Socialarbetare för äldre. Socialarbetare. Finns det någon erfarenhet av vård av socialtjänsten för äldre

Vad är en socialarbetare? Vilket ansvar har han? Vad behöver du veta för att bli socialarbetare? Du hittar svar på dessa och andra frågor i denna artikel. Så en person som tillhandahåller social- och konsumenttjänster för äldre och funktionshindrade är en socialarbetare.

Ansvar

Uppgifterna för en sådan specialist inkluderar en enorm mängd arbete, nämligen:

Tillhandahållande av sociala tjänster som garanteras av staten och lagstiftning;

Strikt efterlevnad av det fastställda schemat för besök;

Identifiering av äldre och personer med funktionshinder som behöver socialhjälp;

Informera denna befolkningsgrupp om rättigheter och skyldigheter, villkoren för tillhandahållande av statligt garanterade sociala tjänster;

Genomföra en undersökning bland äldre och funktionshindrade i ett visst område;

Delta i utarbetandet av dokumentation för pensionärer;

Skicka in dina förslag om förbättring av levnadsvillkor och tjänster för befolkningen;

Upprätta kontakter med anhöriga och grannar till avdelningarna för att locka dem att hjälpa en pensionär eller handikappad person;

Behåll kontakt med patientens läkare;

Efterlevnad med absolut sekretess;

Att göra inköp med avdelningarnas pengar med tillhandahållande av en rapport om utgifter etc.

Tillägg

I allmänhet kan en socialarbetares ansvar skilja sig åt. Det beror på var exakt han arbetar, med vilka människor, i vilken stad och område. I vissa fall måste en socialarbetare också leverera nödvändiga mediciner och andra varor till huset, betala för tjänster med avdelningens medel och ge hjälp och hjälp med att städa lokalerna. Om det behövs bör en sådan anställd organisera bostadsreparationer, bearbetning av en plats nära huset, begravningstjänster och så vidare. I situationer där en pensionär eller handikappad blir sjuk måste en socialarbetare ge första hjälpen, så det är mycket viktigt att han har den kompetens som krävs.

För det första åtnjuter socialarbetaren allmänna rättigheter. Dess verksamhet är baserad på Ryska federationens lagstiftning om sociala tjänster, interna arbetsföreskrifter och arbetsbeskrivningar från socialskyddsmyndigheten. I allmänhet har en sådan specialist rätt att få sanningsenlig och fullständig information om församlingen och hans familjemedlemmar, inklusive information om deras hälsotillstånd. medverkan av anhöriga för att ge hjälp till en handikappad eller pensionär (om detta bistånd går utöver socialtjänstens ansvar); användningen av personliga handlingar från den serverade personen för att fylla i nödvändiga papper.

Ett ansvar

Socialarbetaren ansvarar för olika typer av kränkningar av arbetsdisciplinen. Han måste vara lojal mot anklagelserna och förstå deras ställning. Du måste vara beredd på allt: för dålig hälsa och andra problem. En socialarbetare kan hållas ansvarig för tidig eller dålig medicinsk vård, vägran och andra kränkningar.

Enligt lagen är en socialarbetare skyldig att besöka en pensionär två gånger i veckan.... Om det krävs fler besök betyder det att han kommer att gå mer, men då betalar pensionären lite mer. Det finns ytterligare tjänster som vi fick introducera. Dessa inkluderar till exempel recept - kostnaden för en sådan engångstjänst kommer att vara 50 rubel. Samt ta tester (50 rubel), ta ut papperskorgen (10 rubel) eller boka tid hos en läkare (50 rubel). Anställda tillbringar mycket tid på medicinska institutioner, även med ett certifikat är det ofta omöjligt att komma in i kön. Schemat är följande: 7 personer serveras på måndag och torsdag, 7 personer - på tisdag och fredag. Onsdagen är en arbetsdag när personalen på Center besöker olika institutioner på uppdrag av kunder.

För detta måste pensionären eller dennes ombud tillhandahålla en förteckning över handlingar. Dessa inkluderar: en ansökan, en kopia av ett pass, ett utdrag från ett personligt konto från en husförvaltning, handlingar om inkomsten för en medborgare och hans familjemedlemmar i 12 månader, en kopia av ett funktionshinderintyg och slutligen en kopia av pensionsfondsförsäkringsbeviset (SNILS).

Vem är berättigad till gratis socialhjälp

Observera: tjänster (se nedan) måste gå ut för dem som inte är berättigade till gratis hjälp från en socialarbetare. Dessa är äldre muskoviter och funktionshindrade som bor i familjer med släktingar i arbetsför ålder och som har barn i arbetsför ålder, liksom i andra fall på deras personliga begäran. För en avgift kan socialtjänster också användas av medborgare som är i hemtjänst och som vill ordna assistans utöver den territoriella listan över statligt garanterade sociala tjänster (för en fullständig lista över priser och tjänster, se kp.ru) .

- Inköp och leverans för avdelning av produkter, varma måltider från närliggande handelsföretag, tillverkade varor och läkemedel på hans begäran. Samtidigt gäller följande regler för engångsleverans (enligt normerna för högsta tillåtna last vid manuell lyftning och förflyttning av tunga vikter, godkänd av dekretet från Ryska federationens regering nr 105 av den 6 februari 1993 ): för en person - högst 4 kg, för en familj på två - högst 6 kg, för en familj på tre - högst 9 kg;

Socialtjänster hemma för funktionshindrade och äldre medborgare

Bistånd för att få nödvändig medicinsk vård;
Implementering av hygieniska och medicinska procedurer och manipulationer;
Bistånd vid medicinsk och social undersökning, medicinsk och social rehabilitering;
Tillhandahållande av psykologisk hjälp, bistånd vid sjukhusvistelse och sjukhusvård, spabehandling;
Besöker, tillsammans med en medborgare, slutenvårdsinstitutioner;

Organisering av måltider, fritid eller vardag, inköp av livsmedel, hjälp med att laga mat, köpa viktiga varor, mediciner;
Om en medborgare lever utan vatten eller uppvärmning, så är detta en ugn eldstad, vattenleverans;
Husstädning, tvätt, assistans vid heminredning, hjälp med att ordna och organisera vardagen;
Hjälp med att betala för verktyg, hjälp med att besöka viloplatser, sanatoriumbehandling;

Socialarbetare arbetar aktivt med att utöka volymen och karaktären hos konsumenttjänster. Mycket uppmärksamhet ägnas åt kvaliteten på tillhandahållandet av sociala tjänster i enlighet med statliga standarder. Kvaliteten på sociala tjänster beror till stor del på socialarbetarens personlighet, hans ansvar, anständighet, lyhördhet och yrkeskompetens.

Typerna, volymen, frekvensen, tidpunkten för tillhandahållandet av sociala tjänster bestäms av ett individuellt program för tillhandahållande av sociala tjänster (nedan - det individuella programmet), upprättat på det sätt som godkänts av Arbets- och socialdepartementet. Befolkning i Stavropol -territoriet (nedan - ministeriet).

Hur man ansöker om en socialarbetare för att ta hand om en pensionär

Hur ofta socialarbetaren kommer och vilken typ av arbete som ska utföras beror på behovet av pensionär eller handikappad och hans fysiska tillstånd. Detta tar hänsyn till hjälp av anhöriga, liksom andra medborgare som kan ge all möjlig hjälp. Maximalt kan det vara ett dagligt besök (exklusive lördag och söndag).

Sociala tjänster hemma tillhandahålls gratis eller delvis eller helt. Så, från och med den 1 januari 2020, tillhandahålls sociala tjänster hemma kostnadsfritt till medborgare vars genomsnittliga inkomst per capita är lika med eller lägre än hälften av det livsminimum som fastställts i regionen för pensionärer. Dessutom har deltagare och invalider i det stora patriotiska kriget 1941-1945 rätt till gratis sociala tjänster hemma.

Socialtjänst hemma kostar

Slutförandet av ett avtal för tillhandahållande av betalda sociala tjänster föreskrivs i Ryska federationens civillagstiftning. När det gäller tillhandahållande av sociala tjänster på en fullständig betalningsbasis, förutses det genom dekretet från Moskva -regeringen av den 10/12/2010. Nr 919-PP "Om tillhandahållande av betalda sociala tjänster till medborgare av statliga institutioner för icke-stationära sociala tjänster i Moskva."

Prislista över tariffer för sociala tjänster som tillhandahålls till äldre medborgare och funktionshindrade av icke-stationära socialtjänstinstitutioner i staden Moskva, som tillhandahålls av den territoriella listan över statsgaranterade socialtjänster

Hjälp för pengar: hur mycket kostar en socialarbetares tjänster

Ofta klarar sig pensionsåldern inte längre att klara hushållssysslor på egen hand. I det här fallet kan du ta hjälp av en socialarbetare. Det räcker med att kalla statsinstitutionen för ”Territorial Center for Social Services” och säga att du behöver hjälp. Anställda på centret kommer själva, hämtar alla nödvändiga dokument och slutar ett avtal med kunden. Redigera

För urbana gifta par är kostnaden för socialhjälp hemma per person 0,81 rubel; för ensliga gifta par är det 0,51 rubel. För landsbygdspar är kostnaden för socialhjälp hemma per person 1 rubel 18 kopek, för ensliga gifta par - 0,74 rubel.

Minskning av socialarbetare inom socialtjänsten i hemmet

För att utföra kontrollfunktionen i de territoriella centren för sociala tjänster skapades avdelningen för kvalitetskontroll av tillhandahållandet av sociala tjänster och i allmänhet har den administrativa och chefspersonalens prioriterade funktion formen av en tillsynsman uteslutande av en socialarbetare , som är deras huvudsakliga verksamhet idag, glömmer implementeringen av Ryska federationens statspolitik på området socialt skydd för medborgare i nöd.

Ovanstående information väcker frågan om den alltför uppblåsta personalen i TTSSO: s administrativa och chefspersonal och dess översyn mot en betydande minskning av befattningar som biträdande chef, socialtjänstspecialist, chef för CCA, HR -specialist.

Socialarbetare

Det är bra när en socialarbetare har en sekundär specialiserad utbildning eller högre yrkesutbildning, men tyvärr är människor som inte har någon yrkesutbildning för närvarande involverade i att tjäna äldre och funktionshindrade. För att utföra detta arbete krävs närvaron av många andliga egenskaper och inom detta yrke kommer det oftast efter hjärtans kallelse.

En socialarbetare bör vara väl förtrogen med statliga lagar, förordningar och förordningar om sociala tjänster för personer med funktionsnedsättning och äldre medborgare. Han måste också oklanderligt följa de interna arbetsreglerna och arbetsbeskrivningarna. Under ledning av arbetsskyddsregler och grundläggande säkerhetsregler, sanitet och brandsäkerhetsstandarder kan en socialarbetare ge all möjlig assistans på sina avdelningar. Det är mycket viktigt att detta görs, inte bara utan att orsaka obehag eller irritation hos den äldre, utan också kompetent.

Socialarbetare

Ansök till ett regionalt integrerat centrum eller till en vårdcentral i huvudstaden. Dessa centra finns i alla delar av landet.
Inom tre dagar måste centrumets administration genomföra en studie av det materiella tillståndet i vardagen när det gäller bostad och följaktligen skapa ett protokoll.
Efter att mottagaren har gett sitt skriftliga samtycke, skickas en begäran om ansvarsfrihet till ingenjörstjänsten i regionen för att få ett materiellt personligt konto, utöver ett beslut om hälsotillstånd och avsaknad av narkotikabegränsning för offentlig tjänst hemma från den medicinska enheten.

Extraordinära förmånstagare

funktionshindrade och deltagare i andra världskriget.
ensamma medborgare som är minst 70 år gamla, liksom ensamma funktionshindrade som är minst 60 år gamla.
deltagare som har genomgått fientligheter.
ensamma medborgare och funktionshindrade som inte längre självständigt kan tillhandahålla tjänster för sig själva, utan stöd utifrån eller från nära och kära.

Makar som har avlidna deltagare, funktionshindrade veteraner från andra världskriget, krigsveteraner, förutsatt att de inte hade ett andra äktenskap.
Medborgare som utsattes för strålning till följd av Tjernobyl -tragedin.
Personer som har genomgått rehabilitering liknar medborgare som har drabbats av politisk vedergällning.

27 juli 2018 6245

hjälper till att navigera medarbetaren i socialtjänsten i vilka uppgifter han ska utföra och vilka rättigheter de kan använda samtidigt. I vårt material kommer vi att berätta vilka avsnitt sådana instruktioner består av och vilken information de bör innehålla.

Om socialarbetarens och socialspecialistens tjänster

Socialarbetarens ställning är personal i socialtjänsten för befolkningen, som tillhör budgetorganisationer. Detta förutsätter i sin tur att titlarna är enhetliga och att arbetsansvaret förenas i alla tjänstens territoriella kontor. Således, när du bestämmer kvalifikationskraven för denna tjänst och en socialarbetares uppgifter, bör lämplig yrkesstandard som godkänts av arbetsministeriets förordning av den 18 november 2013 nr 677n användas.

Kort sagt, en socialarbetares huvudsyfte är att ge äldre och funktionshindrade allsidig hjälp. Först och främst krävs ärlighet från kandidaten för detta jobb, eftersom han hanterar sina avdelningar, köper mat och betalar för verktyg. Samtidigt måste han också vara fysiskt uthållig, eftersom han ofta måste bära vikter (och att ta hand om de svaga kräver ofta stor styrka). Du bör inte heller glömma elementär lyhördhet, eftersom du behöver lyssna på dina avdelningar.

Enligt den professionella standarden är det nödvändigt att samtidigt uppfylla fyra villkor för att fylla en socialarbetares tjänst:

inga medicinska kontraindikationer att arbeta;
närvaron av gymnasial yrkesutbildning eller gymnasial allmän utbildning, med förbehåll för praktik på arbetsplatsen;
kurser i första hjälpen;
inga domar för brott mot personen och sexuell integritet.

Det finns också en tjänst inom socialtjänsten som har ett liknande namn - specialist i socialt arbete. Den grundläggande skillnaden mellan de två positionerna är försörjningen: socialarbetaren behandlar äldre och funktionshindrade, och specialist på socialt arbete arbetar med alla grupper av befolkningen som behöver socialt skydd.

Dessutom upptar en specialist på socialt arbete en högre nivå i socialtjänstens struktur och utför arbete som kräver högre kvalifikationer. I enlighet med den yrkesmässiga standarden "Specialist inom socialt arbete", godkänd av arbetsministeriets order av den 22 oktober 2013 nr 571n, kan denna ståndpunkt göras gällande av:

Vet du inte dina rättigheter?

en person med högre yrkesutbildning;
en socialarbetare med sekundär yrkesutbildning som har arbetat inom specialiteten i minst 3 år.

Tarifferingen av dessa positioner skiljer sig också: för en socialarbetares position finns det 3-8 kategorier, för positionen som specialist-8-13.

Den ungefärliga strukturen för en socialarbetares arbetsbeskrivning

När du skapar en arbetsbeskrivning för en socialarbetare kan du följa strukturen nedan, som omfattar flera sektioner.

Allmänna bestämmelser

Detta avsnitt innehåller vanligtvis allmän information om tjänsten:

Titel (socialarbetare).
Ansvarsfrihet.
Kommandokedjan (anger vem som behöver rapportera, vem som fattar beslut om anställning och avsked).
Kvalifikationskrav, som kan innefatta krav på utbildning och arbetslivserfarenhet, samt en beskrivning av de färdigheter och moraliska kvaliteter som den anställde måste ha. Till exempel, för årskurs 3 är en komplett gymnasieutbildning tillräcklig (arbetslivserfarenhet är inte viktigt samtidigt), för en socialarbetare i årskurs 8 krävs en högre yrkesutbildning med minst 5 års erfarenhet inom detta område.
En lista över föreskrifter, instruktioner och regler som en anställd bör känna till och som han bör vägledas av i sin verksamhet.

Rättigheter

En socialarbetare som utövar sin arbetsfunktion kan använda en viss mängd rättigheter. Oftast är denna anställd utrustad med följande rättigheter:

krav från ledningen att skapa förutsättningar för utförandet av arbetsfunktioner;
skicka ledningsförslag för att förbättra arbetsflödet;
kräva att chefen bistår vid utförandet av sina officiella uppgifter.
involvera specialister från alla strukturella avdelningar i att lösa specifika problem;
inom ramen för sin kompetens, locka specialister från olika medicinska organisationer att ge hjälp till avdelningar;
göra informationsförfrågningar för att samla in data som är nödvändiga för arbetet.

Jobbansvar

I detta avsnitt tilldelas socialarbetaren de arbetsuppgifter som han utför dagligen. Till exempel:

Att identifiera personer som behöver socialt skydd på det tilldelade territoriet.
Leverera mat till ditt hem, hjälp avdelningar i matlagning.
Ge avdelningar sanitär och hygienisk hjälp.
Städa rummet, byta kläder, tvätta.
Underlätta sjukvård och sjukhusvistelse.
Leverera medicin hem och se till att det tas rätt.
Hjälp till att skriva brev, uttalanden och andra dokument, samt skicka dem till adressater.
Hjälp till att betala räkningar.

Ett ansvar

I det här avsnittet listas de typer av ansvar som kan tillämpas på en socialarbetare. Till exempel kan en anställd lockas av:

till disciplinansvar för underlåtenhet att utföra eller felaktig utförande av sina arbetsuppgifter;
till administrativt eller straffrättsligt ansvar för att begå relevanta oegentligheter;
till materiellt ansvar för den skada som orsakats (inom de gränser som fastställs i civil- och arbetslagstiftning).

Det finns ingen särskild skillnad i arbetsuppgifterna för anställda i olika kategorier. Därför ändras endast kvalifikationskraven vid upprättandet av arbetsbeskrivningar. Det senare innebär att med ökningen i kategorin måste den anställde skriva under en ny arbetsbeskrivning.

Om en person plötsligt behöver hjälp av en socialarbetare, bör han inledningsvis självständigt kontakta Center for Social Assistance (CSP) på bostadsorten.

Lista över erforderliga dokument

När du kontaktar dig måste du ha följande dokumentpaket.

1. Pass och dess kopia.
2. Hälsointyg utfärdat av distriktsläkaren.
3. Ett intyg från pensionskassan om mottagandet av pensionen.
4. Ett dokument som bekräftar förekomsten av uppehållstillstånd (ett intyg som anger med vem och var pensionären bor).
5. Intyg om eventuellt funktionshinder.

När alla dokument har bekräftats kommer en socialarbetare att tilldelas den sökande.

Deltagare i andra världskriget och funktionshindrade, liksom de som likställs med dem, accepteras utan kö; personer som bor ensamma vid 80 års ålder (funktionshindrade från 70); funktionshindrade skadade i samband med fientligheter; ensamstående medborgare som erkänns som funktionshindrade och berövas stöd och vård utifrån.

Prioriteringar inkluderar:

Ensamstående makar till krigsveteraner, invalider under andra världskriget;
- offer för strålningsexponering i samband med Tjernobyl -tragedin, liksom de som likställs med dem.
- offer för politiskt förtryck.

Stödmottagare som bor med sina familjer får bistånd från socialcentret endast om familjemedlemmar känns igen, har uppnått pensionsålder eller de behövande är ensamma länge.

Lista över nödvändiga tjänster

När han kontaktar CSP tecknar en person ett avtal för att ge honom socialhjälp. Socialtjänsten måste se till att följande skyldigheter uppfylls:

1. Bistånd vid reparation och städning av bostäder.
2. Matlagning och matning.
3. Bistånd vid leverans och inköp av livsmedel, tillverkade varor och läkemedel (upp till 4 kg).
4. Påfyllning av vattenförsörjning, ugn eldstad.
5. Leverans av kläder till den som behöver kemtvätt och leverans tillbaka.
6. Hjälp till att betala för elräkningar.
7. Leverans av litteratur, hjälp med att skriva brev.
8. Tillhandahållande av socialt och medicinskt bistånd.
9. Hjälp till utbildning och sysselsättning.
11. Hjälp till att organisera begravningar och förbereda dokument för begravningstjänster.
12. Juridisk hjälp - utarbetande av personlig dokumentation.

Om en person i nöd utvecklar en förvärring, läggs han in på sjukhuset för dagtid, då är en socialarbetare skyldig att besöka patienten två gånger i veckan. Om en person är sängliggande och kräver konstant medicinsk vård, är socialhjälpcentralen skyldig att knyta en person med medicinsk utbildning till honom.

Tjänsterna som anges ovan ingår i den obligatoriska listan över tjänster som tillhandahålls av socialcentret. Allt som krävs extra betalas separat.