Marknadsföringsbyråutveckling. Reklambyråer. Från historien om utvecklingen av reklambyråer

Skicka ditt bra arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara mycket tacksamma för dig.

Liknande dokument

Studie av reklambyråns verksamhet, analys av olika kreativa program. Analys av annonsbudgetar för ryska och internationella annonsörer. Funktioner för distribution via media. Identifiera orsakerna till misslyckanden och misslyckanden i reklamkampanjer.

term paper, tillagd 31/10/2012


Begrepp som styr reklam. Reklambyråns ställning i reklamproduktionsprocessen. Byråns organisationsstruktur. De främsta deltagarna i reklamprocessen är: annonsör, reklamproducent, reklamdistributör.

term paper, tillagt 26/08/2014


Reklambyråverksamhet, dess huvudsakliga funktioner. Specialiserade, kreativa och virtuella byråer. Inkomsttyper för reklambyråer, provision och avgiftssystem. Ledning, finansiella tjänster, personalavdelningar på reklambyråer.

abstrakt, tillagt 2010-04-01


Reklambyråer (eller fullservicebyråer). Skapande av reklamkampanjer, introduktion av nya produkter och varumärken, implementering i flera städer och länder. Klassificering av reklambyråer efter geografi och typer av tjänster.

abstrakt, tillagd 05/24/2009


Reklambyråernas koncept, typer och funktioner, deras organisatoriska strukturer. Analys av Valery Media LLC. Deltidsbyråer, industriell reklam, oberoende, engångs, kreativ, kontakt och sponsring. Reklambyråns personalstruktur.

term paper, tillagt 06/10/2009


Inbördes samband mellan grundläggande begrepp: "positionering", "varumärke", "image", deras komponenter. MarketingPro -byråns reklam- och PR -aktiviteter, bildandet av en positiv image när det gäller effektiv interaktion med kunder, positioneringsstrategi.

avhandling, tillagd 26/06/2011


term paper, tillagt 10/11/2006


Förhållandet mellan säljaren och köparen som mål för reklam, säljfrämjande med dess hjälp. Reklamaktivitet i marknadsföringssystemet, dess medel. Organisation av reklamkampanjer och deras effektivitet. Forskning om reklambyråns "Raduga" verksamhet.

term paper, tillagd 11/10/2011

Personalrecensioner om arbetsgivaren

Robert, S: t Petersburg

Värdighet

Jag har arbetat i företaget sedan maj 2017. Jag märkte inga problem och negativitet från myndigheterna. Betalning av löner exakt i tid och det exakta belopp som överenskommits i förväg. Under mitt arbete såg jag hur stora projekt som kom att stödja företaget, vilket det var ett stort nöje att arbeta med. Laget är naturligtvis bra! Ung, ambitiös, alltid på en positiv våg.

Brister

"Rusa"

Värdighet

Utmärkta chefer, laget är som en familj, attityden är underbar. Jag fick min lön rätt i tid, dag ut, dag in, och jag fick också bonusar, oväntat och trevligt! Under arbetet erbjöds ytterligare sådana. uppgifter mot en extra avgift, vilket jag gärna gjorde, eftersom jag hade tid för dem under arbetsdagen. Praktiska arbetsplatser. Morgonen började med kaffe, det finns alltid mycket "godis" så att hjärnan hinner vila. På varma sommardagar köpte myndigheterna, som köpte glass till sig själva till lunch, för alla! En bagatell, men väldigt full, det fanns många sådana stunder. Jag gick till jobbet med nöje, inga böter för att jag kom för sent, inga ursäkter för trafikstockningar eller "sovande", frivilligt försenade samtidigt. Tyvärr fortsatte jag mina studier i magistraten, det här är inte en korrespondensavdelning, men 6 dagar i veckan, när jag fick jobb, förväntade jag mig inte ett sådant schema, jag var tvungen att lämna jobbet. Första månaden varje morgon drogs själen till sällskapet. Ingen överdrift. Först i kväll kom det på mig att lämna en recension, jag gick in, läste de sista - Seymour, Eugene, etc., vi lyckades arbeta med alla. Bra lag. Killarna och cheferna rotar verkligen för varje projekt och bär ansvar. Motivationen var över taket, laddning, munterhet, energi. Lycka till Utveckling !!!

Brister

Ärligt talat, det finns inga nackdelar. Betala i tid. Vid behov släpps de i affärer. Belastningen är gradvis, och sedan, om du vill, kan du behärska den och du vill tjäna mer - det finns många projekt, välj. Det var inget obehag, det är lika enkelt att arbeta som hemma)

Antonina

Värdighet

Jag är oerhört tacksam till företaget Razvitie och personligen till dess direktör Vladimir Danilov för att jag fick möjligheten att förbättra min SEO -kompetens! Jag kom till företaget som en helt "grön" anställd, lämnade det som en säker specialist. Ja, jag var tvungen att arbeta hårt och hårt, men det gav sina resultat både när det gäller professionell tillväxt och materiellt (!). På företagets bekostnad deltog jag på en konferens i Moskva, och utvecklingsledningen var alltid redo (inom skäl) att investera i tillväxt av specialister: köpa utbildningsmaterial på företagets bekostnad, betala för konferenser. Atmosfären i teamet är optimistisk och glad, Vladimir förstår alltid de anställdas livsomständigheter, hjälper inte bara i arbetsfrågor. Företagsevenemang var också ljusa;) (curling, rekreation i parkhotellet vid sjöstranden, skidåkning, födelsedagar). Platsen för kontoret är mycket bekvämt, det finns många intressanta platser runt för en lunchrast med dina älskade kollegor. Tack än en gång till chefen för företaget Razvitie och de flesta av mina redan tidigare kollegor. Det var en ovärderlig upplevelse, och jag är 100% glad att jag främjade utvecklingsprojekt i 1,5 år (många av dem var riktigt intressanta). Företagets namn är karmiskt: denna plats ger verkligen anställda enorma möjligheter till personlig och professionell utveckling. Jag rekomenderar!

Brister

Ett ganska svagt socialt paket, bristande kompetens hos marknadsdirektören, som (enligt min mycket, mycket subjektiva åsikt) ibland leder företaget ”på fel ställe”, och även destabiliserar teamet.

Värdighet

Hon arbetade inom utveckling i över ett år som projektledare på projektstödsavdelningen. Testperioden var 3 månader, det tog 2 månader och jag ordnade officiellt. RFP utfärdades alltid i tid och i sin helhet. En utmärkt upplevelse, många projekt gick igenom mig, som jag lärde mig mycket om, jag kom dit helt grönt med mindre än ett års erfarenhet inom detta område och kom ut som en självsäker specialist. Det finns plus och nackdelar, kackerlackor, som i alla andra företag i denna länk. Ett utmärkt team, en uppriktig attityd till varje projekt. Företagsledningen betedde sig ärligt och öppet mot mig under hela mitt arbete där. Alla människor är olika, med olika karaktärer och sätt att kommunicera, alla behöver vänja sig vid och hitta ett gemensamt språk, detta bör vara den främsta färdigheten när man arbetar inom utveckling på försäljningsavdelningen eller på supportavdelningen. Om du inte kan hitta ett tillvägagångssätt för ledarskap, hur hittar du ett förhållningssätt till en klient? Med andra ord: gör det normalt - det kommer att gå bra. Jag har kommit fram till denna slutsats. Arbetsrytmen är kraftfull, du måste vara redo att verkligen arbeta och inte sitta i byxorna och sitta i kontakt. Du måste ha en viss nivå av stressmotstånd och sällskaplighet, kunna arbeta i polysemilägen varje dag, lösa konfliktsituationer, koppla från jobbet efter en arbetsdag. Det finns många projekt, många kunder, mycket arbete, pengar - hur mycket du tjänar. Du kan få 50 000 och 100 000 rubel, men var beredd att aktivt sälja och utveckla projekt lika aktivt. Lämplig för riktigt starka arbetsnarkomaner som brinner av arbete och entusiasm, vet hur man byter från uppgift till uppgift, har en teknisk kunskapsbas. En utmärkt start på en karriär under de första 2-3 åren av arbete med webbprojekt. Vår OSB -avdelning interagerar aktivt och mycket nära med alla andra avdelningar i företaget. Jag observerade inte sådan vildhet, som de skriver i recensionerna nedan, på försäljningsavdelningen. Ja, det finns omsättning, men om du kan kalla det omsättning på försäljningsavdelningen - en genomsnittlig arbetstid för en försäljningschef är 3-6 månader, de lämnar på egen hand, ämnet är komplext, inte alla får. Jag lämnade företaget i fred till ett större företag. Under den sista månaden av arbetet, trots att de visste att jag skulle lämna, fick jag till och med en liten bonus;) Det finns en 13: e lön efter ledningens gottfinnande. Kaffe, te av anständig kvalitet och andra kontorsglädje i form av vallmo (jag menar iMac :) Utmärkta företagsfester tillägnade företagets DR.

Brister

Nackdelar - de är också plus. Göra flera saker samtidigt. Frånvaron av några "nishtyaks" i arbetsförhållanden som frivillig sjukförsäkring etc.

Värdighet

Jag har arbetat i företaget sedan 29 juni 2015. Ursprungligen kom han till försäljningsavdelningen och överfördes sedan till supportavdelningen. För 8 månaders arbete i företaget fanns det inte ett enda negativt ögonblick, som det skrivs så hårt om här. Lönen betalas alltid i tid. Alla problem löses snabbt. Med alla frågor eller problem som har uppstått kan du alltid kontakta regissören och få hjälp. Vad de skriver här om "tyranni" och "förnedring" - jag kan inte ens föreställa mig vem som behöver det och varför. Under hela mitt arbete har jag aldrig hört att någon höjde rösten eller på något sätt "förödmjukade". Alla "arbetsstunder" löses alltid lugnt och konstruktivt. Teamet är utmärkt, alla killar är proffs och bara underbara människor! De "hejar" på varje projekt och lägger i "en bit av sig själva". De behandlar kunderna mycket noggrant. I allmänhet går jag varje dag till jobbet med PLEASURE, vilket är vad jag önskar dig!

Brister

Hittade inte)

Värdighet

Jag har arbetat i företaget sedan september 2015. Jag märkte inga problem och negativitet från myndigheternas sida, som andra användare skriver om :) Betalning av löner exakt i tid och exakt belopp som överenskommits i förväg. Under mitt arbete såg jag hur stora företag som Lemminkainen och Russian Railways kom att stödja företaget, som talar om professionalismen hos företagets anställda och den höga kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Separat vill jag notera det välvilliga teamet, med vilket det är lätt att lösa de tilldelade uppgifterna. Det är mycket arbete för den tekniska avdelningen, men schemat för veckan och fördelningen av uppgifter i tid hjälper till att klara volymerna. Ibland måste du stanna sent på arbetsplatsen för att slutföra en viss uppgift, men det finns en tydlig förståelse i teamet att detta är arbete för ett positivt resultat. Jag vill också positivt notera att vissa uppgifter kan tas hem för en extra avgift, eller till och med arbeta dagen hemifrån, av någon anledning, men denna dag kommer att räknas fullt ut av arbetaren och betalas. Generellt passar företagsutvecklingen allt och vi fortsätter att arbeta och utvecklas tillsammans :)

Brister

Märkte inte

Anna, Sankt Petersburg

Värdighet

70 procent av de anställda arbetar med nya Mac -datorer,
- ledningen har en talang för att rekrytera bra, trevliga människor
- normal kontorslayout

Brister

Oprofessionismen hos den överväldigande majoriteten av anställda och ledning (förutom att redovisningsavdelningen fungerar normalt) är inte kunskap om terminologi, marknads- och projektledningstekniker. Här kan du bara börja, men inte växa.

Personalrotation: över sex månaders arbete, mer än 12 personer kvar framför mina ögon, några med tårar och fruktansvärda skandaler, efter mig - de "gamla" personerna lämnade 3-4 personer. Samtidigt varierar antalet anställda från 12 till 20 personer.

Löneöverraskningar:
inledningsvis meddelades att minimilönen betalades för sjukhuslönen; i själva verket betalades det också som minimum för semester och semester. Den viss lönesvans som utlovats efter provtiden betalas inte heller. I mitt fall visade sig den slutliga månadsinkomsten vara 30% (!) Lägre än den förväntade.

En speciell kommunikationsnivå mellan ledning och medarbetare - fraser har blivit bekanta för mig;
(när man diskuterar lön) "Tja, hur mycket pengar behöver du för att leva?"
"Ja, du har ett rött pris på XXXX rubel"
"Hur kan du inte säga hur många timmar du spenderade på den här uppgiften? Tänk om jag inte betalar dig en lön för dessa timmar?"

En fördröjning på 5-10 minuter kommer att leda till ett normalt krångel (det skulle vara bättre att få böter), när jag bara var tvungen att stanna i 2 timmar på grund av ett diplom hemma, en allvarlig tillrättavisning som det här var mina problem och de gällde inte ledningen (om akademisk ledighet var det roligt att stamma).

Härlig takt och mänsklighet.
Om du vill ta ledigt måste du i detalj beskriva orsakerna - vilken läkare, vilken mormor som kommer till, vilken station etc.
Om du har en begravning kommer du att bli ombedd att följa efter dem för att arbeta ändå.

Maria, Sankt Petersburg, konstantina zalonova

Värdighet

Det finns inget positivt med företaget

Brister

Var försiktig!!! när du väljer jobb i det här företaget respekteras ingenting som du lovas inte, anställda förnedras och sänks, de betalar inte löner, betalar inte ränta på de medtagna klienterna. Förutom "tyranni" för regissören Danilov, kommer du att stöta på en charmig fru - förödmjukande inte mindre än alla anställda, beröva av någon anledning en del av lönen, älskar att förnedra en person inför andra anställda. Utveckling är en gåva för skatteinspektionen, löner betalas ut i svart, semester och sjukskrivning betalas inte. En kvinna som kallar sig en huvudbokförare, på alla frågor som rör löner debiterade i vitt, som de säger, skriker och förklarar ingenting, och om du ställer samma fråga till Danilov kommer du omedelbart att bli avskedad utan att betala lön för det sista månad. Jag rekommenderar starkt att du lägger ut denna information, om än bara av respekt för dina vänner, som kan bli offer för dessa bedragare.

Anonym, Sankt Petersburg

Värdighet

I teamet kan du träffa trevliga, sympatiska, bra människor som uppriktigt vill utföra arbete av god kvalitet. Tyvärr, på grund av olika omständigheter stannar de inte här länge.

Brister

Jag vill varna för anställning i detta företag. De största nackdelarna: ett förändrande lag med en fruktansvärd hastighet, en enorm omsättning (i genomsnitt förändras sammansättningen med 70-80% var tredje månad); regissören är misstänksam, försöker manipulera; uppsägning (det spelar ingen roll, efter vilja eller på begäran av ledningen) används som en ursäkt för att inte betala dig pengar; om du inte arbetar på den tekniska avdelningen, men på försäljningsavdelningen, en chef för nuvarande kunder, en designer, kommer du troligtvis inte att få pengar när du lämnar. Alla anställdas låga professionalism, återigen på grund av omsättning och ledningens önskan att spara pengar på allt, och därför bristande intresse för att utföra arbete av hög kvalitet. Nepotism är mycket utvecklad, kompetensen hos fruar och flickvänner knutna till detta sätt är mycket tveksam. Tyvärr fungerar den svarta jobbplatsen tillfälligt inte nu, där historien om negativa recensioner om arbete i detta företag har pågått sedan 2011.

Reklambyråer som började sin resa som mellanhand mellan annonsören och media har gått igenom flera steg i utvecklingen. I takt med att kommunikationslandskapet blev mer komplext förändrades också annonsörernas uppgifter och kommunikationssätt, reklambyråer, deras struktur och arbetsteknik. Reklambyråernas roll på marknaden har också förändrats - från en mellanhand för köp av annonsutrymme till strukturer som planerar och genomför alla delar av annonsörens kommunikationsaktivitet, både individuellt och i kombination. I slutändan ledde detta till de olika typer och former av reklambyråer som kan observeras för tillfället.

Från historien om utvecklingen av reklambyråer

Som vi noterade tidigare, i mitten av 1800 -talet. masspublikationer med masspublik bildades, där annonsörer, tillverkare och säljare av massprodukter var intresserade. Produkttillverkare och tidningsutgivare (även på sitt sätt, produkttillverkare - nyheter och information) var intresserade av varandra, men att skapa en produkt tar tid och ansträngning, så en mellanhand krävdes för att hjälpa dem att hitta varandra. På XIX -talet. tillverkare av regionala produkter började utveckla distributionens geografi, vilket igen ledde till behovet av en mellanhand. Annonsören, som var väl insatt i publikationer och reklammedier i sin region, hade inte samma fullständiga kunskap om de nya geografiska marknader som han lanserade sin produkt till. På andra sidan fanns publikationer. Ursprungligen är deras verksamhet produktion av en tidning eller tidning och distribution till läsare. De huvudsakliga insatserna syftar till att utveckla publikationen, behålla läsare och öka deras antal, huvudinkomsten är pengar från prenumerationer. Under lång tid var annonsintäkterna sekundära i strukturen för publikationens intäkter, men under andra halvan av 1800 -talet. dess andel har vuxit och vissa publikationer har redan stått för hälften av inkomsten.

Betydelsen av annonsörers medel för publikationer har ökat, bland annat på grund av ökad konkurrens på pressmarknaden, orsakad av en ökning av antalet publikationer. Publikstorleken är begränsad och växer relativt långsamt när nya läskunniga personer dyker upp. När det finns en upplaga på marknaden läser hela publiken den, när en andra liknande upplaga dyker upp börjar publiken fördelas bland dem, liksom dess prenumerationspengar. Seger i tävlingen är möjlig genom att förbättra produkten och / eller sänka dess pris, vilket i alla fall kräver ytterligare finansieringskällor. Så när det gäller publikationer har behovet av utveckling och överlevnad lett till en ökad betydelse av ytterligare inkomst, d.v.s. reklamintäkter.

För att locka annonsörer vände sig utgivarna till mellanhänder och erbjöd sig att företräda sina intressen inför annonsören för alla som ville göra detta företag i utbyte mot en provision i form av en procentandel av transaktionsbeloppet. Winston Fletcher, i sin bok om brittisk reklames historia, kallar William Taylor som den första reklamagenten i Storbritannien och i världen, som beskrev sig själv på detta sätt i reklam för sina tjänster, publicerad 1786. I sin bok "The World Reklamhistoria "Mark Tangeate som den första annonsagenten i USA anger Volnie Palmer i Philadelphia, som 1842 gav information om sig själv i en katalog -" vederbörligen auktoriserad agent för de flesta av de bästa tidningarna i alla städer och städer i USA Stater och Kanada, för vilka han dagligen tar emot annonser och prenumererar ”. Reklamens historia som ett verktyg för att marknadsföra varor och tjänster och stödja deras försäljning kan räknas från antika och medeltida härolders, men reklamverksamheten uppstod i det ögonblick då publikationer erbjöd en provision och en reklamagent dök upp på marknaden hävdar det.

De första decennierna av reklambranschens utveckling var främst perioden för utvecklingen av media -bankeriktningen inom reklam - grossistköp av annonsutrymme till lägsta möjliga pris och återförsäljning till intresserade annonsörer till ett eventuellt högt pris. Prissättningen på marknaden för att köpa och sälja annonsutrymme vid den tiden var situationsanpassad och otransparent. Men 1875 satte en annan bosatt i Philadelphia, Francis Weiland Iyer, en ny standard för reklambranschens förhållande till media och annonsörer. Han erbjöd annonsörer ett öppet kontrakt med en provision. Som en del av kontraktet garanterade han annonsörer placering i publikationer till det lägsta pris som hans byrå kunde komma överens om, men annonsören betalade i sin tur byrån en provision i procent av placeringsbeloppet. Iyer började själv sin karriär som reklambyrå, och den första publikationen han presenterade betalade honom 25% av provisionen. Annonsören betalade 200 dollar per annons, varav 150 dollar gick till publikationen och 50 dollar till agenten. Genom att införa ett öppet kontrakt sa Iyer att nu kommer annonsören att betala $ 150 för en annons (eller ännu mindre, eftersom Iyer med ett långsiktigt kontrakt kan garantera publikationer ett regelbundet flöde av annonspengar och förbättra placeringsvillkoren) och inte mer än 15% av provisionen från detta belopp, dvs. e. som ett resultat, $ 27,5 mindre än tidigare. Till en början varierade provisionens storlek från 8,5 till 15%, men senare var det 15% av provisionen från mediebudgeten som under många decennier blev standarden för reklambranschen men över hela världen.

Under de dagar som agenter som specialiserat sig på köp av annonsutrymme skrevs annonsmeddelanden främst av annonsörerna själva. De, och ofta helt riktigt, trodde att agenten förstod deras produkt och kunden bättre och visste därför bättre vad de skulle säga till kunden. Agenten hade i sin tur en bättre förståelse för alternativ för medieköp. Men i det ögonblicket, när byråerna började ta uppdrag från publikationerna utan från annonsören, gick de över till hans sida. Detta innebar att de var tvungna att fördjupa sig mer i detaljerna i kundens verksamhet och ta på sig skrivandet av hans reklammeddelanden. Så, förutom medieköp, har byråer en ny funktionell riktning - kreativitet.

Den första kreativa representanten som dök upp på en reklambyrå var en copywriter vars uppgift var att skriva reklamtexter. Fall av att attrahera specialister som arbetar med ord och text (journalister och essäister) för att skriva reklammeddelanden hittades redan i början av 1800-talet, men vid dess slut etablerade de sig fast i reklamen. byrå. En copywriters arbete vid den tiden var inte begränsat till att bara skriva texten i en annons, han måste förstå konsumenternas förväntningar och behov, hitta och visa i fördelarna med den produkt som motsvarar dem. Vad en hel grupp specialister gör nu, i slutet av 1800 -talet. var en persons ansvar.

I slutet av XIX -talet. utvecklingen av den tekniska kapaciteten för tryckning gjorde det möjligt för pressen att aktivt använda illustrationer, vilket ledde till att en andra kreativ representant - en art director - framträdde i byrån. Han var tvungen att tillhandahålla copywriter-genererad reklamtext med lämpliga illustrationer och teckningar. Länge arbetade copywriters och art director separat, den förra levererade texterna, den senare illustrerade dem och copywriterns roll var viktigare, illustrationen spelade en stödjande roll i förhållande till texten.

I takt med att betydelsen av illustration i reklam ökade, så blev artdirektörens roll. På 1950 -talet. copywriter och art director sammanfördes i ett kreativt par som arbetade tillsammans på en specifik klient eller grupp av små klienter. I det ögonblicket fick strukturen för reklambyråns kreativa avdelning en form som har överlevt till denna dag. Avdelningen leds av en kreativ chef som är ansvarig för byråns kreativa arbete och leder flera kreativa team som var och en leder från en till flera kunder. Den kreativa gruppen är i första hand ett kreativt par art director och copywriter, beroende på arbetets omfattning kompletteras den av junior copywriters och designers.

Kreativitet och media var de första utförande avdelningarna på en reklambyrå, men de stöds av kundavdelningen. Betydelsen av en kontoansvarig i en reklambyrå är tydlig. Han är ansvarig för att hitta klienter, kommunicera med klienten under hela samarbetet, när han visar sig vara en mellanliggande länk mellan klienten och byråns verkställande avdelningar. Detta innebär att han åtminstone borde förstå nästan alla aspekter av planering, organisation och genomförande av reklamkommunikation, finansiella och juridiska frågor i branschen, grunderna i kundens verksamhet, ska kunna "sälja" byrån, dess idéer, lösningar och förslag.

Så i början av XX -talet. grundstrukturen för en fullserviceannonseringsbyrå (eller en fullcykelbyrå) bildades-kundavdelningen, den kreativa avdelningen och medieavdelningen. En sådan byrå är som en reklambutik, där kunden tar emot alla typer av annonstjänster på ett ställe, inom ramen för ett kontrakt, och till och med åtföljs av en personlig säljassistent, kundansvarig. Reklambyråns tredelade struktur mötte verkligheten på annonsmarknaden och reklamkommunikation i början av XX-talet, och deras efterföljande utveckling ledde till expansion och komplikation av strukturen för reklambyråer i full cykel och sedan till framväxten av byråer med en smal specialisering.

I början av 1900 -talet, medan de fortsatte att tjäna annonsörernas intressen, började reklambyråerna införa marknadsundersökningar på marknaden. Charles Coolidge Parley anses vara pionjären inom marknadsföringsforskning inom reklambranschen. År 1911 organiserade han en marknadsundersökningsenhet vid Curtis Publishing House i USA, som producerade ett antal ledande nationella tidskrifter. Uppgifterna för denna division innefattade forskning om konsumenter och produktmarknader, tillhandahållande av data som främjade försäljning av annonser i tidningar och tidskrifter på förlaget. Inom ett decennium dök forskare med liknande uppgifter upp i nästan alla större reklambyråer i USA och i mitten av 1920-talet. marknadsföringsforskning och dess användning i reklamindustrin har exporterats från USA till Europa. På 1930 -talet. medlemmar i reklambranschen har aktivt bidragit till utvecklingen av medieforskning och mätning av mediepubliken och därmed lagt grunden för en ny riktning för reklamverksamhet - medieplanering.

På ett sätt blev forskarna också det första exemplet på manifestationen av en centrifugal trend på reklammarknaden, när oberoende byråer med en smal specialisering bildas på grundval av de utförande avdelningarna för fullservicebyråer. Till exempel arbetade den berömda amerikanska forskaren George Gallup i flera år på en reklambyrå, tills han 1936 bestämde sig för att starta ett eget forskningsföretag. Och detta är inte det enda exemplet där anställda på reklambyråer, media och annonsörer har startat egna forskningsföretag. På detta sätt bidrog reklamindustrin på detta sätt till bildandet av marknadsundersökningsindustrin, som formellt är en oberoende bransch, men vars främsta konsumenter fortfarande är reklammarknadens aktörer - annonsörer, media och reklambyråer.

Sedan 2007 har tv -serien "Mad Men" lanserats i USA. (Mad tep) vilket perfekt visar strukturen och vardagen för en reklambyrå i New York i början av 1960 -talet. Kanske tillverkarna av serien inte av misstag vände sig till den reklamperioden sedan 1960 -talet. ett nytt skede i utvecklingen av reklambranschen har börjat och många av verklighetsmarknaderna på annonsmarknaden, som är bekanta idag, har framkommit.

Och det här, vad som hände vid den tiden, är utvecklingen av marknadsföringskonceptet, annonsören började särskilja separata grupper av konsumenter och förstå att var och en av dem kan ha sina egna separata behov och krav som påverkar köp och användning av produkten .

I princip hade ledande byråer så kallade marknadsavdelningar redan på 1930-talet. Dessa avdelningar var involverade i att organisera och genomföra marknadsundersökningar, analysera data som erhållits, söka efter marknadstrender, utvärdera reklam- och kommunikationsaktiviteter för konkurrenter och fungerade som de viktigaste leverantörerna av betydande marknadsföringsinformation för de kreativa och medieavdelningarna. Detta gavs kunderna som en "gratis" tjänst inom byråns kommission. Få annonsörer hade egna marknadsavdelningar, så de tackade tacksamt för byråernas analytiska rapporter. Men på 1960 -talet, när de insåg marknadsföringens betydelse för varumärkesutveckling, började annonsörerna skapa sina egna marknadsavdelningar och slutade i detta avseende förlita sig på sina byråer.

Minskningen av marknadsavdelningarna på reklambyråer har lett till ytterligare en våg av utvandring av forskare från reklambyråer. Några gick till annonsörer, några organiserade egna forskningsföretag. Av de som återstod över tid bildades avdelningar för strategisk planering av varumärkeskommunikation, vars uppgift var att analysera konsumenter i all dess mångfald: övervaka konsumentbeteende och identifiera konsumenttrender och motivationer, segmentering av målgrupper av konsumenter / köpare, analysera kundens attityder mot en produkt och dess varumärken, bedöma sociokulturella särdrag i kommunikation med enskilda grupper av konsumenter / köpare, etc. Huvudkonsumenterna av slutsatserna från strateger i byråer har blivit kreativa grupper, för vilka strateger har blivit huvudleverantören av så kallade insikter (eng. insikt- insikt, insikt) - beskrivningar av interna motiv som driver konsumenten när de väljer ett visst varumärke, på grundval av vilka effektiv kommunikation med målgrupper kan byggas.

För det första konfronteras reklambyråerna systematiskt med olika marknadsföringssituationer, vilket bidrar till en djupare förståelse av konsumentintressen, förvärv av kompetens och förbättring av deras kompetens. Detta gör att du kan skapa reklammedier av hög kvalitet och säkerställa effektiviteten av deras användning.

För det andra utesluter reklambyråer, som oberoende organisationer, den negativa inverkan på reklam av sådana objektiva faktorer som ett alltför stort beroende av reklam på individuella ledares smak, felaktiga attityder angående konsumenternas förväntade svar, etc.

För det tredje har reklambyråer stabila förbindelser med medierna, köper konsekvent och i rätt tid från dem tid och utrymme för reklam. Samarbete med reklambyråer gör att annonsören snabbt kan lösa sina problem, hjälper honom att spara pengar och tid.

Stora reklambyråer som utför ett brett utbud av annonstjänster känner behov av att kombinera olika specialister till specifika avdelningar. De kan ha en egen kreativ och produktionsbas, eller anställa högkvalificerade frilansande kreativa arbetare. Det andra är mer lämpligt för små reklambyråer med en liten avdelningsstruktur. Vanligtvis är avdelningens verksamhet inriktad på utförandet av en specifik funktion.

1. Den kreativa avdelningen, som sammanför textualister, konstnärer, grafiska specialister, regissörer, redaktörer etc. De genererar idéer för reklammeddelanden, hittar rätt sätt att genomföra dem. Rollen för en sådan avdelning är hög, och här beaktas den psykologiska faktorn, liksom en viss konstriktning.

Denna avdelning utför funktioner för att skapa olika typer av reklammedier och samordna dem med kunder.

2. Avdelningen för orderutförande (Customer Relations Department), som inkluderar chefen och medarbetarna som ledare för arbetsgrupperna, kallas ansvariga utförare av projekt eller kontaktorer. De representerar kundernas intressen i deras byrå, och vice versa - byrån representeras av projektledare i relationer med kunden. Chefen för arbetsgruppen (projekt) koordinerar allt arbete inom byrån för utförandet av ordern från början av skapandet till dess genomförande.

Det rekommenderas att tilldela artister till en specifik kategori av kunder. Detta gör att du kan ta hänsyn till särdragen i annonsörernas reklamverksamhet, skillnaden i reklamverksamhetens storlek och geografi, systematiskt upprätthålla kontakten med annonsörer. Ersättningen till de anställda på kundrelationsavdelningen bör göras i direkt beroende av mängden order som de fått och korrekt utförda, eftersom byråns ekonomiska ställning i stor utsträckning kommer att bestämmas av entreprenörsanda och goda relationer med potentiella ledare.

3. Marknadsavdelningen skapas för att identifiera och systematisera behoven hos inhemska annonsörer och deras resurser, marknadsläget för specifika varor och tjänster, möjliga kommunikationskanaler, samt forskning för att avgöra effektiviteten av användningen av reklam media. Dessutom samlar denna avdelning den nödvändiga informationen om organisering av handel och metoder för att sälja varor, läget för den nuvarande politiken inom reklam och försäljningsfrämjande. Huvudanställda på dessa avdelningar bör vara specialister på utveckling av frågeformulär, provtagning, genomföra riktade gruppintervjuer för statistisk analys av experiment. Anställda på denna avdelning deltar i alla stadier av reklamplanering av byrån.

Reklambyråer föredrar att minska risken genom att skaffa mer information om marknadsföringsforskningsverktyg. Dessa studier syftar till att samla in, organisera och analysera ett visst antal data som erhållits till följd av speciella undersökningar för att fatta välgrundade beslut inom reklamområdet. Annonsforskning är en typ av marknadsundersökningar. De är utformade för att bilda en bedömning av reklamstrategier, utveckla reklamkampanjer, reklammeddelanden och övervaka effektiviteten av deras genomförande.

• 4. Produktionsavdelningen bedriver produktion av reklammedier och förenar i vissa fall produktionsenheter som tryckerier, tv -studior, verkstäder för produktion av reklammedier etc.
• 5. Ekonomisk och finansiell avdelning och redovisningsavdelning för byrån. Utöver sina specifika reklamfunktioner måste en reklambyrå effektivt bedriva sina affärer och finansiella aktiviteter, säkerställa effektiv förvaltning och även ha lämpliga supporttjänster.
• 6. Redaktionella och konstnärliga rådet, som inte bara omfattar byråns huvudspecialister utan även specialister inom reklam, konst, konstnärer, anställda vid forskningsinstitut som inte är anställda på byrån. Rådet erkänns för att utvärdera och godkänna det utfärdade annonsmaterialet, med beaktande av kundens företrädares åsikt.

Denna byråstruktur är inte universell och därför kan andra byråer ha en annan struktur beroende på de specifika förhållandena där de verkar.

Annonsbyråns struktur beror på vad vi vill göra. Det vill säga från omfattningen av vår verksamhet: att placera annonser på tv och radio, distribuera information om klienten genom tidningar och tidskrifter, genomföra en reklamkampanj genom utomhusreklam, belyst reklam etc.