Vad är registreringsnumret för Natalie Tours. Rostourism utesluter Natalie Tours från registret över researrangörer. Är det tillåtet att tillhandahålla notariserade kopior av de dokument som krävs i originalet

Det fanns ett meddelande om att företaget "Natalie Tours" har avbrutit sin verksamhet.

Den angivna informationen kanske inte är relevant juridiska konsekvenser på grunderna nedan.

Enligt artikel 4.1. federal lag "Om grunderna turistaktiviteter v Ryska Federationen"Datum 24.11.1996 nr 132-FZ, om researrangören inte kan fullgöra alla skyldigheter enligt de ingångna försäljningsavtalen turistprodukt researrangören är skyldig att skicka information om avslutande av researrangörsverksamhet på grund av omöjligheten att fullgöra skyldigheter enligt avtal om försäljning av en turistprodukt:

Den auktoriserade förbundsorgan verkställande makt (Rosturizm);

Föreningen av researrangörer inom fältet Utgående turism(Association "TOURPOSH") (när det gäller researrangörsaktiviteter inom utgående turism);

Till organisationen som gav researrangören ekonomisk säkerhet för researrangörens ansvar;

Dessutom är researrangören skyldig att lägga ut information om avslutande av researrangörsverksamhet på grund av omöjligheten att fullgöra skyldigheter enligt avtal om försäljning av en turistprodukt på sin officiella webbplats i informations- och telekommunikationsnätet "Internet", liksom att sluta ingå nya avtal om försäljning av en turistprodukt, inklusive att se till att resekontor som säljer en turistprodukt som bildats av en sådan researrangör avslutas.

Informationen som publicerades den 14 augusti 2018 på webbplatsen https://www.natalie-tours.ru/ uppfyller inte ovanstående krav och har inga tecken försäkrad händelse.

Det enhetliga federala registret över researrangörer innehåller fyra juridiska personer arbetar under varumärket "Natalie Tours":

LLC "Panorama Tour" (INN 7709493430, registreringsnummer researrangör: PTO 017843). Adress till platsen för genomförandet av researrangörsaktiviteter: 109029, Moskva, st. Nizhegorodskaya, 32, byggnad 15, rum 25a;

LLC "Resebyrå" NATALI "(INN 7728146424, registreringsnummer för researrangören: PTO 000736). Adress till platsen för genomförandet av researrangörsaktiviteter: 117342, Moskva, st. Butlerova, 17B, E 2 sid. XI, rum 60E, kontor. 47;

LLC Tourism Center "Soglasie" (TIN 9705113320, registreringsnummer för researrangören: PTO 019597). Adressen för genomförandet av researrangörsaktiviteter: 115054, Moskva, st. Valovaya, 21, byggnad 125;

LLC Turoperatör "Natalie Tours" (TIN 9705059120, registreringsnummer för researrangören: PTO 018482). Adressen till platsen för genomförandet av researrangörsaktiviteter: 115054, Moskva, st. Valovaya, 21, byggnad 125.

Meddelandet på webbplatsen https://www.natalie-tours.ru/ anger inte vilka juridiska personer som har avbrutit sin verksamhet. I det här fallet pratar vi specifikt om drift och inte om researrangörsaktiviteter.

I samband med att informationen som publicerats på webbplatsen https://www.natalie-tours.ru/ är felaktig, samt att ta hänsyn till att fram till nu, till Federal Tourism Agency, officiella uttalanden om avslutande av researrangörsaktiviteter på grund av omöjligheten att fullgöra skyldigheter enligt avtal om försäljning av en turistprodukt från researrangörer har inte rapporterats, för att klargöra situationen Federal agentur om turism förbereder en förfrågan till de ovannämnda researrangörsföretagen.

Från september kommer detta att bli möjligt enligt den nya lagstiftningen.

Från och med den 3 september 2018 kommer ändringar att göras i lagen om grunderna för turistaktiviteter. Enligt ny utgåva Federal Agency for Tourism (Rosturizm) kommer att kunna utesluta från registret över researrangörer företag som faktiskt inte uppfyller sina skyldigheter.

Natalie Tours passar detta kriterium: Rosturizm planerar att utesluta det från registret över researrangörer, berättade två personer som känner till byråns planer till Vedomosti. Begäran till Rosturizm förblev obesvarad.

På grund av minskad efterfrågan, stigande bränslekostnader och dollarns volatilitet började Natalie Tours få likviditetsproblem. I slutet av juni fick företaget ställa in charterflygåt vissa europeiska håll. Detta i sin tur orsakade en våg av negativa publikationer om researrangören, på grund av vilken resebyråerna slutade sälja sina kuponger och Natalie Tours förlorade kassaflöde, sa företagets president Vladimir Vorobyov till Vedomosti. Sedan den 2 juli har researrangören ställt in alla turer fram till slutet av sommarsäsongen, varnade han. Vorobiev svarade inte på förfrågningar idag.

Efter avbokningen av kupongerna hade Natalie Tours enligt lagen tio dagar på sig att meddela alla kunder och resebyråer om återbetalningsmetoden och de belopp som ska betalas, fortsätter en av Vedomostis samtalspartner. Enligt honom fick de alla dessa dokument - och nu har reseföretaget 90 dagar på sig att betala.

Dessa 90 dagar löper ut i slutet av september, men redan den 3 september har Rosturizm rätt att självständigt utesluta researrangören från registret, så företaget har en månad kvar för alla betalningar, säger källan.

Researrangören betalar fortfarande inte pengar till kunder, säger pressekreteraren för Ryska unionen för resebranschen Irina Tyurina: i början av juli tilldelade Natalie Tours 800 000 rubel. för betalningar, men efter det slutade de. Natalie Tours är försäkrad för 150,5 miljoner rubel. under ansvarsförsäkringsavtal och ytterligare 5,9 miljoner rubel. i personliga ansvarsfonder, enligt uppgifter från Rostourism -webbplatsen. Men försäkringsgivare får inte starta försäkringsbetalningar innan den officiella verksamheten avslutas. Hittills kan Rostourism inte utesluta researrangören från registret: antingen måste företaget självständigt lämna in en ansökan om att avsluta sin verksamhet, eller så fattas beslutet av domstolen.

Uttalandet om verksamhetens upphörande är en försäkring, förklarar Karen Asoyan, PR -chef för Ingosstrakh Insurance Company: först då kan företaget börja försäkringsbetalningar; den försäkrade händelsen kommer att utesluta företaget från registret av Rosturizm enligt de nya reglerna.

Även detta kommer inte att rädda situationen, tror Tyurina. Enligt henne sålde Natalie Tours alla turer igenom juridisk person LLC Panorama Tour, som är försäkrad för endast 50 miljoner rubel. vid Ingosstrakh. Och den totala skulden till turister är 15 miljoner dollar (över 900 miljoner rubel), minns Tyurin. Således kommer kunderna att kunna få högst 4,2% av kostnaden för kupongen, om researrangören inte kompenserar för förlusterna på egen hand, beräknade analytikerna från Rysslands sammanslutning av researrangörer.

Många turister gör anspråk mot Panorama Tour, liksom resebyråer och försäkringsbolaget, vet Tyurin. Enligt kortindex Skiljedomstol sedan mitten av sommaren har sju stämningar väckts mot Panorama Tour för totalt 1,7 miljoner rubel.

Efter avslutad aktivitet bör turister lämna in en ansökan om att inleda ett brottmål mot Vorobyov och generaldirektören för Natalie Tours, säger chefen för Shalonosov Eduard Legal Center, Eduard Shalonosov. Endast på detta sätt kan företagets personliga egendom och konton vara inblandade i betalningar, förklarar advokaten: vanligtvis efter det får kunderna snabbt sina pengar.

Rostourism utesluter juridiska personer som är verksamma under varumärket Natalie Tours från det federala registret över researrangörer. Denna webbplats rapporteras i en order från den 3 september, signerad av chefen för FAT, Oleg Safonov.

"I samband med avbokningen från den 4 juli 2018 av researrangörer som utför researrangörsaktiviteter med beteckningen" Natalie tours "och en enda plats i informations- och telekommunikationsnätverket" Internet ": www.natalie-tours.ru (LLC" Panorama Tour "; LLC" Travel Agency "NATALI"; LLC Tour Operator "Natalie Tours") alla beställningar / turisttjänster, styrt av bestämmelserna i punkt 16 i del 15 i artikel 4.2 Federal lag daterad den 24 november 1996 nr 132-FZ "On the Basics of Tourist Activity in the Russian Federation" (hädanefter-lag nr 132-FZ) förordnar jag: att utesluta från Unified Federal Register of Tour Operators information om följande researrangörer ... LLC Panorama Tour, LLC Byråresor "NATALI", LLC Researrangör "Natalie Tours", - enligt ett dokument som publicerats på webbplatsen för Rostourism.

Piloter - om nödsituationerna i Sotji

Förra helgen var ett av huvudämnena i media undantagstillståndet i Sotji: de diskuterade orsakerna till att B-737-800 från UTair rullade ut från landningsbanan. Vi publicerar en expertvy av omständigheterna i händelsen och uppmanar läsare att delta i undersökningen.

Således demonstrerade Rosturizm omedelbart effektiviteten i den nya rättsliga normen, vilket gör det möjligt att "tvinga" avlägsna företag från registret som själva inte stoppar sin verksamhet, men samtidigt inte uppfyller sina skyldigheter gentemot kunderna. Researrangörens ledning blockerade faktiskt mekanismen försäkringsersättning: tiotusentals turister kunde inte ansöka om ersättning till försäkringsgivaren och få åtminstone någon form av ersättning. Det är från och med att Natalie Tours utesluts från registret som det finns skäl för betalningar från Ingosstrakh till de kunder vars turer har misslyckats.

”Vilka av turisterna kommer att få ersättning och hur mycket är en öppen fråga. Ingen vet hur många av researrangörens klienter som kommer att kontakta försäkringsgivaren och om de alla har rätt dokument. Vänta och se. I vilket fall som helst är det bättre att få minst en del av kostnaden för resan än att inte få något ”, förklarar advokaten för advokater för företag Bayborodin och Partners, Alexander Bayborodin.

Enligt honom kommer förekomsten av en försäkrad händelse att få resebyråer ur slaget. De kommer att få ett starkt nytt argument som de kan använda i rätten - att turisten måste ansöka om betalning till försäkringsgivaren. ”Detta kommer att vara ytterligare en tegelsten för försvaret av agenter, tillsammans med den allmänna tesen om researrangörens ansvar för att de inte uppfyller reseskyldigheterna. Och det viktigaste är att detta argument är rimligt och begripligt både för domstolen och för en vanlig person - varför en resebyrå ska svara om lagen föreskriver en särskild ansvarsförsäkring och det finns all anledning att börja betala, tillade Alexander Bayborodin. Han drog en analogi med OSAGO: från tidpunkten för introduktionen är "uppställningar" på vägarna praktiskt taget ett minne blott. Nu, enligt advokaten, kan man hoppas att om några år kommer ingen turist att tänka sig att ställa krav på en resebyrå vid en researrangörs konkurs.

Tre juridiska personer "Natalie Tours", för vilka företaget utförde researrangörsaktiviteter, är uteslutna från det federala registret. Detta blev känt på måndagen, rapporterar Interfax.

Ordern, undertecknad av avdelningschefen, Oleg Safonov, lyder: ”... att utesluta från det enhetliga federala registret över researrangörer information om följande researrangörer som utför researrangörsaktiviteter med beteckningen Natalie tours och en enda plats i informations- och telekommunikationsnätverket ”Internet”: www .natalie- tours.ru: Panorama Tour LLC, NATALI Travel Agency LLC, Natalie Tours Tour Operator LLC.

Problemen med den största researrangören blev allmänt känd i slutet av juni: då meddelade Natalie Tours behovet av att begränsa charterprogram mot bakgrund av låg efterfrågan. Några dagar senare meddelade utländska partners som tog emot turister att samarbetet med Natalie Tours upphörde, med hänvisning till bristen på betalning från researrangören. 4 juli "Natalie Tours" om avbokning av alla bekräftade turer fram till den 30 september. Samtidigt sa chefen för researrangören Vladimir Vorobyov att aktiviteten inte skulle stoppas. Istället för resor erbjöd han kunderna en garanti för att de kunde åka på en rundtur av samma värde sommaren 2019. Några av kunderna gick med på detta erbjudande, några gick till domstol.

I mitten av augusti meddelade researrangören officiellt avstängningen driftsverksamhet... Ett sådant meddelande publicerades på företagets webbplats. Senare förnekade presidenten för Natalie Tours Vladimir Vorobyov informationen och sa att det bara handlade om att stänga webbplatsen.

Företaget är skyldigt 1,5 miljarder rubel till kunder och partners. Det totala antalet skadade turister är cirka 30 tusen, varav nästan ingen har kunnat lämna tillbaka pengar för inställda turer hittills.

Enligt Interfax meddelade IC Ingosstrakh, där researrangörens ansvar är försäkrat, att de är beredda att betala ersättning till berörda kunder med det belopp som täcks av researrangörens ekonomiska garanti, men först efter att han meddelat att verksamheten avbryts.

I Ryska unionen för resebranschen (RST) anses situationen med Natalie Tours vara utan motstycke för marknaden: företaget avbröt de sålda turerna, men meddelar inte att verksamheten avbryts, i samband med att kunder inte kan få ersättning.

Den 3 september trädde ändringar i lagen om turistverksamhet i kraft, enligt vilken Rosturizm fick rätt att utesluta en researrangör från registret om den inte uppfyller sina skyldigheter gentemot turister. Tidigare var det möjligt att utesluta ett företag från registret först efter att det själv meddelat att dess verksamhet skulle avbrytas.

På sommaren arbetar 8 researrangörer, inklusive Raduga Travel, Matryoshka Tour och Polar Tour.