Hur man öppnar en franchise för ditt företag och säljer det. Hur man säljer en franchise för ditt företag: skapa och förpacka en franchise, annonsera en franchise och sälja den över Internet Vad är lättare att sälja en annons eller en franchise

Hej kära läsare! Idag publicerar jag en efterlängtad cool artikel i form av en intervju, vars gäst var Alexey Kornelyuk. Alexey har skapat flera företag själv och i partnerskap, packat in dem i en franchise och lyckats sälja dem.

Hans arsenal inkluderar sådana företag som:

• Copywriting studio "KEY-SAY";
• Kaffeutrymme;
• Vattenpipa "Kontrast";
• Och i implementeringsprocessen finns det flera fler affärsprojekt.

Med Alexei kommer vi att göra ett par artiklar till, men idag ska vi prata om hur du "packar" ditt företag till en franchise och börjar sälja det. I artikeln kommer vi att försöka ta fram alla finesser, men om vi missar något, ställ frågor i kommentarerna. Så, låt oss börja!

Hej Aleksey! Berätta några ord om dig själv och dina affärsprojekt.

Hej. På det här ögonblicket Jag utvecklar ett regionalt kafé, Coffee Space (vårt nätverk innehåller 25 kaféer). Samtidigt utvecklas vi i onlinebranschen - en copywriting -studio där vårt team utfärdar utrymme som säljer texter till våra kunder. Och slutligen en vattenpipa. Redan ett mer seriöst företag, helt andra spelregler, men detta hindrar oss inte från att bli nr 1 i vår nisch. För tillfället packade jag in vattenpipan i en franchise och började sälja.

Hur kom du på idén att sälja en franchise?

Jag kommer inte att säga att ett äpple föll på mig, som på Newton. Idén om skalning lades i början av vägen. Företagets tillväxt kan åstadkommas på två sätt:

1. Metoden för att öka dina egna poäng - de så kallade grenarna.
2. Att göra affärer enligt franchisemodellen.

Uppenbarligen skulle den första metoden ha tagit mer tid, så vi började utveckla enligt franchisemodellen.

För närvarande är franchising förknippat med "enkla pengar", eftersom någon företagare, som har tittat på en granne, vill skapa sin egen franchise. Historien minns många exempel när sådana franchiser spricker, liksom såpbubbla... Att packa ett företag är hårt arbete.

Vilka affärsfranchiser säljer du just nu?

Nu finns det bara två projekt: kaffehuset Coffee Space och kontrastpipan. Men idag kommer jag att berätta allt med exempel kaffe affärer eftersom hookah -serien lanserades ganska nyligen.

Vad gjorde du först när du packade din franchise innan du sålde?

Det första du ska göra är att registrera dig entitet... I mitt fall var det LLC. Och registrera alla OKVED.

Därefter måste du hitta ett patentkontor för att registrera ditt varumärke. Registreringsprocessen kommer att ta lång tid (vanligtvis från 4 månader). den har flera nivåer av överenskommelse. Ditt namn får inte innehålla ord som är vanligt förekommande, till exempel: rysk taxi, de bästa pannkakorna, läckra korv, etc. Annars kommer din registrering att nekas. Vår LLC kallas "Coffee Space". Priset på emissionen är som regel från 15 tusen rubel. Här kommer specialisten på patentkontoret att svara dig mer detaljerat.

Sedan kommer den mödosamma processen att förpacka franchisen.

Jo, naturligtvis, marknadsföringen av franchisen och sökandet efter potentiella franchisetagare.

Hur tecknade du det första kontraktet och sålde det första franchiset?

Förvånansvärt nog kom den första serien in på mig när jag inte förväntade mig det. Parallellt med att driva företag håller jag en blogg där jag beskriver mina steg på affärsområdet. Enkelt uttryckt skriver jag om hur man inte gör det och vad som följer av detta. Så min första franchisetagare hittade mig genom min blogg och talade bokstavligen om att jag skulle sälja franchisen. På den tiden hade jag ännu inte packat färdigt verksamheten, så vi kom överens om en slags rabatt. Där han får rabatt, och jag är den första upplevelsen.

Hur många franchiser har redan sålts? Vilka är svårigheterna, fallgroparna med att sälja en franchise? Kanske några nyanser eller problem från lagen?

För närvarande såldes 25 franchise. Jag skulle inte säga att problem uppstår just från lagens sida, eftersom lagen inte stör dig, så länge du inte brutalt bryter mot den. Det finns fallgropar när man betalar ett engångsbelopp. En gång tog jag mitt ord för min franchisetagare (kvinna 35-40 år), som lovade att hon skulle ge 25% av pengarna efter öppnandet av kaféet. Efter min ankomst och full utbildning från min sida fick jag aldrig några pengar. Efter att ha förlorat mig stängde den här kvinnan sig på en månad, ödet spelade ett grymt skämt.

Hur paketerar jag en franchise på rätt sätt för att skapa intresse inför potentiella franchisetagare (vad gjorde du exakt)?

Innan du paketerar ditt företag måste du först visa bra vinster. Människor köper från människor, men att köpa ett företag är fortfarande en rationell handling, där siffror råder. Och om ditt företag inte tjänar pengar, men pryds av en STOR RÖD BANTIK, kommer ingen att köpa det ändå. Ge människor vad de vill.

En franchise är i huvudsak ett företag i en låda. Varje entreprenörs uppgift är att fördjupa sig i det förflutna och noggrant komma ihåg processen att skapa ett företag och sedan bryta ner allt i små delar. Till exempel:

• Förberedande arbete (detta inkluderar arbete direkt för att skapa en punkt). Arbeta med hyresvärdar, tryckta utgåvor, tryckeri, möbeltillverkare, kaffebolag m.m.
• Steg-för-steg-implementering (detta inkluderar ett affärssystem, vad man ska göra och i vilken sekvens).

Om du funderar på en franchise måste ditt företag vara framgångsrikt. Hur blev han sådan? Till exempel kan vi i vårt fall se tillbaka och komma ihåg vilket av det vi genomförde var ekonomiskt fördelaktigt och vad som inte gjorde det.

Ett exempel på ett finansiellt tillväxtinstrument. Anta: vi introducerar en kampanj för att ge anställda köpcentrum(där vi har handelspunkt) ett gratis kaffe. Baserat på 120 företag, 2 flygblad vardera. Vi beräknar kostnaden per aktie, vilket inkluderar Handout för anställda i köpcentret för gratis kaffe (120 företag) är detta 240 flygblad:

• betalning av köpcentret på 1 000 rubel för genomförandet av åtgärden;
• betalning för utskrift av 240 reklamblad (här i varje stad är priset annorlunda);
• betalning för kaffe (kostnaden för en cappuccino eller latte varierar från 17 till 30 rubel).

Vi sammanfattar kostnaderna för en marknadsföringskampanj och fixar sedan tillväxten av köpare och intäkter.

Vi fixar allt detta och inkluderar det i paketet med franchisen så att våra franchisetagare ökar sina vinster och får snabbare avkastning på att köpa en franchise.

Som ett resultat visar det sig steg-för-steg-instruktion, som även ett barn borde förstå. Men det är värt att notera att jag skickar exakt mock-ups för varumärkesmarknadsföringen. Eftersom detta ingår i investeringskostnaden. Våra designers omarbetar allt material för att anpassa sig till den nya staden och platsen. Ändra information och skicka franchisetagare. Och de i sin tur för framgångsrika aktiviteter bör gradvis implementera vad vi rekommenderar.

De där. din arsenal är ett avtal med en franchisetagare, dokument för ett patent, ett system för att öppna och marknadsföra ett företag. Tja, plus arbetar redan med franchisetagare för konsult, utbildning etc. Höger?

Ja det stämmer.

Vad är din franchise (vad ingår i paketet)?

1. Varumärkesrätt Coffee Space.
2. En detaljerad guide för att öppna ett kafé "Coffee to go".
3. VARUMÄRKE & MARKNADSFÖRING: Grundläggande materialpaket.
4. Hjälp att få nödvändig utrustning för ett kafé med rabatt.
5. Programvara.
6. Tillämpad uppsättning produkter och ingredienser att arbeta med.
7. Teknologiska kartor, instruktioner, hemligheter för att tillverka kaffe med kaffe och läsk.
8. Hjälp att förhandla med hyresvärden.
9. Samråd om alla nya frågor: juridiska frågor, beskattning, val av plats. 24/7.
10. Urval, utbildning och praktik 2 baristor.
11. Nyckelfärdiga affärer. Fullständig hantering av öppnandet av ett kafé, besök på plats av en specialist.

P.S. Jag kommer att fokusera på den sista punkten, eftersom vi var de första som tränade på att besöka en specialist. Det är en sak att starta ett företag och en annan sak att få det att fungera. Detta är precis vad vår specialist gör (ibland är jag själv specialist, jag gillar verkligen att resa runt i Rysslands städer).

Hur går din franchise -försäljningsprocess?

Jag föredrar att arbeta på förbetald basis (vi har 30%). Således säkrade vi oss från bortkastad tid. Även om jag skrev att att köpa en franchise är rationellt, händer det också att köpare kan vara människor med en dominerande känslomässig sida. Och som ni vet gillar känslomässiga människor att "ändra åsikt". Så inledningsvis utfärdar vi en faktura för en förskottsbetalning på 30%.

Efter förskottsbetalning gör vi följande arbete: vi söker handelsplats, vi sänker hyreskostnaden, hjälper till med att teckna ett hyresavtal, hjälper till att skapa en 3D -visualisering av en kaffepunkt och hjälper till att hitta möbelproducenter som är redo att skapa en handelsö enligt vår layout.

Efter att ha undertecknat kontraktet registrerar jag det via patentkontoret där jag registrerade varumärket.

Hur marknadsför du franchisen? Vilka marknadsföringskanaler är mest effektiva?

1. Som sagt, den första är bloggen. Denna kanal är effektiv genom att jag faktiskt säljer utan att sälja.
2. SEO -marknadsföring i Yandex och Google. Du ska naturligtvis ha en bra målsida.
3. Affärsforum med separata avsnitt för att sälja ett företag eller franchising visar sig bra.
4. Affilierade program visade också bra resultat. Där handelshögskolan sålde mina franchiser till sina studenter (förresten, kvinnan som inte betalade kom igenom dem).
5. Nu började värd en franchise, i den så kallade. Jag kan inte säga något om detta ännu, eftersom det inte finns någon statistik om effektivitet.

Hur kontrollerar du dina franchisetagare och kontrollerar du dem alls?

Jag har inga royalties (månadsavdrag), vilket betyder att det inte finns någon kontroll. Du måste ge en sked, ta den till din mun, och han själv måste äta. Mitt nya projekt har redan en kvalitetsavdelning (men mer om det senare).

Vem ger dina franchisetagare råd? Har du en personal för detta?

Medan detta görs av två personer från min stat.

Hur länge efter att du har köpt en franchise rekommenderar du franchisetagaren 24/7 per telefon?

Under hela månaden är detta den period som krävs för att förstå företagets invecklingar och gå med i strömmen. Det är värt att notera att jag av denna anledning inte har några royalty.

Fungerar dina egna kaféer nu, eller har du bara fokuserat på franchisen?

De arbetar. Jag kommer att säga mer att förutom Coffee Space började jag utveckla ytterligare ett kafé, men på en mer seriös nivå. Dessa är lokaler på 1 våningar på gångbara gator med sittplatser.

Du säger att du visar siffror. Visar du din inkomst i din Vkontakte -offentlighet?

Utesluten. Jag visar inte siffror av en enkel anledning. Siffror är dåliga för människor. Vi vet inte hur vi ska känna empati och glädje (förutom släktingar och eventuellt nära vänner). Men för att avundas och intrigerar vi, åh, vad vi älskar. Så varför lägga bränsle till elden? Det är därför min blogg inte kallas "Mål 30 miljoner eller 100 miljoner", utan "Ange Forbes -listan".

Vad är inkomsten från dina personliga kaféer i din stad?

Jag kan inte komma till en allmän siffra, eftersom det finns dåliga månader och bra. Om vi ​​pratar om en dålig månad är det 50-70 tusen rubel. Bra 110-180 tusen rubel.

Vilka franchisepaket köper de oftare? Så vitt jag vet har du tre stycken?

Det stämmer, det finns tre av dem:

1. "Standard" 179 000 rub.
2. "Optimal" 239 000 rubel.
3. "Exklusiv" 299 000 rub.

Oftast köps den andra taxan ("optimal"). den innehåller en mycket trevlig bonus. Vid slutförandet av projektet kommer vi överens om ankomsten, sedan går jag eller en specialist till öppningen och tillbringar 1-2 dagar med franchisetagaren. Vi organiserar en mästarklass, utbildning i att arbeta med kassaregister, med merchandising, marknadsföring, etc. I allmänhet med allt som behövs i alla arbetsskeden.

Personlig avresa är endast tillgänglig i "Optimal" och "Exklusiv" tariffer. Men det är värt att notera att kunden kommer att få ett färdigt högkvalitativt kafé i alla fall, oavsett vilken taxa han har valt.

Har du börjat sälja en hookah -franchise just nu? Vad kommer härnäst?

Nästa steg är inspelningsstudion DPS inspelning. Jag lyckades packa ihop den framgångsrika erfarenheten av en entreprenör med 7 års erfarenhet inom denna bransch. Sedan nästa i raden är ett kafé med sittplatser som heter Coffee Woods.

Inte ett dåligt schema visar sig! Skapar du ett företag i din stad, gör det lönsamt, packar in det i en franchise och säljer det, vilket ökar din inkomst?

Ja det stämmer. Det är hårt arbete, men företagets resultat och tillväxt ökar betydligt.

Och slutligen, av tradition, ge några råd till dem som vill packa in sitt företag i en franchise och sälja med samma framgång.

Arbeta hårt, kunderna kommer inte att hitta sig själva, mycket mindre bara köpa. Kombinera sunt förnuft med ny teknik. Men det spelar ingen roll om du inte arbetar med en produkt.

Många affärsmän har en fråga innan de packar en franchise - hur säljer man en franchise? Varför kommer de att köpa det av mig? Hur sker en franchise -försäljning? Nu kommer vi att prata om själva processen med att sälja en franchise, och jag kommer att berätta för dig hur du sticker ut från dina konkurrenter och gör det så att människor köper av dig.

I allmänhet skiljer sig processen med att sälja en franchise från att sälja vanliga varor och tjänster, för när du säljer en franchise säljer du inte bara - du letar efter partners som måste arbeta med dig under en lång tid. Och från den första kontakten med en potentiell partner måste du visa att det är du som avgör om en person kan köpa en franchise eller inte. Denna punkt är mycket viktig eftersom en person som vill öppna ett franchiseföretag letar efter en stark partner som hjälper honom i affärer. Om du under försäljningen böjer dig inför en potentiell franchisetagare, vilken typ av makt kan vi då prata om?

För att vara säker på att du enkelt kan skilja dig från dina konkurrenter, gör ett enkelt test - skicka bud på alla dina konkurrenters franchise, och de flesta av dem ber dig att köpa deras franchise. Det ser ut ungefär så här ”Snälla, jag ber er, köp vår lönsam verksamhet!». Hur kan det vara såhär? Kommer ett lönsamt företag att vara så svårt i pannan? Självklart inte!

Hur visar du att du är ett riktigt starkt företag och att du har en riktigt stark franchise? Det är värt att göra ett urval av franchisetagare för att visa exakt vad du bestämmer med vem du ska arbeta och med vem inte. Hur händer detta:

1 - En person lämnar en begäran om din franchise

2 - Chefen kontaktar chefen och skickar efter samtalet honom säljmaterial: en presentation av franchisen, en finansiell modell och naturligtvis en partners frågeformulär. Vad är en partnerprofil? Detta är en slags indikator på en persons intresse. I frågeformuläret måste du ställa 10-15 frågor (erfarenhet av affärer, vilka investeringar som finns, vad som är viktigast när du väljer en franchise med mera) och skicka den till kunden med orden: ”Fyll i frågeformulär, och om vår chef godkänner dig, så kommunicerar vi vidare, kommer du att hinna fylla i innan kvällen? ".

3 - Om en person fyllde i frågeformuläret, är han verkligen intresserad av din franchise, och du kan arbeta med honom, särskilt eftersom du redan vet tillräckligt med information om honom som finns i frågeformuläret. Om en person inte är redo att ägna 5 minuter av sin tid åt att fylla i frågeformuläret, är din franchise inte intressant för honom, och det är ingen idé att slösa cheferns tid att arbeta med honom.

4 - 10-12 timmar efter att du har fyllt i frågeformuläret kan du ringa personen och säga att hans ansökan har godkänts (om du vill arbeta med en sådan person). Förresten, alltid i frågeformuläret bör du ställa en fråga om när en person är redo att börja arbeta med din franchise, så att du vet om det är möjligt att stänga ett lead för försäljning omedelbart eller inte. Om en person inte är redo att köpa nu, men han har pengar (att döma av frågeformuläret), är det värt att motivera honom med att franchisen är exklusiv för varje region, och du har redan de som är villiga.

5 - Syftet med detta samtal med klienten är att schemalägga en intervju med chefen. Om en person är redo för en intervju, så är detta en mycket verklig klient, som kan stängas med 95%. Före intervjun ger chefen ledningen i alla franchisorelaterade frågor och anger ett datum för intervjun med chefen. Vanligtvis sker intervjun på Skype.

6 - Vid intervjun finns: klient, chef, ledare. Under intervjun ställer chefen frågor till klienten, kommunicerar och lär känna honom. Under intervjun - chefen verkar vara på klientsidan för att kunna ge "vänliga råd" om något händer.

7 - I slutet av konversationen, var noga med att säga frasen ”Tack för intervjun. Idag har vi ännu en Skype med en klient från din region. Efter det kommer vi att konferera och bestämma vem vi vill se som partners. Om 2-3 timmar ringer vi dig och informerar dig om beslutet. "

8 - Efter 2-3 timmar, ring kunden och säg att du har valt honom, och du måste skriva ett kontrakt.

9 - Skriv kontraktet och få betalt för franchisen!)

För tillfället är detta det mesta arbetsordning för försäljning av franchises. I följande inlägg kommer jag att berätta om många andra hemligheter och knep i franchiseförsäljning.

För att hålla dig flytande måste du gå framåt. Alla vet det framgångsrika affärsmän... Ett av sätten att expandera ditt eget företag är att skapa en franchise. Genom att förmedla den förvärvade erfarenheten till andra förblir du ägare till företaget, utvecklar nya marknader och får ersättning. Hur säljer man en franchise, vad behövs för detta och vilka kostnader väntar den framtida franchisegivaren?

Detta är vad det handlar om att sälja en franchise: du delar din rätt att använda din varumärke med köparen, och i gengäld får du inkomst i form av en engångsavgift och månatliga avdrag - royalty.

Jämfört med att öppna dina egna filialer har en franchise ett nummer. Investeringar krävs för att skapa ett nätverk. Mest troligt kommer du att behöva söka, övertyga investerare om att alla dina handlingar är lämpliga och lyssna på deras värdefulla råd.

Tja, en franchisesäljare är en person som ger råd själv och övervakar deras strikta genomförande och tjänar ytterligare inkomst. De erhållna medlen kan investeras i utbildning av nya franchisetagare. Och de kommer i sin tur att ge dig snabb expansion till nya marknader. Dessutom förblir du den rättmätiga ägaren av verksamheten utan att förlora kontrollen över det.

Förberedelse för försäljning

Innan du börjar franchising och säljer franchises, bedöma hur bra ditt företag är för detta. Svara själv på följande frågor:

• fungerar ditt företag effektivt;
• om det blir lätt för dig att beskriva huvudprocesserna;
• om du kommer att kunna lära andra människor om ditt företag inom två eller tre månader;
• om ditt företag är igenkännbart (varumärkesnärvaro).

Om du har positiva svar kan du börja förbereda försäljningen.

Hur börjar man sälja en franchise? Hela processen kan villkorligt delas in i tre komponenter:

• förberedelse av juridiska;
• utveckling av de faktiska instruktionerna och villkoren för franchisetagaren;
• marknadsföring av en färdig franchise.

Det är också nödvändigt att säkra dina rättigheter till varumärket: namnet, tekniker som skiljer ditt företag från många andra måste patenteras i Rospatent.

Juridisk sida

Försäljningen av franchiser i Ryssland är reglerad. Det är i det närvaron och storleken på den ursprungliga betalningen föreskrivs - en engångsbetalning och månatliga royalties.

Avtalet skapar ytterligare ömsesidigt ansvar mellan partner.

Franchisegivaren måste följa med franchisetagaren i ett första skede, tillhandahålla utbildning och vara tillgänglig för konsultation i alla frågor.

Och franchisetagaren måste i sin tur följa instruktörerna från beskyddaren. Om parterna inte uppfyller sina skyldigheter bör möjligheten att säga upp avtalet ges.

Ägaren måste tänka på hur man säljer franchise för sitt företag på allvar och länge, så att partners stannar kvar i ditt nätverk och inte lämnar för sitt eget - liknande - företag, efter att ha fått nödvändig kunskap och erfarenhet.

Särskilda villkor kan också förhandlas fram, till exempel, är det möjligt att sälja franchisen vidare till en tredje part, om ägaren kommer att leverera varor och utrustning, på vilket territorium avtalet är giltigt.

Riktlinjer och standarder

En av kostnaderna för den person som säljer franchisen kommer att utveckla en manual för franchisetagaren. Den bör innehålla standarder: detaljerad beskrivning företag, tillverkningsteknik och kundservicenivåer och instruktioner som beskriver hur man uppnår dessa standarder.

Svårigheten att sammanställa en sådan lärobok är att en entreprenör måste analysera sina egna handlingar i efterhand och bara lämna de steg som ledde honom till framgång.

Därför kommer ägarna till ett färdigt företag till hjälp av specialister i "förpackningen" av franchiser. De kommer att skapa en tydlig algoritm, tack vare vilken det är möjligt att kopiera ett företag genom att helt enkelt upprepa vissa åtgärder.

Befordran

Slutligen måste du bli upptagen med att förbereda för att marknadsföra din produkt. Att sälja franchises och färdiga företag är separata arter aktivitet som kräver både tid och pengar. Beräkna vad som blir mer lönsamt för dig: att utöka personalen genom att bilda en särskild avdelning som arbetar med utvecklingen av presentationer, eller kontakta reklambyrå.

Kundsökning

Nu om var jag ska sälja franchisen. Med ett färdigt erbjudande i handen är en entreprenör redo att visa det för potentiella köpare. Vanligtvis är intresserade personer villiga att studera de särskilda katalogerna över franchises som läggs ut på Internet. Men inte alla framgångsrika företag är registrerade i dem; det motsatta är också sant - närvaron av en franchise i katalogen är inte en garanti för franchisegivarens ansvar. Därför räcker det inte med att lägga ut information på en sådan webbplats.

En av indikatorerna på företagets framgång är närvaron av en egen webbplats. En väldesignad webbplats på Internet kommer att berätta om ditt företag inte bara för kunderna utan också för potentiella franchisetagare.

Ansvariga ägare tillhandahåller gärna intresserade parter kontaktuppgifter till redan samarbetspartners. Sådan kommunikation är först och främst produktiv för framtida franchisetagare. De kommer att kunna ta reda på i förväg om projektet, förstå varför denna verksamhet inte är lämplig för dem, eller tvärtom kommer att bekräfta deras beslut att sluta en affär med dig.

Du kan be om hjälp från specialister - franchisemäklare som vet hur man säljer en franchise korrekt och kommer att kunna hjälpa dig både i kampanjen och i förhandlingar med potentiella köpare.

Kundbetyg

Hur man säljer en franchise och inte skadar ditt varumärkes rykte? Det ligger i ägarens intresse att endast ingå avtal med ansvariga och seriösa partners. Därför måste alla som vill köpa en franchise ge dig information om sig själv, till exempel i form av ett ifyllt frågeformulär. Och du måste bestämma om du kan anförtro honom arbetet under ditt varumärke.

Promoterade företag löser detta problem genom att fastställa en solid initial betalning för franchisetagaren. Men för nykomlingar på marknaden kanske denna urvalsmetod inte är lämplig. Tvärtom, till en början är det mer ändamålsenligt att minska beloppet för engångsbeloppet, ge betalning per delbetalning eller sälja franchisen för en procentandel av den förväntade vinsten. Partnern kommer att kunna starta ett företag på förmånliga villkor, och du kommer att kunna testa ditt arbete i praktiken.

Efter att ha tecknat kontraktet

När alla problem är lösta kan du teckna ett avtal. Men processen slutar naturligtvis inte där. När allt kommer omkring kommer både det nya företagets lönsamhet och antalet personer som vill upprepa denna erfarenhet att bero på kvaliteten på ditt stöd.

Som regel hjälper beskyddaren att välja och hyra en lämplig lokal för företag, utrusta den och ordna leverans av varor. Men viktigast av allt, han ger utbildningen för partnern i alla bråkigheter i verksamheten. Om du kommer att göra detta personligen eller om du kommer att ha en särskild supportavdelning beror på typen av verksamhet och företagets omfattning.

Hur man väljer en lönsam franchise: Video

En franchise ger köparen rätt att använda affärsmekanismer, varumärken, programvara, partnerskap. Säljaren av franchisen kallas franchisegivaren, köparen är franchisetagaren. Vid ingåendet av ett franchiseavtal betalar köparen en engångsbetalning-en engångsavgift. Månadsvis betalar han säljaren en procentandel av vinsten - royalty.

Franchising fördelar

Att sälja en franchise gör det möjligt för franchisegivaren att göra vinst och expandera verksamheten med minimala finansiella och materiella investeringar. Köparen spelar rollen som en motiverad chef, som strävar efter att utveckla verksamheten och få maximal vinst. Han är intresserad av att tillhandahålla kvalitetstjänster inte mindre än säljaren.

Franchising fördelar:

Snabb affärstillväxt. Det är dyrt att ha ett eget nätverk med mer än 100 företag. Driftskostnaderna ökar med antalet poäng och tar bort mer än hälften av inkomsten. Genom att sälja en franchise sparar du på underhållet av lokalerna, lön, skatter. Den ekonomiska bördan faller på franchisetagarens axlar, och du gör bara vinst, säkerställer tillgången på produkter i lager, ger rekommendationer och kontrollerar affärsprocesser.

Bokföring regional specificitet... Att utveckla ett företag i regioner som ligger långt från centralkontoret är inte bara inte lönsamt utan också svårt när det gäller att ta hänsyn till invånarnas mentalitet och sociala egenskaper. Franchisetagare känner till den lokala marknaden, kundernas behov och deras sätt att tänka, de är mer framgångsrika i att sälja varor och tjänster.

Stärka varumärket utan investeringar. Ett av sätten att marknadsföra ett varumärke är att köpa dyr reklam på radio, tv, skyltar. Ett annat sätt är att utveckla ett nätverk av anläggningar med samma namn med enhetliga arbetsmekanismer i staden och landet. Och franchisetagare är också ansvariga för marknadsföring i sin region.

Franchisetagaren och franchisegivaren ingår ett avtal enligt vilket köparen betalar royalties och en engångsavgift, och säljaren överför ensamrätten att använda varumärket

Att sälja en franchise är fördelaktigt för företagare som har bildat en fungerande affärsmodell och är redo att replikera den. Samtidigt måste produkten eller tjänsten vara efterfrågad, och företaget självt måste vara framgångsrikt på marknaden. Franchisen borde bli ett fullvärdigt företag för dina partners. En viktig faktor är förmågan att utbilda franchisetagare i hur man gör affärer för kortsiktigt(upp till 4 månader).

Förberedelse för försäljning

Innan du säljer en franchise, förbered ett affiliate -paket, upprätt Nödvändiga dokument och instruktioner för att göra affärer i regionerna. Utvärdera ditt företags potential och gör en lista med krav för köparen. Utveckla standarder och riktlinjer.

Preliminär affärsbedömning

Ta ett beslut om att skapa en franchise baserad på analys eget företag... Bedöm de faktorer som avgör företagets framgång:

företagets status - aktiv och lönsam;

enkel systematisering av affärsprocesser;

hastigheten att lära nybörjare om mekanismerna för att göra affärer;

beredskap för basen av partners och leverantörer för expansion;

tillgänglighet för marknadsföringsstrategier;

varumärkesmedvetenhet - måste vara känd i regionen och bättre - utanför den.

Om ditt företag uppfyller alla kriterier, börja förbereda ett franchise -erbjudande.

Gör din forskning om marknadsledare som kan konkurrera med dig. Få en fullständig bild av branschen och hitta dina egna styrkor. Du kan lära av framgångsrika entreprenörer inom ditt erfarenhetsområde och arbetsmekanismer.

Betygsätt starkt och svaga sidor varje tävlande kan baseras på kriterierna från tabellen

Planera din ekonomiska omsättning med hänsyn till kostnader och sannolika inkomster, lönsamhet och återbetalningstid för verksamheten. Rita en franchisemodell och välj de element där saker kan gå fel och leda till kostnader. Utvärdera om du kan dra företaget ur krisen vid förluster.

Det viktigaste för en franchisegivare är att skapa strukturer för konsultstöd och kvalitetskontroll av partners arbete, för att komma med livsstödsmekanismer för systemet. Om du säljer varor, tänk på förnödenheter och lager, och när det gäller marknadsföring av tjänster, om sätt att köpa utrustning. Förbered tillräckligt med resurser så att din första försäljning inte går neråt.

Efter att ha fått tillfredsställande resultat baserat på forskningsresultaten, börja förbereda ett franchise -erbjudande.

Förbereder ett erbjudande för köpare

Franchisens attraktivitet för många beror på närvaron av ett starkt varumärke och genomtänkt stil. Dessa faktorer kompenserar för långsam återbetalning eller tunga nystartade investeringar. Unga företagare är redo att investera i ursprungliga idéer smakfullt inredda.

När du förbereder ett franchiseförslag, gör dokument i enlighet med företagets identitet - ett sådant paket ser mer attraktivt ut än en mapp med svartvita utskrifter

Packa din franchise vackert, slutför pappersarbetet och förbered en presentation för en potentiell köpare. Information som måste ingå i förslagsstrukturen:

fördelarna med ditt företag framför konkurrenter;

storleken på den initiala investeringen och den planerade inkomsten för franchisetagaren;

affärsutvecklingsutsikter;

svårigheter som en företagare kan möta;

krav på köparen av franchisen.

Gör din presentation för att inte överbelasta köparen med onödiga fakta, men samtidigt har han inte ytterligare frågor till företagsledarna.

Juridisk sida av frågan

Innan du gör ett franchiseerbjudande, registrera din logotyp, företagsidentitet, företagsnamn och varumärke hos Rospatent. Registreringsdokument kan skickas online.

Gå till Rosreestrs webbplats och kontrollera det unika med varumärket och logotypen. Observera att det inte finns någon kategorisering eller automatisk sökning i katalogen. Du måste bläddra bland sidorna manuellt. För att inte göra detta själv, kontakta registreringsföretaget för immateriella rättigheter och beställ en betald check. Som ett resultat kommer du att få ett dokument som bekräftar varumärkets unika karaktär.

För att registrera dig hos Rospatent behöver du dokument:

registreringsansökan;

mottagande av betalning av statlig tull.

När du ansöker kommer du att prioriteras framför företag som ansöker om namnregistrering vid ett senare tillfälle. Om registratorer stöter på två identiska namn kommer din tidigare ansökan att godkännas och avslås.

Tiden för registrering av ett företagsnamn och varumärke är 4–12 månader. Under denna tid utför Rospatent -anställda unikhet och upphovsrättskontroller.

Under registreringen tilldelas ett varumärke ett unikt nummer och certifikatet innehåller namnet på det företag som har rätt att använda det.

Det är omöjligt att sälja en franchise utan att registrera ett varumärke. Ett kommersiellt koncessionsavtal som ingås vid försäljning av en franchise föreskriver överföring av ett antal ensamrätt till köparen, inklusive användning av ett registrerat varumärke - detta är vad artikel 1027 i Ryska federationens civillagstiftning säger. Det enda undantaget är att företaget håller på att registrera ett varumärke. I det här fallet kan du ingå ett licensavtal och när registreringen har slutförts kan du återutfärda det till ett franchiseavtal.

Det kommersiella koncessionsavtalet måste innehålla klausuler som definierar:

mängden royalty och engångsbetalning;

köparens och säljarens rättigheter och skyldigheter;

villkor för uppsägning av kontraktet på initiativ av säljaren och köparen;

begränsningar av köparens affärsutvecklingsområde.

Enligt standardavtalet måste franchisegivaren förse köparen med franchisen konsultstöd, problem metodiska material att börja arbeta och genomföra utbildning. Du kan inkludera i dokumentet ytterligare klausuler om inköp av utrustning och råvaror, vid återförsäljning av franchisen och andra. Tänk igenom villkoren på ett sådant sätt att franchisetagaren inte vill säga upp avtalet.

Rättigheterna som köparen av franchisen får från det att avtalet ingicks, enligt lagen:

användning av varumärket och företagsnamnet utan rätt att göra ändringar;

territoriell fördel - franchisegivaren har inte rätten att återförsälja verksamheten till köparens konkurrenter i det avtalade territoriet;

företrädesrätt att åter ingå avtalet på gamla villkor.

Förutom franchiseavtalet kan du ingå ett kommissionsavtal, licensavtal, utrustningshyresavtal och andra avtal med franchisetagaren som styr ditt förhållande.

Utveckling av riktlinjer och standarder för franchisen

Dokumentet, som är näst viktigare efter det kommersiella koncessionsavtalet, är en steg-för-steg-guide för företagsledning. När du skriver instruktionerna, beskriv i detalj:

företagets arbetsnormer;

affärsutvecklingsmodell;

franchiseföretagets öppningsschema;

franchisetagarens marknadsföringsplan;

antal anställda, tjänster, rekryteringsschema;

krav på företagets utrustning och lokaler;

dokumentationskrav;

nödvändig programvara för jobb;

former för finansiell och allmän rapportering.

Beskriv i detalj de tjänster som franchisetagaren tillhandahåller:

nyttjanderätt företagsidentitet företag - tillhandahåll bokmärket, om tillgängligt;

programvara, kundbaser;

reklammaterial, POS -layouter;

en lista över partner för inköp av råvaror och verktyg;

en lista över entreprenörer som kan betjäna verksamheten;

hjälp med att välja rum, konsultationer.

Beskriv i guiden i detalj hur företaget fungerar och fördelarna för franchisetagaren.

Genom att sälja en eller två franchiser kan du justera guidepunkterna efter din erfarenhet.

Marknadsföring av din produkt

Svara på frågan varför en franchisetagare ska välja din produkt. Hitta och lyfta fram de unika fördelarna med erbjudandet. Sprid information om försäljning av ett företag på Internetresurserna:

i franchisekataloger;

i sociala nätverk;

på tematiska forum.

Skapa en målsida på Internet - beskriv kortfattat fördelarna med franchisen, ange investeringsbelopp och eventuell inkomst, lägg till kundrecensioner. Komplettera data med grafisk information. Lägg till ett feedbackformulär och kontaktuppgifter i slutet. Lämna en länk till sidan var du än lägger upp en annons för försäljning av en franchise. Om du är osäker på dina egna färdigheter, kontakta en reklambyrå - proffs kommer att göra en färgglad presentation och hjälpa dig att marknadsföra produkten.

Använd offlinekampanjkanaler:

tematiska utställningar och forum - mötesplatser för spirande affärsmän;

affärsmässor där erfarna entreprenörer samlas;

partnerskapsprogram med handelshögskolor och coacher.

Seminarium för blivande entreprenörer - det bästa stället för offline -annonsering av franchisen

Ge dina egna interna presentationer och spela in företagsvideor för att visa hur attraktivt och lönsamt ditt företag är. Gör om förslaget för varje region med fokus på lokala detaljer. Var beredd att stödja den framtida franchisetagaren och vägleda honom till att fatta ett köpbeslut. Utveckla ett system med rabatter och kampanjer för blivande entreprenörer.

Hitta och utvärdera köpare till en franchise

Kontrollera kandidaterna innan du säljer en franchise. Skapa en intervju för att se till att dessa människor hjälper till att stärka varumärket och inte tvärtom. Förbered ett porträtt av den perfekta franchisetagaren. Lista de kvaliteter som han bör ha, och under förhandlingar, markera de punkter som tillfredsställer dig.

Jag kommer inte att vara listig - franchising är ett annat sätt att tjäna pengar för dem som redan har ett giltigt och framgångsrik verksamhet... I det här fallet är franchising en extra inkomstkälla. Denna inkomstkälla kräver dock ytterligare investeringar. Poängen här är inte så mycket i skapandet av ett franchisepaket och, som det nu är på modet, i "packningen" av verksamheten till en franchise, utan i skapandet av en separat säljavdelning och supportavdelning franchisetagare.

Naturligtvis, när du startar en franchise -riktning, är ägaren ofta både säljavdelningen och supportavdelningen i en person. Men när nätverket växer visas ett stort antal befintliga och potentiella partners, är det nödvändigt att systematisera och delegera arbetet. Det kommer inte att fungera att låta utvecklingen av franchise -nätverket ta sin kurs - du kommer antingen att ha problem med att locka partner, eller så kommer du att ha svårigheter i ytterligare relationer. Upp till tvister. Men framtida franchisegivare tänker som regel inte på dessa svårigheter ... för tillfället.

Som regel startar försäljningen av en franchise lätt - de första franchisetagarna kommer själva, särskilt om verksamheten är ny, erbjuder unik produkt eller en tjänst eller har känt namn och märke. Intensivt intresse och aktiv tillväxt minskar dock gradvis - detta är oundvikligt. Det betyder att försäljningen och tillväxttakten börjar sjunka.

Vanligtvis, vid denna tidpunkt, börjar de flesta franchiseägare aktivt söka efter kanaler för att marknadsföra franchises. Och naturligtvis är det första de gör att vända sig till specialiserade Internetresurser samla en potentiell publik av möjliga franchisetagare.

Men även publicera information om franchisen och meddelanden om färdiga affärer nyckelfärdiga kataloger över franchises garanterar inte en stabil efterfrågan. Att placera en franchise i katalogen är bara det första steget, men långt ifrån det enda. För att sådana webbplatser ska få effekt, och applikationer blir till upptäckter, är det nödvändigt att välja multifunktionella och tekniskt och professionellt avancerade aggregatorer och tjänster som kan underlätta franchiseförsäljningsavdelningens arbete och ibland även optimera det.

Det är precis längs vägen att optimera och automatisera processen att sälja franchiser som BIBOSS följer.

Vi kan säga att BIBOSS till viss del även ersätter säljavdelningen eller åtminstone hjälper till att minska budgeten för dess underhåll, så att endast personal kan behålla personal som utför arbete som inte kan automatiseras. Till exempel förhandla om meriter, avgöra om potentiell köpare franchise som en framgångsrik och pålitlig franchisetagare i framtiden, kan bara vara en professionell franchisechef.

Samtidigt behöver franchisesäljaren inte bara föra kunden till transaktionens slut - underteckna kontraktet, utan också att avgöra om det är värt att leda varje enskild potentiell franchisetagare till detta skede. Transaktionens slut - undertecknandet av kontraktet är bara ett framgångsrikt slutförande av den första etappen. Då börjar det mest intressanta ... Men idag pratar vi inte om detta, så låt oss återgå till försäljning, eller snarare till de processer som föregår dem.

Det kommer inte att handla om förhandlingsstadiet med potentiella franchisetagare, och inte ens om metoderna för behandling av inkommande ansökningar. Vi kommer att prata om de processer som sker FÖRE mottagandet av en ansökan om köp av en franchise. Dessutom, om du tror att franchiseförsäljningsavdelningens arbete börjar exakt från det att ansökan mottogs, har du ett djupt misstag.

Du kan enkelt konfigurera din försäljningsavdelnings arbete på ett sådant sätt att den endast kommer att behandla de förfrågningar som leder till upptäckter, utan att slösa tid på tomma samtal och förhandlingar med potentiella kunder som inte är intresserade av ditt erbjudande.

Det är på systemet för att samla in heta applikationer och öppna applikationer som BIBOSS har arbetat i 10 år.

Vad är BIBOSS -systemet baserat på?

Innan jag talar om ett system som låter dig optimera processen att sälja en franchise, föreslår jag att förstå vad människor bestämmer sig för att köpa en franchise, och hur de förhåller sig till valet av en viss franchise.

Arbeta med "nybörjare": fördelar, nackdelar, metoder

Som regel är nystartade entreprenörer som inte har betydande erfarenhet av att driva företag (i värsta fall ingen erfarenhet alls - varken i affärer eller i livet) intresserade av franchising. Denna brist är fylld med en stor önskan att arbeta för sig själv och drömmen om att starta ett företag. Brinnande ögon och entusiasm- egenskaper som är karakteristiska för potentiella franchisetagare, som dock bör befaras.

Entusiasm är naturligtvis ett lovvärt och nödvändigt företag, men det tenderar att sluta och torka ut i det mest olämpliga ögonblicket - när problem, svårigheter, oenigheter eller missnöje uppstår. Därför står franchiseförsäljningsavdelningen inför en nästan fantastisk uppgift - att under förhandlingarna avgöra om en potentiell partner har tillräckligt med entusiasm för att överleva alla svårigheter och möjliga problem när man startar ett franchiseföretag.

Brist på erfarenhet kommer att påverka i framtiden, efter att affären har ingåtts - "nykomlingar" i affärer kommer att attackera personlig chef frågor som en mer erfaren entreprenör skulle tycka är dum. Och ändå, när de köper en franchise räknar blivande entreprenörer med omfattande hjälp och råd om alla frågor här och nu.

Dessutom blivande entreprenörer är i limbo- de vet inte vilken typ av verksamhet de ska starta, och därför studerar de helt olika förslag från olika affärsområden. Idag är de övertygade om att dagisfranchisen är nyckeln till framgång, i morgon - som öppnandet av en klädbutik under känt märke deras chans att bli en oberoende affärsman osv.

För att attrahera denna kategori av potentiella partners - först och främst måste du övertyga dem om affärsutsikterna som du erbjuder dem och sedan beskriva i detalj i vilka frågor du kan ge dem kompetent stöd och råd.

Människor är lata av natur, vilket innebär att ju mer hjälp du ger, särskilt den kostnadsfria (ingår i franchisekostnaden), desto mer kommer den potentiella franchisetagaren att vilja bli din partner. Gå dock för långt med löften och gratis konsultationer och material är inte värt det - affärer är affärer och en avslappnad entreprenör som fick ett företag på en blå gräns, kommer sannolikt inte att kunna hålla ut på marknaden och arbeta självständigt och självständigt. Därför, när du placerar en franchise i kataloger, bör beskrivningen ange vad din partner måste göra direkt, ställa krav eller beskriva ansvarsområdet.

Vi arbetar med bild, ljud och ... digitalt

Det är bättre att se en gång än att höra hundra gånger - det är vad de flesta av invånarna i detta land styrs av. Även om du placerar din franchise i alla typer av kataloger och specialiserade webbplatser, om du inte tillhandahåller beskrivningen med fotografier, kommer människor inte att tro dig.

Foton är ett slags bevis på att du, ditt företag, ditt företag och allt du skriver och pratar om finns.

Detsamma gäller videor. I det här fallet kommer du redan att kunna påverka ljudspelare och övertyga dem om företagets lönsamhet och framgång - att köpa en franchise.

Bilder, presentationer och videor till synes ytterligare och oviktiga detaljer som inte har med verksamheten som sådan att göra. Men de har ändå sin effekt. För det första väcker det faktum att företaget genomför en speciell fotosession och avsätter en budget för att filma en video om sin franchise, inte verbalt, på den undermedvetna nivån förtroende och respekt för företaget självt, vilket naturligtvis överförs till franchiseförslaget.

För det andra lockar både foton och videor uppmärksamhet och kommer ihåg. Och även om personen som tittade på dina foton, presentation eller video inte bestämde sig för att köpa en franchise av en eller annan anledning, så är det fullt möjligt att visuella bilder dyker upp i minnet vid rätt tidpunkt - när du pratar med bekanta eller vänner . Så information om dig och din franchise distribueras helt gratis.

Men vilken entreprenör som startar eller driver är till viss del digital, eftersom syftet med ett företag är att göra vinst. Det är omöjligt att göra vinst utan en harmonisk och tydlig finansiell modell. Företag är en strikt följd av åtgärder som leder till vinst. För att sätta denna sekvens i drift krävs dock finansiella investeringar.

Ekonomisk fråga också bör förtydligas omedelbart, utan att dölja eller dölja från en potentiell partner det erforderliga investeringsbeloppet, storleken på engångsbidraget och royalties, och även meddela om alla typer av obligatoriska och obligatoriska ytterligare betalningar... Således kan du omedelbart rensa bort företagare som inte har det nödvändiga antalet gratis Pengar och slösa inte tid på tomma förhandlingar med skurkar.

Ju mer transparent den finansiella modellen för franchisen ser ut, desto mer förtroende kommer du att skapa hos en potentiell partner. Ja, genom att tillhandahålla en komplett och omfattande affärsplan för att starta ett företag för din franchise, kan du möta uppkomsten av konkurrenter som utnyttjade din affärsplan och öppnade sin verksamhet utan din hjälp på egen hand. Men då uppstår frågan inte om effektiviteten av att placera en affärsplan i fri åtkomst, utan om som en franchise... Om en entreprenör enkelt och enkelt kan öppna ett företag på egen hand och inte ser någon anledning att köpa en franchise, är troligen poängen inte att du öppnade dina företagsdata, utan att det inte finns några synliga fördelar i samarbete med dig. Och om den potentiella partnern inte ser fördelarna, talade du inte om dem eller gjorde det inte tillräckligt bra.

Kolla efter löss

Du ska dock inte tro att du bara kan få potentiella partners i tävlingen med andra franchiser endast med ett yttre skal (beskrivning, foton och till och med en affärsplan).

Företagare med erfarenhet och mer avancerade ”nybörjare” är intresserade av franchisetagare, som närmar sig att välja en franchise och starta ett företag med försiktighet, analysera och jämföra. Det viktigaste för denna kategori av potentiella kunder är att bevisa deras tillförlitlighet. Och eftersom en stor, om inte den huvudsakliga, delen av förhandlingarna sker på distans - per telefon är det inte det mesta som gör det med bara tomma ord bästa taktiken... Det är en annan sak om din tillförlitlighet bekräftas av auktoritativa källor, till exempel antingen profil eller recensioner av befintliga franchisetagare.

Ett starkt argument för att ”tro” för tvivlarna är företagets transparenta policy. Om du inte är rädd för att avslöja information om din franchise, delta i betyg och projekt som syftar till att avslöja offentlig information om franchisetagare, avslöja kontakter med befintliga franchisetagare ...

Endast om du tillhandahåller fullständig och omfattande information om din franchise på ett ställe, kommer du att kunna ta emot ansökningar från personer som inte bara är kunniga utan också seriösa om att köpa en franchise, som inte längre behöver förklara och bevisa någonting, som vägde själva alla fördelar och nackdelar, studerade den finansiella modellen upp och ner ... och nu vill de bara teckna ett avtal och öppna ett företag för din franchise. Det enda som är kvar för franchisechefer är att göra

för att inte missa den heta klienten och föra honom till avtalets slut.

Ett liknande franchise -försäljningssystem har utvecklats och implementerats på BIBOSS. Vi har redan varit övertygade om dess effektivitet.

Du kan kontrollera effektiviteten och bli övertygad om BIBOSS effektivitet genom att lämna en ansökan om placering av en franchise, eller fortsätta att öka försäljningsavdelningen och spendera din tid och pengar på självinsamling av applikationer, kalla och ineffektiva samtal och tomma förhandlingar, istället för att arbeta med att utveckla ditt företag ...