Planera Motivering Kontrollera

Personligt konto Ogo1 (Wow). Personligt konto Ogo1 (Wow) Wow leverans

För några dagar sedan köpte jag en barnvagn i OGO -butiken på Ilyich Square. Innan du kontrollerar varan måste du betala för den. Butiken döljer inte detta och säger att den kommer att returnera pengarna om produkten inte gillar den. Inget fusk. Föreståndaren för hallen hjälpte till att montera barnvagnen (och det här är den enda kundorienterade personen från butiken) och det föreslogs att köra den i hallen ... på det smutsiga, pöliga golvet. Och ja, ja, vid avslag kommer det sedan att tas lugnt tillbaka utan tvekan och kommer att säljas som nytt, inte använt. Hemma monterade jag barnvagnen, gav den en tur i rummet, monterade den och lade tillbaka den i lådan. I flera dagar fortsatte jag att studera det som erbjuds nu och hittade den bästa barnvagnen för mig själv och bestämde mig för att lämna över den. Innan jag gick till affären ringde jag och förklarade vilken tid jag kan göra en retur, sa servicecenteranställda att under butikens arbetstid. Nästa dag kom min man och jag till affären klockan 20.00 (hela eposet med en retur varade till 22 timmar). Barnvagnen var inte i drift, utseendet och utrustningen förblev densamma som vid köpet. Medarbetaren på servicecentret Andrey Yudin vid acceptan sa först att han inte kunde acceptera, eftersom "Chefen är inte där." Till vår invändning som vi tidigare hade ringt och förtydligat när vi kunde komma och lämna över började han noggrant undersöka alla detaljer i vagnen och började visa "defekter". Den här medarbetaren vet helt klart ingenting om professionalism, kundfokus och service. Bland defekterna fanns det två typer: 1. Enstaka ullhår som fastnade på hjulen 2. "skav" på vagnens plastdelar. Vårt förslag att ta bort alla hårstrån som hittades ignorerades (enligt servicemedarbetaren finns det för många av dem, men han kunde inte hitta dem i överenskommen mängd), eftersom "skav" kvarstår. I citat, eftersom det här inte är skav, utan äktenskapet med gjutande plastdelar, som vi inte ens uppmärksammade när vi köpte, eftersom de finns i alla detaljer och inte bara på denna barnvagn. De där. beväpnad med ett förstoringsglas kan du hitta sådana brister på absolut vilken yta som helst. Andrey Yudin och Anton Sizov började ringa sin handledare Andrey Babukhin och förklarade att "hela barnvagnen är i ull och skav", till vilket han svarade "acceptera inte varorna". Eftersom vår rullstol användes inte, den samlades in av CSO -personal, då ifrågasätts giltigheten av detta avslag. Om ull. Till min invändning att på golvet på handelsgolvet kan du inte bara hitta ull, utan också en stor mängd smuts, kunde de inte svara på. Det är väldigt konstigt att de inte kan acceptera att en barnvagn kommer tillbaka från ett hus med rena hjul, men efter en hall med smutsiga hjul är det enkelt. Det stod också att "rulla barnvagnen runt i rummet" betyder att jag redan har använt den och den kan inte returneras. Andrey Yudin sa också att barnvagnen var i bruk, eftersom hela ramen var ”defekt”, medan han höll med om att hjulen inte var i bruk. Till vår fråga hur detta kunde hända sa han att vi satte på hjul från en annan barnvagn och tog ut den till gatan för att rulla. Denna kommentar lämnade frågan om servicepersonalens tillräcklighet öppen. Jag var seriös och ville se igenom saken och vända på det. Men efter att ha läst ett stort antal recensioner på olika webbplatser om butikens arbete och de anställda på servicecentret, insåg jag att det inte var värt att slösa tid på detta katastrofala företag. Chefen för serviceavdelningen sa också i ett telefonsamtal att jag inte kan lämna tillbaka barnvagnen bara för att jag precis ändrat mig och det finns ingen bra anledning. Till min invändning att alla stora butiker lugnt tar emot varorna och inte ordnar förhör med en check och ett förstoringsglas, svarade han att priserna i dessa butiker är olika, och "du köpte en barnvagn billigare, därför är acceptansen så noggrann. " Det är därför jag inte kan klara det bara genom att ”ändra mig”. Den verkställande direktören är antingen medvetet vilseledande eller är inte riktigt medveten om konsumentskyddslagstiftningen. Vilken slutsats kan dras om detta företags arbete? 1. Ordet bra service är tyvärr väldigt långt ifrån vad som händer inne i butiken. 2. Ja, vissa produkter är billigare. Om du är säker på att detta är vad du behöver kan du köpa det. Men jag råder dig att läsa, igen, recensioner på olika webbplatser, hur mycket denna butik säljer begagnade, gråa, defekta varor och som naturligtvis inte kan returneras.

OGO-webbutiken lever upp till sitt namn, eftersom det är en fullvärdig stormarknad. Attraktiva säljförslag kombinerat med ett användarvänligt gränssnitt och kvalitetsservice - allt är på ett ställe.

CSO presenterar ett brett utbud av sådana varor:
  • (komponenter, kringutrustning, spelkonsoler, programvara, relaterade produkter);
  • (surfplattor, bärbara datorer, e-böcker, mp-3-spelare, smarta klockor, mobiltelefoner, fotografisk utrustning, etc.);
  • (tryckning, telefoni, projektorer, bankutrustning, möbler, videoövervakning, förbrukningsmaterial);
  • (produkter för köket, video- och klimatutrustning, tillbehör för hälsa och skönhet);
  • (iPhones, iPads);
  • (elektronik, billjud, verktyg, reservdelar);
  • (konstruktion, trädgårdsutrustning, mätning, hand och andra verktyg);
  • (tonometrar, vågar, etc.);
  • (leksaker, kikare, fat etc.).
Det är bekvämt att hitta en specifik kategori av varor genom sökfunktionen. I det övre vänstra hörnet är det tillräckligt att ange en fråga, till exempel "E-böcker". Gå till lämplig sektion, kommer vi att se alla föreslagna positioner. Till höger om listan finns ett filter som du kan välja parametrar för produkten som är av särskilt intresse för dig och inte slösa tid på att se hela sortimentet. Bland de fördelar som den placerar är den ständiga tillgängligheten av alla produkter som erbjuds i CSO: er relevant. Möjligheten till självhämtning är också attraktiv, vilket i många fall visar sig vara mer bekvämt än klassisk leverans. För bekväm shopping har stormarknaden tillhandahållit riktiga butiker (Moskva, tunnelbanestationer "Dinamo", "Ploschad Ilyicha") och flera utställningsställen (storstads metro "Novogireevo", "Mitino", "Altufevo", "Kolomenskaya", "Nagatinskaya" poäng i Balashikha, Mytishchi, Lyubertsy).


Om du ändå valde leverans skickar vi en kurir till alla delar av Moskva och några bosättningar i Moskva -regionen. Leverans kan ske dagtid eller kväll (beroende på din önskan och avstånd från huvudstaden). Stormarknaden skickar varorna till andra regioner med en pålitlig budtjänst, men 100% förskottsbetalning krävs. Alla detaljer om leveranstjänsten finns i "Hur köper jag?"


För de kunder som är intresserade av att köpa på kredit har butiken gett möjlighet till online -utlåning. Skicka det valda objektet till kundvagnen ("Köp eller boka" -knappen). Öppna sedan din kundvagn, under köpbeloppet, klicka på inskriptionen "köp på kredit" och sedan den röda knappen "lägg en beställning". Därefter bör låneansvarig kontakta dig och granska den inlämnade ansökan.


Retur av varor utan defekter eller fel utförs inte, eftersom de flesta av sortimentet är tekniskt komplexa varor. De enda undantagen är komponenter som visade sig vara oförenliga med datorns huvudkomponenter. Garantiavdelningar finns i båda offline -butikerna; vid problem med utrustning behöver du inte leta efter ett specialiserat servicecenter.


Onlinebutiken ogo1.ru är en av de största och mest populära resurserna på det ryska internet, där du kan köpa hushållsapparater, prylar, hushålls- och bilvaror och mer!

En liten historia om företaget "Oho!"

Butiken började sin verksamhet 2010, då bestod sortimentet här bara av datorutrustning och liten elektronik. Nu är det en ganska stor online -stormarknad där mer än 25 000 artiklar är tillgängliga för försäljning varje dag i följande kategorier:

Datorer, hårdvara och infrastruktur
- Prylar och tillbehör
- Foto- och videoutrustning
- Allt för kontoret (möbler, utrustning, telefoni)
- Hushållsapparater för hemmet (video, ljud, kök, digitalboxar)
- Bilar
- Allt för hem- och sommarstugor (trädgårdsutrustning, verktyg, material för reparation)
- Produkter för barn och ammande mödrar
- Medicinsk utrustning

Och det är inte allt - vi kan till och med hitta en tandborste, kaffe och te här! Därför positionerar företaget sig välförtjänt som en stormarknad. I en vanlig butik som denna skulle vi gå vilse på grund av det enorma antalet produkter och paviljongernas storlek. I onlineversionen kan du säkert sitta i soffan hemma, välja en produkt, väga för och nackdelar, lägga din beställning och göra ett köp - utan att lämna ditt hem!

Hur man väljer en produkt

Först och främst noterar vi webbutikens vackra design: den är gjord i röda, men inte aggressiva färger, allt görs kortfattat, utan onödigt patos och distraktioner. Informationsglidbaner leder diskret besökaren diskret till butikens nyheter och kampanjer.

Med tanke på att detta är en stormarknad är katalogmenyn kompakt - användaren hittar omedelbart produkten han är intresserad av. För att visa flikarna, pekar du bara markören på sektionsnamnet och i fältet som öppnas flyttar du musen över kategorierna.

Till exempel, i anteckningsboken är det tillräckligt att välja typ av grafikkort eller processor, skärmdiagonal, tillverkare, justera mängden RAM eller prisklass med reglaget - valfiltret hjälper till med detta.

Klicka på de små knapparna för att expandera filterparametrarna och välj önskade egenskaper. Således kommer vi att kunna välja den produkt som bäst passar våra behov och kapacitet. Eventuella tillbehör, förbrukningsmaterial och till och med kaffe kan också väljas med ett filter.

På sidan av produkten som vi har valt själva kan du se beskrivningen. Vi kontrollerar vad vi valde i filtret, tittar på egenskaperna, letar efter en butik där varorna finns i lager.

Nedan erbjuds en alternativ modell om produkten av någon anledning inte passar. Vi gjorde vårt val - vi lägger till det i den virtuella vagnen. Du kan gå vidare till kassan eller fortsätta bläddra i andra kategorier, så kommer vår produkt att finnas kvar i korgen.

Under en fascinerande "promenad" genom sektionerna på online -stormarknaden väljer vi en produkt till och går till korgen, där en gratis present väntar oss - ett bonuskort.

Du kan också ange en kupongkod som höjer våra priser för att betala mindre för din beställning.

När du registrerar dig, glöm inte att bekräfta metoden för att ta emot och betala för din beställning, och ange också dina kontakter för att kommunicera med butikspersonalen.

Slutsats om stormarknadens arbete

I teorin ser allt ganska bekvämt ut: en modern webbutikwebbplats med en lakonisk presentation av information, anständiga priser, ett stort sortiment av allt som kan tänkas från icke-livsmedelsprodukter (utom kaffe, förstås), leverans till alla regioner i landet. Kanske, för vissa, kommer bristen på betalningsalternativ att verka som en nackdel. Glad shopping!

Köp datorutrustning i den populära OGO -stormarknaden online!

Det moderna livet utan datorteknik och multifunktionell elektronik ser idag ut som något väldigt bakåt och inte så effektivt. Och om du ska uppgradera din gamla dator till något mer multifunktionellt eller bärbart, och letar efter dig själv eller som en välkomstgåva, en ny dator eller till och med hushållsapparater, samt högkvalitativa och pålitliga modeller från fotokategorin - det rekommenderas att besöka OGO: s hypermarknad online!

Detta utbud representerar den mest imponerande onlinebutiken med märkesutrustning och elektronik i sina erbjudanden och kan erbjuda online ett lika fantastiskt urval av modeller med olika namn:

  • Bärbar och fotografisk utrustning;
  • Kontorsutrustning, inklusive telefoni;
  • Hushållsapparater för hemmet;
  • Kvalitetsvaror från bilkategorin;
  • För reparation och tillhandahållande av alla typer av verktyg, utrustning och VVS;
  • Barnmärkta produkter;
  • För fritid, sport och turism.

Ett speciellt sortiment kommer att glädja dem som söker här, tillsammans med elektronik och datorteknik, praktiska och önskvärda presenter som kan presenteras för nyåret eller för inhysning för hela familjen.

Avundsvärt sortiment av Ogo1 Ru -butik - gör ditt val av elektronik och datorutrustning nödvändigt i vardagen

Även om du inte behöver en dator eller bärbar dator nu, är detta ingen anledning att ignorera mångfalden av den ständigt uppdaterade katalogen som placeras av OGO -stormarknaden! Det är trots allt i den här butiken, där en enorm mängd av högsta kvalitet och originalvaror samlas in och leverans i hela Ryssland erbjuds, som alla kommer att kunna köpa:

  • Bärbara datorer, surfplattor och tillbehör;
  • Kommersiell och medicinsk utrustning;
  • Nyårsvaror och gåvor;
  • Uppsättningar av robusta redskap och former för matlagning;
  • Barntransporter och bilbarnstolar;
  • Elektronik för reparation;
  • Trädgårdsutrustning och varor för sommarstugor;
  • Elektronik för bil- och billjud;
  • Spelkonsoler, TV, video och ljud;
  • Utskrifts- och kopieringsutrustning;
  • Projektionsutrustning och säkerhets- och videoövervakning;
  • Bank- och kontorsutrustning;
  • Mobiltelefoner och e-böcker;
  • Klockor och armband från kategorin "smarta" tillbehör;
  • Diktafoner och MP3 -spelare, inklusive akustik och headset;
  • Video- och fotografisk utrustning;
  • Kringutrustning, programvara och serverhårdvara.

Detta är inte en fullständig lista över alla namn på elektronik och märkesvaror som kan vara användbara inte bara på kontoret eller i hemmet, utan också för turister, resenärer såväl som proffs inom sitt område.

För att inte slösa bort din värdefulla tid är det bäst att omedelbart flytta till Ogo1 Ru -webbplatsen, där det alltid finns många intressanta erbjudanden och, tillsammans med kvalitetsvaror och oväntade men mycket trevliga presenter, kommer du att kunna få mycket intryck. För dig som söker arbete inom CSO! Kan du alltid hitta gynnsamma förutsättningar för samarbete. Här kommer de också att erbjuda snabb leverans av ordern i Moskva eller till någon annan region i Ryssland, och du kan också räkna med ett snabbt svar från supporttjänsten och professionellt genomförda konsultationer.

Det är trevligt att göra inköp där online -stormarknaden alltid tar hand om sina vanliga och nya kunder, regelbundet uppdaterar sin katalog och utökar sortimentet. Mer än 10 tusen originalartiklar placeras bland positionerna, och alla kommer att kunna granska i detalj foton av certifierade produkter och snabbt beställa inte bara en helt ny dator, utan också alla attribut för installationen, såväl som fullvärdiga drift. Med en hög servicenivå ger stormarknaden officiella garantier och motsvarande kvalitetscertifikat.