Andra färdigheter på CV. Nyckelfärdigheter i CV-exempel utan arbetslivserfarenhet. Exempel på färdighetsbeskrivning

Kompetens är en av de viktigaste sakerna för en arbetsgivare. Det är ingen slump att vi lägger dem på webbplatsen i ett separat block: det är lättare att dra rekryterarens uppmärksamhet på dina styrkor. Men för vissa sökande orsakar detta område svårigheter. Vad att skriva? Och vad är vanligt att skriva i sådana fall - "sällskaplig" och "stresstålig"? Vad vill arbetsgivarna se?

Först och främst förväntas listan över färdigheter se hårda färdigheter - tekniska färdigheter och kunskaper som är lätta att visa. Till exempel bilkörning, kunskap om professionella program och arbetssätt. Och kompetenser som personalledning, övertalning, ledarskap eller tidshantering är osannolikt att skapa förtroende hos en rekryterare om de inte backas upp av erfarenhet.

För att reda ut saker bad vi deltagande rekryterare att kommentera de färdigheter som oftast finns på CV:n. Kommer de att vara intresserade av en sådan kandidat och vad ger de sökande råd?

Färdigheter: MS Office, kommunikation och försäljning

Olga Solodkova, Danone: "Oftast gör jag urval i intensivt läge. Flödet av meritförteckningar är mycket högt, och jag fokuserar mest av allt på blocket relaterat till kandidatens erfarenhet. Eftersom alla mina aktiviteter är relaterade till rekrytering inom försäljning är det dessa 3 kompetenser som finns i varje CV, min syn stannar inte vid dem. Rekryterarens syn på dessa färdigheter har länge varit suddig. De ger ingen fördel, men om man inte specificerar kompetens alls väcker även detta frågor. Det finns en känsla av att CV gjordes i en hast.

Självklart, om kandidaten har seriös erfarenhet av rätt företag kommer jag att bjuda in honom till ett möte, även om det inte finns någon kompetens i CV:t. Men om erfarenheten inte räcker till eller om den är sluddrig, råder jag dig att fylla i kompetensen och visa individualitet. Till exempel för att bekräfta varje färdighet med specifika fall från livet. Här är den sökandes uppgift att stoppa rekryterarens öga på hans CV. Men påpeka inte något excentrisk: om positionsprofilen inte innebär sådan kompetens kan det slå tillbaka."

Färdigheter: personalutbildning, rådgivning, direktförsäljning

Yulia Shamanskaya, IKEA: ”Dessa färdigheter kommer sannolikt inte att spela en viktig roll för att ta sig upp på karriärstegen på IKEA om kandidaten inte har motivationen att gå vidare, intresse för köparen och förbättring av hemmet. Varje företag har sin egen kultur, värderingar och sätt att göra affärer, där tidigare erfarenhet kanske inte gäller. Det är svårt att nämna någon specifik position för vilken närvaron av dessa färdigheter är önskvärd, men du kan drömma om. En säljare som ger kunderna goda och effektiva råd kan så småningom ta en extra roll på avdelningen och utbilda nya medarbetare. Då kan han bli avdelningschef eller ansvara för kompetensutveckling.

Ändå är en välbeskriven arbetserfarenhet mycket viktigare. Jag skulle säga att du måste noggrant skriva en sammanfattning en gång och komplettera den över tid. Den största satsningen bör vara på intervjun. Färdigheter kan vara ett användbart tillägg till ditt CV, men fokusera inte för mycket på dem. Arbetslivserfarenhet och exempel på framgångsrika projekt kommer att säga mycket mer om dig.”

Färdigheter: Förmåga att arbeta i team, telefonsamtal, teamledarskap

Olesya Sizyakina, ER-Telecom Holding: "Sådana färdigheter lämnar ett positivt intryck på mig. Om de alla är från samma CV, så kommer jag att anta att det här är en ledare som vet hur man bygger ett lag. Han kan motivera personalen, sätta upp ett gemensamt mål. Skickligheten i telefonsamtal kommer att visa kundfokus och förmågan att bygga kommunikation. En sådan kandidat kommer att vara användbar inom försäljning och kundservice.

Jag tycker att lagarbete och telefonkunskaper är värda att nämna. Men teamledarskap är ett väldigt allmänt begrepp. Om den ledande erfarenheten anges i erfarenheten, är det ganska logiskt att personen har motsvarande färdighet. Snarare är det värt att lista dina chefskompetenser eller exakt hur du var tvungen att hantera teamet, vilka steg eller verktyg som användes i arbetet.

Färdigheter: affärskorrespondens, stresstålighet, sökning efter information på Internet

Tatyana Petryakova, World Wildlife Fund: "En sådan sökande ansöker inte om positionen som ledare - det här är en vanlig artist, möjligen utan en specifik specialisering. Separat noterar jag att stresstålighet kan vara mycket attraktivt i andra kombinationer. I vår organisation skulle en person med sådan kompetens passa tjänsten som receptionist.

Färdigheterna måste möta behoven i den position som CV:t riktar sig till. Därför kommer detta att vara en fördel för vissa lediga tjänster, för vissa kommer det att vara extra information.”

Färdigheter: kompetent tal, Internet och arrangemang av evenemang

Marina Valueva, TNS Ryssland: ”Alla färdigheter tillsammans ger en vag bild. Det finns ingen speciell mening med att ange läskunnigt tal, det kontrolleras under en telefonintervju eller ett möte. Från "Internet" är det i allmänhet inte klart vad kandidaten kan göra: i vår högteknologiska tidsålder kan nästan vem som helst arbeta där åtminstone på en grundläggande nivå. Event management kan vara användbart för positioner inom event, PR eller marknadsföring, men här tittar jag mer på arbetslivserfarenhet.

Vanligtvis utvärderar jag den övergripande erfarenheten hos kandidaten, jag tittar sällan på kompetens. I grund och botten letar jag efter kollegor på en väldigt smal marknad, det är nästan headhunting, så jag har mina egna detaljer. Enligt min åsikt är det användbart att ange tekniska färdigheter eller kunskaper om program, då vid sökning kommer rekryteraren att mer exakt kunna hitta rätt kandidater. Till exempel, inom IT är det användbart att ange kunskapen om något programmeringsspråk, och för revisorer - kunskap om ett visst område.

Färdigheter: personalledning, kontorsarbete och arbete med kontorsutrustning

Nadezhda Novikova, Cherkizovo Group of Companies: "HR-ledning berättar för mig om den möjliga närvaron av organisatoriska och ledarskapsförmåga, förmågan att delegera uppgifter och kontrollera deras genomförande och att leda ett team. "Dokumentation" kan tala både om förmågan att arbeta med dokument, och om strukturering, konsekvens, pedanteri i den sökandes arbete. "Att arbeta med kontorsutrustning" kommer att säga mer att du inte behöver förvänta dig specifika färdigheter. Detta är en av de grundläggande färdigheterna hos administrativt anställda. Det kan vara ett plus i CV:t för en datainmatningsoperatör, personalspecialist eller administratör, men på högre nivåer spelar det ingen stor roll.

Jag tror att det är nödvändigt att ange kompetensen beroende på vilken tjänst den sökande söker och till och med rangordna dem. För mig syftar "dokumentation" på en persons förmåga att använda skrivare, skannrar och kopiatorer. I det här fallet är omnämnandet av att arbeta med kontorsutrustning en valfri detalj. En fördel är specifikationen av unikheten eller komplexiteten i den sökandes skicklighet. Till exempel att arbeta med specialutrustning, använda ett elektroniskt dokumenthanteringssystem, delta i utvecklingen av motiverande program, personalbedömning eller utvecklingen av strategiska organisatoriska system.

Om du fortfarande inte är säker på vad du ska skriva i kompetensområdet, försök att be experter för att skriva CV för att hjälpa till att lyfta fram dina styrkor och presentera dem för din drömarbetsgivare.

Omröstningsalternativen är begränsade eftersom JavaScript är inaktiverat i din webbläsare.

Att fylla i kolumnen med färdigheter och förmågor - människor indikerar ofta standard, malldata om sina förmågor, eftersom de inte vet hur man korrekt presenterar sig i ett gynnsamt ljus och inte uppmärksammar arbetsgivarens position. Oftast är det målmedvetenhet, sällskaplighet osv. Låt oss ta en närmare titt på det här problemet och lära oss hur du korrekt skriver dina färdigheter i ett CV!

Det här är erfarenheten som du fått, kunskapen som du fått i processen att arbeta inom din specialitet, eller så var du ofta tvungen att hantera vissa situationer i ditt liv och du lärde dig att underordna omständigheterna dina behov. Till exempel:

Pågående– Du fick i uppdrag att kontrollera dokumentationen, räkna om uppskattningen, fylla i skattedeklarationer eller fakturor .... Det följer att du är en uppmärksam person, noggrann och du kan säkert betrakta detta som din skicklighet.
I livets process- för vad du fick beröm eller fick diplom? Inom detta område har du överlägsenhet och besitter vissa färdigheter. Kom ihåg vad dina vänner ber om hjälp med, med vilka problem - det här är kompetensområdet som måste anges i CV:t

Vanligt misstag

Alla blandar ihop två olika saker att skriva på ett CV: färdigheter och egenskaper. Om en professionell skicklighet är förmågan att arbeta med dokumenthantering, är kvalitet en personlig egenskap - noggrannhet, uppmärksamhet. Sådana uppgifter måste anges i kolumnen:.

Regler för att skriva ett avsnitt

Ärlighet är nyckeln.
Du måste uppfylla de krav som anges i den lediga tjänsten (se nedan).
Förstå specifikt vad du vet och kan göra.
Har erfarenhet av angivna färdigheter
Förmåga att tillämpa förvärvad kunskap och erfarenhet

Ge detaljerad information om viktiga detaljer, till exempel:

Säljförmåga– 8 år inom försäljning, varav 5 år som chef för försäljningsavdelningen.

Om du inte har någon erfarenhet av några arbetsuppgifter, skriv om dina teoretiska kunskaper, till exempel:

Grundläggande kunskaper i förhandling– Gick specialkurser.

Denna kolumn placeras efter den angivna, vilket bekräftar vilka färdigheter som har förvärvats. Men för ett mer framgångsrikt resultat bör det placeras i början - så den rekryterande chefen kommer omedelbart att se dina kvalifikationer och acceptera ett CV för vidare övervägande, till exempel:

Vilka kunskaper och kompetenser är viktiga för en arbetsgivare

Rätt anställd är den mest lämpade för de arbetsuppgifter som tilldelats honom. Och för att följa myndigheternas idé om kandidaten till den tjänst du har valt räcker det att noggrant studera den lediga tjänsten och skicka in kompetens och förmågor för ett CV som motsvarar önskemålen i annonsen.

Ett exempel på en ledig tjänst för en chefstjänst:

Dina nyckelfärdigheter och förmågor bör omärkligt upprepa de krav som arbetsgivaren ställer, avsäga sig ansvaret som kommer att behöva utföras. Till exempel så här:

Förmåga att organisera och optimera arbetsprocessen.
Kunskap och förmåga att arbeta med "valfri" typ av dokumentation.
Förmåga att hantera investeringskapital.
Förmåga att skapa ett flöde av kunder i nya branscher.

Expertutlåtande

Natalia Molchanova

HR-chef

Faktum är att allt du behöver göra för att fylla i kolumnen är att parafrasera arbetsgivaren, naturligtvis, med hänsyn till dina egna förmågor.

Relaterad video:

Överensstämmelse av kunskap till önskad position

Beroende på yrke – lämpliga kompetenser skiljer sig från varandra! När du fyller i detta avsnitt, var medveten om vikten av den lediga tjänsten, eftersom yrkeskunskaper och förmågor som lämpar sig för en advokat inte är lämpliga för en säljare.

Det är nödvändigt att skriva om grafen varje gång du ändrar aktivitetsriktningen.

Färdigheter och förmågor för chefer (ledarskap)

Förmåga att hantera din tid (tidshantering).
Personalrekrytering och ledaregenskaper.
Affärskommunikationsförmåga.
Förhandlingskunskaper.
Strategisk planeringsförmåga.
Säljkunskap.
Förmåga att organisera arbetsflödet.
Personalens motivationsförmåga.

Färdigheter och förmågor för säljare (kommunikativ)

Förmågan att övertyga.
Förmåga att sälja direkt via telefon.
Effektiva kommunikationsförmåga.
Samarbetsförmåga.
Förmåga att hantera invändningar.
Förmåga att skriva kommersiella förslag.

Färdigheter och förmågor för specialister (tekniska)

Kunskaper inom detta område är rent individuella för olika yrken, tyder på kompetens utifrån erfarenhet och krav i den lediga tjänsten, men det finns flera faktorer som förenar tekniker

Förmåga att få jobbet gjort.
Förmåga att arbeta med nödvändig utrustning.
Kunskap om nödvändig programvara.
Databehandlingsfärdigheter.

Färdigheter och förmågor för jurister (juridik, dokumenthantering)

Dokumentationsförmåga.
Förmåga att lösa komplexa problem.
Förmåga att arbeta med tillsynsmyndigheter.
Kunskap om det rättsliga ramverket.
Förmåga att ta ställning.

Andra färdigheter och förmågor

Förmåga att hantera en budget;
bokföringskunskaper. bokföring;
kommersiell skrivfärdighet;
kundbashanteringsförmåga;
planeringsförmåga;
analytiska färdigheter;
certifieringsförmåga;
Kompetens;
programmeringsfärdigheter;
färdigheter i att arbeta med kontorsutrustning;
färdigheter i dokumenthantering;
färdigheter i att utarbeta kontrakt, skattedeklarationer, stämningar, klagomål;
färdigheter i att genomföra reklamevenemang, banketter;
utrustningsdiagnostiska färdigheter;
färdigheter i systemövervakning;
skickligheten att organisera arbetsprocesser;
färdigheter att arbeta med en stor mängd information;
förmågan att prioritera;
färdigheter i att arbeta med elektroniska databaser;
Datorfärdigheter;
kommunikationsfärdigheter;
förmåga att arbeta inom olika verksamhetsområden;
multitasking skicklighet;
förmågan att anpassa sig;
förmåga att arbeta med leverantörer, inköp, varor;
inventeringskunskap.

Färdigheter och förmågor för ett CV, ett verkligt exempel

Vilka färdigheter och förmågor bör ingå i ett CV?

Välj 5-7 kärnkompetenser och förmågor som krävs för tjänsten du söker.

Nyckelfärdigheter på ett CV kan vara:

Expertkunskaper inom ditt yrkesområde
Kunskap om lagen
Kunskaper om specialprogram
Förstå detaljerna i din bransch, kunskap om huvudaktörerna
Laghantering

Det är viktigt att inte blanda ihop färdigheter och prestationer. Färdigheter är det du är bra på och kan. Prestation är hur du lyckas med dina färdigheter och kunskaper.

Exempel på färdigheter i CV

Aktiv försäljning, expansion av kundbasen;
Arbeta med nyckelkunder, eliminering av uppkomna meningsskiljaktigheter;
Avdelningsledning (5 personer).

Prestationsexempel

Förde 7 nyckelkunder till företaget (upp till 50 % av beställningarna totalt);
Skapat en försäljningsavdelning från "0". Därefter genomförde avdelningen (5 personer) under min ledning regelbundet planen för att attrahera nya kunder och försäljning;
Utvecklad och implementerad i företagets teknik för försäljning av tekniskt komplex utrustning.

Datorkunskaper i CV:t anges i avsnittet "Ytterligare information".

Ange nivån på PC-färdighet i enlighet med klassificeringen: Användare - Säker användare - Avancerad användarprogrammerare.
Lista de program du äger. Var noga med att ange versionerna av programmen. Detta kan vara viktigt. Till exempel bör du ange inte bara 1 C, utan även version 8.2.
Du kan också ange graden av ägande av organisationen. teknik om den färdigheten är viktig för jobbet du söker.

Effektivt jobbsökande: det viktigaste på 6 minuter

För att ta reda på vilka färdigheter du kan sätta på ditt CV så att de ställer dig i ett gynnsamt ljus, måste du först förstå vad viktiga professionella färdigheter är i allmänhet. Det finns praktiskt taget inga genomsnittliga alternativ - varje yrke kräver färdigheter inom ett visst verksamhetsområde. Men i fallet när allmänna formuleringar är lämpliga för sökanden, kan du skriva något så här:

affärskommunikationsförmåga;
förmågan att noggrant planera sina handlingar, arbeta på ett organiserat sätt och fatta snabba beslut;
förmåga att analysera och lösa problem;
organisatoriska förmågor.

Trots närvaron av sådana formuleringar är det fortfarande bättre att välja färdigheter individuellt, baserat på egenskaperna hos din personlighet och yrkets detaljer. En viktig roll spelar kraven på kandidater. I de flesta fall blir det redan vid prövningen av ledigannonsen tydligt vilken kompetens arbetsgivaren behöver en anställd med.

Om den sökande kan läsa mellan raderna är det bästa alternativet att redigera ditt CV för varje enskilt fall. Ibland är till och med en sådan teknik lämplig, där den sökande helt enkelt omformulerar kraven från lediga tjänster - i det här fallet förstår arbetsgivaren att just denna person kan passa honom

Men det är viktigt att inte skriva om ordalydelsen ordagrant, utan att ändra dem, anpassa dem till dina personliga egenskaper.

Ledarskapsförmåga

En särskild förståelse för vilka nyckelkompetenser som ska anges i ett CV krävs om du söker en chefstjänst

I regel behandlas sökandes meritförteckningar av detta slag med ökad uppmärksamhet, kandidater övervägs närmare. Det betyder att de färdigheter som anges på CV:t kan göra stor skillnad.

Lista vilka färdigheter som skulle vara fördelaktiga i det här fallet? Här är några alternativ:

förmåga att lösa konflikter;
förmåga att planera och organisera flera personers arbete;
manifestation av ansvar för fattade beslut;
analytiskt tänkande;
effektiv hantering av inte bara arbetskraften utan också tid;
förmågan att förhandla;
kommunikationsförmåga, förmågan att skapa professionellt förtroende hos människor.

Man måste komma ihåg att professionell kompetens och personliga egenskaper är två olika saker. Om den förra kan berätta om vad du representerar professionellt, så beskriver den senare din personlighet.

Kommunikationsfärdigheter

Om yrket är kopplat till kommunikation med människor ställs också särskilda krav på motsvarande kompetens. Det finns många sådana yrken: från försäljningsassistent till socialarbetare eller lärare. Vilka färdigheter behöver du ange om du söker en tjänst relaterad till kommunikativa former:

förmågan att förmedla information till motståndaren;
kompetent muntligt tal;
språkkunskaper;
hög energinivå och förmåga att ta initiativ;
förmågan att uppfatta information på rätt nivå (lyssna och hör);
artighet och tolerans.

Typer och lista över viktiga färdigheter i att skriva CV

Så vilka färdigheter kan listas på ett CV? Innan du överväger en komplett lista över dem bör du kortfattat bekanta dig med vad deras grupper är.

Kommunikativ. Sådana affärskunskaper innebär förmågan att förhandla med potentiella partners, kommunicera med kollegor, överordnade och kunder. Förmågan att intressera en person, att övertyga honom om att ingå ett avtal med ditt företag - i allmänhet bör du helst ha kunskap om diplomati.
Organisationsförmåga. Bevisa att du vet hur du planerar din arbetstid, fördelar dina krafter och resurser samt hanterar ansvarsfulla och viktiga projekt.
Ledarskap. Dessa egenskaper inkluderar förmågan att hantera människor, att leda dem, att uppnå obestridlig uppfyllelse av dina instruktioner. Men utan "fanatism", annars kan du skrämma bort personalofficeren med överdriven hårdhet och kyla att presentera dina ledaregenskaper.
Analytiska färdigheter är en av de viktigaste CV-färdigheterna. Du måste vara en sann generator av idéer, samt visa inslag av strategiskt tänkande.
Applicerad. Sådana professionella färdigheter och kunskaper i CV:t anges beroende på specifikationerna för ett visst yrke.

Låt oss nu studera var och en av ovanstående grupper mer i detalj och även sammanställa de mest detaljerade listorna över färdigheter som var och en av dem inkluderar.

Kommunikationsegenskaper

Ett exempel på en beskrivning av kommunikationsförmåga i ett CV ges nedan. Men var försiktig: du ska bara lämna in den information som är sann.

Så, vilka kommunikationsegenskaper kan indikeras när du skriver ett CV? Det:

förmåga att snabbt lösa konfliktsituationer och tvister;
affärsförhandlingsförmåga med partners;
förmågan att föra affärstvister eller diskussioner med potentiella kunder;
erfarenhet av offentliga evenemang;
förmågan att lyssna och övertyga en person.

Notera

När du skriver ett CV är det viktigt att kunna urskilja skillnaden mellan färdigheter och förmågor. En färdighet är en persons förvärvade erfarenhet av att utföra en viss handling.

En färdighet är samma färdighet, men "polerad", förd till automatism.

Organisationsförmåga

Ett exempel på färdigheter och förmågor för ett CV när det gäller organisatoriskt arbete:

förmåga att engagera sig i tidshantering;
förmåga att hantera komplexa projekt;
förmågan att lösa många problem av varierande grad av komplexitet;
praktiska färdigheter att arbeta med stora mängder information;
Förmåga att tänka strategiskt och planera arbetet.

Ett annat exempel på speciella organisatoriska färdigheter som kan listas på ett CV är budgetering.

Detta är särskilt viktigt för stora företag som arbetar med många kunder och partners. Även för små företag är denna skicklighet hos en anställd utan tvekan också mycket viktig.

Ledarskap och tillämpningsförmåga

En chefs nyckelfärdigheter är förmågan att hantera en stor personalstyrka och deras motivation för ett aktivt och fruktbart arbete.

Låt oss nu prata lite om tillämpade färdigheter. De måste, liksom alla tidigare, arkiveras på ett ändamålsenligt sätt. Det betyder att du inte behöver skriva allt i rad – beskriv endast de förmågor som kommer att vara viktiga för tjänsten du söker.

Så låt oss titta på exempel på tillämpade eller ytterligare färdigheter i ett CV. Dessa inkluderar:

erfarenhet av affärskorrespondens;
förmåga att bedriva affärs- och personalproduktion;
Kunskaper i främmande språk;
färdigheter i att arbeta med juridiska, lagstiftande dokument;
färdigheter att "blind" skriva på ryska eller ett främmande språk.

Dessutom måste du ha datorvana på ditt CV. Ange de program som opererades i samma tidigare position. Om det här jobbet blir din första arbetslivserfarenhet, skriv vilka program du är bekant med.

Men skriv inte "jag vet", "jag kan", "jag klarar det". Arbetsgivaren förväntar sig kompetens av dig, inte tomma löften. Ge honom vad han vill ha, och din kandidatur kommer säkert att intressera honom.

Var ska man starta

Först måste du förstå vad professionell kompetens är. Låt oss säga direkt: det finns ingen rätt mall som passar varje person. Det finns dock några punkter som bör betonas. Så du bör låta din potentiella arbetsgivare veta hur väl du:

ha affärskommunikationsförmåga;
vet hur du planerar din arbetsdag, organiserar arbetsprocessen, fattar rätt beslut;
kan visa uppmärksamhet på fungerande bagateller och detaljer;
framgångsrikt analysera och eliminera olika arbetsproblem och nyanser;
veta hur man är formbar och flexibel när det behövs;
kan och vill sköta ärenden;
av naturen - en företagsledare.

Det här är vanliga exempel på nyckelfärdigheter som kan nämnas på ett CV. Vilka av dem att utse, och vilka att hålla tyst - valet är ditt. Dessutom anger många chefer som söker en person till en viss tjänst själva vad de förväntar sig av kandidaten.

chefs CV exempel

Namnet på professionschefen kommer från engelskan "manage", vilket betyder: "manage, lead, manage, manage". En chef är alltså en chef som har professionell kunskap i att organisera och hantera eventuella processer. Chefer fattar beslut på mikronivå - på företaget som helhet eller i en separat affärsprocess. Baserat på denna definition, på företagsskala, kan en chef kallas vilken ledare, direktör, chef, administratör, chef som helst. Inom enskilda affärsprocesser är en chef en specialist inom ett visst område som har anförtrotts ansvaret att fatta beslut eller leda en process, till exempel en försäljningschef, en personalchef, en kreditansvarig, en kontorschef. I vilket fall som helst är huvudansvaret för en chef inom vilket område och vilken länk som helst att hantera något och fatta beslut.

Den här sidan innehåller ett exempel på en chefs CV. Om du letar efter ett svar på frågan om vad du ska skriva i en chefs CV, råder vi dig att dessutom titta på vår webbplats för ett artikelexempel på ett CV, där exemplet på hur man skriver ett CV analyseras i tillräckliga detaljer.

försäljningschefens CV

kompetenta datorkunskaper: Word, Excel, Power Point, Corel Draw, Adobe Acrobat;
flytande engelska och italienska;
förmågan att kommunicera med människor på affärsnivå;
kunskap om kontorsarbete och redovisning;
förmåga att köra bil;
kunskap om grunderna i programmering och att skapa presentationer.

försäljning av säljbara produkter och tjänster från företaget;
attrahera potentiella kunder, öka produktionsvolymerna;
ingående av kontrakt och annan dokumentation fram till slutförandet av beställningen;
deltagande i massevenemang som främjar marknadsföring av varor på marknaden;
konsultera kunder om företagets produktsortiment;
förhandling med etablerad kundkrets, rapportering, kontroll över kundreskontra för tjänsten.

Kunskaper, färdigheter och förmågor i lärandeprocessen

Kunskap inom utbildningen förstås som ämnesområdets grundmönster som gör att en person kan lösa specifika produktions-, vetenskapliga och andra uppgifter, d.v.s. fakta, begrepp, bedömningar, bilder, samband, uppskattningar, regler, algoritmer, heuristik, samt beslutsstrategier inom detta område.

Kunskap är de delar av information som är kopplade till varandra och med omvärlden.

Kunskapens egenskaper: strukturerbarhet, tolkningsbarhet, koherens, aktivitet.

Strukturerbarhet - närvaron av länkar som kännetecknar graden av förståelse och identifieringen av de viktigaste mönstren och principerna som verkar inom ett givet ämnesområde.

Kunskapens tolkningsbarhet (att tolka betyder att tolka, förklara) bestäms av kunskapens innehåll, eller semantik, och de sätt på vilka den används.

Kunskapens koppling - förekomsten av situationella relationer mellan kunskapselement. Dessa element kan kopplas samman till separata block, till exempel tematiskt, semantiskt, funktionellt.

Kunskapens aktivitet är förmågan att generera ny kunskap och bestäms av motivationen hos en person att vara kognitivt aktiv.

Tillsammans med kunskap finns begreppet data. Även om det inte alltid är möjligt att dra en tydlig gräns mellan data och kunskap, finns det ändå grundläggande skillnader mellan dem.

Data är ett kunskapselement, d.v.s. isolerade fakta vars relationer till omvärlden och sinsemellan inte är fixerade i dem själva.

Skilj mellan deklarativ kunskap - påståenden om objekt i ämnesområdet, deras egenskaper och relationer mellan dem och procedurkunskap - beskriv reglerna för att transformera objekt i ämnesområdet. Det kan vara recept, algoritmer, tekniker, instruktioner, beslutsstrategier. Skillnaden mellan de två är att deklarativ kunskap är länkreglerna, medan procedurkunskap är transformationsreglerna.

lagras (kom ihåg);
reproduceras;
kontrollerade;
uppdaterad, inklusive omstrukturerad;
är omvandlade;
tolkas.

Skicklighet förstås som ett sätt att utföra en handling som behärskas av en person, försedd med en viss mängd kunskap.

är de vettiga

Man tror att för att få ett "bra" jobb måste du ha ett lysande CV - en slags "presentation" av dina egna färdigheter. Och personaltjänstemän som tävlar med varandra ger råd om vad man ska ange där och inte. Enligt min mening är det mest tveksamma avsnittet i detta dokument "personliga egenskaper". Få människor kommer ärligt att skriva att han är lat och oförmögen att ta ansvar. Istället kommer hundratals, om inte tusentals "mästerverk" till företaget, som beskriver direkt idealiska medarbetare. Tyvärr kommer helt andra människor vanligtvis till intervjuer ... (eller, kanske de lämnar sina personliga egenskaper hemma ...) Så, är dessa uppräkningar av berömmande epitet riktade till dig verkligen nödvändiga?

Ur anlitarens synvinkel har avsnittet "personliga egenskaper" flera problem.

För det första är texten i det här avsnittet med största sannolikhet bottenplatta. Om kandidater var benägna att berätta sanningen vid intervjun, skulle arbetsgivaren höra som en förklaring till den valda formuleringen: "Alla skriver så - så jag skrev det."

Förresten, inte bara vår personalmarknad lider av mallar. Om man tittar på engelskspråkiga publikationer finns det en enorm mängd råd om vilka egenskaper som bör nämnas i ett CV.

Mer eller mindre avancerade personalportaler rekommenderar inte specifika formuleringar, men de antyder tydligt att arbetsgivare behöver kommunikationsförmåga, lagarbete, ledaregenskaper, uppmärksamhet på detaljer (vi kallar det ibland noggrannhet eller uppmärksamhet), entusiasm osv.

Efter att ha läst sådana råd tittar kandidaterna helt enkelt på någon annans CV "dyrare" på webbplatser med lediga platser och kopierar de stycken de gillar till sig själva. Vissa går naturligtvis längre i frågan och försöker inte skriva vad andra "kollegor på marknaden" har, utan vad (enligt deras åsikt) arbetsgivaren skulle vilja se. Framgångsrika formuleringar replikeras av nya kandidater, och ibland migrerar de till andra verksamhetsområden. Som ett resultat av att observera personalmarknaden i flera år är det fullt möjligt att identifiera modet för innehållet i avsnittet "personliga egenskaper". Till exempel, om "stressmotstånd" tidigare angavs överallt, nu är formuleringen "snabblärare" allt vanligare.

Förresten, HeadHunter analyserade nyligen sin egen CV-databas och fann att de 5 bästa ledarna i Ryssland inkluderar "ansvar" (34,4% av meritförteckningar), "sociala färdigheter" (30,4% av meritförteckningar), "stressmotstånd" (16, 5) % av meritförteckningar), "åtagande" (14% av meritförteckningar) och "utförande" (11,4% av meritförteckningar). Intressant nog är "ansvar" i Moskva mycket mindre populärt bland kandidater. Här innehåller mer än 30% av CV:n hänvisningar till "social kompetens". Och av de egenskaper som inte ingick i TOP-5 i Ryssland, visas "punktlighet" här (något mer än 10% av CV). Att döma av feedbacken från företagare som är involverade i att anställa anställda är det i praktiken inte alls så.

Det finns också original bland CV-författare som anser att arbetsgivaren borde vara intresserad av deras "generositet", "altruism", "arrogans", "geni", "drömmande", "allvarlighet", etc.

Det andra problemet med avsnittet "personliga egenskaper" är svårigheten att kontrollera vad som står. Om erfarenhet av organisationer eller kunskap om vissa teknologier kan verifieras fullt ut med två eller tre frågor (i extrema fall med ett telefonsamtal till en tidigare arbetsgivare), så är "ansvar" och "förmåga att arbeta i ett team" relativa begrepp. Vem vet varför till exempel en begåvad programmerare "inte öppnade sig" på sitt senaste jobb? Kanske vilade hans "förmåga att arbeta i ett team" där på oförmågan att ställa en uppgift för honom?

Eftersom saker och ting är så tvetydiga med det här avsnittet, är det ens vettigt? Inkluderar du en lista över "personliga egenskaper" på ditt CV? Tittar du på ett liknande avsnitt när du anställer specialister?

Ytterligare material:

Hur skriver man ett CV för positioner på toppnivå?

Hur man väljer rätt ord för ditt CV

Vanliga misstag när du skriver ett CV

Om meningslösa fraser i CV:t

Hur CIO söker ett nytt jobb

Vilka färdigheter att fokusera på i ett CV

Trots att sammanfattningen är ett officiellt dokument, kan historien om dina prestationer spädas ut med underrubriker i formuläret:

Teoretisk kunskap
Förmåga att utföra vissa och viktiga typer av arbete
Erfarenhet av det föreslagna verksamhetsområdet
Skäl för att anställa

Yrkeskunskaper för ett CV är kanske det viktigaste. Vi kommer att lära oss hur man bestämmer nyckelfärdigheterna för ett CV i den här artikeln.

Dessa är kompetensen och kunskapen hos en anställd som han besitter för högkvalitativ yrkesverksamhet. Nyckelfärdigheterna i CV:t måste anges utan att misslyckas, eftersom CV:et inte kommer att ha något värde utan det. Det är nödvändigt att endast lämna in yrkeskunskaper korrekt. Detta kommer att bero på anställningen och ytterligare befordran på karriärstegen. Även om du söker jobb utomlands kommer du definitivt att behöva det. Detta gäller särskilt för att få ett jobb.

Detta objekt kommer särskilt att påverka om du söker jobb utomlands

Mycket uppmärksamhet ägnas också åt att arbeta i USA, för i det här landet spelar dina bekanta ingen roll, men professionalism kommer först. Och om du hittar ett jobb i det här landet, kan du redan tänka på att immigrera till Amerika, eftersom närvaron av ett jobb påverkar mest

Då kan du få ett arbetsvisum till USA och flytta inte bara för att arbeta, utan som migrant. Och i europeiska länder kommer det att vara extremt användbart, även att arbeta i Polen kan du få ett arbetsvisum och sedan immigrera. Det är värt omedelbart och bekanta dig med vilka specialister som krävs i Tyskland, detta kommer att vara en europeisk indikator. Och i amerikansk riktning kommer de att karakterisera de nödvändiga specialiteterna i USA.

Man bör inte glömma att detta dokument är komplicerat. Den ska ge maximal information om dig och intressera arbetsgivaren. Personliga egenskaper kommer också att vara ganska viktiga här. Och syftet med sammanfattningen kommer att ligga på allra sista plats.

I blocket "professionella färdigheter" i själva CV:t finns en kort lista över alla förmågor som den anställde förvärvade när han arbetade för den tidigare organisationen.

Observera: Alla beskrivna yrkesegenskaper vid inlämning av CV för en ledig tjänst måste uppfylla urvalskriterierna.

Om den anställde har vissa färdigheter i arbetet, men det tyvärr inte finns någon praxis, måste detta också anges i CV:t. Allt detta kommer bara att ha en positiv effekt på professionella egenskaper. Detta kommer att visa hur redo medarbetaren är att fortsätta studera och utvecklas inom yrkesområdet.

Professionella färdigheter och förmågor i CV:t

Vad är färdigheter och förmågor?

Vanligt misstag

Regler för att skriva ett avsnitt

Ärlighet är nyckeln.
Du måste uppfylla de krav som anges i den lediga tjänsten (se nedan).
Förstår specifikt #8212; vad du vet och gör.
Har erfarenhet av angivna färdigheter
Förmåga att tillämpa förvärvad kunskap och erfarenhet

Ge detaljerad information om viktiga detaljer, till exempel:

Säljkunskap #8212; 8 år inom försäljning, varav 5 år som chef för försäljningsavdelningen.

Om du inte har någon erfarenhet av några arbetsuppgifter, skriv om dina teoretiska kunskaper, till exempel:

Kunskap om grunderna i förhandling #8212; Jag gick specialkurser.

Vilka kunskaper och kompetenser är viktiga för en arbetsgivare

Ett exempel på en ledig tjänst för en chefstjänst:

Dina nyckelfärdigheter och förmågor bör omärkligt upprepa de krav som ställts av arbetsgivaren, med utgångspunkt från de uppgifter som kommer att behöva utföras. Till exempel så här:

Förmåga att organisera och optimera arbetsprocessen.
Kunskap och förmåga att arbeta med #171;alla#187; typer av dokumentation.
Förmåga att hantera investeringskapital.
Förmåga att skapa ett flöde av kunder i nya branscher.

Faktum är att allt som behöver göras för att fylla i kolumn # 8212; detta är för att parafrasera arbetsgivaren, givetvis med tanke på deras egna förmågor.

Överensstämmelse av kunskap till önskad position

Färdigheter och förmågor för chefer (ledarskap)

Förmåga att hantera din tid (tidshantering).
Personalrekrytering och ledaregenskaper.
Affärskommunikationsförmåga.
Förhandlingskunskaper.
Strategisk planeringsförmåga.
Säljkunskap.
Förmåga att organisera arbetsflödet.
Personalens motivationsförmåga.

Färdigheter och förmågor för säljare (kommunikativ)

Förmågan att övertyga.
Förmåga att sälja direkt via telefon.
Effektiva kommunikationsförmåga.
Samarbetsförmåga.
Förmåga att hantera invändningar.
Förmåga att skriva kommersiella förslag.

Färdigheter och förmågor för specialister (tekniska)

Kunskaper inom detta område är rent individuella för olika yrken, tyder på kompetens utifrån erfarenhet och krav i den lediga tjänsten, men det finns flera faktorer som förenar tekniker

Förmåga att få jobbet gjort.
Förmåga att arbeta med nödvändig utrustning.
Kunskap om nödvändig programvara.
Databehandlingsfärdigheter.

Färdigheter och förmågor för jurister (juridik, dokumenthantering)

Dokumentationsförmåga.
Förmåga att lösa komplexa problem.
Förmåga att arbeta med tillsynsmyndigheter.
Kunskap om det rättsliga ramverket.
Förmåga att ta ställning.

Andra färdigheter och förmågor

Förmåga att hantera en budget;
bokföringskunskaper. bokföring;
kommersiell skrivfärdighet;
kundbashanteringsförmåga;
planeringsförmåga;
analytiska färdigheter;
certifieringsförmåga;
designfärdigheter;
programmeringsfärdigheter;
färdigheter i att arbeta med kontorsutrustning;
färdigheter i dokumenthantering;
färdigheter i att utarbeta kontrakt, skattedeklarationer, stämningar, klagomål;
färdigheter i att genomföra reklamevenemang, banketter;
utrustningsdiagnostiska färdigheter;
färdigheter i systemövervakning;
skickligheten att organisera arbetsprocesser;
färdigheter att arbeta med en stor mängd information;
förmågan att prioritera;
färdigheter i att arbeta med elektroniska databaser;
Datorfärdigheter;
kommunikationsfärdigheter;
förmåga att arbeta inom olika verksamhetsområden;
multitasking skicklighet;
förmågan att anpassa sig;
förmåga att arbeta med leverantörer, inköp, varor;
inventeringskunskap.

Färdigheter och förmågor för ett CV, ett verkligt exempel

Dessa exempel visar att varje kompetens bevisas av andra fakta från arbetslivserfarenhet, så arbetsgivaren kommer inte att tvivla på informationens tillförlitlighet. Om du anger att du vet hur man arbetar med dokumenthantering, skriv så här:

Förmåga att arbeta med dokumenthantering (erfarenhet av arkivering av primär dokumentation, upprättande av kontrakt, avstämning av skattedeklarationer etc.)

Vad ska man skriva om det inte finns någon erfarenhet

Passage av praktik och inhämtning av teoretiska kunskaper.
Deltidsarbete inom liknande områden, försäljningsområden.
Förmåga att använda moderna och innovativa metoder.
Hastigheten för bearbetning och assimilering av information.
Har liknande färdigheter.

Och du bör alltid vara uppmärksam på de angivna kraven i den lediga tjänsten, bara ett högkvalitativt tillvägagångssätt för att skriva ett CV hjälper dig att komma igenom till en intervju utan erfarenhet

Vilka ord används för att söka jobb

Icke-tomma textfrågor kan delas in efter innehåll i flera grupper:

Namn på specialitet (yrke, befattning). Detta är den mest uppenbara och vanligaste typen av begäran. Av de hundra mest populära förfrågningarna är 84 jobbtitlar. Alla andra alternativ, som vi kommer att diskutera nedan, är mycket mindre vanliga.

Typ av anställning och andra arbetsvillkor. Av de hundra mest populära förfrågningarna är sex på jakt efter ett deltidsjobb utan att specificera en specialitet och tre förfrågningar om att arbeta hemifrån (fraserna "hemma", "jobba hemma", "distansarbete"). Dessutom letar användare efter ett specifikt arbetssätt ("fritt schema", "natt", "dag efter tre", etc.) och ibland - arbete med dagslön.

Verksamhetsområde eller avdelningens namn. Till exempel, frågor "logistik", "marknadsföring", "säkerhet", "säkerhetstjänst", "ACHO", "HR-avdelning".

Verksamhetsobjekt - vad arbetet är kopplat till. Dessa är sådana förfrågningar som "möbler", "foto", "video". Eller om huvudfunktionaliteten ("montera möbler", "dela ut broschyrer" och så vidare).

Vilken typ av organisation de vill arbeta för. Dessa är frågorna "bank", "hotell", "restaurang", "museum" och så vidare.

Namnet på arbetsgivaren. I dessa fall skrivs namnet på ett visst företag in i sökfältet.

Befattning eller erfarenhetsnivå. Det är förfrågningar ”utan arbetslivserfarenhet”, ”lediga tjänster utan erfarenhet” och liknande. Eller förfrågningar som endast anger tjänstens kategori: "direktör", "chef", "specialist", "ledande specialist" och så vidare.

Storleken på lönen. Ange bara ett visst belopp i sökfältet.

Nyckelfärdigheter. Till exempel "engelska", "html", "44fz".

Kombinerade förfrågningar- när flera villkor kombineras i en begäran (specialitet, typ av anställning, verksamhetsområde osv.).

Du kan hitta lämpliga lediga platser på något av dessa sätt. Men för att få ett mer exakt urval rekommenderar vi att man kombinerar flera filter i den avancerade sökningen. Du kan ange den genom att klicka på den speciella ikonen bredvid knappen "Sök".

Eller klicka på knappen Redigera begäran.

I den avancerade sökningen kan du ange exakt var i texten till den lediga tjänsten du ska söka efter nyckelord: i titeln på den lediga tjänsten eller dess beskrivning, i det anställande företagets namn. Där kan du dessutom ställa in andra kriterier som är viktiga för dig (till exempel typ av anställning, arbetsschema, lön) och anpassa visningen av sökresultat som du vill.

Nyckelfärdigheter i ett CV exempel för en chef

Lättutbildad, utmärkt självorganiseringsnivå, konfliktfri, ambitiös och målmedveten, kan organisera en säljavdelning (service) från grunden, erfarenhet av att rekrytera och utbilda den. Jag vet hur man sätter upp mål och uppnår deras uppfyllelse från underordnade. Utveckling av motivationssystem. Utveckling av en marknadsföringsstrategi för företaget.

1. Namnge dokumentet "CV_Ivanov NN" om det är på engelska, om du talar ett främmande språk. "Ivanov N.N. CV" om du skriver för ett ryskt företag. 2. Låter dumt. Men väldigt (lita på min erfarenhet) många säger inte ens hej. Skriv åtminstone god eftermiddag, hej. 3. Skriv åtminstone ett kort följebrev. Den ska lyfta fram alla dess styrkor. Du behöver inte lista all din fantastiska arbetserfarenhet. Ange det viktigaste.

I vartannat CV skriver de sökande hur kreativa och ambitiösa de är och hur mycket de vill arbeta bara för företagets bästa. Hälften av dessa färdigheter läggs till för barlast, och bland standardfärdigheterna finns de som är användbara för alla.

flickr.com

Vi har så många copywriters, journalister och skribenter, så varför behöver du det om ditt arbete med texter inte har med det att göra? Tips: 36% av arbetsgivarna, enligt portalen hh.ru, vägrar en intervju och överväger inte ens ett CV om följebrevet skrevs med fel. Det vill säga att du inte ens blir inbjuden om de ser att du har beskrivit din "funktionalitet".

Att inte koppla ihop två ord kan bli en mur i vägen för marknadsföring. En nybörjaringenjör kan bara arbeta med järn i flera år. Men jobbet som chef är till exempel inte så mycket i utveckling som i ledning. Så du måste skriva brev, PM, uppgifter, rapporter ... och lägga all din kraft på att lära dig ditt modersmål för att behålla ett nytt jobb och lön.

flickr.com

Uttrycket av tankar i muntlig form går hand i hand med föregående punkt i betyget. Dessutom hjälper konversationsförmåga inte bara i arbetet. Om du i tjänst behöver hålla presentationer eller hålla möten så är detta en förutsättning för arbete. Och om du sitter tyst på ett kontor eller laboratorium, gör förmågan att prata att du snabbare kan anpassa dig till arbetsplatsen. Dystra tysta människor älskas bara av andra dystra tysta människor, och inte särskilt mycket.

För att visa att du kan prata behöver du inte prata på vers eller ständigt chatta. Reglerna för god muntlig kommunikation är olika:

Leende.
Förmågan att lyssna på samtalspartnern och inte avbryta.
Adress efter namn.
Enkla och kortfattade svar på de frågor som ställs.
Förmåga att presentera fakta konsekvent och logiskt.

Egentligen allt. Och försök inte vara rolig om du aldrig har varit komiker förut.

probomond.ru

Det verkar vara en medfödd karaktärsdrag. Antingen finns hon eller så finns hon inte. Men i själva verket går det att pumpa.

Du behöver det mer än arbetsgivaren, för utan en hälsosam dos av självförtroende kan du inte bygga en karriär. Att hålla med alla och lyssna på andras instruktioner är bekvämt för alla utom dig. Den gemensamma sanningen att du måste tro på dig själv för att uppnå något kommer alltid att vara sann. Det finns dock en gräns mellan självförtroende och arrogans, så försök inte visa hur cool du är precis vid intervjun. Lär dig gradvis, och i kön till en intervju, försök att åtminstone räta ut ryggen.

7. Förmåga att hantera tid

flickr.com

Detta är en av hörnstenarna för produktivitet. Även om du inte är intresserad av det här ämnet måste du fortfarande arbeta - det vill säga att ge ut en arbetsprodukt, så du måste fördela tid klokt.

Enligt statistik tar bara sociala nätverk i genomsnitt två och en halv (!) timme om dagen. Du kan hitta så mycket material om detta ämne på Lifehacker att läsning av artiklar kan likställas med en universitetskurs.

Naturligtvis beror din prestation och din bonus inte bara på hur väl du schemalägger. Men du vet bättre var du ska spendera den tid som frigörs till följd av kompetent planering.

flickr.com

I själva verket är denna färdighet nästan omöjlig att hitta i kravlistorna för arbetssökande, eftersom få människor ser ett direkt samband mellan kommunikation i yrkesgemenskapen och arbete. Men det kan påverka prestandan. Om du till exempel är engagerad i ett område som blomstrar och vill hänga med i utvecklingen behöver du hela tiden lära dig av andras erfarenheter. Och om du besöker industrin, då har du en chans att hitta kunder och partners på dem. Dessutom gör kunskapen om samhället det möjligt att hitta experter och rådgöra med dem.

fishki.net

Skämt om konfrontationen mellan revisorer och administratörer är fortfarande populära, konstigt nog. Det antas att alla, utan undantag, har erfarenhet av att kommunicera med teknik idag.

Och om du kommer till kontoret, måste du redan den första dagen ta reda på var företaget lagrar elektroniska dokument och i vilken budbärare avdelningarna kommunicerar med varandra. Ja, och det är redan ovärdigt att kontakta teknisk support med formuleringen "Jag gjorde ingenting, det är allt han", att peka finger mot en frusen dator.

Och ju bättre kompetens du har, desto fler karriärmöjligheter har du. Det är inte nödvändigt att förvandlas till en nörd, men grunderna behövs som luft.

flickr.com

Många människor vet hur man arbetar strikt enligt instruktionerna, men riktigt läckra och lönsamma projekt och positioner går till de som kan se saker från en ovanlig vinkel och snabbt lösa komplexa problem. Enbart denna färdighet kan göras, och om förmågan att snabbt hitta en väg ut åtföljs av andra egenskaper, så finns det inget pris för dig.

flickr.com

Nej, nej, nej, inte i den meningen att alla måste leta efter kunder och vara mästare på cold calling. Du behöver bara veta hur man prutar. Till exempel när du pratar om en löneökning eller att bestämma storleken på den framtida lönen. Lär dig att sälja din tid och få tröst som belöning. Du måste vara en bra säljare för att skjuta en deadline, komma överens om projektförändringar som föreslås av teamet eller komma överens om distansarbete.

flickr.com

När det gäller förmågan att arbeta i ett team under de senaste åren verkar alla rekryterare vara besatta. De vill se lagspelare även i yrken där individuellt arbete är viktigt.

Lagarbete är dock, precis som andra objekt på den här listan, en chans att uppnå karriärtillväxt. Även om du inte strävar efter ledande positioner, inspirerar förståelsen av teamets gemensamma mål dig att arbeta hårt.

Ram från filmen "Gäst från framtiden"

Detta är den huvudsakliga icke-kärnfärdigheten som hjälper till att leva och arbeta. Intelligens är din kunskap och din förmåga att arbeta med information, emotionell intelligens är förmågan att tillämpa din kunskap i verkliga situationer. Empati hjälper dig att interagera med andra, och viktigast av allt, den kan också utvecklas.