mail Merge Toolkit och AMS Enterprise erbjuder större flexibilitet när det gäller att bädda in variabel information i personliga meddelanden.

Mail Merge Toolkit utökar de inbyggda kopplingsfunktionerna i Microsoft Office, så att du kan utföra koppling av brev inte bara från Microsoft Word utan även från Microsoft Publisher, med möjligheten att skicka genererade meddelanden direkt från dessa program. I det här fallet kan personlig information inte bara bäddas in i innehållet (en fullständig uppsättning inbyggda makron stöds), utan även i ämnesraden kan hyperlänkar infogas i HTML-meddelanden (som är inbäddade i Microsoft Office-byggd- i verktyg, men fungerar inte i utskick) och bifoga filer till meddelanden (fig. 3). När du skickar från Microsoft Publisher i GIF-format kan du dessutom ange olika HTML-länkar för enskilda delar av bilden (bildkarta). Dessutom skiljer sig verktygslådan för e-postsammankoppling praktiskt taget inte från standarden, eftersom du måste utföra samma uppsättning åtgärder, förutom att i det sista steget ( Slutför sammanslagningen) måste du välja objektet i åtgärdsfönstret för sammanfogning Mail Merge Toolkit(istället för paragraf E-post).

En ännu högre nivå av personalisering av utskick uppnås vid en helhetslösning AMS Enterprise, som inte bara automatiskt kan infoga data från alla fält av e-postlistor i brevets brödtext och i brevets ämne, utan också dynamiskt ändra brevets innehåll beroende på tillståndet för vissa fält i listan (Fig. 4). Det senare implementeras med hjälp av MailMerge-regler, på grund av vilka informationen som skickas i olika e-postmeddelanden är olika. Till exempel kan programmet ersätta information om olika varor och tjänster i brevet, beroende på mottagarens intressen eller verksamhetsområde. Dessutom låter AMS Enterprise (som Mail Merge Toolkit) dig använda hyperlänkar i HTML-meddelanden och bifoga filer till meddelanden.

Ris. 4. Personligt brev utarbetat i miljön
AMS Enterprise (i sin ursprungliga form - till vänster och med preliminär
visning - höger)

Hantering av e-postlistor

I allmänhet är det inte svårt att skapa den nödvändiga uppsättningen distributionslistor med hjälp av inbyggda Outlook-verktyg, men det kommer att ta mycket tid, eftersom att lägga till varje ny kontakt i listan görs manuellt. Med ett stort antal svarande sker detta ganska långsamt, och dessutom leder det ofta till många fel, eftersom samma adress kan anges två gånger, men några, tvärtom, kan missas. Dessutom är hanteringen av e-postlistor inte begränsad till deras första förberedelse - det krävs för att hålla listorna uppdaterade (eftersom några av adresserna är föråldrade), och detta tillhandahålls inte alls i funktionerna i Microsoft-posten klient.

Därför, när man aktivt arbetar med utskick, är specialiserade lösningar oumbärliga. De gör att du snabbt kan importera e-postadresser till e-postlistor, leta efter dubbletter av adresser och hålla listorna uppdaterade, vilket avsevärt minskar volymen av returnerad e-post som inte kunde levereras på grund av ogiltiga adresser. Dessutom kan de ge ytterligare alternativ för att bearbeta listor, så att du kan kombinera listor, jämföra dem, ta bort innehållet i andra listor från en lista, segmentera dem för att uppnå bästa distributionsresultat, etc.

Bildande av listor

För att skapa stora e-postlistor bör ryska användare vara uppmärksamma på sådana specialiserade lösningar som Mailing List Service, Mailing List Wizard och AMS Enterprise.

Program Mailing List Service, som ingår i verktygspaketet MAPILab Toolbox, låter dig snabbt exportera kontakter och distributionslistor från Outlook-adressboken eller avsändar-/mottagaradresser från in-/ut-mappar till textfiler, samt importera kontakter från en textfil eller avsändare/mottagare adresser från in-/utgående meddelanden till Outlook-adressboken, inklusive i form av en distributionslista (Fig. 5).

Mailing List Wizard guidar dig genom bearbetning och konvertering av e-postlistor. Det viktigaste är att den vet hur man utesluter dubbletter av adresser från listorna (Fig. 6). Dessutom kan programmet användas för att slå samman listor och exkludera dem (när adresser till en extra lista är exkluderade från den huvudsakliga), ta bort namn på adressägare från e-postlistor, filtrera listor efter olika kriterier, sortera adresser osv.

Ris. 6. Ta bort dubbletter av adresser från listorna med hjälp av
Mailing List Wizard

Funktionalitet AMS Enterprise bredare (Figur 7) än guiden för e-postlista. AMS Enterprises inbyggda listhanterare låter dig importera befintliga e-postlistor från textfiler i olika format och CSV-filer, Windows och Outlook Express adressböcker, samt från andra källor (Excel, Access, FoxPro, MySQL, etc.) via ADO / ODBC. Samtidigt, under importprocessen av listor, elimineras alla dubbletter av adresser automatiskt och adresser med felaktig syntax ignoreras. När det gäller importerade listor tillhandahålls mångsidig bearbetning - du kan kombinera listor, ta bort innehållet i andra från en lista, jämföra och sortera listor, ändra deras struktur efter behov, ta bort adresser som uppfyller angivna kriterier från listorna, etc. Det är också möjligt att utesluta hela mottagarlistor från utskick.

Ris. 7. Arbeta med listor i AMS Enterprise

Kontrollera listadresser för relevans

För att kontrollera förekomsten av en e-postadress programmatiskt bör du utföra samma åtgärder som e-postservern utför när ett brev levereras till adressaten. Först måste du bestämma adressen till servern som tar emot e-post för den här adressaten (för detta skickas en begäran till DNS-tjänsten) - om en inte kunde hittas kan adressen omedelbart avvisas som obefintlig. Och för det andra måste du ansluta till den identifierade e-postservern och skicka en förfrågan till den för att se om den kan acceptera ett brev för en användare med en sådan och en e-postadress. Vid ett positivt svar från servern anses adressen vara giltig. Detta tillvägagångssätt att kontrollera adresser för relevans gör det möjligt att identifiera ungefär två tredjedelar av obefintliga adresser. Resten av de icke-existerande adresserna kan inte upptäckas programmatiskt, eftersom vissa e-postservrar är konfigurerade så att de accepterar alla brev för sin e-postdomän (inklusive brev med obefintliga e-postadresser). Och först efter att ha accepterat brev till en giltig adress informerar servern avsändaren om att brevet inte kan levereras.

Enligt statistiken identifieras cirka 30 % av adresserna som identifieras som obefintliga under en programkontroll i det första steget av kontrollen och 70 % i det andra. Samtidigt tar det andra verifieringssteget i genomsnitt 10 gånger mer tid och fem gånger mer nätverkstrafik än det första. Därför, för listor med flera miljoner dollar, är en sådan noggrann kontroll inte alltid tillrådlig - i sådana fall är det ofta klokare att begränsa oss till endast det första steget av kontrollen - en fråga i DNS.

Du kan kontrollera e-postlistadresser och identifiera obefintliga adresser genom att använda lösningar som Advanced Maillist Verify, Mail List Validator, High Speed ​​​​Verifier eller Faktiska kontakter. De två första utför verifiering i två steg, vilket möjliggör högre verifieringsnoggrannhet, men tar mycket tid. Samtidigt kan programmet Advanced Maillist Verify (Fig. 8) endast behandla små (högst 50-100 tusen adresser) e-postlistor. Och här Mail List Validator(Fig. 9) är utformad för att fungera med listor av alla storlekar (inklusive flera miljoner dollar) och är gratis, även om inte alla listexportalternativ i den fungerar korrekt.

Ris. 8. Kontrollera adresser för relevans i programmet
Avancerad postlista Verifiera

Ris. 9. Kontrollera adresser för relevans med Mail List Validator

Verktyg Höghastighetsverifierare(Fig. 10) är placerat som ett höghastighetsprogram för att kontrollera e-postlistor och kan behandla upp till flera tusen adresser per sekund. Den klarar sig bra med e-postlistor på tiotals miljoner adresser, och tack vare den inbyggda cachen är det på listor av denna storlek som programmets maximala prestanda uppnås. Men High Speed ​​​​Verifier utför bara det första steget av verifiering (det vill säga den bestämmer tillförlitligheten för DNS-serveradressen, vilket innebär att den bara kan identifiera de inoperativa adresserna vars domäner inte längre existerar), och därför procentandelen icke -Befintliga adresser som upptäcks av detta verktyg är mycket lägre än de ovanstående lösningarna. Av denna anledning är programmet effektivt som en lösning för att snabbt ta bort skräp från mångmiljonlistor, när en grundlig skanning inte är praktisk på grund av tiden och nätverkstrafiken. Samtidigt bör det noteras att Mail List Validator, vid behov, kan begränsas till endast en snabb DNS-kontroll.

Ris. 10. Kontrollera adresser för relevans i programmet
Höghastighetsverifierare

Rörande Faktiska kontakter, då är dess möjligheter något vidare. Programmet kan direkt kontrollera e-postlistor (DNS och SMTP) - fig. 11, och vet också hur man utför en liknande kontroll i sammanslagningsläget. Det kompletterar harmoniskt Mail Merge Toolkit, även om det också kan användas för vanlig sammanfogning med inbyggda Outlook-verktyg. Det är sant att andelen identifierade fungerande och icke-fungerande adresser med hjälp av faktiska kontakter är mycket lägre än i andra övervägda lösningar (ett stort antal adresser är fortfarande ifrågasatta), och programmet fungerar märkbart långsammare.

Ris. 11. Kontrollera adresser för relevans i programmet Faktiska kontakter

Automatisering av prenumeration och avanmälan från utskick

Om det antas att e-postlistan kommer att kunna återanvändas (till exempel utskick med företagsnyheter), så bör mottagaren kunna avregistrera sig eller omvänt prenumerera på den. Det är bättre att automatisera denna process, särskilt om du har mer än en tematisk e-postlista, eftersom manuell bearbetning av prenumeranters önskemål annars kan bli en ren mardröm. Detta kan göras på olika sätt - i synnerhet med hjälp av Outlook-plugin. Prenumerationshanterare, som ingår i MAPILab Toolbox-verktygspaketet (Fig. 12), eller det redan nämnda paketet AMS Enterprise... Båda lösningarna gör det möjligt för prenumeranter att självständigt prenumerera och avsluta prenumerationen på utskick, för vilka de bara behöver skapa och skicka en speciell typ av postmeddelande (request), som är ett vanligt postmeddelande, i fältet "Ämne" vars begäran kommandot Är indikerad. Programmen analyserar den inkommande korrespondensen och om breven uppfyller vissa kriterier (till exempel om nyckelorden prenumerera, avregistrera, etc. finns i deras ämne), uppdaterar e-postlistorna därefter och informerar användaren om statusen för hans prenumeration. Som ett resultat behöver du inte längre distraheras från ditt arbete av ständiga förfrågningar om att lägga till / ta bort en prenumerant från e-postlistan. Om det finns problem med att avregistrera / prenumerera (till exempel om begäran anger en obefintlig eller för närvarande otillgänglig e-postlista), samt vid prenumeration, skickas ett meddelande till prenumeranten med information om felet. Alla meddelanden som genereras automatiskt av de namngivna programmen bildas på basis av inbyggda redigerbara mallar.

Ris. 12. Ställa in automatisk prenumeration / avregistrering
med hjälp av Subscription Manager

I AMS Enterprise (Fig. 13) implementeras automatiseringen av prenumeration/avregistrering genom det extra verktyget Input Mail Processor, som är utformat för att lösa alla uppgifter relaterade till automatisering av e-postlistor. Och möjligheterna det ger när det gäller prenumerationshantering är något bredare, eftersom det finns en oberoende uppställning av regler (Fig. 14) för att fatta beslut om att lägga till eller ta bort en adress i e-postlistor; detaljerad statistik förs över hur var och en av reglerna fungerar.

Ris. 13. Ställa in automatisk prenumeration/avregistrering
med AMS Enterprise

Ris. 14. Justering av prenumeration/avregistreringsregler i AMS Enterprise

Schemalagt utskick

Många e-postlistor är periodiska (till exempel prislistor uppdaterade på torsdagar, företagsnyheter publicerade i början av veckan etc.). Och vissa av utskick, som kanske inte är periodiska, helt enkelt av vissa skäl, är det mer lönsamt att lansera vid en viss tid på dygnet (till exempel på natten, för att inte störa företagets anställda att arbeta på Internet). I det här fallet kommer utskicksplanerare till undsättning, vilket gör att du kan automatisera processen att skicka brev enligt ett schema. Rollen för en sådan schemaläggare kan spelas av komponenten Schemaläggare för e-post från verktygspaketet MAPILab Toolbox eller verktyget AMS Schemaläggare ingår i AMS Enterprise-lösningen.

Funktionsprincipen för dessa schemaläggare är praktiskt taget densamma - det räcker med att förbereda en e-postlista och ställa in ett schema för att starta den i schemaläggaren (fig. 15 och 16), varefter sändningen kommer att startas och exekveras automatiskt kl. den angivna tiden. Den enda skillnaden mellan lösningarna är att AMS Scheduler har fler möjligheter när det gäller att sätta upp ett schema, även om funktionaliteten i Email Scheduler i de flesta fall är tillräcklig. I sin tur låter Email Scheduler dig bifoga filer till meddelanden som skickas enligt ett schema, men AMS Enterprise (som inkluderar AMS Scheduler) implementerar också denna funktion.

Ris. 15. Konfigurera schemat för lansering av utskick med hjälp av
Schemaläggare för e-post

Ris. 16. Att sätta schemat för distributionen i miljön
AMS Schemaläggare

Snabbt utskick

Vissa e-postservrar har begränsningar för antalet och volymen av meddelanden som skickas under en viss tidsperiod – detta görs för att förhindra spridning av skräppost. Tyvärr skapar sådana begränsningar vissa problem inte bara för spammare, utan också för de användare som måste skicka en stor mängd e-post varje dag till legitima prenumeranter av vissa företagsutskick. Men med hjälp av specialiserade mjukvarulösningar kan du kringgå sådana begränsningar och därmed rädda dig själv från behovet av att skicka om korrespondens.

Så att använda komponenten Batchad post från Mail Merge Toolkit-paketet kommer att hjälpa till att organisera sändningen av brev, med hänsyn till att deras antal inte överstiger det högsta tillåtna antalet för en specifik e-postserver. Du kan till exempel skicka en fast mängd korrespondens inom en timme (bild 17) eller skicka på varandra följande brev inte omedelbart, men med visst intervall. Det är förstås ingen lösning när man jobbar med miljontals utskick, men med små utskick är det ganska rimligt.

Ris. 17. Reglering av utskick av brev genom Batched Mail

Vid stora utskick kommer man att behöva ta till lösningar som t.ex. Advanced Direct Remailer eller AMS Enterprise(fig. 18 och 19). Båda lösningarna levererar utgående e-post direkt till mottagarens e-postserver och går förbi leverantörens server och eliminerar därmed de restriktioner som ställs på leverantörens server. Samtidigt levererar de i flera strömmar, vars antal för Advanced Direct Remailer kan nå 399, och för AMS Enterprise - 500. Som ett resultat av detta levereras meddelanden en storleksordning snabbare än med vanliga sändningar från en e-postklient , till exempel i AMS Enterprise når leveranshastigheten cirka 250 tusen brev per timme. I processen att skicka e-postmeddelanden, den automatiska upptäckten av dåliga (icke-existerande) och felaktiga syntax-e-postadresser baserat på en rad regler. Det är möjligt att utföra utskick via proxyservrar.

När du använder Advanced Direct Remailer kan du skapa utskick i ditt vanliga mailprogram (till exempel i Microsoft Outlook eller i The Bat!), som du först måste konfigurera för att fungera korrekt med detta paket. När det gäller AMS Enterprise, förbereds korrespondensen i den inbyggda html-redigeraren, medan den ger möjlighet att förhandsgranska de skapade bokstäverna i emuleringsläget i Microsoft Outlook.

Kort om produkterna

Faktiska kontakter 1.16

Utvecklare: MAPILab

Distributionsstorlek: 3,28 MB

Arbeta under kontroll: Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / Vista

Distributionsmetod: http://www.mapilab.com/files/actual_contacts.zip)

Pris:

Faktiska kontakter är ett plugin-program för Microsoft Outlook XP / 2003/2007 utformat för att bibehålla relevansen av adresser och annan kontaktinformation i adressboken. Det möjliggör automatisk uppdatering av information i adressboken genom att skicka meddelanden med ett formulär till alla kontakter och bearbeta den uppdaterade informationen från respondenterna. Dessutom kan plugin användas för att kontrollera adresser för relevans.

Advanced Direct Remailer (ADR) 2.2

Utvecklare: Tweak marknadsföring

Webbplatsprogram: http://www. massmail.ru/adr/

Distributionsstorlek: 1,88 MB

Arbeta under kontroll: Windows NT 4/2000 / XP

Distributionsmetod: shareware (15 dagars funktionellt begränsad demo - http://www.mailutilities.com/adr/adr.zip)

Pris:

ADR är ett verktyg utformat för att massivt skicka e-post som går förbi leverantörens server (det vill säga direkt till korrespondenters e-postservrar). Den använder multithreading (vilket möjliggör en ökning av hastigheten för postleveranser i en storleksordning) och, till skillnad från många konkurrerande program, är den tätt integrerad med välkända e-postklienter (Microsoft Outlook Express, The Bat !, Eudora, Pegasus Mail, etc. ), vilket gör att du kan använda dem för att förbereda korrespondens. ADR stöder e-postlistor i alla format (inklusive de som importeras från Microsoft Excel, Microsoft Access eller Microsoft SQL Server) och Windows-adressböcker.

Advanced Maillist Verify (AMV) 4.27

Utvecklare: Tweak marknadsföring

Webbplatsprogram: http://www. massmail.ru/amv/

Distributionsstorlek: 1,44 MB

Arbeta under kontroll: Windows 95/98 / NT 4.0 / 2000 / XP

Distributionsmetod: http://www.mailutilities.com/amv/amv.zip)

Pris: 59,95 USD, för rysktalande användare - 700 rubel.

AMV är ett program för att kontrollera relevansen av e-postadresser i e-postlistor, databaser (via ODBC SQL - från Microsoft Excel till Microsoft SQL Server och Oracle) och adressböcker Outlook, TheBat! och Eudora. Den utför en noggrann kontroll av adresser (DNS och SMTP), men rekommenderas endast för att kontrollera relativt små (inte mer än 50-100 tusen) listor.

AMS Enterprise 2.7

Utvecklare: Affärsmjukvaruprodukter

Webbplatsprogram: http://www. bspdev.ru/index.php?ams20

Distributionsstorlek: 8,22 MB

Arbeta under kontroll: Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP

Distributionsmetod: shareware (20 dagars demo - http://www.bspdev.com/down_load/AMS272e.zip)

Pris:$ 289, för rysktalande användare: vid betalning via WebMoney, Yandex-Money, Sberbank - 8250 rubel, för icke-kontant betalning - 8980 rubel.

AMS Enterprise är ett effektivt verktyg för att arbeta med utskick som ger en lösning på nästan hela utbudet av e-postmarknadsföringsuppgifter. Detta paket låter dig hantera e-postlistor, förbereda personliga meddelanden baserat på dem med hjälp av MailMerge-mallar i den inbyggda HTML-redigeraren och snabbt skicka e-post till mottagarna. Dessutom kan du, med hjälp av AMS Enterprise, organisera automatisk prenumeration/avregistrering av utskick och ställa in scheman för att automatiskt starta utskick vid rätt tidpunkt, samt få detaljerad information om resultatet av utskick (antal levererade/olevererade brev , antalet öppna bokstäver och antalet klick på de angivna i bokstäver till länkar).

High Speed ​​​​Verifier (HSV) 1.21

Utvecklare: Tweak marknadsföring

Webbplatsprogram: http://www. massmail.ru/hsv/

Distributionsstorlek: 1,51 MB

Arbeta under kontroll: Windows 95/98 / NT 4.0 / 2000 / XP

Distributionsmetod: shareware (funktionellt begränsad demoversion - http://www.mailutilities.com/hsv/hsv.zip)

Pris: 59,95 USD, för rysktalande användare - 700 rubel.

HSV är utformad för att snabbt kontrollera e-postadresser för att se om de finns (endast DNS). Den gör ett utmärkt jobb med e-postlistor med tiotals miljoner adresser och är mycket snabb, men den upptäcker bara cirka 20-30 % av obefintliga adresser, medan konkurrerande lösningar som utför tvånivåverifiering (DNS och SMTP) kan upptäcka upp till 60 70 % av liknande adresser.

Mail Merge Toolkit 2.5

Utvecklare: MAPILab

Webbplatsprogram: http://www.mapilab. com / ru / outlook / mail_merge /

Distributionsstorlek: 5,93 MB

Arbeta under kontroll: Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP

Distributionsmetod: shareware (30 dagars demo - http://www.mapilab.com/files/mail_merge_toolkit.zip)

Pris:$ 24, för rysktalande användare - 700 rubel.

Mail Merge Toolkit är ett tillägg till Microsoft Word, Microsoft Publisher och Microsoft Outlook som tillåter utskick från Microsoft Publisher i HTML-, RTF- och GIF-format och från Microsoft Word och Microsoft Outlook i HTML- och RTF-format samtidigt som Internetlänkarnas funktionalitet bibehålls, samt tillåta dig att ersätta datafält i brevets ämne (sända brev med inte bara personligt innehåll utan även ämnet) och bifoga en eller flera filer till de skickade breven.

Mailing List Wizard (MLW) 1.32

Utvecklare: Tweak marknadsföring

Distributionsstorlek: 1,81 MB

Arbeta under kontroll: Windows 95/98 / NT 4.0 / 2000 / XP

Distributionsmetod: shareware (funktionellt begränsad demoversion - http: // www. mailutilities.com/mlw/mlw.zip)

Pris:$ 40, för rysktalande användare - 500 rubel.

MLW är designad för komplex bearbetning och omvandling av e-postlistor och låter dig utesluta dubbletter av adresser från listorna, filtrera listor efter olika kriterier, kombinera två listor till en, exkludera från adresslistan med hjälp av en extra lista, etc.

Mail List Validator 2.1

Utvecklare: Affärsmjukvaruprodukter

Distributionsstorlek: 2,2 MB

Arbeta under kontroll: Windows 95/98 / NT 4.0 / 2000 / XP

Distributionsmetod: gratisprogram (http://www.bspdev.ru/down_load/MLVLD21.zip)

Pris:är gratis

Verktyget Mail List Validator är utformat för att kontrollera e-postadresser för att se om de finns. Den utför en noggrann kontroll av adresser (DNS och SMTP) och kan till och med arbeta med listor som innehåller flera miljoner adresser (även om storleken på databasen inte bör överstiga 4 GB). Samtidigt kan programmet vid behov endast utföra en DNS-kontroll för att snabbt rensa listorna över de adresser vars domäner inte längre finns.

MAPILab Toolbox 3.0

Utvecklare: MAPILab

Webbplatsprogram: http://www.mapilab.com/ru/outlook/toolbox

Distributionsstorlek: 2,66 MB

Arbeta under kontroll: Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / Vista

Distributionsmetod: shareware (30 dagars demo - http://www.mapilab.com/files/toolbox.zip)

Pris:$ 24, för rysktalande användare - 700 rubel.

MAPILab Toolbox-paketet förenar 18 tilläggsprogram för Microsoft Outlook 2000/2002 / XP / 2003/2007, inklusive komponenterna som diskuteras i artikeln:

• Batched Mail - används för att schemalägga e-postdistribution, med hänsyn till de begränsningar som e-postservern inför;
• E-postschemaläggare - utformad för att automatisera processen för att skicka individuella brev eller lansera utskick enligt ett schema;
• Mailing List Services - används för att snabbt generera listor med nödvändiga adresser, inklusive e-postlistor (källan till adresser kan vara brev, kontakter, filer på disken), och låter dig även söka efter kontaktadresser i Microsoft Outlook-mappar och lagrade textfiler på din hårddisk;
• Prenumerationshanterare - Ger automatisering av processen för att behandla förfrågningar om att lägga till och ta bort adresser från e-postlistor, och kan även användas för att lägga till och ta bort e-postlistor som är tillgängliga för prenumeranter.

De flesta vanliga användare arbetar med e-post direkt på sajten. Funktionaliteten som tillhandahålls av dem är tillräckligt för att skapa och ta emot brev. Men vad händer om du behöver skicka samma brev till ett stort antal människor, du måste skicka ett specifikt meddelande vid en viss tidpunkt, fortsätta att skicka brev utan att en person deltar medan han solar sig på stranden på semestern? I sådana fall kommer alla typer av program och tjänster för automatisk utskick till undsättning. De skiljer sig åt i funktionalitet, betald / gratis, särdrag i arbetet och många andra faktorer, men det som förenar dem är att de inte behöver en persons konstanta närvaro för att arbeta. Utskick av brev kan utföras dygnet runt med olika anpassningsbara intervall.

Varför behövs utskick?

Åsikten att det främsta och mest effektiva marknadsföringsverktyget är webbplatsen är långt ifrån sanningen. De flesta av köparna av en produkt eller tjänst, med ett enda besök på en webbsida, är ännu inte redo att fatta ett beslut om att göra ett köp. Orsakerna kan vara olika, och inte i sista hand är banal glömska. Kunderna minns helt enkelt inte att de sett något som fångade deras uppmärksamhet. Vissa potentiella köpare måste påminnas om sig själva upprepade gånger tills de slutligen gör ett köp. Och det automatiska e-postmeddelandet är den påminnelsen.

Funktioner och tjänster

Det finns många program och tjänster för automatisk utskick av korrespondens, både betalda och gratis. Deras funktionalitet är inte begränsad till att bara skicka brev utan mänsklig inblandning, dess möjligheter är mycket bredare:

1. Innan massutskick kan brevens effektivitet testas på en utvald grupp användare genom att undersöka statistiken för att skicka och leverera dessa brev, kundernas aktivitet efter att ha tagit emot dem.
2. Tjänsterna låter dig uppdatera listan över prenumeranter regelbundet genom att bearbeta servicemeddelanden om leveransfel. Systemresurser slösas alltså inte bort på onödiga åtgärder för att skicka meddelanden till adresser som inte längre finns.
3. Statistik över klick på länkar i e-postmeddelanden hjälper dig att utvärdera effektiviteten av en reklamkampanj.
4. Den inbyggda tekniken för att bestämma platsen för prenumeranter gör att du kan välja brev för utskick baserat på geografi.
5. Basen för att skicka brev kan fyllas på på olika automatiska sätt, till exempel genom att skanna webbplatser på nätverket.

Automatiska svar på brev är också konfigurerade. Detta kommer att vara användbart, till exempel när du lämnar. Bidragsgivaren kan informeras om att brevet har mottagits, men svaret kommer när han återkommer efter en tid. Om det har skett en ändring i e-postadressen så är det väldigt enkelt att få posten skickad till den gamla adressen - ställ bara in vidarebefordran. Men hur informerar man alla som skriver att den gamla adressen inte längre är aktuell, och nästa gång är det bättre att skriva direkt till en annan? Och automatisk skrivning kommer att hjälpa till med detta.

Sådana program har vanligtvis mallar med typiska bokstäver som enkelt kan modifieras för att passa dina behov. Tack vare allt detta tillåter automatisk utskick att du kan marknadsföra varor och tjänster med en minimal investering av tid och pengar på reklam, bearbetning och analys av korrespondens.

Skicka vad?

De mest populära är välkomstbrev (till exempel efter registrering på resursen) och tacksamhet (till exempel för en genomförd beställning eller långsiktigt samarbete med företaget).

Hälsningar är de mest lästa breven. Människor är vana vid att se dem, de flesta öppnar på jakt efter någon användbar eller intressant information.

Tackbrev kan innehålla information om beställning, leveranssätt, olika kampanjer och rabatter för en vanlig kund. Allt detta lockar människor, och sådana brev läses som regel eller förbises åtminstone slentrianmässigt.

Ett automatiskt brev kan föreslå produkter som är relaterade till ämnen som personen har köpt eller varit intresserad av. Brev gör att du kan gratulera till exempel på din födelsedag och ge ett individuellt fördelaktigt erbjudande.

För att hantera komplexa kundproblem behöver du naturligtvis specialister. Men enklare problem, tack vare automatiska e-postmeddelanden, kan lösas dygnet runt och dagligen när användarna behöver dem.

Bland alla olika program och tjänster är Outlook-programmet från Microsoft välkänt, därför kommer metoderna för att skapa utskick, automatiska svar och vidarebefordra vissa brev till andra adresser att övervägas med hjälp av dess exempel.

Nyhetsbrev

För en stor grupp människor finns det ingen anledning att manuellt lägga till dem i e-postlistan varje gång. För att göra detta kan du skapa en e-postlista. På fliken "huvud" i programmet måste du välja objektet "skapa en kontaktgrupp", ange sedan ett namn för denna grupp och lägga till medlemmar till den. Deltagarlistan och namnet på gruppen, vid behov, redigeras eller raderas helt. En och samma kontakt kan ingå i ett godtyckligt stort antal användargrupper till vilka automatisk utskick kommer att ske. Detta sparar mycket tid.

Automatisk skrivning: hur man gör

Ibland är det nödvändigt att skicka ett automatiskt brev vid en strikt definierad tidpunkt, och i frånvaro av avsändaren själv vid datorn. Automatisk e-postsändning Outlook gör att du också kan göra detta. Du bör skriva ett vanligt brev, om nödvändigt, bifoga de nödvändiga filerna till det, ange adressaten(erna) eller en e-postlista och gå sedan till avsnittet "parametrar" i menyn. Längre i detta avsnitt, välj posten "Försenad leverans" och sedan - "Leverera inte förrän". Sedan konfigureras alla nödvändiga parametrar, inklusive datum och tid för att skicka brevet, närvaro eller frånvaro av leverans och läsmeddelanden, etc.

Efter att ha angett alla nödvändiga uppgifter bör du skicka ett brev. Det kommer att sparas i mappen med skickade brev, men i verkligheten kommer det att gå till mottagaren endast på den angivna dagen och timmen. Det är viktigt att datorn vid denna tidpunkt är påslagen, programmet körs på den och att det också finns en internetanslutning. Om dessa villkor inte skapades vid rätt tidpunkt, kommer automatisk sändning av brev att ske i det ögonblick då de slutligen uppfylls. Det är inte särskilt bekvämt, men det finns inget du kan göra åt det.

Vidarebefordra Outlook-e-post automatiskt

Meddelanden kan vidarebefordras från den första adressaten till andra på två sätt - vidarebefordran och omdirigering. Vidarebefordrade brev kännetecknas av förekomsten av förkortningen FW i ämnet, och mottagaren ser från vilken adress brevet ursprungligen skickades och från vilken det senare skickades till honom. Omdirigeringen märks inte för mottagaren, han ser brevet som skickat av den första avsändaren.

Transporthantering

Du kan konfigurera antingen vidarebefordran av absolut alla brev, eller skapa regler som styr vad som ska vidarebefordras och när. I detta fall sparas de vidarebefordrade breven i mappen "Inkorg". Programmet analyserar det skickade brevet, och om det uppfyller villkoren som anges i reglerna, utför det den åtgärd som anges av denna regel. Detta kan inte bara vara automatisk vidarebefordran av brev eller svar på dem, utan också att överföra dem till en specifik mapp, d.v.s. sortering, radering etc.

För att skapa regler för bearbetning av inkommande korrespondens måste du välja posten "regler" på programmets huvudflik. Vidare, i menyn "hantera regler och meddelanden", är algoritmer för att behandla mottagna brev redan direkt konfigurerade.

Ingen vidarebefordran

Vissa brev kan inte vidarebefordras - detta händer när avsändaren har installerat ett skydd på korrespondensen som skickas till dem, vilket inte tillåter mottagaren att dela denna information med någon annan. Denna begränsning tas bort endast av avsändaren, mottagaren kan inte göra detta på något sätt.

I företag kan systemadministratören också fastställa sina egna regler som begränsar eller förbjuder att brev helt och hållet skickas utanför företagsnätverket, och ibland inuti det. Detta görs för att skydda företagsinformation.

Autosvar

I frånvaro av adressaten på plats på grund av en affärsresa, semester, sjukdom eller av någon annan anledning, kan automatiska svar på brev konfigureras. Om posten är placerad på företagets, kan du också skapa olika svar på brev som kommer från andra anställda i företaget och på de som tas emot utifrån.

För att aktivera denna funktion, i programmenyn, i avsnittet "fil", välj "autosvar", där du måste välja "skicka autosvar". I det här avsnittet skrivs själva brevens text, samt under vilken period dessa svar kommer att skickas. Om användaren dyker upp online före slutet av denna period kommer han att uppmanas att inaktivera funktionen.

För autosvars giltighetstid kan du ställa in reglerna för behandling av post, till exempel för att skicka dem till andra anställda på företaget som kan lösa de problem som har uppstått etc.

Detaljerad hjälp finns i programmet, samt hjälp att undvika vanliga misstag när man arbetar med det.