Detaljhandel. Se vad "Retail" finns i andra ordböcker. Varför behövs det

Utförs via butiker. Det finns en stor variation av dem, både i storlek, från små kvartersbutiker till enorma stormarknader med en yta på tusentals kvadratmeter. En mycket stor andel av invånarna i vårt land arbetar i butiker och många medborgares öde beror på framgången för detaljhandeln. Allt detta kallas detaljhandel, vilket kommer att diskuteras i denna artikel.

Vad är detaljhandel

Detaljhandel (översatt från engelska till detaljhandel) är ett sätt att sälja varor till slutkonsumenten via offline -butiker. Detaljhandel kallas ofta detaljhandel, detaljhandel, detaljhandel. Detaljhandel är butiker och andra stationära platser där alla kunder kan komma och köpa varor till det pris som inte anges av honom.

Vad är en återförsäljare

En återförsäljare är ett detaljhandelsföretag - butiker, stormarknader, stormarknader, gatuförsäljare, marknader och många andra. Återförsäljare kan verka i olika segment, här är de viktigaste:

- snabbrörliga konsumentvaror
BiKT -segment - står för hushålls- och datorutrustning
- Gör det själv översätts som gör det själv. Det här är butiker för hem och trädgård.
Elektronik är butiker av modern elektronik: datorer, mobiltelefoner, surfplattor och tillbehör. Detta segment kallas ofta mobilhandel.
möbel
Sport
Kosmetika
Apotek blir nu mer och mer populärt
Bilhandlare

Det finns många fler segment, men den överväldigande majoriteten av butikerna, liksom de flesta, tillhör ovanstående. Förutom stora återförsäljare möter alla ofta små återförsäljare. En av de äldsta typerna av detaljhandel är gatuhandel, det vill säga gatuhandel. Fram till nu samlas gamla kvinnor nära trafikplatser och säljer olika varor, detta är också ett exempel på detaljhandel.

Nätverkshandel

Chain retail är en grupp butiker, vanligtvis förenade under ett varumärke, som har samma produktpolicy, och har en gemensam infrastruktur: lager, leverantörer, logistik och partners. Sådana butiker kan kombineras under en ägare, ofta används franchising.

Franchising i detaljhandeln

Inom kedjahandel är franchising mycket vanligt, det vill säga som företagare (franchisetagare) använder du resurser och arbetar under din partners (franchisegivares) skydd. Franchisegivaren ger dig klara affärer processer, varumärke, utrustning, tillgång till CRM och mycket mer. Till vilket i sin tur franchisetagaren ger en del av vinsten. Allt du behöver för att bli franchisetagare är att köpa en så kallad franchise.

Kedjahandel-ett nätverk av butiker i enformat (mindre ofta i flera format) förenade av en ägare, enhetligt system logistik, upphandling, enhetlig varupolitik. Allt detta gör det möjligt att ytterligare sänka kostnaderna, vilket innebär att vi erbjuder köparpriser för produkter som är mycket lägre än i butiker utan kedja. Lågt pris och konstant tillgänglighet för huvudsortimentet, tillgänglighet försäljningsställen, nätverkshandeln lockar till sig ett stort antal konsumenter och tjänar stort på omsättningar.

Klassificering av kedjan

Som vi skrev tidigare skiljer detaljhandlarna sig åt i de varor som säljs i butiker. Dessutom kan denna detaljhandelskedja delas upp efter butiksstorlek. Platsen, trafiken och den genomsnittliga kontrollen av utloppet beror på området.

Stormarknad- butiker från 4 till 20 tusen kvm. mätare som säljer mat och andra livsmedel i självbetjäningsformat. Den största stormarknaden i Europa täcker en yta på 67 tusen kvadratmeter. meter i Irland, i Malaysia finns en stormarknad med en yta på 112 tusen kvadratmeter. meter. Utbudet av stormarknader överstiger 30 000 artiklar. Stormarknader ligger ofta nära bostadsområden, mindre ofta utanför staden nära livliga motorvägar. Den genomsnittliga kontrollen av en stormarknad är i genomsnitt 4000r, medan den kan nå 10000r.
Mataffär- självbetjäningsbutiker med en yta på 0,4 till 4 tusen kvm. meter. Sortimentet av varor från sådana butiker uppgår vanligtvis till cirka 8000 artiklar, även om det finns undantag upp till 22000 artiklar. Stormarknaden kan säljas med ett universellt utbud av dagligvaror eller livsmedel. Stormarknader ligger nära bostadsområden, ofta precis i dem. Den genomsnittliga räkningen är cirka 2000 rubel.
Närbutik(gångavstånd eller en butik runt hörnet) - butiker i ett litet område, vanligtvis för att sälja mat och viktiga varor. Närbutiker finns i bostadsområden och i stadens centrum. De flesta kunderna är boende i närliggande hus. i sådana butiker mindre än 1000 rubel.

I Ryssland regleras butiksytor av GOST. Förutom sin storlek skiljer kedjebutikerna sig åt i sin prispolicy.

Discounter- butiker med fokus på låg kostnad. Det låga priset uppnås genom att sänka kostnaden för hyra, utrustning, personal. I diskonterare finns det inget brett produktsortiment, och det finns inga varor från högprissegmentet alls. Produktlinjen i mellersta prissegmentet är mycket skeppande.
Massmarknad- butiker utformade för en kund med en genomsnittlig inkomstnivå. Produktlinjen är den bredaste, tonvikten ligger på förhållandet pris / kvalitet. Till skillnad från discounters är massmarknaderna väl inredda och har en bra servicenivå.
Premiumbutiker- affärer som säljer premiumvaror. Insatsen läggs på en klient med en hög inkomstnivå. Sådana butiker har en rik design och ett individuellt förhållningssätt till varje kund. Det händer ofta att entrén till sådana butiker utförs med klubbkort (även om en liknande metod också finns i andra butiker).
Fastprisbutik- i sådana butiker är priset för alla varor detsamma. Relativt nytt format butiker på den ryska marknaden är ganska sällsynta.

Förutom indelningen efter område och prispolicy finns en uppdelning av kedjebutiker efter specialisering: varuhus och proffs. Det första är ett sortiment av produkter för allmänna konsumenter och hushållsbruk. V professionella butiker produkten presenteras som regel inte för hushållsbruk.

De viktigaste KPI: erna för återförsäljare

För att utvärdera prestanda hos antagna återförsäljare, som gör att du kan jämföra olika butiker.

Sök föreläsningar

DetaljhandelnÄr en handelsutbytesprocess som syftar till att tillgodose människors behov genom fri försäljning av varor och tjänster som är av värde för dem.

Detaljhandeln löser följande uppgifter:

Förvärvar varor från en grossist och erbjuder dem till försäljning till alla som önskar (butikshandel) oförändrat eller efter bearbetning (bearbetning) vanligt för detaljhandel;

Bildar ett sortiment av varor och en lista över tjänster för att möta köparnas behov;

Demonstrerar prover på öppna handelsstånd för att ta emot order på varor (punkt för mottagande av order);

Organiserar handel med hemleverans. Detaljhandel med hemleverans erbjuder vanligtvis sina varor utanför platsen för sina lager eller fungerar utan dem alls;

Organiserar tuffning när en återförsäljare går sina varor från hus till hus;

Organiserar gatuhandel - köpmannen förkortar vägen för värdinnan att handla. V särskild tid han dyker upp i ett bostadsområde för att sälja grönsaker, frukter, ägg, drycker, pickles etc. till invånarna;

Utför en liten handel - köpmän erbjuder sina varor på räknare, som installeras på torg och gator med full trafik eller på platser där speciella evenemang hålls.

Funktioner som detaljhandeln måste utföra för att säkerställa framgångsrikt genomförande varor till slutkonsumenter, bestäms av dess väsen och är:

I studien av efterfrågan på varor och deras marknadsutbud, upprätthålla en balans mellan utbud och efterfrågan;

Vid bildandet av handelssortimentet som uppfyller behoven hos befolkningen i varor;

I organisationen av varucirkulation, ta med varor till köpare genom att organisera deras rumsliga rörelse och leverans till försäljningsställena;

I påverkan på produktionen för att utöka sortimentet och öka volymen av varor;

I bildandet av råvarulager och upprätthålla dem på erforderlig nivå;

vid genomförande av handel och teknisk verksamhet med varor - såsom lagring, produktionsrevision (förpackning, förpackning, etc.); flytt i butik, placering och visning inom försäljningsområdet, förbättring av handelsteknik och förbättring av kundservice;

I bildandet av efterfrågan och säljfrämjande för de sålda varorna;

När man väljer det mesta effektiva metoder försäljning av varor (erbjuda varor och hjälpa köpare i deras val, genomföra avvecklingstransaktioner);

Genom att erbjuda köpare en rad tjänster som underlättar processen att inte bara köpa, utan också använda varorna (ta emot förbeställningar, sälja enskilda varor på kredit, leverera köpta varor till köparen, montera och installera köpta varor på skrot från köpare, lär köparen reglerna för drift av tekniskt komplexa varor, presentförpackning av köpta varor etc.);

För att möta befolkningens behov av varor;

Genom att föra varor till slutkunderna genom att organisera deras rumsliga rörelse och leverans till direktförsäljningsställen;

Upprätthålla en balans mellan utbud och efterfrågan;

I påverkan på produktionen för att utöka sortimentet och öka volymen av producerade varor;

Förbättra handelsteknik och förbättra kundservice.

10. Klassificering av butiker i typer och typer.

Detaljhandelsföretagen är ett nätverk av strukturella enheter av alla former av ägande, som säljer varor och tillhandahåller tjänster till slutkunder (konsumenter) i detta avseende.

Efter organisatoriska och juridiska former och typer entreprenörsverksamhet kommersiella företag är indelade i:

affärspartnerskap i form:

Fullt partnerskap,

Partnerskap i tro

affärsföretag (50%) i form av:

Med begränsat ansvar,

Med ytterligare ansvar,

Aktiebolag (15%);

Enhetsföretag (mindre än 10%);

Konsumentkooperativ;

Individuellt företagande (~ 20%).

Efter typer (format):

Lagra;

Varuhus "Detsky Mir";

Stormarknad (stormarknad);

Stormarknad;

Deli;

Mini-markst (produkter);

Butikslager;

Närbutik;

Specialiserade och högspecialiserade butiker;

Provisionsbutik;

Handelshuset;

Tillverkade varor;

Varumärkesbutik;

Outletbutik;

Butiksalong;

Boutique -butik;

Second-hand butik;

Kontant- och bärbutik,

Rabattbutik.

11. Upphandlingsarbete: koncept, syfte, innehåll, huvudelement, deras egenskaper

upphandlingsarbete: entreprenörer använder sina egna medel för att köpa varor, som sedan omvandlas till kontanter med viss ökning (vinst).

Varuinköp är förvärv (köp) av varor för ytterligare målinriktad användning.

Upphandlingsarbetets huvuduppgift- lönsamt köp av varor för att möta konsumenternas efterfrågan. Upphandling är en av handelsföretagens viktigaste funktioner. Korrekt organiserade bulkinköp minskar sannolikheten för kommersiell risk i samband med bristande försäljning av varor.

Upphandlingsprocessen inkluderar:

Inköp av konsumtionsvaror;

Organisation av förflyttning av köpta varor;

Organisation av byte av ägare och plats;

Insamling, analys och överföring av information till olika avdelningar i ett handelsföretag (bokföring, försäljningsavdelning, transportavdelning).

12. Varukällor och leverantörer, deras klassificering och egenskaper

Källorna för varumottagande för företaget är:

- industri- och jordbruksföretag, lokal industri, individuell produktion;

- grossist- och mellanhandsstrukturer.

- Partihandel och grossist- och detaljhandelslager;

- leveranser från utländska företag och företag.

13. Registrering av avtalsförhållanden, typer av handelsavtal, deras egenskaper

Avtal som ingicks i skrift, kan vara kontrakt i enkel skrift och kontrakt i notarial skrift. Vanligtvis är ett dokument upprättat i enkel skriftlig form (som regel - i två originalkopior), det är undertecknat av parterna. Varje part sitter kvar med en kopia (varje kopia av kontraktet har samma rättsliga kraft). Ibland utförs utbytet av signerade dokument med specialpost eller ekonomiskt ansvariga kurirer. Kopior av sådana dokument (för verifiering eller tillhandahållande till tredje part) kan skickas via e-post, fax eller annan kommunikation, men exakt så att mottagaren på ett tillförlitligt sätt kan fastställa att kopian av avtalet kommer från partnerparten, och inte en konkurrent eller angripare.

ZAO Tander grundades 1994 i Krasnodar. Verksamheten började med partihandel med ett litet utbud av parfymer, kosmetika och hushållskemikalier... Efter hand marknadsförde företaget produkten genom sitt detaljhandelsnätverk.

Kriterier för detaljhandel för tillämpning av UTII

År 1996 fanns det cirka 30 butiker i Krasnodar och Krasnodar -territoriet... Samtidigt utvecklades företaget som distributör av världens ledande tillverkare i denna produktgrupp. 1996 började företagets butiker sälja mat produkter.

Huvuduppgiften för ZAO Tanders verksamhet är att samordna och hantera den största detaljhandelskedjan i Ryssland i diskotekformatet - Magnit, som för närvarande har mer än 5000 butiker i alla regioner i landet. Syftet med bildandet av företaget är att göra vinst. Målgruppen"Närbutik" - köpare med en genomsnittlig inkomst, vilket gör att "Magnit" -kedjan kan tränga in i små städer.

Butikskedjan "Magnit" är:

Marknadsledande när det gäller antalet detaljhandelsanläggningar och deras täckningsområde i Ryssland - 64

gren, 1

representation, mer 5006

närbutiker och 93

stormarknad och 210

kosmetikaffärer i mer än 1389

städer och avräkningar... För närvarande öppnar flera dussin butiker i månaden;

Mer 140000

anställda som genom sitt arbete ger kunderna möjlighet att köpa högkvalitativa vardagsvaror till överkomliga priser;

· Senaste metoderna och teknik inom varucirkulation, försäljning, finans och personalpolitik, som gör det möjligt att effektivt hantera företaget och sänka priset på varor för slutkonsumenten;

· Ett nätverk av distributionscentra i hela den europeiska delen av Ryssland som tar emot varor från stora leverantörer och förbereder dem för transport till butiker.

· Ett företag som har en stor parkeringsplats och utför transporter av varor över hela Europa i den europeiska delen av Ryssland;

· Handla om 640

namn på varor under en privat märkning.

För närvarande ingår följande företag i Tander CJSC -företaget: Celta LLC, som tillhandahåller transporttjänster företag; LLC Best-Torg, LLC Tander-Magnit och LLC Tander-Petersburg, som verkar på marknaderna i Moskva, Moskva-regionen och S: t Petersburg, samt LLC Alcotrading.

För närvarande, i enlighet med stadgan, är Tander CJSC: s huvudsakliga verksamhet:

partihandel med livsmedel (kött, köttprodukter, mejeriprodukter, ätliga oljor och fetter, socker, konfektyr, kaffe, te, kakao, kryddor, fisk, skaldjur, barnmat, dietmat, mjöl, pasta, spannmål, salt och andra mat);

partihandel med alkoholfria och alkoholhaltiga drycker;

partihandel med rengöringsprodukter, parfymer och kosmetiska produkter;

detaljhandel i icke-specialiserade butiker med livsmedel, drycker och tobak övervägande;

annan detaljhandel i icke-specialiserade butiker;

genomförande av alla slag utländsk ekonomisk verksamhet på det sätt som föreskrivs i den nuvarande lagstiftningen;

samordning av dotterbolagens verksamhet (särskilt lockande finansiella resurser och tillhandahållande av medel till dotterbolag);

andra typer av aktiviteter som inte strider mot lagstiftningen.

Företaget JSC "Tander" är känt på marknaden som en seriös och pålitlig partner, kännetecknas av en utmärkt arbetsorganisation och fokus på långsiktigt samarbete. Stormarknadskedjan MAGNIT är för närvarande den tredje största återförsäljaren i Ryssland och är också den största nationellt nätverk... Det bör också noteras att denna organisation är en av de största skattebetalarna i Ryska Federationen.

Detaljhandeln- inget annat än någon verksamhet som syftar till att sälja varor och tjänster direkt till slutkonsumenter för deras personliga, icke-kommersiella bruk. I varuprocessen från tillverkare till konsument är detaljhandeln den sista länken som stänger kedjan av ekonomiska band.

Inom detaljhandeln överförs materiella resurser från cirkulationsområdet till den individuella personliga konsumtionen.

Återförsäljareär olika, men de kan alla delas in i följande typer:

Med hänsyn till särdragen i kundservice:
- stationärt handelsnätverk;
- mobilt handelsnätverk - underlättar varornas tillvägagångssätt för köparen och den operativa tjänsten, kan vara leverans eller leverans;
- postorderhandel.

Efter sortiment:
- specialaffärer - försäljning av varor från en specifik grupp (ibland närstående grupper);
- högspecialiserade butiker - varor som utgör en del av en specifik produktgrupp;
- en kombinerad butik - försäljning av varor från flera produktgrupper, vilket speglar en gemensam efterfrågan eller uppfyller motsvarande konsumentgrupper;
- varuhus - produkter från många grupper i separata sektioner;
- blandade butiker - sälja varor olika grupper utan att bilda specialiserade sektioner.

Efter servicenivå:
- självbetjäning:
  - det minsta antalet tjänster som tillhandahålls.
  - attraktiva priser;
  - handel med grundläggande konsumtionsvaror;
  - möjlighet till rabatter.
- valfri återförsäljare:
  - det finns säljare som kan kontaktas för hjälp
  - ett begränsat antal begränsade tjänster;
  - även attraktiva priser;
  - konsumtionsvaror.
- återförsäljare med begränsad service:
  - ge köparen mer hög nivå bistånd från säljpersonal;
  - handel med förval
  - försäljning av varor på kredit;
  - möjligheten att ta emot varorna tillbaka.
- full service -återförsäljare - säljare är redo att hjälpa köparen i alla stadier av köpet:
  - En mängd olika tjänster som erbjuds;
  - En liberal strategi för retur av varor.
  - Användning av flera kreditsystem.
  - tillhandahåller gratis frakt;
  — Underhåll hållbara varor;
  - tillgång till restauranger, kaféer, barnrum.

Detaljhandel varor består av följande steg:

Studera och prognostisera konsumenternas efterfrågan på varor som säljs i butiker. Till skillnad från grossistföretag, där arbetet syftar till att studera efterfrågan på stora territoriella enheter, är studien och prognosen av efterfrågan inom detaljhandeln avsedda att bestämma sortimentet av efterfrågan.

Sortimentet och efterfrågestrukturen inom koncernen återspeglas av data om försäljning och lager av varor, samt information om otillfredsställande efterfrågan.

Bildandet av det optimala sortimentet. Den måste uppfylla målmarknadens köpförväntningar.
Reklam- och informationsverksamhet för detaljhandelsföretag.
Att välja de mest effektiva metoderna detaljhandeln varor.
Organisation av tillhandahållande av relaterade och grundläggande tjänster.
Skapande av den nödvändiga atmosfären.

Effektiv metoder för försäljning av varor vid detaljhandel:

Självbetjäning - låter dig påskynda försäljning av varor, öka genomströmningen, öka försäljningen och uppnå större bekvämlighet för kunderna.
GOST R 51773-2001 Detaljhandel. Klassificering av företag

I självbetjäningsbutiker reduceras säljgolvsanställdas funktioner till att visa upp varor, övervaka varornas säkerhet och utföra avvecklingsoperationer.
Handla genom servicedisken. Medarbetarens funktioner inkluderar att hälsa köparen, identifiera hans avsikter, hjälpa till med val av produkter och föreslå relaterade eller nya produkter. Dessutom är den anställde skyldig att utföra tekniska operationer relaterade till skärning, mätning, vägning av varor och genomför avvecklingsverksamhet.
Försäljning av varor enligt prover. Medarbetarens ansvar inkluderar:
- visning av prover i handelsgolvet
- bekanta köpare med de presenterade proverna;
- Genomföra en försäljnings- och köpoperation med lämpliga beräkningar;
- överlämning till köparen av de varor som motsvarar det valda urvalet;

Fördelen med denna metod är uppenbar - platsbesparande butiksyta på grund av lagring av ett brett utbud av varor på lagret.

Försäljning på förhand. Det används för försäljning av livsmedelsprodukter och icke-livsmedelsprodukter i ett komplext sortiment.
Elektronisk handel.

Merchandising

Merchandising- en uppsättning aktiviteter som genomförs på handelsgolvet, som syftar till att förbättra detaljhandelns effektivitet.

En anställd som är engagerad i merchandising (merchandiser) måste ha kunskaperna att handla, organisera ett butiksutrymme och konsten att handla.

Effektiviteten av merchandising har länge bekräftats och kan mätas med följande indikatorer:
Omsättningen från 1 m2 yta är 1,5-2 gånger högre i de butiker där merchandisingregler används.
Genom att korrekt placera produktgrupper i butiken, med hänsyn till köparnas beteende, kan du öka försäljningen med ytterligare 10%.
Korrekt visning av varor höjer inkomsten med ytterligare 15%
Tekniker för att fokusera kundens uppmärksamhet på produkten ökar den potentiella inkomsten med 25%

Bedöm själv vilken typ av ökning som uppnås om butiken följer alla regler för merchandising.

Merchandising omfattar följande områden:

Logistik - bestämning av det optimala lagret av produkter vid den omedelbara försäljningsstället, baserat på beräkningen av dag, vecka, månad.
Varorna bör förvaras på ett sådant sätt att det är bekvämt att ta det, leverera det och lägga ut det.
Exposition - proceduren för visning av varor i butiker och reklammaterial vid försäljningsstället
Atmosfär - design, belysning, musikaliskt ackompanjemang, temperatur, lukt - allt ska vara måttligt och harmoniskt.
Den mänskliga faktorn är det korrekta beteendet hos säljare på handelsgolvet.

Handelsregler och principer:

Brännpunkt- Huvudprodukten ska placeras vid den så kallade brännpunkten, i mitten, med en förskjutning till höger. Om utrymmet är stort måste det delas in i sektioner så att människor inte tröttnar på monotoni.
Ögonrörelse- ögonens rörelse längs hyllan (racket) liknar att läsa en sida med en epigraf, det vill säga den första blicken är det övre högra hörnet och sedan uppifrån och ner och från vänster till höger.
Omvänd klocka- de flesta köparna går vidare handelsgolv motsols, kringgå den längs den yttre omkretsen, därför bör huvudvarorna vara placerade i zonen för denna rörelse och ordna de inre ställen så att de är tydligt synliga.
Gyllene triangeln."Ingången - huvudprodukten - kassan" är den "gyllene triangeln", på vilken torg du kan lägga ut de varor som behöver säljas snabbt. Ju större yta på den "gyllene triangeln", desto större försäljningsvolym.
Kompatibilitetsprincip... Du kan inte placera varor som är oförenliga med avseende på bild eller konsumtion i omedelbar närhet.
Utsträckt arm- produkten måste vara för att röra den med handen.
Vinaigrette effekt- För många märken eller förpackningstyper leder vanligtvis till en förlust av visuellt fokus på någon produkt, så det är viktigt att upprepa förpackningen av samma märke och inte blanda allt med allt.
Konstgjord klyfta... Vid återställning av en bildskärm bör flera enheter tas bort, eftersom köparen försöker att inte förstöra bildskärmens integritet.
Lokprincip- ett nytt eller mindre populärt märke ställs ut i närheten av det ledande varumärket. Med tanke på att varumärket lockar uppmärksamhet kan du öka försäljningen av varor från en annan tillverkare avsevärt.
Färgkorrigering. Rätt placering av färgaccenter kan öka försäljningen med 20-30%.
Ljudkompagnement... Med hjälp av musik kan du enkelt och ofarligt styra uppmärksamheten hos barn och följaktligen deras föräldrar.
Aromaterapi- dofter kan stimulera ett visst humör, använd dem när det är möjligt.

Jag förstår att några av våra läsare kan få en känsla av att merchandising är konsten att "lura kunden", men det är det inte.

Merchandising innebär motstridiga intressen hos handlaren, köpare och leverantörer av varor. För en återförsäljare spelar det ingen roll vems produkt som ska säljas, utan för en köpare och leverantör av varor är det ofta av grundläggande betydelse hur produkten ska visas, vilken tillverkare produkten säljs och till vilket pris. Dessutom är leverantören och försäljningsorganisationen intresserade av att sälja så mycket som möjligt. mer produkt till maxpriset med minsta kostnad, medan köparen vill köpa billigt, mycket och bara hög kvalitet. Det vill säga att det alltid kommer att finnas motsättningar i alla affärer, du behöver bara använda köparens psykologi och hitta ett "gemensamt språk" med leverantören.

För att sammanfatta, merchandising är ett komplext system av relationer mellan en köpare, en säljare och en leverantör, märkligt nog, och det bör inte kringgås om du vill få ett framgångsrikt företag.

Lycka till i handeln, mina herrar!

Sida 9 av 22

Mål kommersiell verksamhet- maximering av ekonomiska fördelar (inkomst, vinst). Uppnåendet av detta mål måste ständigt följa hela processen med kommersiell verksamhet med varje motpart vid varje specifikt tillfälle under specifika förhållanden. Garantin för genomförandet av detta mål är innehållet i kommersiell verksamhet, som består i att studera processen för att bilda en marknad för varor och tjänster, motivera riktningarna och skalorna för utvecklingen av deras produktion i enlighet med samhällets och enskilda konsumenters behov , ta med varor till konsumenter och organisera själva konsumtionsprocessen, kommersiell förmedling och upprätta avtalsavtal. Således kan tre komponenter i kommersiell verksamhet särskiljas: produktion av produkter; handel (handel); kommersiell medling.

De processer och operationer som äger rum inom handelsområdet är av två typer:

- rent kommersiellt (kommersiellt);

- produktion.

Kommersiella (handels) processer- det här är processer som syftar till att genomföra köp- och försäljningshandlingar i syfte att göra vinst och förknippas med en förändring av värdeformerna. De inkluderar också sådana handelsprocesser, utan vilka det är omöjligt att utföra normal försäljnings- och inköpsverksamhet, d.v.s.

Detaljhandeln

organisation av kommersiella relationer mellan säljare och köpare, undersökning av konsumenternas efterfrågan på varor, marknadsföringsreklam, kundservice, inklusive genomförande av några ytterligare tjänster, försäkring av varor vid leverans till köpare. Försäljning och inköp, tillsammans med de intilliggande handelsprocesserna som anges ovan, utgör handel i ordets vidaste bemärkelse.

Tillverkningsprocesser inom handel- det här är processer som är en fortsättning av produktionen inom varucirkulationen (leverans av varor från tillverkare till köpare och konsumenter, lagring, hantering råvarulager, förpackning, förpackning, sortering
och så vidare.).

Det bör noteras att handel inte bara sker inom varucirkulationen, eftersom marknadsförhållandena, förutom varor och tjänster, valuta och lagervärden, säljs produkter av intellektuellt arbete.

Kommersiell verksamhet är en integrerad del av entreprenörskap.

Företagande- legitima aktiviteter för juridiska personer och individer (mottagna från staten en special rättslig status), som syftar till systematiskt kvitto vinster från användning av egendom, produktion och försäljning
(eller vid återförsäljning) av varor, utförande av arbete, tillhandahållande av tjänster.

Entreprenörskap innebär att leta efter nya ekonomiska möjligheter. Utomlands är analogen av "entreprenörskap" termen "företag".

När man överväger kommersiell verksamhet är det lämpligt att särskilja den del av den som interagerar med marknaden, nämligen: med utbyte av varor och pengar i en konkurrenskraftig marknadsmiljö och göra verkliga vinster. Från kommersiell verksamhet krävs ett adekvat svar på förändringar i marknadssituationen, vilket bidrar till företagets stabila ställning på marknaden. Inget mindre viktig poäng kundorientering är också.

Ett kommersiellt företag av alla former av ägande finns för konsumenter och tack vare dem. All uppmärksamhet och medel för kommersiell verksamhet bör därför riktas mot att tillgodose köparnas behov.

Så, kommersiell verksamhet är en integrerad förutsättning för konsumentmarknaden, området för kommersiellt entreprenörskap, där pengar utbyts mot varor och tjänster och varor och tjänster för pengar.

kommersiell verksamhetÄr en uppsättning processer som syftar till att göra köp och försäljning av varor och tjänster, möta kundernas efterfrågan, utveckla marknader för varor, minimera distributionskostnader och göra vinst.

Vid köp och leverans av varor studeras marknaden, ekonomiska band upprättas med leverantörer, kommersiell verksamhet utförs för kommersiella transaktioner, ingående av kontrakt och utbyte av varor. En särskild roll hör till kommersiell verksamhet relaterad till genomförandet av en uppsättning åtgärder för att föra varor från tillverkaren till köparen.

Målen för en kommersiell verksamhet avgör dess innehåll:

- upprättande av ekonomiska band med marknadsenheter;

- undersökning och analys av källor till köp av varor;

- Samordning av sambandet mellan produktion och konsumtion av varor inriktade på köparnas efterfrågan.

- genomförande av köp och försäljning av varor, med beaktande av marknadsmiljöns tillstånd och dynamik;

- Utbyggnad av befintlig och framtida utveckling av målmarknaderna för varor och tjänster.

- minska kostnaderna för cirkulation av varor.

Kommersiell verksamhet kan representeras som ett system som inkluderar följande delsystem: inköp, lagring, distribution av varor med sina inneboende element (fig. 9).

Ris. 9. Systemet för kommersiell verksamhet i ett handelsföretag
i samspel med den yttre miljön

Gränserna för delsystemen uttrycks genom stadierna för att föra varor till konsumenterna. Delsystem involverar affärsprocesser och verksamheter som driver kvantitativa och kvalitativa förändringar. Varor och materialflöden som kommer i omlopp och sedan lämnar för konsumtion blir föremål för försäljning, d.v.s. i samband med utbyte av varor. Funktionerna i systemet med kommersiell verksamhet utförs på grundval av mål som bestäms av det kommersiella företagets originalitet och miljöfaktorer.

Med tanke på kommersiell aktivitet som ett system är det nödvändigt att lyfta fram dess egenskaper i enlighet med systemteorin: INPUT, PROCESS, EXIT. Kännetecknen för inträdet inkluderar alla typer av resurser som krävs för att systemet med kommersiell verksamhet ska fungera (materiellt, finansiellt, tekniskt och arbetskraft samt ekonomiska, organisatoriska och informativa). till den karakteristiska PROCESSEN - tekniken för att göra affärer när man marknadsför varor till konsumenter; till det karakteristiska
EXIT - konsumtionsområdet där varorna säljs. Således är kommersiell verksamhet öppna system interagera med den yttre miljön.

<< Предыдущая — Следующая >>

Konceptet och kärnan i detaljhandeln. Dess huvudsakliga uppgifter och funktioner

Cirkulationen av varor slutförs i detaljhandeln. Detaljhandel är en uppsättning affärsverksamhet som är förknippad med försäljning av varor och tjänster direkt till slutkonsumenter och avsedd för personligt eller familjärt bruk.

Detaljhandel - det är en handelsutbytesprocess som syftar till att tillgodose människors behov genom fri försäljning av varor och tjänster som är av värde för dem.

Detaljhandel betyder i översättning från engelska. - detaljhandel-"Småföretag", från franska återförsäljare-"Klipp, dela", från det ryska verbet "att splittra" - "att separera, att skilja en del från helheten, en från den andra". Därför, i senare tid detaljhandeln, dvs. uppdelningen av varusatser för enskilda köpare för personligt bruk, började kallas "detaljhandel", dvs. detaljhandeln, detaljhandelnär bara detaljhandel.

Definitionen av "detaljhandel" ges i del 2 i Ryska federationens civilkodex, som säger att enligt ett detaljhandels- och köpeavtal är en säljare som bedriver entreprenörsverksamhet inom detaljhandeln överförd till köparvaran avsedd för personlig, familj, hem eller annan användning som inte är relaterad till entreprenörsverksamhet, dvs.

Detaljhandel, koncept, mål, mål, funktioner

återförsäljare säljer varor till slutkonsumenter.

Detaljhandel kombinerar säljarens intressen av att generera inkomst och köparens behov av att få varor och tjänster av hög kvalitet.

Det är detaljhandeln som orienterar inhemska tillverkare att ta hänsyn till samhällets behov så mycket som möjligt. Detaljhandeln bygger på individuell valteori, som bygger på principen om konsumentprioritet. Därför är detaljhandeln ett socialt uttryck för livskvaliteten i ett samhälle.

Tillverkande företag tillverkar varor och säljer dem till grossister eller återförsäljare.

Grossister säljer dessa produkter vidare till återförsäljare som säljer vidare till slutkonsumenter.

Det är handel, som inser det producerade konsumentvärdet, som kopplar produktionen till konsumtionen och upprätthåller en balans mellan utbud och efterfrågan. Samtidigt spelar det ingen roll vem och var som säljer varor och genom vilka distributionskanaler de förs till slutkonsumenter.

Detaljhandelns funktioner och uppgifter

Detaljhandeln löser följande uppgifter:

§ köper varor från en grossist och erbjuder dem till försäljning till alla som önskar (butikshandel) oförändrade eller efter bearbetning (bearbetning) vanliga för detaljhandeln;

§ bildar en rad varor och en förteckning över tjänster för att möta köparnas behov;

§ visar prover på öppna handelsstånd för att ta emot order på varor (punkt för att ta emot order);

Ryska federationens utbildningsministerium

MODERN EKONOMI INSTITUT

Fakultet Ekonomisk Nej stud. biljett ______

Väl 3 Form av klasser deltid Grupp nr.

Specialitet Företagsekonomi

Artikel Marknadsföring

KURSARBETE

Tema Detaljhandel och dess funktioner

Moskva, 2010.

Introduktion

I kommersialiseringsprocessen för den ryska ekonomin är formen för försäljning av varor, till exempel detaljhandel, av särskild vikt.
Detaljhandel är den sista formen av försäljning av varor till slutkonsumenten i små volymer genom butiker, paviljonger, bås, bås och andra punkter i detaljhandelsnätet. Kommersiellt försäljningsarbete i butiker, till skillnad från grossistbutiker, har sina egna egenskaper.

Om begreppet "detaljhandel"

Detaljhandelsföretagen säljer varor direkt till befolkningen, det vill säga till individer, med sina egna specifika metoder och metoder för detaljhandel, slutligen slutför de överklagandet från tillverkaren av produkten. Detaljhandelsföretagen i en fungerande marknadsekonomi utgör en oberoende länk inom handel och tjänster.

Utvecklingen av detaljhandeln kräver att särskilda tjänster skapas för att studera och prognostisera konsumenternas efterfrågan, bildandet av ett optimalt sortiment av varor, analys och definition av progressiva former och metoder för detaljhandel på nivån i regionen, territoriet, region, distrikt med strikt stöd från statliga och kommunala myndigheter för att kontrollera utvecklingen av detaljhandeln, utvecklingen av nya typer av produkter och varor.

Relevansen för det valda ämnet ligger i den viktiga tillväxten i utvecklingen av detaljhandeln, eftersom det är detaljhandeln som inte bara gör det möjligt att dynamiskt reagera på förändringar i marknadsmiljön, utan också att förbättra livskvaliteten genom att i rätt tid tillgodose behoven för varje konsument. Det vill säga att konkurrensen mellan grossistoperatörer växer, till exempel kan vi i ett antal städer prata om den fysiska mättnaden på marknaden stora butiker och köpcentrum... Nya former för detaljhandel växer fram.

Detaljhandeln står inte stilla och förändras tillsammans med förändringen i det mänskliga samhället. Inkonsekvens i konsumentbeteende är den mest kraftfulla förändringsgeneratorn i detaljhandeln. Förändringar i konsumentbeteende är följande.

Detaljhandel för UTII -ändamål omfattar detaljhandel, definierad i enlighet med Ryska federationens civillagstiftning (artikel 492 i Ryska federationens civillag), d.v.s. försäljning av varor för ändamål som inte är relaterade till företagarverksamhet, oavsett betalningsform (artikel 346.27 i Ryska federationens skattekodex). Baserat på detta kommer partihandeln med kontanter inte att falla under UTII.

Som framgår av brevet från Rysslands finansministerium av den 24 mars 2006 N 03-11-05 / 76, huvudkriteriet för att skilja detaljhandeln från partihandel, är det yttersta syftet med att använda de varor som köptes av köparen. I detaljhandeln ingår entreprenörsverksamhet relaterad till försäljning av varor både för kontanter och kontantbetalningar enligt detaljhandelsköp och försäljningsavtal, oavsett vilken kategori köpare (individer eller juridiska personer) dessa varor säljs. Det avgörande inslaget i ett detaljhandelsavtal för ändamålet tillämpning av UTIIär det syfte för vilket den skattskyldige säljer varor till individer: för privat, familj, hem eller annat bruk som inte är relaterat till entreprenörsverksamhet eller för användning av dessa varor för att bedriva entreprenörsverksamhet.

UTII kommer helt att inkludera försäljning av varor till privatpersoner på kredit - tidigare frågan om det är möjligt att tillämpa beskattningssystemet i form av UTII i en "blandad" form av uppgörelser, när en del av intäkterna kommer kontant, del - i icke -kontant form (när lånet återbetalas via en bank) var kontroversiellt. Ryska federationens finansministerium i denna fråga uttryckte sin ståndpunkt i ett brev till DSTTP från Rysslands finansministerium den 30 september 2004 N 03-06-05-06 / 12; en liknande ståndpunkt uttrycks i ett brev av den 09/08/2004 N 03-06-05-04/17. Det ligger i det faktum att mängden intäkter som tas emot i kontanter faller under beskattningssystemet i form av UTII, och den del av intäkterna som tas emot på ett kontant sätt bör inkluderas i inkomst för allmän regim beskattning. Följaktligen var den skattskyldige i detta fall vid försäljning av varor på kredit tvungen att föra separata redovisningsregister.

Efter att ändringarna trätt i kraft kommer försäljning av varor på kredit med återbetalning av lånet via banken att omfattas av skattesystemet i form av UTII i sin helhet. Detta anges också i brevet från Ryska federationens finansministerium av den 15 september 2005 N 03-11-02 / 37-det indikerar att från och med den 1 januari 2006, försäljning av varor till privatpersoner under detaljhandelsköp och försäljning avtal kommer att avse detaljhandeln, oavsett betalningsform, därför kommer försäljning av varor på kredit till enskilda att bli föremål för en enda skatt.

Övergångsbestämmelser

a. Kontant betalning 2005, leverans 2005 - för denna leverans tillämpas beskattningssystemet i form av UTII;

b. Kontantbetalning 2005, leverans 2006 - när organisationen generellt använder periodiseringsmetoden redovisas intäkterna under den allmänna beskattningsordningen 2006. När organisationen använder kontantmetoden för att bestämma intäkter och kostnader i det här fallet, kostnaden sålda varor vinst ingår inte i skattemässig inkomst (förklaringar till detta fall ges i brevet från Rysslands finansministerium den 10 januari 2006 N 03-11-04 / 3/10);

v. Betalning kontant 2006, leverans 2005-enligt det tillvägagångssätt som anges i skrivelsen från Ryska federationens finansministerium av 10.01.2006 N 03-11-04 / 3/10, i det här fallet, för organisationer som använder periodiseringsmetod, medel som tas emot vid betalning för varor ingår inte i intäkterna. När enheten tillämpar kontantmetoden redovisas den mottagna kontanten som inkomst.

Detaljhandelns art och betydelse

Typer av butiker

Relativ uppmärksamhet på priser

Typen av butiksytan

Butikstillhörighet

Retailer Marketing Solutions

Historia detaljhandeln

Specificitet detaljhandeln

Intressanta fakta

Detaljhandeln- försäljning av varor till slutköparen (individ).

Detaljhandeln — handel varor individuellt eller i små mängder för personlig, icke-kommersiell användning av slutkonsumenten.

Detaljhandeln - handel varor och tillhandahållande av tjänster till kunder för personligt, familjen, hemmabruk, inte relaterat till affärsverksamhet. Detaljhandeln - Sista etappen distributionskanal.

Detaljhandeln- all verksamhet med att sälja varor eller tjänster direkt till slutkonsumenter för deras personliga icke-kommersiella bruk.

Detaljhandeln- omfattningen av entreprenörsverksamhet för försäljning av varor eller tjänster på grundval av muntliga eller skriftliga köp- och försäljningsavtal direkt till de slutliga avtalen för deras personliga icke-kommersiella bruk.

Detaljhandelns art och betydelse

På grund av det faktum att försäljare har ingen juridisk rätt och saklig förmåga att på ett tillförlitligt sätt fastställa syftet för vilket kund förvärvar från honom produkt(för personligt icke-kommersiellt bruk eller till exempel för försäljning på spontana marknader) avslöjar den angivna definitionen av detaljhandeln, enligt författaren, inte helt dess ekonomiska väsen.

Baserat på kraven i den nuvarande lagstiftningen på området patent innebär detaljhandel handel för kontanter (även om kontanter kan köpas av enheter ekonomisk aktivitet och för efterföljande återförsäljning). Observera att denna förståelse också är ofullkomlig, eftersom detaljhandelsförsäljning enligt instruktion nr 389 bör inkludera t.ex. pris såld av kontantlösa betalningar livsmedelsprodukter i storleksordningen liten partihandel av en separat vårdinstitution, social trygghet och utbildning.

Så i framtiden kommer detaljhandeln att innebära genomförandet av en affärsenhet av verksamheter som enligt instruktion nr 389 ingår i detaljhandelns omsättning, till exempel försäljning av varor på lån med betalning i kontanter, försäljning av presentartiklar till semestern och till nyårspresenter för barn med betalning genom banköverföring.

De största detaljhandelsföretagen är först och främst en kedja av varuhus med ett blandat sortiment och en kedja av stormarknader.

Oavsett om du säljer till en av de offentliga klasserna eller till massmarknaden, detaljhandel köpmän internaliserade tanken att de fungerar i en miljö som förändras snabbt. Gårdagens detaljhandelsformler kanske inte fungerar idag och kommer förmodligen inte att fungera i morgon.

Den moderna återförsäljaren måste vara på utkik efter tecken på förändring och vara beredd att omorientera sin strategi - förr snarare än senare. Beslutet att ändra strategin är dock inte så lätt att följa.

Stora återförsäljare är ofta knutna till sin egen policy, som ledningen ser som ”business as usual. sunt förnuft". Och dessutom är han knuten till sin egen offentliga bild, som finns kvar i sinnet konsumenter långt efter att själva butiken redan har ändrats.

Det finns många små "familjebutiker" inom detaljhandeln. Små återförsäljare spelar en viktig roll av flera skäl:

Nya former av detaljhandel dyker ofta upp i dem, som senare antas av stora butiker.

De är bekvämare för köparen, eftersom de finns nästan överallt.

De är ofta mer anpassningsbara och ger köparen en mer personlig service.

De ger köpare möjlighet att känna att de har kontroll.

Syftet med detaljhandeln är att möta kundernas olika behov.

Näringsidkaren är länken mellan producenten och konsumenten. Dess uppgift är att grossisera varor med hög efterfrågan från olika platser och leverantörer och sedan sälja dem med vinst till sig själva.

Erfarenheter från länder med utvecklade marknadsekonomi indikerar att detaljhandeln med tiden faller under ett antal stora handelsföretag. Trots att dessa företag äger mindre än hälften av alla butiker, står de också för mer än 2/3 av den totala detaljhandelns omsättning.

Därför, i kampen om köpare, små företagåterförsäljare måste anstränga sig mycket.

Den dominerande ställningen på marknaden är upptagen, inte säljaren.

En återförsäljares prestanda bestäms slutligen genom noggrann övervägande av alla detaljer i detaljhandeln.

I Ryska federationen är detaljhandeln för närvarande den främsta typen av kommersiell verksamhet för många ryssar. Vid en brist på varor är detaljhandlarnas roll extremt förenklad.

Men med mättnad av konsumenten marknadsföra olika sorter varor under den ekonomiska omvandlingen i Ryska Federationen den lilla handlaren måste arbeta hårt för att vinna sin plats i solen.

Detta kan uppnås om du grundligt studerar din marknadsföra och kommer att kunna tillgodose dina kunders behov i största möjliga utsträckning.

Detaljhandeln är den viktigaste grenen av ekonomisk verksamhet. Huvudindikatorn arbete handel företagär detaljhandelns omsättning. Inom detaljhandeln slutar cirkulationen av varor och de går in på personkonsumtionsområdet. Detaljhandel är försäljning av varor direkt till befolkningen för egen konsumtion. Detaljhandeln är indelad enligt äganderätten i statligt, kollektivt, gemensamt, privat, blandat.

Till skillnad från grossist, är en produkt som köps i ett detaljhandelssystem inte föremål för ytterligare återförsäljning (i enlighet med gällande lagstiftning, punkt 1 i artikel 492 Civillagen Av Ryssland), men är avsedd för direkt användning.

Förhållandet mellan säljaren och köparen i detaljhandelssystemet regleras av en särskild lag. I Ryssland handlar det om konsumentskydd.

Ämnen bearbetaåterförsäljare - säljare och köpare. Ett oumbärligt attribut för detaljhandeln är kassan och kassan. I detaljhandeln ingår försäljning av varor via varuautomater.

Det finns ett koncept om ett detaljhandelsformat. Detta är en uppsättning egenskaper som är inneboende i alla typer av butiker. Dessa egenskaper är:

Handelsgolvyta

Antal varor

Kundservicenivå

Produktplaceringsteknik.

Det finns följande detaljhandelsformat:

Discounter

Närbutik

Mataffär

Stormarknad

Mataffär

Lagra

Handel kan vara ett kraftfullt utrikespolitiskt verktyg. Hittills har förmågan att handla starkt påverkat statens makt. Om du jämför detaljhandel som gren ekonomi, till exempel med järnmetallurgin, så har detaljhandeln obestridliga fördelar: det förorenar inte miljön, kräver inte råvaror för reproduktion.

Vad är detaljhandel? Alla vet att Sears är det företag detaljhandeln. Men hur är det med Lady Avon som knackar på dörren, en entreprenör som erbjuder hemreparationstjänster via telefon, en läkare som besöker patienter, ett hotell som främjar billiga weekendresor? Ja, de är alla återförsäljare. Vi definierar detaljhandeln enligt följande:

Varje institution som gör detta är en detaljhandel. Dessutom spelar det ingen roll hur exakt varor eller tjänster säljs (av personlig försäljning, via post, via telefonapparat eller via en varuautomat) och var exakt de säljs (i en butik, på gatan eller hemma hos köparen).

Detaljhandeln är en av de största industrier verksamhet i USA. Detaljhandel står för cirka 25% av det totala antalet kommersiella företag USA och är den tredje största källan till sysselsättning v Land med en personal på arbetare och anställda på nästan 16 miljoner människor. Detaljhandeln omfattar över 1,5 miljoner enpunkts- och mer än 340 tusen flerpunktshandelsanläggningar, vars totala omsättning 1981 uppgick till 1 038 000 000 tusen dollar2

Vilka är de, de största återförsäljarna Land? År 1981 inkluderade de tio största återförsäljarna företag Sears Roebuck med en omsättning på 27,3 miljarder dollar, Safeway Stories (16,5), K-Mart (16,6), J. K. "(11.8)," Kroger "(11.2)," F. W. Woolworth "(7,2), American Shops (7,1), Lucky Stores (7,2), Federated Department Stores (7,0) och A&P (6,8 miljarder dollar) 3. Största detaljhandeln organisation- det här är främst en kedja av varuhus med ett blandat sortiment och en kedja av stormarknader.

Oavsett om de säljer till en social klass eller till massmarknaden, har återförsäljare genom åren internaliserat tanken att de verkar i en snabbt föränderlig miljö. Gårdagens detaljhandelsformler kanske inte fungerar idag och kommer förmodligen inte att fungera i morgon. Var gjorde U.T. Grant, en av landets äldsta och största butikskedjor, och Food Fair, den åttonde största stormarknadskedjan? De gick i konkurs. Vad hände med det stora A & P -nätverket? "Tidigare betraktat som nästan en monopolkoloss, domaren i små konkurrenters öden och målet för krigare mot förtroenden, nu har A&P -nätverket blivit som ett misshandlat tandlöst lejon" 4. Vad hände med Montgomery Ward, den fjärde största varuhuskedjan för blandad marknad? Hon är upptagen med att leta efter en strategi för att återuppliva sin tidigare ära. Även vid företag Sears är inte okej.

Detaljhandel är en typ av entreprenörsverksamhet inom handelsområdet som är förknippad med försäljning av varor direkt till konsumenten för personligt, hushåll, familj, hemmabruk - så definierar modern lagstiftning detaljhandeln.

Det juridiska i detaljhandeln, som en typ av verksamhet, uttrycks först och främst i en avtalsmässig karaktär. Så, enligt artikel 492 i Ryska federationens civillagstiftning enligt ett detaljhandels- och köpeavtal, åtar sig en säljare som bedriver entreprenörsverksamhet som säljer varor i detaljhandeln (individuellt eller i små mängder (i en gruppcontainer), att överföra till köparen varorna avsedda för personlig, familj, hem eller annan icke-affärsmässig användning Köparen är i sin tur skyldig att acceptera varorna och betala för det till det pris som säljaren deklarerat.

Det vill säga, baserat på det föregående, detaljhandel är faktiskt ett förhållande som uppstår mellan en säljare och en köpare i processen att överföra och betala för varor.

Naturligtvis är överföring av varor till köparen och mottagande av pengar för det de centrala beståndsdelarna i detaljhandeln som en typ av entreprenörsaktivitet. Men samtidigt är de inte de enda.

Innan den får status som säljare måste en enhet utföra ett antal rättsliga åtgärder för att bli erkänd som sådan av statliga eller lokala myndigheter. Detta uttrycks först och främst i registreringen juridisk enhet (individuell entreprenör) och för att erhålla licenser och tillstånd för denna typ av entreprenörsverksamhet. Administrativ lagstiftning ligger redan i framkant här. Genom sina handlingar utför staten reglering och kontroll.

Således bestäms detaljhandelns juridiska karaktär främst av normerna för civilrätt och förvaltningsrätt.

Den traditionella grunden för klassificering av typer av detaljhandel i handelsrättsliga handlingar är platsen för köparens shoppingtjänst.

På denna grund finns det:

1. Handla på handelsplatsens plats.
2. Handla på köparens plats.

Låt oss överväga varje typ i detalj. Så, handel på platsen för handelsfaciliteten. För Ryssland given syn handeln är traditionell.

Vad är en detaljhandel? Det finns ingen tydlig formulering i lagstiftningen. Det verkar dock självklart att förstå ett handelsobjekt som ett fastighetskomplex som används av säljaren för detaljhandel. Beroende på hur permanent en shoppinganläggning ligger på en viss plats, vad exakt det är - en byggnad, struktur, rum, fordon, utrustning etc. skiljer handel genom en stationär handelsnätverk och handla via ett mobilnät (distribution och distribution).

Det rättsliga och reglerande ramverket på federal nivå skiljer sig något från ryska federationens konstituerande enheter när det gäller regleringen av handel som utförs genom ett stationärt handelsnät - olika definitioner, olika godkännandeförfaranden etc. Men det största problemet är tillgången på ett stort antal alternativ för att definiera konceptet med en stationär och icke-stationär shoppinganläggning. Vi kan säga att eftersom det finns reglerande dokument finns det så många olika definitioner.

Handel på platsen för en shoppinganläggning kan delas upp i butikshandel och gatuhandel. Definitionen av butiksaffär är att det är försäljning av varor till kunder i en butik. Gata innebär i sin tur försäljning av varor i tält, kiosker i särskilt angivna områden och anvisade platser, samt med hjälp av distribution (auto-shop) och distribution (brickor, korgar) handel.

Låt oss överväga den andra typen av detaljhandel - handel på köparens plats.

Genom att fastställa handelsplatsens tjänst som grund för klassificeringen etablerade vi en länk till platsen för överföring av varan till köparen, och inte till platsen för slutförandet av detaljhandels- och köpeavtalet.

Denna typ implementeras i följande former:

1. Direkt försäljning av varor hemma hos kunden.
2. TV -handel.
3. Elektronisk handel.
4. Handla med kataloger med broschyrer, häften etc.

Låt mig förklara vad som menas med direktförsäljning av varor hemma. En individ, oavsett vad han kallas i Ryssland (resesäljare, säljare, säljchef, etc.) vänder sig till en lägenhet, hus, kontorslokal etc. med ett erbjudande om att köpa de varor han har. Men samtidigt sker både erbjudandet om att köpa varorna och den direkta överföringen av varorna på köparens plats.

Tänk på tv -handel. Du kan behandla det som du vill. Men den finns, och dess omsättning förtjänar respekt. Till skillnad från utländsk tv -handel, som finns i form av speciella handelskanaler, upptar den inhemska "luftnischer" på tv -kanaler - till exempel tv -butiker "Tack för köpet", "Handla i soffan" etc. betraktaren, genom demonstration av produkten och bekantskap med dess egenskaper, ges möjlighet att beställa den artikel han gillar via telefon, som kommer att levereras hem till honom. För närvarande domineras vi av tv -smyckeshandel, kosmetika, träningsutrustning, köksredskap och i viss mån kläder.

Nu om e-handel. Här borde vi snarare prata om handel som sker via Internetresurserna. För närvarande elektronisk handel i Ryssland har bara börjat utvecklas. För att kunna köpa en produkt måste köparen ha en dator, telefon och modem. Det är osannolikt att vi måste prata om en stor konsumentmassa här. Men ändå leder datoriseringen av den ryska befolkningen till att det uppstår virtuella butiker. För närvarande är försäljning av böcker och datorutrustning i denna form utbredd. Fördelen med att organisera en sådan handel ligger i det faktum att en upptagen köpare eller en köpare som inte vill spendera sin tid med att leta efter rätt produkt ges möjlighet att bli något dyrare, utan att köpa den önskade produkten utan att lämna sin hem eller kontor. I sin tur kan säljaren organisera sitt arbete på ett sådant sätt att han inte behöver stora förvaringsytor för lagring - bara några enheter av varje objekt och en personal med kurirer. Om varorna håller på att ta slut och order kommer in, ringer bud först till leverantören för varorna och sedan till köparen. Men det bör noteras att detta är ganska typiskt för små företag och därför kan skillnaden i priser för samma produkt vara ganska betydande. Samtidigt har köparen alltid möjlighet att se priser från olika säljare, jämföra dem och fatta ett beslut till förmån för det ena eller det andra.

Slutligen är den sista formen handel med kataloger och med hjälp av broschyrer, broschyrer. Försäljningsverktyg i detta fall är tryckta utgåvor, där oftast fotografier presenteras, mindre ofta ritningar och schematiska bilder av de erbjudna varorna. Kataloger är kataloger som innehåller en lista med varor, fotografier av prover (ofta med flera färger, färger eller modeller), deras beskrivning ( specifikationer, medicinska indikationer, test- och forskningsdata, etc.), enhetspris, möjliga rabattsystem, etc. Detsamma kan sägas om en broschyr eller broschyr, med den enda skillnaden som katalogen i regel ägnas åt: en större grupp av varor - till skillnad från broschyrer eller broschyrer, på vars sidor från ett till ett dussin varor kan presenteras. Katalogerna åtföljs av kupongböcker eller: skär som fylls i av köparen och skickas till: säljaren. Möjligheten att beställa varor via telefon kan också tillhandahållas. Varan kommer antingen att levereras till köparen budfirma eller via post. Broschyrerna innehåller också telefoner eller avrivningskuponger.

Så, gemensamma drag försäljningen av varorna på köparens plats anges.

Som redan nämnts är försäljning av varor genom prover: vanligt för handel på platsen för den kommersiella anläggningen och på köparens plats.

Vid försäljning av varor baserade på prover kan köparen självständigt eller med hjälp av servicepersonal bekanta sig med de demonstrerade proverna eller de föreslagna varubeskrivningarna, välja och köpa nödvändiga varor. Varorna överförs till köparen efter leverans till den plats som anges av honom, om inte annat anges av detaljhandelsavtalet.

Vad betyder det, om inte annat anges i avtalet? Faktum är att, enligt allmän regel, en säljare som förklarar att han säljer varor enligt prover är skyldig att erbjuda tjänster för leverans av varor genom att skicka dem med post eller transport med något transportmedel, samt anslutning, justering och idrifttagning av tekniskt komplexa varor som inte kan tas i drift utan deltagande av lämpliga specialister. Andra tjänster kan erbjudas - för montering, installation, anslutning, idrifttagning och service... Om köparen vägrar dessa tjänster bestäms i detta fall andra villkor för detaljhandels- och köpeavtalet - plats, metoder, tidpunkt för överföring av varor och betalning.