Где используются методы фандрайзинга. Фандрайзер - это новое профессия в сфере инвестирования. Как возникло явление

Экономические термины, какими бы они ни были, все больше проникают в лексикон обычных граждан. Мы давно знаем, для чего нужно страхование и стоит ли работать на "Форексе". Не так давно получило распространение новое слово - фандрайзинг.

Фандрайзинг : значение термина

Фандрайзер - это человек, который занимается привлечением материальных, денежных, информационных или человеческих ресурсов, которые необходимы конкретному предприятию.

Следовательно, фандрайзинг - это процесс по организации привлечения этих средств. Не совсем понятно? Идем дальше.

Каково значение слова фандрайзер? Для того чтобы понять семантику, нужно обратиться к английскому слову fundraising, образованному из словосочетания to raise fund, что и обозначает «привлечение средств».

Кому и зачем нужен фандрайзинг?

Несмотря на то что мы живем в 21 веке и, казалось бы, должны хорошо представлять себе структуру денежных потоков и пути их перенаправления, в отечественной экономике многие вопросы, связанные с привлечением средств, кажутся многим непонятными. Как функционируют наши предприятия, чья деятельность не связана с коммерческим доходом?

Они, в большинстве своем, вообще не занимаются сбором средств, а довольствуются тем, что им достается. Как вы понимаете, много им не достается априори, а потому предприятие либо остро нуждается в помощи, либо денег просто не хватает.

В то же время, обратив свой взгляд на Запад или даже Европу, мы увидим, что там ситуация обстоит совсем иначе. Очень часто предприниматели, даже не разработав проект, уже для его воплощения. Это связано с тем фактом, что государство мало участвует в финансировании социальных сфер. По своей сути, фандрайзер - это тот же инвестор, с тем отличием, что средства привлекаются в основном для некоммерческих проектов, хотя при этом вполне могут быть использованы для коммерческих целей.

Источники фандрайзинга

Откуда брать эти ресурсы, что служит источником фандрайзинга? Это могут быть частные компании или отдельные лица, государственные предприятия и негосударственные фонды. Как осуществляется привлечение средств? По-разному, в зависимости от того, кем выступают вышеперечисленные источники. А они могут быть инвесторами, спонсорами, донорами, меценатами или грантоотдающей организацией.

Фандрайзер: обязанности и задачи по привлечению средств

Итак, чем же непосредственно занимается фандрайзер? Разумеется, прежде всего сбором средств из названных выше источников. Во-вторых, немаловажной частью обязанностей фандрайзера является построение новых связей. Любому проекту или организации нужны друзья, которые смогут поддержать, дать рекламу или предложить выгодные партнерские соглашения.

Кроме того, новый проект должен получить огласку, а потому фандрайзер занимается своеобразной рекламой деятельности организации, информирует о ее цели и стратегии.

Нужно отметить, что по способу осуществления фандрайзинг бывает внешним и внутренним.

Внутренний фандрайзер — это человек, работающий непосредственно в организации, занимающийся поиском Внешний осуществляется при содействии специальных консультантов, экспертов и фирм по фандрайзингу.

Фандрайзинг в России

В нашей стране фандрайзинг появился в начале девяностых годов, вместе с постепенным развитием различных некоммерческих предприятий. Сегодня эта дисциплина преподается в университетах вместе с основами маркетинга, социального менеджмента.

Нужно отметить, что у нас пока еще невысока доля населения и государственных предприятий, участвующих в формировании доходов для российских некоммерческих организаций. Однако рыночная ситуация вынуждает искать новый формы и способы привлечения финансовых средств, а потому идет процесс развития фандрайзинга, который приближается темпами к уровню США.

Не так давно, а именно в ноябре 2013 года, была образована Ассоциация фандрайзеров России. Цель этого объединения заключается в содействии развитию благотворительности на основе фандрайзинга, при условии осведомленности и поддержки жителей страны. По словам директора нового объединения Ирины Меньшениной, на сегодняшний день наиболее важным для членов организации является повышение осведомленности граждан страны о таком виде деятельности, как фандрайзинг. Россияне не знают, что фандрайзер - это специалист в области привлечения финансов, и путают честную деятельность с мошенничеством.

В Ассоциации предлагается два вида членства - для частных лиц и для компаний, которые могут представлять собой бизнес (структуры или НКО). Услуги, которые предоставляет Ассоциация, следующие:

мероприятия по обучению, которые проводятся в режиме реального времени или дистанционно;
информирование членов объединения;
консультационные мероприятия по бухгалтерской, экономической и юридической тематике;
участие членов организации в социальных исследованиях.

Фандрайзинг - привлечение материальных (денежные средства, товары) и нематериальных ресурсов (участие волонтеров, информационная поддержка, полезные связи) для осуществления общественных и благотворительных проектов, не имеющих коммерческой выгоды.

Фандрайзинг можно отнести к специфическому виду продаж, когда в роли товара выступает возможность сделать доброе дело, помочь нуждающемуся. Этот вид деятельности — целая наука, которая призвана заинтересовать в проекте, убедить других в том, что цель организации социально важна, и что заявленные проблемы действительно можно решить, либо же сделать серьезные шаги для достижения прогресса на пути их решения.

Принципы фандрайзинга

Для того чтобы результат оправдал усилия, нужно придерживаться следующих принципов.

Определенность

Прежде чем обратиться к потенциальным донорам за поддержкой, следует выстроить безупречную логическую схему планируемого проекта. В ней должно быть учтено всё: требуемый бюджет проекта, поэтапный план выполнения мероприятий, сроки, нужные материалы, расходы на транспорт и прочие затраты. Каждый пункт должен быть аргументирован. Общий результат выполнения всех мероприятий должен давать положительный эффект для обеих сторон.

Заинтересованность

Привлекая к сотрудничеству людей, важно заинтересовать их своей идеей, донести её значимость. Убедить человека в том, что это важно для него тоже и вместе вы сможете это осуществить.

Личность

В любой организации работают люди, именно к ним, а не к абстрактным ИП и ООО фандрайзеры обращаются за помощью. Сделать ставку нужно на определенного человека: руководителя компании либо ответственного сотрудника. Начать общение с того, что близко и понятно этому человеку. Показать, насколько важен именно его вклад в общее дело и каков будет конечный результат.

Долгосрочность

Следует приложить максимум усилий, чтобы поддержка благотворителя не оказалась разовой. Постараться завязать долгосрочные партнерские отношения. Регулярно лично напоминать о себе интересными идеями, оригинальной подачей проекта.

Осведомленность

Прежде чем начать процесс привлечения потенциального донора, следует собрать о нём как можно больше информации. Узнать какие проекты и какими суммами он уже поддерживал, какие темы проектов ему интересны, что для него в приоритете.

Огласка

Чем больше людей знают и говорят о проекте, тем лучше. Чтобы охватить большую аудиторию можно давать объявления по радио, ТВ, оставлять визитки с данными проекта потенциальным благотворителям. Популярно размещение тем на Интернет-ресурсах.

Копилка

Даже незначительное в суммарном выражении пожертвование имеет свой вес. Это посильный вклад человека в реализацию проекта. Постепенно из небольших сумм вырисовываются серьезные цифры.

Благодарность

Обязательно нужно благодарить людей за поддержку. Называть имена на мероприятиях, публиковать отзывы на сайте.
Человек нуждается в искренних комплиментах.

Принципы фандрайзера

Принципы и этические нормы труда фандрайзера закреплены в этическом кодексе. Согласно этому документу, определены принципы работы:

Добросовестность и честность;
Уважение к общему делу;
Открытость и ответственность.

Этические аспекты деятельности

В кодексе учтены этические нормы трудового процесса фандрайзера:

Сбор средств проводится исключительно на добровольной основе;
Цели расходования средств согласовываются с благотворителем в обязательном порядке;
Средства не могут быть использованы для личной выгоды фандрайзера;
Следует оценивать риски для организации при получении средств от лиц с негативной репутацией в обществе;
Нести ответственность перед работодателем, жертвователем и благополучателем;
Не заниматься недобросовестной конкуренцией;
Использовать и предоставлять только достоверную информацию, соблюдая при этом правила работы с конфиденциальными данными;
Размер оплаты за услуги не может быть выражен в процентном отношении к сумме собранных средств, заработная плата оговаривается заранее;
Запрещается получение вознаграждений от любых лиц при принятии от имени организации решения о сотрудничестве;
Нельзя указывать ложную информацию о своих достижениях в предыдущих проектах.

При реализации проектов по привлечению потенциальных благотворителей следует учитывать их вероисповедание, менталитет, национальные традиции.

Еще одним щекотливым моментом являются административные расходы благотворительной организации. Жертвователи хотят видеть, что их средства помогли реальному человеку, а не были израсходованы на заработную плату сотрудникам фонда. Если эти расходы невозможно оплатить из других источников, тогда в информации о статьях планируемого расходования пожертвований стоит упомянуть об этом отдельной строкой. Это будет честно в отношении благотворителей, позволит избежать конфликтных ситуаций и сохранить доверие между сторонами.

Хорошая репутация - залог успешного фандрайзинга.

Виды фандрайзинга

Внутренний (поиском и привлечением новых ресурсов занимаются непосредственно сотрудники организации);
Внешний (для гарантированно положительного результата привлекаются профессиональные консультанты и фандрайзеры).

Существует градация фандрайзинга на проектный и оперативный. В первом варианте привлечение средств идет на конкретный проект, во втором - на текущие расходы организации в процессе её функционирования.

Методы, формы и инструменты привлечения денежных средств

Перечень методов привлечения потенциальных благотворителей состоит из:

Рассылки писем в массовом масштабе. Обычное бумажное письмо с рекламой проекта отправляется по сотням адресов. Основным недостатком этого способа является низкий процент отклика на такое обращение, если письма отправляются случайным адресатам. Если же люди ранее работали с организацией, знакомы с её видом деятельности, процент отклика возрастает до 20 %.
Безадрессные обращения . Суть метода заключается в раздаче буклетов, рекламных постеров, листовок в магазинах, на улицах, в других местах большого скопления людей. Процент отклика составляет до 2%, но иногда случайным образом можно найти благотворителя на постоянной основе.
Боксы-копилки, коробки для пожертвований. Устанавливаются чаще всего в магазинах, под плакатом с обращением. Минус метода заключается в анонимности жертвователя. Невозможно узнать кто и сколько положил и развивать дальнейшие взаимоотношения с донорами. К тому же ящик могут украсть.
Диалог с прохожими. Представитель организации в людных местах обращается с проблемой и просит оказать содействие. Плюсами является личный контакт с людьми на эмоциональном уровне, и быстрый результат, деньги жертвуют сразу. Минусы: разовая акция, люди спонтанно делают взносы, второй раз отклик от тех же людей составит не более 10%.
Проведение различных мероприятий . Один из самых популярных методов. Благотворительные вечера, аукционы, выставки. На этих мероприятиях потенциальных благотворителей собирают вместе, предлагают какое-либо совместное интересное действие, осуществляют сбор пожертвований. Часто для большего отклика и эффекта приглашают известных личностей. Эти мероприятия довольно затратные и не всегда окупаются.
Реклама по ТВ или в СМИ . Это вид обезличенной рекламы, просто озвучивают проблему и просят помощи, указывая реквизиты. Обращение охватывает широкий диапазон людей. Качественная реклама находит подход к сердцам и кошелькам.
Обращение по телефону . По телефонной базе обзванивают людей с просьбой о пожертвовании. Результат примерно такой же, как по письмам. Лучше всего на такие звонки реагируют те люди, которые уже когда-либо участвовали в подобных акциях, жертвовали средства.
Новые технологии . К этой категории можно отнести обращения через Интернет, мобильные средства связи (СМС, рассылки через мессенджеры). Создаются специальные сайты с привлекающими внимание баннерами, подробными и эмоциональными материалами (фото, видео). Обязательно присутствуют реквизиты для оказания помощи, с вариантами оплат (от банковских карт до электронных денег). Интернет-ресурс наиболее успешный способ привлечь потенциальных помощников: как волонтеров, так и жертвователей.
Сотрудничество с бизнесом . Довольно популярный и реально работающий способ привлечения средств. Существует несколько механизмов: индивидуальные переговоры, приглашения на благотворительные мероприятия, официальные рассылки промо-материалов. Многие компании уже задействованы в постоянном партнерстве с фондами, повышая тем самым свой имидж, увеличивая лояльность властей.
Друзья и знакомые . Так как в последнее время простые обыватели не верят рекламе, большая часть слушает только реальные отзывы друзей и знакомых. Поэтому получили распространение идеи лично приглашать друзей для помощи, продвигать идеи через знакомых, родственников, коллег.

Успешные примеры в России и за границей

Начнём с России. Яркий пример масштабного фандрайзинга с большим общественным резонансом это проведение благотворительным фондом «Линия жизни» акции «Красный нос - доброе сердце». Основной целью была помощь тяжелобольным детям, второстепенной - донести мысль, что помощь другим это важно, не сложно и доступно каждому.

В названии акции завуалирован образ клоуна с красным носом. Этот цирковой артист ассоциируется у всех со смехом, добротой и праздничным настроением. Именно такие акценты помогли сместить настроение акции с жалости на веру в лучшее.

По замыслу мероприятия, каждый, кто купил красный нос, сделал свой вклад в сбор средств для лечения пороков сердца у детей. Партнером выступила компания «Связной», в торговых точках которой продавали красные носы, охватив почти всю территорию России. В рамках акции проходили выставки, конкурсы. Активное участие принимали звезды шоу-бизнеса. Акция привлекла внимание СМИ и общественности.

Был создан сайт, на котором публиковались отчеты о движении благотворительных средств. Акция проводилась ежегодно в течение трёх лет, каждый раз длительностью до 3 месяцев. За это время собрали более восьми миллионов рублей, что спасло жизнь более пятидесяти тяжелобольных детей.

Испанский креатив

Интересные идеи акций реализованы по всему миру. Так в Испании запустили проект, в котором почерк бездомных людей берут за основу для разработки шрифтов ведущие дизайнеры. Многие компании приобрели такой вид шрифтов. Стоимость его для юридических лиц составляет около 300 евро, частное лицо заплатит около 20 евро.

Американский вызов — Ice Bucket Challenge

Одним из самых известных примеров фандрайзинга стал вызов по обливанию ледяной водой. Он быстро распространился о всему миру и приобрел массовую популярность. Известные и влиятельные бизнесмены, политики, певцы, актёры, компьютерные гении и футболисты, выливая на себя ведро ледяной воды, записывали видео, в котором бросали вызов другим. Те, кто смог сделать это, жертвовали 10 долларов, а кто не смог - 100.

Это несерьезное занятие менее, чем за месяц пополнило копилку фонда на 16 миллионов долларов. Целью акции было привлечь внимание к редкому виду заболевания и собрать для ALS Association средства, которые направят на поиск методов лечения этой болезни.

Примеры успешных акций подчеркивают то, что даже самая безумная идея, но достаточно выверенная и хорошо организованная имеет шанс эффективно сработать. За успехом всегда стоит чей-то труд, в данном случае это кропотливая работа фандрайзера.

Как стать фандрайзером

Квалификации «фандрайзер» официально не существует. Есть фундаментальные науки, которые помогают освоить этот вид деятельности. К ним относятся: маркетинг, реклама, психология. Пригодятся навыки копирайтинга. Эти знания можно получить как в учебном заведении, так и самостоятельно. В сети много различных вебинаров на тему фандрайзинга, набирают популярность конференции и тренинги, пишутся книги.

Однако знания без практики ничего не дадут. Опыт других людей не поможет стать профессионалом, основываясь только на теоретических знаниях. Необходимо начать практическую деятельность, делать ошибки, анализировать их, чтобы не допустить в следующих проектах, и снова пробовать. Важно постоянно развиваться, следить за новостями в интересующей сфере, общаться с успешными коллегами-фандрайзерами.

Фандрайзинг – целенаправленный поиск инвесторов, спонсоров, доноров для своего проекта, идеи, бизнеса. Это не разовые просьбы о деньгах, а целая наука о том, как находить постоянные источники финансирования.

Это интересно! Слово пришло в русский из английского языка. Fundraising дословно — «добывать финансирование» (raise – находить, fund – денежные средства).

В России fundraising иногда путают с социальными акциями, сбором средств на некоммерческую деятельность, но это не одно и то же. Сбор пожертвований – одно из направлений, но деньги собирают не только благотворительные, но и коммерческие проекты.

Принципы фандрайзинга

Любая деятельность может стать объектом фандрайзинговой схемы:

выпуск музыкального диска;
открытие медицинского кабинета;
защита экологии;
научные исследования.

Иногда граждане России становятся фандрайзерами, даже не подозревая об этом. Когда девушка публикует на своей страничке ВКонтакте фото котенка и объявляет сбор средств на его лечение или музыканты публикуют призыв оказать финансовую помощь для записи нового альбома – это элементы стихийной фандрайзинг-стратегии.

Однако серьезный fundraising – это целенаправленная стратегия поиска ресурсов, которая использует современные инструменты и технологии. Фандрайзер – профессионал, который получает деньги за свой труд, а фандрайзинговая компания — серьезная организация с десятком сотрудников. Она использует достижения разных наук (психологии, социологии, маркетинга), чтобы сделать сбор денег регулярным, превратить отдельные ручейки благотворительности в денежный поток.

Таким образом, фандрайзинг – это правила, способы и технологии для привлечения денежных и прочих ресурсов. Работа по привлечению удовлетворяет трем критериям:

прозрачности и открытости (человек должен понимать, куда, на что идут деньги);
доступности (внести пожертвования легко, нет никаких барьеров);
контролю (людям необходима уверенность в целевом использовании своих денег).

Традиции благотворительности в США и Западной Европе

Во Франции, Германии целые клиники, научные лаборатории, художественные галереи функционируют благодаря привлечению добровольных взносов. Благотворительная деятельность людей и корпораций – давняя традиция. Отдельные граждане курируют институты и школы, больницы и хосписы, поддерживают некоммерческие и бизнес-проекты – иногда на протяжении всей жизни. Даже небогатые люди считают себя обязанными отдавать часть доходов на некоммерческую деятельность.

Те, кто пользуется Википедией, обращали внимание на просьбу администрации сайта сделать пожертвование на развитие ресурса. Это яркий пример работы по фандрайзинговой схеме. Электронная энциклопедия не публикует рекламу, поэтому средства на поддержку ресурса собирает некоммерческая организация «Фонд Викимедиа». За 2 года она собрала 20 млн. долларов при запланированном годовом бюджете 28 млн. Деньги вносят организации и частные лица.

В странах Европы во второй половине 20-го века произошло сокращение субсидирования культуры со стороны государства, и за дело взялись фандрайзеры. Были созданы посреднические агентства по сбору средств: «Arts&Business», «Comedia» в Великобритании (оказывают финансовую поддержку культурным проектам), благотворительный фонд «Gan» во Франции (спонсирует французский кинематограф), Немецкий Федеральный фонд культуры в ФРГ. В России подобную роль выполняет Институт культурной политики, основанный в Москве в 2002 году.

В США по фандрайзинговой схеме работает музей «Метрополитен». В его отделе по поиску ресурсов — 75 сотрудников. В их задачу входит маркетинговое планирование и обзор рынка, подготовка и проведение кампаний по сбору средств от частных лиц и корпораций. Это только крупные примеры – в странах Западной Европы и США сотни таких проектов.

Это следует знать! Компании собирают и аккумулируют средства, а также ищут кандидатов, которые могли бы получать финансирование (гранты). От «правильного», целевого, использования средств зависит доходность агентства и его репутация.

В чем заключается работа фандрайзера

Профессия «фандрайзер» отсутствует в классификаторе, а вот в списке вакансий она встречается в России все чаще. Бизнес-структуры и некоммерческие организации были бы рады фандрайзеру в своем штате. Но найти опытного человека в России сложно – приходится растить профессионалов самостоятельно.

Фандрайзер (в России таких людей еще называют фаундерами) не стоит с ящиком для пожертвований возле торгового центра. Он разрабатывает стратегию привлечения средств, общается с потенциальными донорами, участвует в телевизионных передачах, готовит акции, ищет инвестиции и гранты.

В целом алгоритм работы фандрайзера можно разбить на следующие этапы:

Донести информацию о своей деятельности до потенциальных инвесторов (доноров).
Найти людей, которые благосклонно относятся к деятельности, продвигаемой фандрайзером; получить от них ресурсы и деньги.
Заинтересовать лояльных жертвователей стать постоянными кураторами деятельности организации.

Кто может быть донором и перечислять средства:

частные лица;
коммерческие предприятия, корпорации;
государственные учреждения;
некоммерческие благотворительные организации.

В России привлечение ресурсов от широкой аудитории — дело некоммерческих организаций социального направления. Для поддержки бизнеса лучше обращаться за грантом в специальные фонды (некоммерческие структуры, собирающие деньги для финансирования отдельных видов деятельности). Среди частных инвесторов известны Фонды Сороса, Форда, Xerox Foundation, Apple, General Electric Fund (последние финансируют проекты в родственных видах деятельности). У фонда есть условия и критерии выдачи грантов – их распределяют на конкурсной основе.

Государство также выделяет денежные ресурсы – это компетенция местных органов власти и региональных государственных фондов поддержки предпринимательства. Задача фандрайзера – найти профильную организацию, подготовить пакет документов и подать заявку на получение гранта.

Важно! Донору (меценату) очень важно знать, что перечисленные им деньги будут использованы по назначению. Поэтому часть работы фандрайзингового отдела – убедить в целевом использовании средств.

Акции и мероприятия

Для привлечения внимания потенциальных инвесторов организация проводит комплекс мероприятий. Это могут быть:

ярмарки, благотворительные базары, лотереи, аукционы;
телевизионные шоу, концерты, праздники;
адресный сбор на проведение разового события или в пользу конкретного лица.

Представители организации встречаются со спонсорами лично или делают почтовую рассылку заинтересованным лицам. Также объявляют о сборе средств через телевидение и Интернет, используя сайты объявлений, прессу, площадки краунфандинга, социальные сети. Цель «громких» мероприятий – привлечь аудиторию, собрать информацию о потенциальных инвесторах и людях, готовых жертвовать деньги на понятные им цели. Затем с базой данных начинает работу фаундер. Он обзванивает людей, присылает письма с благодарностью, сообщает о следующих мероприятиях, напоминает о себе.

Следует знать! Фандрайзинговая компания серьезного уровня планирует деятельность на 3-5 лет вперед. Составляется поквартальный список мероприятий с учетом территориального аспекта. Наряду с планированием и проведением акций проводится их анализ и контроль.

Стратегия поиска денег в чем-то сходна с запуском бизнеса. Ее главные этапы:

1. Составляется бизнес-план проекта	Просчитывают доходы и расходы, определяют источники финансирования: какие статьи будут оплачены деньгами клиентов, какие – личные средствами, какие – пожертвованиями.
2. Определяется целевая аудитория	Требуется ответить на вопрос, к какой социальной (профессиональной) группе лучше обратиться за финансированием. Если проект связан с научными исследованиями, то его поддержат люди с высшим образованием, корпорации, работающие с высокими технологиями.
3. Оформляется спонсорское предложение	Дается ответ на вопрос: что именно просить у потенциального спонсора (донора) и что организация предлагает взамен.
4. Проводится комплекс мероприятий по привлечению внимания к проекту и сбор денег	Организуют акции, рассылают письма и приглашения, проводят личные встречи с инвесторами.
5. Завершают проект, анализируют его результативность, вносят коррективы в дальнейший план работы	По окончании проекта подводят итоги, благодарят за участие спонсоров, обязательно формируется отчет о потраченных средствах.

Важно! Донору должна быть понятна цель финансирования. Также фандрайзер обязан предоставлять отчеты об использовании средств.

Технологии сбора денег

Какими способами фандрайзер собирает средства:

наличными в кассу или в ящик для пожертвований;
безналичными на расчетный счет организации;
через продажу сувениров, памятных значков, билетов на мероприятие;
в виде гранта или субсидии;
с помощью отчислений процента за проданный товар.

У косметических компаний Mary Kay, Avon есть программы по сбору средств для научных исследований проблемы рака: при продаже товара, отмеченного специальным маркером, идут отчисления в соответствующий фонд. Для потребителя это удобная форма пожертвования – нет необходимости куда-то ехать, чтобы внести деньги; кроме того, в обмен на взносы потребитель получает товар. Для косметических брендов это и благотворительность, и реклама, так как клиенты лояльно настроены к компании, готовой участвовать в социальных проектах.

Одно из приоритетных направлений деятельности фаундера – сделать взносы не просто регулярными, но упростить процесс, чтобы человеку не пришлось ехать в кассу банку, заполнять многоуровневые анкеты. На сайтах фандрайзинговых компаний есть «кнопки», с помощью которых легко пожертвовать деньги. Также предусмотрен механизм регулярных платежей – например, идет отчисление 1% от суммы интернет-покупок на расчетный счет.

Обратите внимание! Интернет-банкинг открыл фандрайзинговому менеджменту новые механизмы, ведь организовать сбор денег через электронные платежи намного проще и безопаснее, чем собирать средства «вручную».

Хотя технологии отрабатывались на культурных и социальных проектах, фандрайзинг-менеджмент стал также частью коммерческих предприятий. Одна из его разновидностей — краудфандинг (сбор средств на запуск коммерческого проекта через Интернет).

5 способов стать успешным фандрайзером

изучать потребности рынка, убедить аудиторию, что она поддержит важный проект, сформировать чувство сопричастности к общему делу;
анализировать мотивы и стимулы, которые движут людьми, готовыми помочь денежными или другими ресурсами;
искать и внедрять простые способы перечисления денег;
поддерживать связь с меценатами и донорами, предоставлять отчеты о потраченных средствах;
регулярно проводить «громкие» мероприятия, придумывать оригинальные способы привлечения внимания к своему проекту.

Специфика российского меценатства

В России фандрайзинговый рынок в начальной стадии развития. В США и Европе добровольные отчисления делают 50-70% граждан, у нас эта цифра не превышает 5%. Пока в России процветает оперативная разновидность пожертвований (когда собирают средства на конкретного человека или событие), но и здесь объемы собранных средств несопоставимы с суммами, которые собирают популярные фаундеры в Америке или Европе.

Что мешает фандрайзинговым технологиям в России «набрать обороты»:

низкая финансовая грамотность (люди уверены, что некоторые организации, собирающие деньги на добровольных началах, — мошенники);
недоверие людей к российскому бизнесу как таковому (зачем давать деньги тому, у кого все равно ничего не получится);
память о советском времени, когда с граждан СССР собирали взносы на всевозможные проекты в принудительном порядке.

В итоге ряд краудфандинговых российских проектов (SmartMarket, VCStart) вынуждены прекратить деятельность. Остались Planeta.ru (поддерживает художников и музыкантов) и Boomstarter (финансирует бизнес-стартапы и творческие проекты).

В России работает Ассоциация фандрайзеров. Ее учредители – руководители некоммерческих благотворительных проектов и фондов. Организация проводит семинары, мастер-классы, публикует информационные статьи и сведения о вакансиях.

Это интересно! Ежегодно в Санкт-Петербурге проводятся международные практические конференции «Белые ночи фандрайзинга».

Выводы и итоги

Фандрайзинг – это комплекс мероприятий, который поможет найти ресурсы для своего проекта и сделать добровольные вливания регулярными. У фандрайзера есть свои инструменты и технологии, которые помогут заинтересовать инвесторов, меценатов и спонсоров. Для достижения результата важно провести обзор рынка (оценить, насколько общество готово к добровольному финансированию чужой деятельности), правильно выбрать социальное направление для проведения акции, обеспечить контроль за расходом собранных денег.

Важно! По оценкам экспертов, фандрайзинговые схемы показали себя жизнеспособными в кризис. Люди ограничивали себя в покупках, но продолжали перечислять деньги на близкие им проекты. В России ожидают лавинообразное внедрение фандрайзинговых стратегий в ближайшие 2-3 года.

Фандрайзинг - процесс привлечения денежных средств и иных ресурсов, которые организация не может обеспечить самостоятельно и которые необходимы для реализации проекта.

Возможные источники привлечения ресурсов: компании; частные лица; фонды; государственные органы.

Основными задачами фандрайзинга будут являться: сбор средств; приобретение новых партнеров и друзей организации; возможность открыто заявить о себе и информировать о своих целях.

Фандрайзинг может быть «внутренним» и «внешним» по способу осуществления. Внутренний фандрайзинг - это когда разработкой и реализацией поиска финансирования осуществляют сотрудники организации самостоятельно. Внешний фандрайзинг - это поиск финансирования, осуществленный посредством привлечения профессиональных консультантов по фандрайзингу. В данном случае в этой роли могут выступать как независимые эксперты, так специализированные фандрайзинговые фирмы.

Телефандрайзинг (telefundraising) - обращение к потенциальным донорам и благотворителям по телефону и по факсу.

Почтовый фандрайзинг (mail fundraising) - обращение к потенциальным донорам и благотворителям по почте.

Индивидуальный фандрайзинг (individual fundraising) - персональное обращение к донорам и благотворителям в личной беседе.

Солофандрайзинг (solo fundraising) - приобретение поддержки.

Событийный фандрайзинг (events fundraising) - проведение различных мероприятий (аукционов, выставок, лотерей, презентаций, обедов и т.д.)

26. Источники финансирования проекта

Финансирование проектов, как правило, предусматривает следующие стадии: 1) предварительный поиск ресурсов; 2) разработка финансовой стратегии; 3) разработка оперативных финансовых планов; 4) заключение контрактов с потенциальными инвесторами. Источники финансирования проектов представляют собой денежные средства, используемые в качестве инвестиционных ресурсов. Их подразделяют на внутренние (собственный капитал ) и внешние (привлеченный и заемный капитал ).Внутреннее финансирование (самофинансирование) обеспечивается за счет предприятия, планирующего осуществление инвестиционного проекта. Оно предполагает использование собственных средств - уставного (акционерного) капитала, а также потока средств, формируемого в ходе деятельности предприятия, прежде всего, чистой прибыли и амортизационных отчислений.Самофинансирование может быть использовано только для реализации небольших инвестиционных проектов. Капиталоемкие инвестиционные проекты, как правило, финансируются за счет не только внутренних, но и внешних источников.Внешнее финансирование предусматривает использование внешних источников: средств финансовых институтов, нефинансовых компаний, населения, государства, иностранных инвесторов, а также дополнительных вкладов денежных ресурсов учредителей предприятия.

27.Инновационный проект, специфика управления инновационным проектом

Инновацио́нныйпрое́кт - проект, содержащий технико-экономическое, правовое и организационное обоснование конечной инновационной деятельности.Итогом разработки инновационного проекта служит документ, включающий в себя подробное описание инновационного продукта, обоснование его жизнеспособности, необходимость, возможность и формы привлечения инвестиций, сведения о сроках исполнения, исполнителях и учитывающий организационно-правовые моменты его продвижения.

Реализация инновационного проекта - процесс по созданию и выведению на рынок инновационного продукта.

Цель инновационного проекта - создание новых или изменение существующих систем - технической, технологической, информационной, социальной, экономической, организационной и достижение в результате снижения затрат ресурсов (производственных, финансовых, человеческих) коренного улучшения качества продукции, услуги и высокого коммерческого эффекта.

Управлением инновационными проектами занимается инновационный менеджмент.

В мировой практике управление инновационными проектами является особой сферой профессиональной деятельности, право на ведение которой закрепляется сертификатом. Существует международная ассоциация управления инновационными проектами, которая выдает подобные сертификаты, имеющие международный статус. К менеджеру по инновациям предъявляются особые требования. Он должен хорошо ориентироваться в различных видах профессиональной деятельности, соответствующей различным фазам инновационного процесса – маркетинг, проектирование, производство, инвестирование и т.д. Он должен хорошо понимать специфический «язык» каждой профессии – чертежи, технологические процессы, алгоритмы, бюджеты и т.д. Он должен быть высококвалифицированным и опытным руководителем, в совершенстве владеющим функциями менеджмента: планирование; организация; координация; мотивация; контроль; представительство; отбор и прием кадров; информационное обеспечение; обеспечение ресурсами.

При управлении инновационным проектом важнейшей задачей менеджера по инновациям является координация и контроль фазных проектов: 1. По содержанию. С тем, чтобы не было отсутствия необходимых проектных решений или, наоборот, их дублирования (критерий полноты и согласованности). 2. По потокам данных (информации). Каждый проект имеет определенный набор данных на входе в него, которые необходимы для разработки проектных решений. На выходе из проекта формируются данные, которые являются входными для последующих проектов. Задачами менеджера являются: согласование потоков данных; обеспечение релевантной информации; установка единой нормативной и документационной базы. 3. По времени. Согласуя проектные работы по времени, насколько возможно менеджер должен предусмотреть параллельное выполнение разных проектных работ с целью сокращения сроков и исключения «временных провалов» в работе. 4. По ресурсам и приоритетам. В условиях ограниченности ресурсов, менеджер определяет приоритетность тех или иных проектных работ. Например, приоритетом может быть обеспечение высокого качества изделия или низкой цены при стандартном качестве, или продвижение товара, организация сбыта. 5. По участникам инновационного процесса. Основными участниками являются: заказчик – юридическое или физическое лицо, выступающее как потребитель результатов проекта; инвестор – юридическое или физическое лицо, вкладывающее средства в проект. Инвестор может быть одновременно и заказчиком; проектировщик (разработчик) – специализированные организации, выполняющие работы по научным исследованиям и разработке, необходимые для достижения поставленных в проекте целей. Проектировщик также проводит технико-экономическое обоснование проекта и оформляет проектно-сметную документацию; исполнитель (изготовитель) – организации (обычно это производственные фирмы), осуществляющие изготовление (материализацию) инновационного изделия, согласно проектной документации. Проектировщик и исполнитель могут быть одним лицом. Важнейшей задачей менеджера по инновациям является стимулирование инновационного процесса, с тем чтобы он не превратился в «вялотекущий процесс» и не прекратился окончательно. В связи с этим менеджер должен иметь альтернативные решения, предусматривать всевозможные резервы по финансам, персоналу, материалам и прогнозировать возможные трудности и риски. При этом менеджер должен предусматривать оптимистичный, пессимистичный и реалистичный варианты развития инновационной деятельности.

Раньше я работала в крупной медийной компании и занималась продажей рекламы. Потом это всё мне страшно надоело, было острое желание работать в сфере культуры. Мысли о создании компании, занимающейся соединением финансов и культурных проектов, были у меня давно. А после того как мы познакомились с Ксенией Таракановой, появилось V Confession Agency - компания, специализирующаяся на фандрайзинге для проектов в сфере современной культуры. Первым фандрайзинговым проектом стала Уральская индустриальная биеннале современного искусства.

Что входит в обязанности

Фандрайзер помогает найти финансирование для реализации различных проектов. Важно понимать: благотворителей нет, так как все организации сотрудничают не на безвозмездной основе, не бывает бескорыстных меценатов. По сути, есть только спонсоры - они что-то получают взамен своей поддержки. Компания-спонсор выделяет определённую сумму на реализацию проекта, за что получает определённые возможности. Например, компания PUMA в своё время поддержала выставку New York Minute в центре «Гараж», за что смогла представить свой бренд на площадке (была создана специальная зона с пинг-понг столами, неоновыми знаками, кикерами), провести собственное закрытое мероприятие в рамках выставки, название бренда было напечатано во всех буклетах и рекламных материалах выставки. Компания также использовала статус партнёрства в формировании имиджа своего бренда.

Если говорить о навыках, фандрайзеру необходимо умение вести переговоры, быть дипломатичным, уметь убеждать и обрабатывать большие объёмы информации. Будучи связующим звеном между культурными институциями и коммерческими организациями, мы должны хорошо понимать потребности обеих сторон, чтобы все в итоге остались довольны сотрудничеством. Так как наше агентство занимается фандрайзингом именно для культурных проектов, мы в первую очередь взаимодействуем с компаниями, которые хотят ассоциироваться с различными культурными инициативами. У нас еженедельно появляются новые клиенты, которые, как правило, становятся постоянными. Мы обслуживаем не менее четырёх проектов в месяц, поэтому фандрайзингом у нас занимаются несколько человек.

Где учиться

Я окончила Высшую школу экономики, изучала маркетинг. В какой-то степени полученные знания мне помогли, но назвать это профильным образованием я не могу. Программы обучения фандрайзингу есть во многих вузах, в той же ВШЭ.

Перспективы

Пока мы единственные, кто занимается фандрайзингом в этой сфере на постоянной основе. А на Западе подобных агентств очень много, система сотрудничества между культурными институциями и фандрайзерами отлажена, существуют общепринятые формы взаимодействия. Мы же являемся в некоторой степени первопроходцами и сами создаём в Москве систему взаимодействия между культурой и коммерцией.

Мне кажется, что перспективы у этой профессии очень большие, по крайней мере, мы над этим работаем и развиваем индустрию. Мы столкнулись с тем, что кадры для подобной работы найти очень сложно, поэтому нам проще самим их выращивать.

Текст: Злата Онуфриева