Tekniska luckor och deras överbryggande. Technology Gap Management Technology Gap

Sedan början av 1980 -talet har huvudsyftet med ledningen i världsindustrin varit valet av en strategi för att introducera ny teknik. Så snart en teknik i branschen ersätts med en annan, blir problemet med deras förhållande för företaget en fråga om det viktigaste strategiska valet: ha kvar(och hur länge?) traditionell teknik, på grund av vilken del av de tillverkade produkterna visar sig vara kostsam och moraliskt föråldrad, eller korsa över till en ny.

På företagsledningsnivå rekommenderas ett tillvägagångssätt för att bedöma tillämpad teknik och bestämma det ögonblick då det är nödvändigt att investera i utveckling och implementering av en ny. Det bygger på att bygga upp en relation mellan kostnaden för att förbättra en process eller produkt och de erhållna resultaten. Den avbildas som en logistisk S -formad kurva. Resultaten betyder inte vinst eller försäljning, utan indikatorer som kännetecknar nivån på teknikparametrar och produktkvalitet.Kurvan kallas S-formad för att när de plottar resultaten på en graf får de vanligtvis en krökt linje, som påminner om bokstaven S, men långsträckt till höger upptill och vänster längst ner. delar.

Detta beroende återspeglar början, krampaktig tillväxt och gradvis uppnåendet av mognadsstadiet för en teknisk process eller produkt. Den första investeringen i teknik (produkt) utveckling ger mycket små resultat. När nyckelkunskap ackumuleras och utnyttjas, förbättras resultaten snabbt. Och slutligen kommer det en punkt när teknikens tekniska kapacitet har uttömts och framstegen på detta område blir svårare och dyrare, och ytterligare investeringar förbättrar endast resultaten något (toppen av den S-formade kurvan). Detta beror på det faktum att teknologier har sina gränser, antingen bestämda av livslängden för ett eller flera av deras beståndsdelar, eller, oftare, allt på en gång. Närheten till denna gräns innebär att alla befintliga förbättringsmöjligheter har uttömts och ytterligare förbättringar på detta område blir betungande eftersom kostnaderna i samband med det växer snabbare än avkastningen på dem. Denna gräns bestäms av de naturlagar som tekniken bygger på.

Chefernas förmåga att känna igen gränserna för den teknik som används är avgörande eftersom den avgör företagets framgång eller misslyckande, eftersom gränsen är den mest tillförlitliga nyckeln till att identifiera när man ska börja utveckla en ny teknik. Exempelvis är förekomsten av en gräns för utskrift på papper som en teknik för överföring av information förutbestämd av utseendet elektronisk teknik, med hjälp av vilken det i framtiden är möjligt att överföra information mer effektivt och till lägre kostnader.

Övergångsperioderna från en grupp produkter eller processer till en annan kallas teknologipauser. Det finns ett gap mellan de S-formade kurvorna på grund av bildandet av en ny S-formad kurva, men inte på grundval av samma kunskap som ligger till grund för den gamla kurvan, utan på grundval av helt ny kunskap. Till exempel övergången från vakuumrör till halvledare, från propelldrivna flygplan till jetflygplan, från värmekraftverk till kärnkraftverk, från magnetband till CD-skivor etc. - allt detta är exempel på hur man övervinner tekniska klyftor. Och alla tillåter oss att pressa ut branschledarna.

Om gränsen nås sätter ett "tekniskt gap" in och ytterligare framsteg blir omöjliga. För att övervinna det är det nödvändigt att gå över till ny teknik, produkter (tjänster). Detta kräver betydande kostnader, ofta på många sätt överstiger kostnaderna för kontinuerlig förbättring av produktionen, och kan ta lång tid.

Den uppnådda gränsen för någon teknik betyder inte frånvaron av en annan som mer effektivt kan lösa konsumentproblem. Den nya tekniken har sin egen S-formade kurva. Klyftan mellan de två kurvorna representerar teknikgapet, där den ena tekniken ersätter den andra.

Svårigheterna med att förstå den överhängande gränsen för den befintliga tekniken och fatta beslut om övergången till en ny är att övergången till en ny teknik som regel verkar vara mindre ekonomisk än att behålla den gamla.

Organisationer som inte är villiga eller inte kan göra stora investeringar försöker fördröja detta ögonblick på alla möjliga sätt och tror att de väl känner till kundernas behov, konkurrenternas möjligheter, teknikutvecklingens lagar och därför kommer att kunna reagera på situationen vid rätt tidpunkt och manövrera vid behov.

Men under förutsättningarna för den revolutionära utvecklingen av teknik och teknik kan manöver bara köpa tid, men inte vinna, och att underskatta detta kan leda till allvarliga svårigheter för organisationen. Det är inte heller alltid möjligt att korrekt bestämma ögonblicket för ett tekniskt gap, eftersom de oftast försöker göra detta på grundval av ekonomiska indikatorer som inte tillräckligt speglar teknikens tillstånd.

För dem som inte förstår tanken på S-kurvgränsen, blir förändringen oväntad genom att smyga upp bakom dem. Detta händer så ofta och oundvikligen att vissa författare kallar S-kurvan för blindhetskurvan.

Att gå närmare brytpunkten kräver att en organisation vidtar åtgärder för att förnya sin kärnverksamhet. Men även om det går bra och organisationen ökar måste den fortfarande uppdateras om den vill uppnå eller behålla en ledande position inom sitt område. Därför är uppdateringsprocessen i huvudsak kontinuerlig och är ett av de viktigaste målen för hanteringen.

S-kurvor går nästan alltid i par. Gapet mellan ett par kurvor är ett gap inom vilket en teknik ersätter en annan. Detta var fallet när halvledare ersatte vakuumrör. Faktum är att en enda teknik sällan kan tillgodose alla konsumentbehov. Det finns nästan alltid konkurrerande teknik, var och en med sin egen S-kurva. Företag som har lärt sig att överbrygga teknikluckor investerar i forskning, inklusive grundforskning, så att de vet var de är på motsvarande S-kurvor och vad de kan förvänta sig i framtiden.

Att överbrygga tekniska klyftor har inträffat ofta i historien, men ekonomer är övertygade om att vågor av stora innovationer i samband med att överbrygga tekniska klyftor har inträffat mer eller mindre regelbundet under de senaste 250 åren - i cirka 50 -års cykler. Under de första åren av cykeln ackumuleras ny teknisk potential. Sedan kommer det en period då långtgående innovationer ökar i styrka, och sedan, under deras kommersiella utnyttjande, saktar händelsernas takt gradvis ner.

Detta mönster formulerades av den ryska ekonomen N. Kondratjev. År 1930 fick han stöd av den tyska ekonomen I. Schumpeter. Han visade att den första vågen varade från 1790 till 1840. och den baserades huvudsakligen på ny teknik inom textilindustrin, med användning av kol- och ångenergimöjligheter. Den andra vågen täckte åren 1840-1890. och är direkt relaterat till utveckling järnvägstransporter och mekanisering av produktionen. Den tredje vågen (1890-1940) baserades på el, kemiska framsteg och motorer förbränning... Den nuvarande fjärde vågen (från 1940 -talet till 1990 -talet) är baserad på elektronik, men innovationshastigheten kanske inte stannar som den gjorde mellan tidigare cykler. Amerikanska ekonomen K. Freeman tror att bioteknik kommer att bli åtminstone en del av basen för den femte Kondratjev -vågen, som kanske redan har börjat.

Inför nuvarande och framtida förändringar har ledarna ett ansvar att ompröva sina attityder till teknik och utveckla tillvägagångssätt som hjälper till att överbrygga tekniska klyftor under perioder av innovation.

Företagets tekniska utveckling är förknippad med definitionen av grundtekniken, vilket är en lång period blir grunden och förbättras inom ramen för den tekniska politiken. Valet av grundteknik har en avgörande inverkan på företagets tekniska utveckling och kapacitet. Det vill säga att den efterföljande tekniska utvecklingen inom den strategiska perioden genomförs men grundtekniken.

Under dessa förhållanden leder den evolutionära introduktionen av tekniska innovationer till gradvis uttömning av grundteknikens potential. Samtidigt är det oerhört viktigt att så exakt som möjligt förutsäga teknologin och tidsgränserna för användning av grundtekniken.

Utarmningen av grundteknikens potential är förknippad med konceptet brytpunkten och framväxten tekniska klyftan. Under denna period ersätts den gamla grundtekniken med en kvalitativt ny, som avgör den allmänna utvecklingsriktningen för den tekniska politiken inom detta område för nästa period.

Samtidigt kan den nya grundtekniken radikalt förändra situationen inte bara inom företaget utan också på marknaden nästan omedelbart.

Möjligheter och gränser för användning av grundläggande teknik beskrivs traditionellt med en 5-formad kurva (fig. 7.2).

Ris. 7.2.

Den 5-formade kurvan i koordinatsystemet "Kostnader-resultat" speglar teknikutvecklingsprocessen och har tre karakteristiska sektioner: en sektion med teknikutbildning, en sektion med ökad teknikeffektivitet och en del av dess mättnad.

På utbildningsområde det samlas erfarenhet av praktisk användning av en ny teknisk idé. Under perioden med teknikutbildning har den S -formade kurvan en mild karaktär - de resurser som investeras i produktutveckling ger ännu ingen påtaglig avkastning. Forskare som implementerar en teknikidé möter regelbundet nya tekniska svårigheter som övervinner vilket gör att de kan inse den grundläggande delen av potentialen i en ny teknik.

Således föds ett tekniskt koncept (idé) på utbildningsplatsen, den valda tekniken felsöks sedan, behärskas av tillverkare, varefter tekniken går in i en period av ökad effektivitet.

På området med hög effekt teknik, när de viktigaste tekniska problemen är lösta, finns det en aktiv användning av ny teknik i produktionsprocess... Innovatörer som använder en ny kärnteknologisk vinst marknadsfördel eftersom alla andra efterföljande företag, för att komma ikapp innovatörerna, måste ta samma teknik i bruk och gå igenom en utbildningssektion. Å ena sidan kan en följare satsa på inlärningskurvan snabbare än en banbrytande innovatör. Men å andra sidan, under utbildningen av ett följarföretag, kan ett innovatörsföretag gå mycket längre i sin tekniska forskning.

När det gäller ökad teknikeffektivitet ger ytterligare investeringar i utvecklingen av grundtekniken en betydande förbättring av produktens konsumentegenskaper samtidigt som kostnaderna för dess produktion rationaliseras.

Men för någon teknik inom högavkastningsområdet kommer det en tid då ytterligare investeringar inte längre leder till betydande framgångar. Nya begränsningar för tekniken dyker upp, vilket visar att dess potential är uttömd. Ökningen av tillväxttakten för kostnader för teknikutveckling mot bakgrund av tillväxttakten (se figur 7.2) leder i slutändan teknikutvecklingen till mättnadspunkten.

Pa mättnadssektion grundtekniken ställs inför faktorer som i grunden begränsar tillväxten av ytterligare resultat från dess användning (även om den förbättras) inom ramen för det valda konceptet. Detta tvingar innovativa företag att ändra sitt koncept och aktivt utveckla kvalitativt ny teknik på en ny nivå.

Övergången från vissa grundtekniker till andra med högre potential åtföljs av tekniska avbrott (fig. 7.3). Inom området för det tekniska gapet börjar en ny dyka upp ovanför den gamla S-formade kurvan, baserad på en helt ny typ av kunskap.

När teknologiska förändringar är nära förestående är det mycket viktigt att förstå vilken del av S-kurvan som motsvarar den nuvarande användningen av tekniken. Samtidigt bestäms övergångsögonblicket till en ny teknik till stor del av

Ris . 7.3.

förhållande ekonomisk effektivitet gammal och ny teknik enligt motsvarande S-formade kurvor i olika sektioner (fig. 7 .4).

Ris . 7.4.

Teknikgapet intensifierar konkurrensen mellan innovatörer som vill lyckas genom att introducera kvalitativt ny teknik (teknikattackstrategi) och konservativa som försöker maximera gammal teknik (defensiv strategi). Sådan konkurrens går ofta utöver teknikrivalitet. Här bestäms mycket av en uppsättning spakar av inflytande som i första hand är inneboende för stora företag.

Den strategiska regeln för att genomföra teknikpolitiken för långlivade företag formuleras enkelt: det bästa försvaret är attack (attack). En sådan regel, trots sin enkelhet, är dock mycket effektiv om du vet exakt var företaget befinner sig på S-kurvan och vilka beslut som behöver fattas.

Ofta uppnås fördelen med tekniska attacker med små affärer... Och det är inte bara deras relativt höga rörlighet, utan också det faktum att teknikattacker ofta går obemärkt förbi av branschledare. Baserat på den höga ekonomiska utvecklingen under tidigare perioder, hänger stora branschledare ofta efter när de svarar på teknikattacker från "spädbarn". Att överbrygga tekniska klyftor är ofta förknippat med förändringar i fördelningen av tillverkarnas positioner på marknaden.

Således hjälper den S-formade kurvan att förutse utmaningarna för vetenskapliga och tekniska framsteg och reagera i tid på förändrade konsumentkrav genom att övervinna de tekniska gränserna för den gamla grundtekniken genom att gå in i en kvalitativt ny. För att lösa detta problem måste företaget ständigt genomföra en flerdimensionell analys som produktionsaktiviteter företag och andra marknadsaktörer.

Vetenskapliga och tekniska framsteg

INTRODUKTION

Mark D. Diebner

Mycket sägs om vikten av vetenskapliga och tekniska framsteg (STP) för företagens och statens verksamhet, men specifika åtgärder i denna riktning genomförs mycket mindre ofta. V verkliga livet förmågan att konkurrera i den globala ekonomin beror på tillgängligheten av fördelar framför konkurrenter, och detta är i sin tur byggt på grundval av modern teknologi.

USA är ledande på många områden inom grundläggande universitetsforskning. Men grundvetenskapliga upptäckter garanterar inte framtida avkastning på investeringen.

Företaget måste introducera ny teknik och, med hjälp av dem, producera produkter för marknaden. Efter att ha vunnit en plats bland konkurrenterna måste företaget ligga kvar på modern teknik, tillverka produkter och framgångsrikt sälja dem.

Alla styrs inte av dessa grundläggande principer intuitivt - mycket måste läras in. Men inte alla har den nödvändiga utbildningen i hanteringen av vetenskapliga och tekniska framsteg. Mycket få handelshögskolor inkluderar NTP -hantering som en obligatorisk kurs, och andra skolor erbjuder inte ens det som en fakultet.

Mark D. Diebner,PhD, direktör för Institute for Biotechnology Information, belägen i Research Triangle Park. Han är också adjungerad professor i teknik och entreprenörskap vid Duke University's Fukua School of Business.

tativt. Linjechefer är inte alltid lätta att hantera frågor om hantering av NTO. STP -hantering sker inte av sig själv. Det måste vara ”inbäddat” i företagets strategi. Detta kan vara utmanande om företaget är inriktat på kortsiktiga resultat, värdeminskning och håller redovisningsrekord för att visa kvartalsresultat. Vetenskapliga och tekniska framsteg sker inte regelbundet, med jämna mellanrum. Ibland kan det ta flera år för ett företag att börja göra vinst. FoU är ofta inte kulturspecifikt och är en kostnad som enkelt kan ”klippas” från budgeten, eftersom dessa kostnader inte leder till kortsiktiga resultat.

Vetenskapen om att hantera vetenskapliga och tekniska framsteg bemästras med svårighet; det finns fortfarande fler frågor än svar på detta område. Varje teknik har sin egen utvecklingscykel, många alternativa tillvägagångssätt och olika grader av statlig kontroll eller reglering. Detta förvärras av att tekniken passar olika in i olika företagskulturer.

Det är dock nödvändigt att vara medveten om de frågor som måste återspeglas i företagens strategiska planering. Förståelse för grunden för utvecklingen av ny teknik, begränsad och

den diskontinuerliga karaktären av denna utveckling, liksom hur man kan öka innovationsförmågan hos forskningsenheternas verksamhet, kan ge en organisation värdefull erfarenhet av att uppnå framgång i konkurrens.

Materialet som presenteras i kapitlen i detta avsnitt kommer att få läsaren att reflektera över många frågor. Dessa reflektioner kan i sin tur leda till en analys av de starka och svagheter företag inom förvaltning. Har ditt företag en teknisk policy? Gäller det i så fall andra områden i företaget? Gör det möjligt för företaget att delta i långsiktiga FoU-projekt? Finns det en kontakt mellan FoU-, marknads- och produktionsavdelningar ^ Är FoU -teamet medvetet om sin plats i företagets verksamhet? Skapar företaget ett klimat som bidrar till innovation? Har företaget information om världsvetenskapliga upptäckter? Utnyttjar företaget statliga forskningsorder ”Använder företaget strategiska allianser med andra företag och universitetsforskningstalanger för att öka avkastningen på varje dollar som investeras i FoU? Kan företaget konkurrera globalt?

Till stor del beror framgång på genomtänkta svar på dessa frågor. V Den här delen läsaren hittar information som hjälper honom att få en övergripande bild av dessa svar.

FIRMER KLAR TILL

TEKNOLOGISK

ÄNDRINGAR

Richard N. Foster, McKinsey & Company

Fredagen den 13 december 1907, i gryningen, när Thomas W. Lau-Son sprang in i stenar och sjönk i Engelska kanalen, slutade eran med kommersiell segling. Detta fartyg, som klarade 22 knop per timme i god vind, byggdes för att stå emot konkurrensen mellan ångbåtar, som fick en ökande andel av godstrafiken. Men för att uppnå större fart från segelfartyget tvingades designern offra sin manövrerbarhet. Lawson, med sju master och en längd på 404 fot, var så skrymmande att styrmannen i en stormvind inte kunde undvika kollision med fallgropar. Därefter försökte ingen konstruera snabbare segelfartyg för godstransport. V sjöfartångbåtar började spela den dominerande rollen. Fall River Ship och End-Jin Building, som byggde Lawson, tvingades byta till ett annat företag.

År 1947 introducerade Procter & Gamble det första tvättmedel för syntetiskt Tide på marknaden. Den innehåller fosfatföreningar

rengöringsegenskaper som är mer kraftfulla än traditionella naturliga tvättmedel. Tide tog ledningen och lämnade efter sig sin huvudkonkurrent Leaver Brothers.

I maj 1971 meddelade Dayton, Ohio-baserade National Cash Register att det skulle skriva av 140 miljoner dollar i nya kassaregister på grund av deras oförmåga att sälja. Hon sparkade tusentals arbetare och verkställande direktören kort därefter. Under de kommande fyra åren sjönk kursen för en aktie i företaget från $ 45 till $ 14. Varför hände det här? Elektromekaniska enheter producerade av företaget kunde inte konkurrera med nya elektroniska modeller av sådana enheter, vars produktion var billigare, de var lättare att använda och mer pålitliga.

På exemplet med dessa och hundratals andra företag som var ledande inom sina branscher såg de plötsligt sitt hållbara välbefinnande försvinna under angrepp av tekniska framsteg. De misslyckades med att förutse radikala förändringar i teknik, att bedöma deras

undersöka och vidta åtgärder i rätt tid för att behålla ledarskapet.

Sådana misslyckanden förklaras av den grundläggande förutsättningen från vilken ledare går vidare när de hanterar sina företag: morgondagen kommer att vara ungefär densamma som idag. Utan detta förtroende hade det varit omöjligt för dem att effektivt hantera produktionen. Men i utvecklingen och genomförandet av ett företags strategi är denna förutsättning dödlig. Fenomenet teknisk förändring och dess resultat - kommersiell innovation och konkurrens - innebär att nästan alla företags strategier, vare sig det är skeppsbyggnad, tillverkning av kassaregister eller tillverkning av tvättpulver, måste anta att morgondagen i slutändan kommer att bli helt annorlunda än idag. är, kommer processen att avbrytas - det blir ett avbrott i den tekniska kontinuiteten. Och i de flesta fall, när förändringar i de rådande tekniska processerna börjar få en synlig inverkan på marknaden, kommer takten i denna offensiv att vara så snabb att bara de som är bäst förberedda för denna attack kan stå emot den.

Till skillnad från legioner av företagsoffer som har varit ledare inom sina branscher i många år-ABM, Hewlett-Packard, Cor-Ning, Procter & Gamble, Johnson & Johnson, är processförändringar oundvikliga, hanterbara och avgörande för att förbättra aktieägarnas förmögenhet. De tror också att det "offensiva" i slutändan kommer att vinna - det vill säga innovatörer som utnyttjar störningen till den tekniska kontinuiteten och försöker hitta en balans mellan "offensiva" positioner och proaktivt försvara sina befintliga företag.

S-KURVA

Att förstå konkurrensdynamiken, som får vissa företag att kollapsa, och ger andra möjlighet att förbli ledare i sina branscher under lång tid, innebär att man behärskar tre grundläggande principer: S-kurvan, klyftan i den tekniska kedjan och fördelarna

enheter som har "avancemang". Två andra idéer bygger på S-kurvprincipen. Kurvan representerar grafiskt förhållandet mellan den kumulativa ansträngningen att förbättra en produkt eller process och produktiviteten som uppnås genom investeringar (Figur 7-1). Framstegen går långsamt till en början. medan forskare letar efter en lösning på problemet. När sedan rätt lösning hittas och placeras på rätt ställe ökar takten i framsteg dramatiskt. Med tiden sänks tempot igen när varje ny produktivitetsökning blir svårare och dyrare. Trots ansträngningen segelbåtar simma inte mycket snabbare, naturliga tvättmedel gör inte tvätten renare och elektromekaniska kassaregister blir inte mycket billigare (att tillverka och driva).

Ris. 7-1. S-kurva

S-kurvan (även kallad logistikkurvan eller Gompertz-kurvan) tar form beroende på undervisningsmetoder och fysiska förmågor hos människor. För att upptäcka det okända utför människor experiment på samma sätt som barn lär sig att cykla genom att prova olika kombinationer av pedalering, styrning och viktförskjutning. För varje experiment ökar mängden kunskap, men processen är tyvärr ineffektiv. Det är därför botten av kurvan är så platt.

När grundläggande principer identifieras genom försök och fel ökar träningens effektivitet dramatiskt. Reb-

nok, som redan vet hur man balanserar på en cykel, förstår mycket snabbt konsten att åka i en spiral på höga hastigheter klättra på branta backar och övervinna hinder. Varje timme som han ägnar åt körning ger ett resultat i form av mer hög nivå produktivitet, så kurvan blir brantare.

Då upptäcker cyklisten fysiska begränsningar - cykelns mekaniska prestanda minskar och cyklistens fysiologiska prestanda. Ytterligare ansträngningar - att använda tunnare däck, förbättra en persons fysiologiska tillstånd - kan hjälpa, men bara något. Resultaten från investeringar som gjorts under utbildningsperioden minskar och S-kurvan blir platt igen. Det enda sättet en person kan uppnå mycket större framgång är att kringgå de fysiska gränserna för cykling (det vill säga gå ner till början av en ny S-kurva) genom att investera i en ny teknik, till exempel en bil.

Forskare och ingenjörer experimenterar, övervinner svårigheter med varierande framgång, börjar gå framåt märkbart snabbare, så snart de förvärvar grundläggande kunskap, men i slutändan stöter de på naturens fysiska gränser. Där. där detta ännu inte har hänt finns det utrymme för effektivitetsvinster. Till exempel utvecklas processen för att skapa ett artificiellt hjärta i en ganska snabb takt, eftersom teknologierna som det beror på ännu inte har nått fysiska gränser. Det tog ett konkurrerande företag mer än tio år att utveckla ett artificiellt hjärta som kunde stödja en patients liv i upp till fyra veckor; arbetet under de andra tio åren resulterade i en enhet som höll en person vid liv i sexton veckor; de närmaste tredje tio åren gjorde att patienten kunde leva trettio veckor, det vill säga för att uppnå en effektivitet åtta gånger större än under de första tio åren.

Det raka motsatsen händer med mekanisk klocka... Mellan 1700 och 1850 minskade klockfodralets tjocklek från 1 "/ 2" till ungefär

mätt "/ 4". De flesta av de moderna modellerna armbandsur har ungefär samma tjocklek. Faktum är att urmakarna nådde den fysiska gränsen för finhet för 150 år sedan och har sedan fokuserat på andra prestandaparametrar som tillförlitlighet, användarvänlighet och kostnad.

När man konstruerar en S-kurva relaterad till teknik uppstår frågan om nivån och tiden för investeringar i FoU. Underlåtenhet att påskynda förbättringstakten i början av kurvan kan leda till nedskärningar av finansiering eller tidig övergivande av ny teknik. Och omvänt kan ytterligare investeringar krävas på grund av överskattade preliminära uppskattningar av den möjliga utvecklingstakten. Nya produkter eller på grund av att man inte har beaktat ansträngningarna från andra tekniska aktörer i branschen som genererar kunskap tillgänglig för dem som vill förvärva den. Den brantare kurvan signalerar att ett investeringslopp har börjat bland konkurrenterna, eftersom varje extra dollar som investeras i en given teknik har potential att dramatiskt förbättra produktens prestanda. Den mogna S-kurvan är särskilt viktig för företag som är nära associerade med denna teknik. I nästan alla fall investerar företag mer än nödvändigt på grund av trögheten i FoU -program: de är lättare att öppna än att stänga. Om den branta kurvan börjar plana ut är det dags att ändra riktningen för att förbättra en produkt eller process, med uppmärksamhet på andra parametrar, till exempel sträva efter att göra klockor mer tillförlitliga, inte tunnare.

GAP I TEKNOLOGISK KONTINU

Att rita en enda S-kurva svarar inte på de ständigt uppkomna strategiska frågorna: Vilken teknik bör föredras? Segel eller ångenergi? Elektromekaniska eller elektroniska kassaregister

ratam? Naturliga eller konstgjorda tvättmedel? För att få svar på dessa och andra liknande frågor är det nödvändigt att konstruera en hel familj av S-kurvor som visar approximationen av diskontinuiteten.

Även om marknaden vanligtvis domineras av en enda teknik, uppfyller den sällan fullt ut och bäst alla kundens krav. Det finns nästan alltid konkurrerande teknik, var och en med sin egen S-kurva. Det händer ofta att flera nya tekniker kombineras för att ersätta den gamla tekniken. Ta till exempel hur CD- och digitala ljudspelare tävlar med traditionella kassett- och skivspelare för en bråkdel. hemmamarknad stereoutrustning. Diskontinuiteten representeras i skärningspunkten mellan S-kurvorna mellan gammal och ny teknik, där en teknik ersätter en annan och uppfyller en order för en konkurrerande produkt.

Tekniken kan finnas i flera former. I vissa fall är det så specifik process som producerar en specifik produkt.

Eller så kan det vara processen att tillverka flera typer av produkter. När det gäller tjänster eller produkter som är baserade på tusentals tekniker, till exempel flygresor eller bilar, är bara en eller några få tekniker viktigast vid varje given tidpunkt. Det är hon eller de som har störst inverkan på en viss produkts funktion och bör övervägas.

Däckledningens historia illustrerar möjligheterna att använda S-kurvan och vikten av att förstå diskontinuitet som ett resultat av innovation (Figur 7-2). Parametrar för sladdprestanda är komplexa eftersom de inkluderar faktorer som sladdstyrka, värmebeständighet och trötthet. Kombinationen av dessa faktorer ger däcken de egenskaper som köpare är intresserade av - smidig körning, hållbarhet, rivskydd och även billighet. Diagrammet återskapar effektivitetsparametrar som uppfyller kundernas krav (tryckunderhåll) och uppfyller tekniska faktorer (t.ex. stabilitet

trötthetsmotstånd), som vägs med värdekriterier enligt kundens krav. I det här fallet korrelerar den aggregerade effektivitetsparametern med de optimala egenskaperna hos bomull, eftersom det var han som fungerade som material för de första proverna av däcksladd.

Som med alla S-kurvor mäts den kumulativa FoU-insatsen i investeringar i dollar. Insatserna förändras över tiden när olika företag startar och stoppar FoU -program och finansierar dem på olika nivåer. Eftersom de flesta företag inte håller koll på sina ansträngningar som har investerats i en viss teknik försöker de ofta plotta kurvan för den tekniska utvecklingen i förhållande till tiden och upptäcker att förutsägelserna inte går i uppfyllelse. Problemet här är inte svårigheten att förutsäga tekniska framsteg, eftersom vi har blivit övertygade om S-kurvens relativa stabilitet, utan snarare oförmågan att övervaka och förutsäga investeringarna för alla de största aktörerna i branschen. För att bygga en familj med S-kurvor är det vanligtvis nödvändigt att rekonstruera och förutsäga de stora aktörernas ansträngningar i en given bransch när det gäller deras FoU-utgifter, eller mer direkt, till exempel antalet år som utvecklats för en viss teknik.

Det första syntetiska materialet för sladd var viskos, vars ledare var American Viscose och DuPont. Jämfört med bomull var den mer hållbar och gjorde det möjligt att producera tunnare däck. Dessutom är viskos inte utsatt för förfall, så däcken håller längre. De första 65 miljoner dollar som American Viscose, DuPont och andra spenderade på viskos var sju gånger mer lönsamt än bomull. Viskos regeringstid började på marknaden.

DuPonts signaturledning, nylon, har något bättre prestanda än viskos och har blivit det andra dominerande syntetmaterialet.

däcksladd. De första 30 miljoner dollar som DuPont spenderade på nylon var mycket effektivare än en investering i rayon och åtta gånger bomullens effektivitet.

Sedan kom polyester och det skedde ett radikalt skifte i tillverkningsprocessen. Polyester, som delvis producerades av American Viscose och Cilanis, hade en stor fördel gentemot nylon och en brantare S-kurva från början. De första 50 miljoner dollarna som spenderades på att förbättra kvaliteten på polyester gav dubbelt så mycket nytta som nylon och sexton gånger så mycket som bomull.

De konkurrensmässiga konsekvenserna av detta skift var allvarliga. American Viscose Company hindrades av patent, så det fortsatte att utveckla viskos och polyester och producerade viskos nästan uteslutande. En tid efter att marknadsandelen för viskos sjönk till 20%, och trots påståenden från däcktillverkare att polyester var materialet för framtidens däcksnör, hävdade amerikanska viskosledningen att den bästa sladden kom från rayon. Som framgår av figur 7-2. mycket av de senaste 40 miljoner dollar som American Viscose och andra har spenderat för att förbättra viskosegenskaperna har faktiskt gått till spillo och har gjort väldigt få effektivitetsvinster. Detsamma har hänt med de flesta av de investeringar som läggs på produktion av produkter som Super 2 Viscose och Super 3 Viscose. På grund av allt försämrat ekonomiskt resultat American Viscose övertogs av ett annat företag.

DuPont visste inte var nylon var på S-kurvan, och att inte förstå detta kostade både när det gäller bortkastade investeringar och bortkastade möjligheter. De senaste 75 miljoner dollarna som DuPont spenderade på utveckling av nylonsnöre kunde inte och gjorde verkligen ingen roll.

I syfte att maximera avkastningen på deras investeringar i forskning och produktion av nylon har Du-Pont inte investerat tillräckligt i polyesterforskning. Fem år senare, i slutet av 1960 -talet, ökade däcksladdförsäljningen endast marginellt, medan Silaniz fick över 75% av marknaden. DuPont har förlorat en stor möjlighet att ta ledningen i tävlingen, en möjlighet som den kunde ha haft om den mer exakt hade förutsett nylon-polyester-skift i S-kurvan och hade modet att göra polyester på bekostnad av nylon.

FÖRDELEN MED "UPWARDING"

Däcksladdsexemplet understryker den tredje kärnidén som behövs för att förstå konkurrenskraftens dynamik: "offensiv fördel". Många gånger, i branscher som är så olika som färdigförpackade livsmedel och datorer, har det funnits exempel på att en generations generationens ledare förlorade för ett yngre, mindre företag som använder nästa generations teknik för att ”bryta sig in” på marknaden. Vid första anblicken verkar denna modell stå i konflikt med intuitionen. Ledare verkar ha en enorm fördel gentemot nykomlingar och

avancerad ": ha mer solid kapital, högre tekniska kvalifikationer, bättre kunskap om köparen, en stark position på marknaden. Det verkar som om förskjutning av ledare, liksom förskjutning av kvalificerade" försvarare "på slagfältet, skulle kräva en resursfördel med tre till ett.

Men i tider av övergång till ny teknik har "offensiven" sina egna fördelar. För det första har de högre FoU -produktivitet eftersom de arbetar på kurvens branta sida och försvararna fastnar vid en punkt med minskande vinster. När Silaniz började investera kraftigt i utvecklingen av polyesterdäcksladd var dess FoU ungefär fem gånger mer produktiv än DuPonts FoU för nylonsnör.

För det andra har "angriparna" en fördel i resultaten av forskning och utveckling. Om FoU -produktiviteten avgör teknisk effektivitet som en funktion av tillämpningen av ansträngningar, bestämmer resultaten av FoU vinsten som en funktion av teknisk effektivitet, det vill säga det ekonomiska värdet av teknisk modernisering. Produktivitet gånger resultat är lika med FoU-avkastning på investeringar (figur 7-3), vilket är ett samlat mått på värdet av en teknisk strategi.

Ris. 7-3. Inkomst på kapital som investeras i forskning och utveckling

FoU -resultat är inte ett förhållande som kan förutses omedelbart, som produktivitet. De påverkas av förändrade inköpsvanor, industriell ekonomi och alla deltagares kombinerade strategier. Det är särskilt svårt att beräkna resultaten när det gäller ny teknik som ibland kan ge noll resultat... Så här var det när producenterna tvättmedel investerat mycket pengar i utvecklingen av ett verktyg för en ljusare optisk effekt.

Kläder blev bokstavligen "vitare än vita": ljusare när ljusstyrkan mättes med laboratorieinstrument, men inte så ljus i konsumentens uppfattning med blotta ögat. Eftersom dessa ljusmedel inte gav några förbättringar som kunden skulle vara villig att betala för, var FoU -resultaten noll (och kan till och med vara negativa, eftersom tillsats av dessa vitmedel till tvättmedel ökade kostnaden för tillverkning av pulvren).

"Angriparna" har en klar fördel i att få resultat eftersom de har investerat väldigt lite eller ingenting i branschen som attackeras. Branschledare är bundna hand och fot av sin investering i befintlig teknik - fabriker, franchisegods, anställdas kvalifikationer etc. Liksom DuPont med däcksladd kommer de att dra slutsatsen att introduktionen av ny teknik kommer att ha en så betydande inverkan på prissänkningen och ökningen av produktionskostnaderna i samband med tillverkning av nuvarande produkter att den kumulativa effekten av användning av befintlig och ny teknik kommer att vara lägre än om de fortsatte sin traditionella verksamhet.

Slutligen utnyttjar ”offensiven” verkligt arrogansen hos ledarna som är “försvarare” för dagens teknik i den tekniska processen. De

de antar att ekonomiska indikatorer - marknadsandelar, marginaler - kommer att varna dem i förväg för överhängande fara. Men när offensiven påverkar dessa siffror blir det för sent att ändra kurs, eftersom övergången till ny teknik har gått för långt. Efter tio års konkurrens på den amerikanska däckmarknaden har den radiella däckmarknadsandelen nått endast 30%, vilket knappast talar om marknadsdominans. Men under de kommande tre åren drev de bokstavligen ut andra typer av däck från marknaden. En annan vanlig förutsättning för försvarare är att de känner till konsumenternas behov, vilka konkurrenter som bör övervakas noga och vilken teknik som är farligast. Under tekniska förändringar kan dessa antaganden vara vilseledande, för i det här fallet kommer konsumenterna att erbjudas fördelar som de inte kunde ha drömt om tidigare, och små konkurrenter kommer att kunna framträda och lita på teknik som skiljer sig helt från dem med vad "försvarare" känner till. Arrogans hindrar "försvararna" från att agera enligt situationen.

PROBLEM FÖR "FÖRSVARARE"

Forsknings- och utvecklingsföretagens potentiella bidrag ökar på grund av användningen av nya vetenskapliga upptäckter, diskuterade i olika forum och i publikationer, samt utvecklat av företagens egna anställda.

Eftersom kärnan i alla tekniska förändringar har varit en förändring i företagets kärnverksamhet - säg, istället för att segla, installerar det nu motorer - måste "försvararna" eller "angriparna" hitta det mest graciösa sättet att göra en grundläggande vändning. Det kan innebära att anställa utomstående, förvärva andra företag eller skicka ut dina anställda för omskolning eller pensionering. Att förbereda sig på skift innebär i många fall en förändring i företagskulturen, och eftersom den starka kultur som utvecklas hos advokatföretag sannolikt kommer att

svälja upp eller eliminera den nya "offensiva" kulturen, dessa grupper måste vara organisatoriskt oberoende. Även strukturerna i de två organisationerna kommer sannolikt att vara olika: stabila, solida företag är bäst lämpade för en funktionell organisation och nya företag - ett projekt -orienterad matrisstruktur Skillnader och huvudvärk ledare på

som "går framåt" kommer att fortsätta att intensifieras.

Men det finns all anledning att tro att fler och fler företag kommer att möta liknande problem. Skift i teknik sker oftare än vi inser, och deras frekvens fortsätter att öka. Organisationer som klättrar upp i vågorna av teknisk förändring snarare än springer i land är de. som förstår konsekvenserna av S-kurvor och behovet av konvertering.

KONTROLLFUNKTIONER ^ FÖLJANDE OCH TEKNISKA

Reaktionen på tekniska framsteg och företagets lyhörda beteende ger förståelse för globala utvecklingstrender och en adekvat bedömning av möjligheterna för befintlig teknik.

Att förbättra teknikparametrar har vissa gränser. Dessa gränser manifesteras i processen för teknikutveckling över tid, liksom i beteendet hos tekniska egenskaper beroende på kostnaderna för dess förbättring. De heter tekniska gränser.

Teknikens gränser bestäms av de naturlagar som den bygger på och manifesteras i omöjligheten att förbättra den tekniska tekniska nivån (produkt och dess kvalitet) och att få ekonomisk avkastning, dvs. ytterligare förbättring av den nyligen introducerade nya tekniken ger inte en ökning av den effekt som uppfattas av konsumenten.

Mätning av teknisk effektivitet eller teknisk nivå bör baseras på de parametrar som representerar det största konsumentvärdet, och inte relaterade till rent tekniska framsteg. Denna potential är uttömd som utvecklingen under teknisk utveckling och design av alla nya möjligheter inom ramen för en specifik teknisk lösning.

Grafiskt beskrivs förhållandet mellan en ökning av den tekniska nivån (teknisk nytta, produktivitet) och de resurser som används för dessa ändamål av Gompertz-kurvan eller ett specialfall som kallas logistisk kurva (S-formad) eller den tekniska banan (fig. 5).

Ris. 5.S-formad kurva

När man beskriver stadierna i teknikutvecklingen speglar den S-formade kurvan början, intensiv tillväxt och gradvis uppnåendet av stadiet av full mognad av en teknisk process eller produkt. Den initiala kostnaden för att utveckla en innovation i början av dess livscykel ge en låg avkastning. Detta innebär att ökningen av resultatet är försumbar. Sedan kommer den överträffande ökningen av resultatet i jämförelse med kostnaderna, men sedan sker en progressiv inbromsning av avkastningen. Det avancerade tillväxtstadiet motsvarar positionen när kostnaderna ligger mellan punkterna a och med, d.v.s. investeringskostnaderna är höga, men deras avkastning är också påtaglig.

Under förfallodagen ger investeringar lägre avkastning än under tillväxtfasen. De syftar främst till förbättringar tekniska processer, implementering och reklam för modifierande innovationer.

För att förstå om processen är på nedgång bör man återigen vända sig till den S-formade kurvan (fig. 6). Dessutom är det nödvändigt att jämföra kurvorna för denna teknik och den som ersätter den och konkurrerar.

Ris. 6. Tekniskt gap: Symboler:

1 - gammal teknisk bana; 2 - ny teknisk bana;

TU - teknisk nivå; З / В - kostnader / tid

Skillnaden mellan de två S-kurvorna representerar ett teknikgap. Tekniskt gap - det är avståndet mellan parametrarna för effektiviteten hos substituerad och substituerad teknik, som inte kan minskas genom att öka kostnaderna för att utveckla den eftersläpande tekniken.

Samtidigt betyder resultaten inte vinst eller försäljningsvolym, utan indikatorer som kännetecknar nivån på teknikparametrar och produktkvalitet (till exempel halten av metallutvinning från malm, bensinförbrukning per 100 km med bil etc. ).

Under förutsättningar för dynamisk konkurrens är det nödvändigt att ta hänsyn till företagets egen position på den tekniska banan och jämföra den med konkurrenternas positioner för att välja de strategier som bildas och förutsäga konkurrenskampen. Den tekniska klyftan utgör ett betydande hot mot företagets ekonomiska välbefinnande, devalverar den organisatoriska och ledningsmässiga, produktion, försäljning och personalpotentialen som ackumuleras av det.

Utmaningen är att känna igen teknikgapet i tid och att omorientera investeringar från teknikutveckling I till teknikutveckling II (fig. 7).

Ris. 7. Tekniskt gap (baserat på uppnådda resultat)

För att överbrygga tekniska klyftor behövs forskning för att bestämma företagets position på motsvarande S-kurvor för utbytbar teknik, för att bestämma förändringar i denna position inom en snar framtid. Denna förändring gör det möjligt att förutsäga och programmera bortskaffande och omstrukturering av outputstrukturen och nödvändig utrustning, justera träningssystemet. Tidig övergång till ny teknik är nyckeln till innovationsers återbetalning och lönsamhet, bland annat genom att tillgodose nya marknadens behov. Samtidigt måste de lösningar som används uppfylla kriterierna för ekonomisk rationalitet när det gäller sociala behov, såväl som företagets tekniska och ekonomiska kapacitet.

Förbättring av teknikens parametrar har vissa gränser, som manifesteras i tid, liksom beroende på de tekniska egenskaperna hos de kostnader som investeras i utvecklingen.

Det tekniska gapet är avståndet mellan prestandaparametrar som inte kan minskas genom att öka kostnaden för modern teknik.

4. Spridning av innovationer

Detta är processen för deras fördelning i ekonomin. Mer specifikt består den i förskjutning av gammal teknik av ny, liksom i acceptans av ny teknik av konsumenter, vilket leder till bildandet av nya processer som kan representeras av S-kurvor.

där y är värdet på variabeln i tid,

i - tidsfaktor,

a, k, b - numeriska konstanter,

L - övre gräns variabel y.

5. Begreppet innovationsstrategi

En ekonomisk (socioekonomisk) strategi är ett system med långsiktiga attityder (riktlinjer) för beslutsfattande, som bestäms av utvecklingsmålet, som gör det möjligt att fördela resurser mellan alternativa utvecklingsvägar och justera denna fördelning när yttre och interna förhållanden för fungerande förändring.

Strategi är en komplex process som består av separata delsystem (horisontella, motiverande, hierarkiska).

Horisontella delsystem är produktions- och icke-produktionsområden, som i sin tur är indelade i industrier och enskilda organisationer och företag. Med tiden bromsar tillväxten och utvecklingen av vart och ett av delsystemen och vidareutveckling är möjlig på grundval av kvalitativa förändringar.

Skapandet av innovationer kan särskiljas i ett separat system (innovationsfält) - det är inte en enda organisationssystem... Dess komponenter finns i produktions- och icke-produktionsområdena.

En innovationsstrategi är en strategi för utveckling av ett innovationsfält.

Ekonomiska motiverande delsystem är förknippade med att vissa verktyg behövs för att genomföra strategier. Varje sådant instrument utför en särskild funktion av skatte- eller kreditreglering, lön etc.

Det hierarkiska delsystemet är associerat med fördelningen av fyra strategiska nivåer: makronivå, sektoriell, regional och mikronivå.

Statliga (vetenskapliga) prioriteringar bestämmer huvudriktningarna för utvecklingen av vetenskap och teknik, som är av största vikt för hela landet. Staten bör identifiera prioriterade områden, utveckla strategier och underlätta deras genomförande. En av statens huvuduppgifter är att stimulera entreprenörsaktivitet.

6 innovation och entreprenörskap

Det finns olika tillvägagångssätt för att bestämma typer av entreprenörsstrukturer, de klassificeras enligt egenskaperna:

Historisk ursprungsform;

Strategisk inriktning;

Funktionell orientering;

Attityd till innovation;

Motiverande konsekvens;

Aktivitetens omfattning.

1. Historisk form för orientering av företagarförmåga - den äldsta formen är baserad på slavarbete.

medeltida entreprenör,

en entreprenör under koloniala erövringar (de första riskfyllda satsningarna dök upp),

entreprenör i den tidiga kapitalismens era (nya mål dök upp, till exempel ackumulering av teknisk kunskap),

entreprenörskap i en tid med koncentration av kapital (de första entreprenörsorganisatörerna dök upp utan egendom),

entreprenörer som organiserar statens verksamhet. företag,

entreprenörer-forskare (1900-talets första hälft),

affärsanalytiker (huvudsakligen engagerade i rådgivning och analys på icke-finansiella marknader).

2. Strategisk inriktning

Den hantverksmässiga entreprenören har liten entreprenörserfarenhet, men är tekniskt kompetent;

En entreprenörstrateg har stor erfarenhet, har kapital och investeringsstöd.

3. Funktionell orientering

Tillverkande entreprenör (i produktionsfrågor);

Entreprenörschef (om ledningsfrågor).

4. I relation till innovation

Prospector (den högsta nivån, han utför självständigt banbrytande forskning);

Innovator (implementerar systematiskt innovationer, men leder inte alltid inom sitt område);

Följare (imiterar innovativa aktiviteter, lånar utvecklingen av andra företagare);

Konservativ (förnyar främst för att säkerställa konkurrenskraften).

5. Motivationskonsistens kännetecknas av målen tillväxt, konsekvens och oberoende.

6. Verksamhetens omfattning

Nya processer och produkter kännetecknar innovationer som är direkt relaterade till produktionen och utsikterna för dess utveckling.

Nya marknader - letar efter nya sätt att marknadsföra befintliga lösningar.

Ett separat koncept är entreprenörshyra - detta är den inkomst som erhålls som ett resultat av en innovativ entreprenörslösning under monopolanvändningsperioden.

För en framgångsrik utveckling av innovativ produktion krävs vissa förutsättningar (figur).