2.3 Socialt arbetes professiogram

Professiogram - beskrivande - tekniska egenskaper av olika slag yrkesverksamhet, gjorda enligt ett visst schema och för att lösa vissa problem. Detta är ett dokument som definierar det funktionella innehållet i yrkesverksamhet, ett system av kunskap, färdigheter och förmågor som säkerställer dess effektivitet och underbygger de discipliner som utgör de lämpliga egenskaperna hos en specialist.

Professiogram för specialiteten "Socialt arbete"

1. generella egenskaper specialitet. Socialt arbete är ett modernt verksamhetsområde som är extremt efterfrågat i samhället. En specialist inom socialt arbete bedriver en professionell praktiska aktiviteter med individer, familjer, befolkningsgrupper och samhällen i behov av socialt stöd, hjälp, skydd och service.

I specialistens ansvar ingår att organisera och samordna socialt arbete med individer och grupper med särskilda behov, med funktionsnedsättning.

En specialist inom området socialt arbete är involverad i det organisatoriska, ledningsmässiga och administrativt arbete sociala tjänster, organisationer och institutioner, och främjar även integrationen av olika statliga och offentliga organisationers verksamhet för att tillhandahålla det nödvändiga sociala skyddet och det stöd till befolkningen.

Som specialist på socialt arbete omfattar bedrivande av utbildningsverksamhet inom socialtjänsten, sekundärsärskild läroanstalter(beroende på kvitto ytterligare utbildning i detta område).

3. Nödvändiga kunskaper och färdigheter. Socialsekreteraren ska vara tillräckligt brett utbildad inom olika områden.

Förutom kunskaper om allmänna humanitära och socioekonomiska discipliner (historia, filosofi, kulturstudier, statsvetenskap, etc.), måste han känna till de viktigaste stadierna och trenderna i utvecklingen av socialt arbete som en social institution i Ryssland och utomlands, känna till begrepp och kategorier, principer och mönster, former och nivåer av socialt arbete, kunskapens särdrag, prognoser och design av socialt arbete.

En specialist inom socialt arbete måste känna till essensen, innehållet, verktygen, metoderna och typerna av sociala arbetsteknologier inom olika livssfärer och med olika individer och grupper av befolkningen.

I hans ansvar ingår kunskaper om grunderna i psykologi, pedagogik, socialmedicin, juridiskt stöd av socialt arbete.

Socialsekreteraren ska ha förståelse för organisation och ledning av sociala institutioner och tjänster, kunna ta emot och bearbeta information som behövs i yrkesverksamheten, analysera och följa tillstånd och utveckling av sociala arbetsobjekt.

I en specialists uppgifter ingår att organisera och bedriva psykosocialt, sociopedagogiskt och sociomedicinskt arbete.

4. Krav på en specialists personlighet. Verksamheten hos en specialist inom socialt arbete kännetecknas främst av kommunikation med en särskild kontingent av befolkningen. Personer som söker hjälp är i regel, av flera skäl, känslomässigt obalanserade, sårbara och behöver ett särskilt förhållningssätt.

För att framgångsrikt arbeta i organisationer inom systemet för socialt skydd av befolkningen är det nödvändigt att ha tålamod och sällskaplighet. Professionellt viktiga egenskaper hos en specialist är välvilja, anständighet, ointresse, ärlighet, en utvecklad känsla för intuition, observation och flit, känslomässig och viljemässig stabilitet.

En specialist inom området socialt arbete ska ha utvecklat intellektuella egenskaper: ett analytiskt tänkesätt, förmågan att arbeta med en stor mängd information.

5. Sysselsättning. Yrkesområdena för en specialist inom socialt arbete är statliga och icke-statliga socialtjänster, organisationer och institutioner i systemet för socialt skydd av befolkningen, utbildning, hälsovård, armén, brottsbekämpande myndigheter, etc.

En socialarbetare måste besitta en betydande arsenal av yrkesskicklighet, ha djupa kunskaper inom humanvetenskap: psykologi, akmeologi, sociologi, pedagogik, juridik för att kunna fungera som en värdig genomförare av det sociala arbetets mål. En socialarbetares kunskaper och färdigheter, i kombination med relevanta personliga egenskaper, utvärderas med lämpliga metoder, vilket bidrar till ett mer effektivt utförande av yrkesverksamheten.

Genusinställning till socialt arbete

Analysen av socialpolitik och socialt arbete i denna handbok är baserad på idéerna om feministisk och radikal kritik. social ojämlikhet. Det är från dessa teoretiska positioner som faktumet blir uppenbart ...

Grupparbetsmetod inom socialt arbetsteknik

Allmänna frågor om att organisera en socialarbetares arbete

Socialt arbete är den professionella aktiviteten att hjälpa och stödja människor för att förbättra deras välbefinnande...

Objekt och ämnen i socialt arbete

En utmärkande egenskap hos ämnet är närvaron av ett mål - det avsedda resultatet. När det gäller ämnet socialt arbete är det inte heller homogent utan är uppdelat i tre nivåer. Verkligen...

Det sociala arbetets huvudinriktningar. Funktionsnedsatta barn. Hälsa. Hälsosam livsstil (HLS). Valeologi

Bekanta dig med problemet med att skapa en hälsosam livsstil och visa rollen Idrott i bildandet av en hälsosam livsstil; - bekanta sig med problemet med en hälsosam livsstil för barn och ungdomar som klienter av socialt arbete; -...

Drag av social anpassning som det centrala problemet för socialt arbete

Praktiskt socialt arbete med hemlösa i förhållandena för anpassningscentret på exemplet med Vladimir centrum för social anpassning

Socialt arbete med hemlösa i vårt land skiljer sig i grunden från socialt arbete i högt utvecklade främmande länder. I Ryssland finns det inte bara inget rättsligt och regelverk för hemlösa och inga statistiska register...

Utforma sociala anpassningsprogram för barn som lämnats utan föräldravård på en internatskola

social anpassning barnomsorg Social anpassning är en av de ledande teknikerna inom socialt arbete med barn som lämnas utan föräldravård. Socialt arbete med barn...

En socialarbetares professionalitet som villkor effektiv drift sociala tjänster

Modern volontär: sociodemografiskt och psykologiskt porträtt

Modern volontär: sociodemografiskt och psykologiskt porträtt (på exemplet med volontärer i staden Yaroslavl)

Effektivt organisatoriskt beteende hos anställda och personalledning som helhet blev möjligt tack vare en omfattande studie av strukturen, egenskaperna och egenskaperna hos varje specifikt yrke och verksamhetsområde ...

Förhållandet mellan psykosocialt och socialt arbete i systemet socialhjälp och offentligt stöd

Moderna tillvägagångssätt i socialt arbete bygger på de humanistiska principerna för att arbeta med klienter ...

Socialt arbete i institutioner för socialt skydd av befolkningen med hemlösa barn

Följande metoder användes i arbetet: litteraturanalys, abstrahering, citering. Kursarbete består av en inledning, tre stycken, en slutsats och en referenslista. försumma hemlösa sociala 1...

Socialt arbete som yrkesverksamhet

Socialarbetaren utför funktioner som tidigare delats sinsemellan. offentliga organisationer och olika statliga strukturer(inom utbildning, hälsa, social trygghet, etc.) ...

Bildande och utveckling av yrkeskunskaper hos en socialarbetare

Den viktigaste egenskapen hos en socialarbetares verksamhet är förmågan att föra en dialog, organisera kommunikationsprocessen och hantera den. Förmågan att föra en dialog hela raden professionella färdigheter och kunskaper...

3. Professionellt porträtt av chefen för en social institution

4. Professionellt urval för socialt arbete

Yrkesmässigt betydande personliga egenskaper hos en socialarbetare

Socialt arbete, som har funnits utomlands i decennier, klassades som ett yrke i den ryska arbetsförmedlingens register först 1991, så idag ryska systemet social förvaltning för första gången möter han de aspekter av yrkets utveckling som manifesterade sig i västländer och där under lång tid utsatts för vetenskaplig reflektion.

I detta utvecklingsskede är det fråga om professionalism i socialt arbete, vilket i sin tur tar sig uttryck i en enorm brist på relevant kunskap bland praktiker.

Konkretiseringen av verksamheten hos specialister inom socialt arbete följer av deras huvudfunktioner:

• diagnostisk - består i det faktum att en socialarbetare studerar egenskaperna hos en familj, en grupp människor, individer, graden och riktningen av mikromiljöns påverkan på dem och sätter en "social diagnos";
• prognostisk - förutsäger utvecklingen av händelser, processer som inträffar i en familj, grupp av människor, samhälle och utvecklar vissa modeller av socialt beteende;
• mänskliga rättigheter - använder lagar och rättsakter som syftar till att ge hjälp och stöd till befolkningen, dess skydd;
• organisatorisk - främjar organisationen av sociala tjänster på företag och på hemorten, lockar allmänheten till sitt arbete och riktar sin verksamhet till att tillhandahålla olika typer av hjälp och sociala tjänster befolkning;
• förebyggande-profylaktisk - aktiverar olika mekanismer (juridiska, psykologiska, medicinska, pedagogiska, etc.) för att förebygga och övervinna negativa fenomen, organiserar tillhandahållandet av hjälp till behövande;
• socio-medicinsk - organiserar arbete med förebyggande av hälsa, främjar behärskning av grunderna i första hjälpen, hjälper till att förbereda ungdomar för familjeliv, utvecklar arbetsterapi, etc.;
• sociopedagogisk - avslöjar människors intressen och behov i olika typer aktiviteter: kultur och fritid, sport och rekreation, konstnärlig kreativitet och lockar olika institutioner, sällskap, kreativa fackföreningar etc. att arbeta med dem;
• psykologisk - ger olika typer av rådgivning och korrigering av mellanmänskliga relationer, främjar social anpassning av individen, ger hjälp med social rehabilitering till alla behövande;
• socialt och inhemskt - bidrar till att tillhandahålla nödvändig hjälp och stöd till olika kategorier av befolkningen (handikappade, äldre, unga familjer, etc.) för att förbättra deras liv, levnadsvillkor;
• kommunikativ - etablerar kontakt med behövande, organiserar informationsutbyte, utveckling av en enhetlig strategi för interaktion, uppfattning och förståelse av en annan person.

Det specifika hos en socialarbetares funktioner innebär en organisk kombination av personliga och professionella egenskaper, vilket återspeglas i de etiska och professionell kod.

Så bland de obligatoriska egenskaperna och färdigheterna hos en socialarbetare är:

• empati;
• psykologisk kompetens;
• delikatess och takt;
• mänsklighet och mänsklighet, barmhärtighet;
• organisations- och kommunikationsförmåga, extroversion;
• hög andlig kultur och moral;
• social intelligens (d.v.s. förmågan att på ett adekvat sätt uppfatta och analysera sociala situationer och andra människor);
• förmågan att vara intressant för andra och informell i arbetet med en klient;
• fokusera på intressen, behov och skydd av klientens mänskliga värdighet;
• lära sig att respektera sekretessen för klientens officiella information och personliga hemligheter;
• sträva efter ständig förbättring av professionell kunskap;
• ärlighet, moralisk renhet i professionella angelägenheter, iakttagande av etiken i relationer med människor, etc.

En socialarbetare verkar i en värdeorienterad värld, där varje handling, mål, motiv, medel för att uppnå målet eller till och med avsikt kan utvärderas i termer av överensstämmelse med dess moraliska normer, det vill säga samhällets eller mikrosamhällets idéer om gott och ont. För att utföra de föreskrivna funktionerna behöver socialarbetare inte bara lämplig yrkesutbildning, utan också personlig beredskap att följa vissa professionella och etiska normer och principer.

Yrkesetiska normer och principer kan definieras som en socialarbetares "professionella", "arbetsetik", vilket i sin tur är inskrivet i den yrkesetiska koden.

Koden för professionell etik är riktmärket lämpligt uppförande och socialarbetarens verksamhet. En analys av kraven för en specialist i yrkeskoden visar att de kan villkorligt reduceras till två grupper av standarder: den första gruppen är kraven på kvalitet, innehåll och resultat av yrkesverksamhet; den andra gruppen är kraven på en professionells personlighet.

Som vi redan har sagt bygger och formas professionalism inom socialt arbete utifrån personliga och professionella egenskaper, värdeinriktningar och intressen hos en socialarbetare.

En socialarbetare är en mellanhand mellan en specifik person med vissa sociala behov och en specifik social organisation kan tillgodose dessa behov. Dessutom är sådan medling specifik: en socialarbetare vakar alltid över de behövandes intressen. Om vi ​​schematiskt beskriver proceduren för en socialarbetares handlingar, kommer vi att hitta följande - en socialarbetare måste:

1) kunna identifiera en person som behöver det;

2) vinna honom så att han anförtror den senare skyddet av sina intressen;

3) vara aktiv i att hitta sätt att lösa ett specifikt socialt problem;

4) hitta en lämplig social myndighet;

5) kunna organisera denna sociala myndighets deltagande i detta problem;

6) föra båda sidor tillsammans för att lösa problemet;

7) kontrollera kvaliteten på lösningen av problemet, med hänsyn till kundens intressen.

Vilka egenskaper bör en person ha för att utföra alla dessa handlingar? Som redan nämnts måste han vara väl bevandrad social sfär, både på formell, officiell nivå och informell, psykologisk. Det vill säga att ha kunskaper inom sociologi och psykologi, leda en aktiv livsstil, vara ganska sällskaplig, kunna övertyga och agitera. Han måste uppriktigt och ärligt vilja hjälpa människor, kunna vara återhållsam och tålamod med behövande, tro på sin förmåga att lösa situationen och kunna ta sig ur konflikten på ett värdigt sätt.

Forskare urskiljer följande grupper professionellt viktiga egenskaper socialarbetare.

1. Hög utbildnings- och kulturnivå, kompetens inom ett brett spektrum av socialt betydelsefulla problem. Kunskaper inom området pedagogik, psykologi, rättsvetenskap, sociologi mm krävs. I allmänhet är de listade egenskaperna komponenter av professionell medvetenhet.

2. Vänlighet, kärlek till människor, vilja att hjälpa, känslighet, en känsla av medkänsla och barmhärtighet, sympati för andra och altruism. Alla dessa egenskaper kan generellt karakteriseras som en välvillig inställning till människor, deras problem och situationer.

3. Hög sällskaplighet, sällskaplighet, socialt mod. Förmågan att hantera människor, påverka deras position och övertygelser. Förmågan att inspirera till förtroende och stöd i svåra tider – alla dessa egenskaper kan beskrivas som organisatoriska och kommunikationsmässiga färdigheter.

4. Osjälviskhet, ärlighet, anständighet, ansvar, hög moral. Dessa egenskaper kännetecknar den höga moraliska och etiska nivån hos en socialarbetare.

5. Effektivitet, kraft, initiativ, uthållighet i att uppnå mål och en vilja att uppleva psykologiskt obehag - alla dessa egenskaper är inneboende hos människor som kan motstå betydande neuropsykisk stress.

V Nyligen för att karakterisera en viss yrkesverksamhet har termen "professiogram" blivit utbredd.

En av de mest effektiva vägarna för att lösa dessa problem, enligt vår mening, är förbättringen av alla nivåer av yrkesutbildning och först och främst högre utbildning. Och inom ramen för denna riktning - Bland teoretiska utvecklingen angående professiogrammet för en specialist i socialt arbete kan man namnge verk av sådana forskare som Zimnyaya I.A., Kholostova E.I., Pavlenok P.D., Firsov, etc.

Kholostova E.I. och Pavlenok P.D. fokuserar på officiella uppgifter utförande av professionella funktioner, etiska standarder och personliga kvaliteter specialist. Firsov i sina verk är begränsad till arbetets kommunikativa egenskaper. Zimnyaya I.A. anser att när man bygger ett professiogram är det nödvändigt att ta hänsyn till tre huvudkrav: professionell kompetens, humanistisk inriktning och mellanmänskliga relationer.

Ett professiogram är en beskrivande och teknisk egenskap hos olika typer av yrkesverksamhet, gjord enligt ett visst schema och för att lösa vissa problem. Detta är ett dokument som definierar det funktionella innehållet i yrkesverksamhet, ett system av kunskap, färdigheter och förmågor som säkerställer dess effektivitet och underbygger de discipliner som utgör de lämpliga egenskaperna hos en specialist.

Strukturen för professiogrammet inkluderar ett psykogram.

Psykogram - belysa och beskriva egenskaperna hos en person som är nödvändiga för ett framgångsrikt genomförande av detta arbetsaktivitet. Dessa egenskaper kallas yrkesmässigt viktiga egenskaper.

Professiogram - detaljerad beskrivning varje yrke genom ett kravsystem för en person, inklusive socioekonomiska, industriella, tekniska, sanitära och hygieniska, psykologiska, speciella yrkesegenskaper, d.v.s. enligt vår åsikt. Uppenbarligen är detta inte bara en separat grupp av kriterier, utan vice versa: en mångsidig, mångfacetterad, polyfunktionell egenskap professionell standard aktiviteter.

En socialarbetares professiogram bestäms av detaljerna i hans yrke och hans yrkesuppgifter.

En socialarbetare kommer att kunna påverka sina klienter och lösa professionella problem endast om han har kunskap och erfarenhet, vissa befogenheter (position) och rykte (åsikt om en persons förtjänster och nackdelar), karismatiska data (exceptionella uppgifter, talang) och personlig attraktionskraft.

Särskilt viktiga är sådana personliga egenskaper hos en socialarbetare som hans intellektuella, allmänna kulturella och moraliska potential. Närvaron (bildning och konsolidering) av sådana egenskaper gör det möjligt för socialarbetaren att mer effektivt utföra sina yrkesaktiviteter. I synnerhet gör det det möjligt för honom att:

- bli informerad om olika grupper ah population och deras egenskaper;

- förutse konsekvenserna av sina handlingar;

- vara professionellt taktfull (skapa sympati bland klienter, deras förtroende, hålla yrkeshemligheter, visa känslighet i intima frågor i klientens liv);

- att ha känslomässig stabilitet vid alla kollisioner, misslyckanden, arbetssvårigheter;

– samvetsgrant fullgöra sin plikt, visa lugn, välvilja och uppmärksamhet mot kunderna.

Allt detta kräver verkligen extraordinära personliga egenskaper. I den specialiserade litteraturen noteras oftast sådana egenskaper som är nödvändiga för en socialarbetare, som t.ex

Humanistisk inriktning av personligheten, personligt och socialt ansvar, en ökad känsla av godhet och rättvisa, en känsla av värdighet och respekt för en annan persons värdighet, tolerans, artighet, empati (empati), vilja att förstå andra och komma till deras hjälp , emotionell stabilitet, personlig adekvat självkänsla .

Socialsekreterarnas personliga egenskaper kan delas in i tre grupper.

Till den första gruppen personliga egenskaper inkluderar de krav som professionell aktivitet ställer på mentala processer (perception), mentala tillstånd (trötthet, apati, stress, ångest, depression), uppmärksamhet som ett medvetandetillstånd, känslomässig (återhållsamhet, likgiltighet) och viljemässig (uthållighet, konsistens). , impulsivitet) egenskaper.

Till den andra gruppen personliga egenskaper inkluderar självkontroll, självkritik, självbedömning av sina handlingar, samt stresståliga egenskaper - fysisk kondition, självhypnos, förmågan att växla och hantera sina känslor.

En socialarbetares ära och värdighet kräver först och främst objektivitet när det gäller att bedöma sig själv - sina egenskaper, förmågor och förmågor. Stor inbilskhet, överskattad självkänsla hos en specialist, hypertrofierad självkänsla, förvandlas till självbelåtenhet och narcissism, brist på självkritik, är egenskaper som negativt påverkar både utsikterna för personlig tillväxt och kvaliteten på professionell verksamhet, eftersom en specialist som anser att processen för hans utveckling avslutad, förs till toppar, i själva verket är inte kapabel att inte bara förbättra, utan också bibehålla den redan uppnådda utvecklingsnivån. Detta leder i sin tur till en objektiv minskning av en socialarbetares auktoritet, till en bedömning av hans verksamhet som ovärdig för en professionell.

Till den tredje gruppen personliga egenskaper hos en socialarbetare inkluderar kommunikativitet (förmågan att snabbt etablera kontakt med människor); empati (fånga människors humör, identifiera deras attityder och förväntningar, empati med deras behov); visualitet (extern attraktionskraft hos en person); vältalighetsförmåga (förmågan att inspirera och övertyga ord) och andra.

Socialt arbete ställer höga krav på en socialarbetares personliga egenskaper. En socialarbetares yrkesverksamhet är mångfacetterad. Det finns följande verksamhetsområden:

1) en socialarbetare studerar sina klienters personliga egenskaper, under vilka förhållanden de lever. Detta gör att den så kallade "sociala diagnosen" kan utföras;

2) en socialarbetare förutsäger klienternas beteende, händelser som kan inträffa;

3) en socialarbetare bedriver aktiviteter av olika slag (psykologiska, juridiska etc.) så att klienter kan undvika oönskade sociala, psykologiska och andra problem;

4) en socialarbetare tillhandahåller olika typer av rådgivning, främjar social anpassning och rehabilitering av klienter;

5) en socialarbetare som identifierar klienternas intressen i olika typer verksamhet, ger dem psykologiskt, pedagogiskt och organisatoriskt stöd för att förverkliga deras intressen;

6) socialsekreteraren bidrar till tillhandahållandet ekonomiskt bistånd olika kategorier av kunder;

7) en socialarbetare deltar i organiseringen av sociala trygghetstjänster för befolkningen och involverar olika institutioner och organisationer i detta.

I enlighet med verksamhetsområdena ställs särskilda krav på socialsekreteraren från professionen. De kommer till uttryck i en socialarbetares så kallade professiogram.

En socialarbetares professiogram förstås som en uppsättning psykologiska, sociokulturella, moraliska egenskaper, professionella kunskaper och färdigheter som kännetecknar honom som specialist inom sitt område.

E. Yarskaya-Smirnova inkluderar följande krav för en socialarbetare:

Vara professionellt utbildad;

Att vara en lärd person inom området kultur, politik, ekonomi och social utveckling samhälle;

För att kunna förutse konsekvenserna av deras handlingar, implementera bestämt värderingarna för deras yrke;

Ha färdigheter kommunikativ kommunikation t.ex. kunna kommunicera korrekt med svåra tonåringar, funktionshindrade, äldre;

Att ha professionell takt, att hålla tystnadsplikt, att vara känslig i frågor som påverkar de intima aspekterna av klientens liv;

Kunna fatta beslut i svåra situationer;

Ha känslomässig stabilitet, var redo att uppfylla professionella plikter under alla förhållanden, utan att förlora välvilja och lugn.

De krav som anges ovan på en socialarbetare visar på betydelsen av hans personliga egenskaper i hans yrkesverksamhet. En personlighet har olika psykologiska, sociopsykologiska, religiösa, estetiska, moraliska och andra andliga egenskaper, och var och en av de uppräknade grupperna av egenskaper kan betraktas som grunden för att konstruera en relativt oberoende personlighetstypologi.

I denna mening kan vi prata om den moraliska typen av en person och försöka identifiera de professionella och etiska kraven för en socialarbetares professionella profil.

På grundval av moraliska bedömningar delas individer in i gott och ont, barmhärtiga och grymma, ärliga och bedrägliga, ansvarsfulla och oansvariga, samvetsgranna och skrupelfria, principfasta och principlösa osv.

Naturligtvis är dessa motsättningar användbara inte bara i vardaglig kommunikation, utan är viktiga för den initiala och mest ytliga inställningen för att fastställa socialarbetares nödvändiga moraliska egenskaper. Med tanke på särdragen hos detta "hjälpande" yrke, dess humanistiska väsen, kan endast egenskaper som har en positiv betydelse (snäll, barmhärtig, ärlig, ansvarsfull, etc.) inte motsäga det sociala arbetets värdesystem.

Allt detta tyder på att inte alla är lämpliga för socialt arbete. Detta måste beaktas vid val av yrke som socialsekreterare. En studie av ungas yrkesorientering tyder på att valet av socialarbetares yrke ofta dikteras av överväganden som inte är relaterade till moraliska kriterier. Yrkesvalet kan också påverkas av slumpmässiga faktorer orsakade till exempel av uppdelningen av yrken i "viktigt" och "inte viktigt", "lovande" och "inte lovande" i massmedvetandet. Detta har naturligtvis en negativ innebörd, eftersom personer som inte har moraliska egenskaper lämpliga för denna typ av verksamhet kan komma in i yrket.

Trots deras betydelse, inte alla moraliska egenskaperär likvärdiga för att betrakta dem som personlighetsbildande för en socialsekreterare. Därför är den moraliska typologin för en person, byggd på motsättningen av "positiva-negativa" egenskaper, ur moralisk bedömningssynpunkt, otillräcklig. Hur bestämmer man de specifika moraliska egenskaper som krävs för socialt arbete? E.I. Kholostova bland de viktiga personliga egenskaperna hos socialarbetare identifierar följande moraliska egenskaper:

Humanistisk inriktning av personligheten;

Personligt och socialt ansvar;

Vänlighet och rättvisa;

Självkänsla och respekt för andras värdighet;

Vilja att förstå andra och komma till deras hjälp.

Ställningen för G.P. Medvedeva att associera det moraliska beteendet hos en socialarbetare med de "moraliska och andliga" egenskaperna hos hans personlighet. Dessa är sådana egenskaper som ärlighet, samvete, objektivitet, rättvisa, takt, uppmärksamhet och observation, tolerans, uthållighet och självkontroll, vänlighet, kärlek till människor, självkritik, tillräcklig självkänsla, tålamod, sällskaplighet, optimism, viljestyrka , empati, önskan om självförbättring, kreativt tänkande.

Vissa av dessa egenskaper är naturligtvis inte moraliska. Tillsammans karaktäriserar de kraven på individens andliga utveckling, som härrör från egenskaperna hos en socialarbetares yrke. Det måste dock beaktas att en persons moraliska utveckling är förknippad med några psykofysiologiska processer som förekommer i honom.

Biologiska och moraliska faktorer för personlighetsutveckling samverkar enligt principen om direkt och återkoppling. Så, uppmärksamhet, som en mental process, känslomässiga och viljemässiga manifestationer (återhållsamhet, uthållighet, etc.), mentala tillstånd (apati, stress, depression, etc.) kan antingen underlätta eller hindra genomförandet av ett moraliskt beteendeprogram.

Fall är allmänt kända när moraliska handlingar endast utfördes av viljans ansträngningar. Moraliskt medvetande bestämmer i sin tur riktningen för viljan, som är en kraftfull faktor i självreglering (självutbildning) av en person. Närvaron av direkt och feedback är karakteristisk inte bara för individens psykofysiska och moraliska utveckling. Ett liknande förhållande finns mellan intellektuella och moralisk utveckling person.

En persons intellektuella utveckling är inte identisk med moralisk, men en persons moraliska egenskaper bildas på grund av assimileringen av moraliska värderingar av den.

Introduktion

En socialarbetare är ett barmhärtigt, snällt yrke som officiellt dök upp i Ryssland för bara 20 år sedan. Landets övergång till marknadsekonomi var svårast för de oskyddade delarna av befolkningen att klara av: ensamma, svaga gamla, ensamstående mammor och pappor, handikappade, svårt sjuka och barn som berövats föräldravård. Representanter kom för att hjälpa till nytt yrke- socialarbetare.

En socialarbetare är en kvalificerad specialist som arbetar i det offentliga rummet, är relaterad till människors liv och deras relationer i samhället. Det här är en läkare, en präst, en psykolog i en. Många av de äldre är idag ensamma, hjälplösa och fattiga. Att ge dem känslomässigt stöd är det viktigaste. De behöver inte bara sjukvård, mediciner, utan ibland elementär vård och att lösa vardagsproblem. Det är svårt att hitta ett ädlare yrke, folk arbetar i det av yrke, slumpmässiga människor stannar inte här. I västerländska länder är yrket som socialarbetare ett av de tre mest respekterade i samhället, tillsammans med yrken som läkare och advokat. Huvuduppgiften för en anställd vid socialskyddsmyndigheterna är att hjälpa dem som inte kan ta hand om sig själva. Till exempel, i en av Rysslands städer finns en busstjänst "Mercy", i vintertid de evakuerar frysande hemlösa från gatan. Varje år räddar anställda på denna tjänst hundratals människor från hypotermi och svält.

Det finns olika specialiteter inom detta yrke: socialt arbete, organisation av teckenspråkskommunikation, organisation av arbete med ungdom.

Fördelar med yrket: tillgängligheten för att få ett yrke; möjligheten att göra goda gärningar varje dag; hög social betydelse.

Yrkesrestriktioner: Låg nivå lön; inte lämplig för personer som är blödiga, inte har tålamod och inte vet hur de ska sympatisera.

Som kontrollarbete upprätta en yrkesprofil för en specialist inom socialt arbete.

1. Professiogram

Huvuddelen av en persons liv är, som du vet, förknippad med en viss yrkesverksamhet. För att lösa problemet med "man och profession" spelar psykologi en betydande roll. Inför en person som inte är engagerad i yrkesverksamhet, bär samhället irreparable andliga och materiella förluster. Personligheten själv lider enorm skada som ett resultat av missnöje med denna situation, för en person blir ofta ett misslyckande bara för att han inte kunde eller inte fick hjälp att hitta den plats där han skulle uppleva tillfredsställelse av sitt kalls arbete. I vår tid, val av yrke, professionellt självbestämmande anses vara grunden för livet självbekräftelse av individen i samhället.

Professiografi är en allmän metod för att analysera och beskriva arbetsaktivitet och arbetsförhållanden, det är en teknik för att studera de krav som ett yrke ställer på personliga egenskaper, psykologiska förmågor, psykologiska och fysiska förmågor hos en person.

Syftet med professiografi är att identifiera funktionerna i interaktionen mellan en specialist i processen för yrkesverksamhet med föremål, medel och produkter av arbete, med människor omkring honom och andra fenomen som åtföljer denna aktivitet.

Som ett resultat av professiografi sammanställs professiogram.

Ett professiogram är en beskrivning av ett yrke enligt vissa kriterier.

I nästa kapitel kommer ett professiogram av en specialist i socialt arbete vid avdelningen för social och juridisk hjälp vid KRKU SO SRCI "Zelenogorsky" att sammanställas. Strukturen för professiogrammet bildas som ett resultat av att besvara frågor.

2. Strukturen för professionens professiogram: specialist inom socialt arbete

1. Vad heter verket och vad består det av?Namnet på jobbet, specialitet, yrke, position, möjlig arbetsplats - en beskrivning av arbetskraftens väsentliga egenskaper och specifika egenskaper.

Socialt arbete- detta är en professionell verksamhet för att ge hjälp och stöd till människor, vars syfte är att hjälpa människor och grupper som befinner sig i svåra livssituationer, att övervinna personliga och sociala svårigheter genom stöd, skydd, korrigering och rehabilitering.

Modernt socialt arbete utförs huvudsakligen av ett omfattande nätverk av statliga socialtjänster. Det omfattar många områden och områden, såsom: social trygghet, socialförsäkring, social prevention, social rehabilitering, anpassning, terapi, rådgivning.

specialist inom socialt arbete- en anställd som tillhandahåller tjänster till olika sociala, kön och åldersgrupper, etniska grupper i befolkningen och individer i behov av socialt bistånd, skydd och psykologiskt stöd.

Yrket "specialist i socialt arbete" har följande inriktningar: socialarbetare; socialarbetare vid arbetsförmedlingen; professionell konsult. Dessa arbetstagares arbete kan specialiseras efter ålder, sociala, medicinska kriterier (att betjäna barn och ungdomar, äldre, arbetslösa, hemlösa, blinda, döva, etc.).

Yrket tillhör typen: "Man - Man", det är inriktat på kommunikation och interaktion med människor. Detta kräver förmåga att etablera och upprätthålla affärskontakter, förstå människor och förstå mänskliga relationer, vara aktiv, sällskaplig och kontakt, ha utvecklat talförmågor och verbalt tänkande samt ha känslomässig stabilitet.

En ytterligare typ av yrke: "Människan - Naturen", eftersom den är förknippad med vård och vård av levande människor, med förebyggande och behandling av sjukdomar. Detta kräver en hög utvecklingsnivå av observation, mindfulness, fysisk uthållighet, benägenhet och intresse för att arbeta med människor som behöver hjälp och omsorg.

2. Vad är effektiviteten och syftet med arbetet (vad görs och i vilket syfte)?Syftet med arbetet: produkter, tjänster; arbetets värde: värdet och betydelsen av produkter eller tjänster för företaget och för hela landet.

Verksamheten för en specialist inom socialt arbete inkluderar tillhandahållande av materiell och hemhjälp och moraliskt och juridiskt stöd till funktionshindrade, ensamma äldre, mödrar till många barn, föräldralösa barn, personer som lider av allvarliga sjukdomar, alkoholister och drogmissbrukare, nödställda medborgare som är i ett tillstånd av depression pga miljökatastrofer, etniska konflikter och krig, förlusten av nära och kära.

Yrkesområdena för en specialist inom socialt arbete är det sociala skyddssystemet, arbetsförmedlingar på federal, republikansk, regional nivå, såväl som lokala företag, institutioner och organisationer för socialt bistånd till befolkningen, statliga och icke-statliga institutioner, territoriella centra och socialbidragsfonder.

En specialist inom socialarbete uppfyller tydliga, tydligt formulerade mål, löser vanliga, typiska uppgifter.

Huvudmålen för socialt arbete som yrkesverksamhet inkluderar följande:

öka graden av oberoende hos individer, deras förmåga att kontrollera sina liv och mer effektivt lösa nya problem;

skapande av villkor där individer kan visa sin förmåga i största möjliga utsträckning och få allt som de har rätt till enligt lag;

anpassning eller omanpassning av människor i samhället;

skapa förhållanden under vilka en person, trots fysisk skada, psykisk sammanbrott eller livskris, kan leva, bibehålla självkänsla och självrespekt från andras sida;

och som yttersta mål - att uppnå ett sådant resultat när klienten inte behöver hjälp av en socialsekreterare.

3. Vad är ämnet för arbete (vad är det gjort av, på vad, med vad och med vem arbetar de)?Material, råvaror, halvfabrikat, immateriella källor - information, skriftliga data och dokument; finansiering, underhåll, tillhandahållande av tjänster - sidoverksamhet.

En specialist inom socialt arbete ger hjälp och stöd till oskyddade socialt utsatta kategorier av befolkningen i behov av socialt stöd, hjälp, service och skydd. Socialarbetares klienter är:

barn och ungdomar: barn som lämnas utan föräldravård; barn med särskilda behov; barn som lever med HIV; barn och unga i juridisk risk eller i konflikt med lagen; elever och utexaminerade från barninstitutioner; studenter och utexaminerade från specialiserade utbildnings- och utbildningsinstitutioner; försummade barn; barn som har upplevt grym eller försummad behandling, vittnen till våld; barn inblandade i människohandel, de värsta formerna av arbetskraft och exploatering av alla slag; barn som drabbats av naturkatastrofer, väpnade konflikter och andra;

familjer och kvinnor: låginkomstfamiljer, stora familjer, familjer med ensamstående föräldrar, familjer med en familjemedlem med hiv, familjer med en familjemedlem med särskilda behov, familjer i kris (överleva en medlems död, skilsmässa, konflikt, hemmet våld, migration etc.); familjer som drabbats av naturkatastrofer, väpnade konflikter; foster- och adoptivfamiljer och andra;

personer med funktionshinder och deras familjer;

ensamma äldre människor i behov av socialt stöd;

människor i svåra livssituation: överlevde döden eller allvarlig sjukdom hos nära och kära, som har kroniska sjukdomar, som har förlorat sina jobb, bostad och andra;

människor som lever med hiv;

personer med alkohol- och/eller drogberoende;

personer som lämnat kriminalvårdsanstalter och/eller avtjänar straff på slutna anstalter;

Flyktingar och andra

4. Hur går arbetet till (hur går det till)? Teknologisk process, arbetsprocess, verksamhet, uppgift.

Det specifika med sociala arbetsaktiviteter bestäms av de specifika förhållandena på arbetsplatsen.

Ansvarig specialist inom socialt arbeteomfattar huvudsakligen:

ta emot och tillhandahålla information på begäran av medborgare (socialt bistånd, skydd, sysselsättning, yrkesvägledning, yrkesutbildning, avancerad utbildning, psykologiskt stöd);

samråd om juridiska frågor(registrering av förmynderskap, adoption, berövande av föräldrarättigheter, pensionsförsäkring, anställningsfrågor, anställning) och utförande av relevanta dokument;

deltagande i lösningen av kontroversiella frågor (arbete, bostäder, kränkning av mödrars, pensionärers rättigheter, etc.), utveckling och genomförande av program för medicinsk och social anpassning och rehabilitering av funktionshindrade medborgare;

identifiering och registrering av socialbidrag, sjukhusvistelse i medicinska institutioner, acceptans för service av behövande kategorier av medborgare.

SocialarbetareServerar tilldelade honom personer i behov av hjälp, från 8 till 16 personer.

På ledning av en specialist inom socialarbete utför han tekniska funktioner: besöker avdelningarna på bostadsorten, ger dem moraliskt stöd, förser var och en med mat och medicin på hans begäran enligt en i förväg sammanställd och överenskommen lista, betalar för verktyg, levererar saker till tvättstugan, får kemtvättspensioner och förmåner som intjänats i avdelningens namn.

Ger assistans runt huset: städar och dekorerar lägenheten, lagar mat vid behov, matar avdelningen, bearbetar personlig tomt etc.

I händelse av sjukdom på avdelningen ger han honom akut första hjälpen (mätning av temperatur, applicering av senapsplåster etc.). Ringer läkare hemma, följer med till en tid på kliniken. I händelse av sjukhusvistelse av avdelningen besöker honom på sjukhuset.

På avdelningens begäran skriver han brev, ringer till anhöriga och löser även andra frågor som ensamma, äldre och sjuka möter.

5. På grundval av vad görs arbetet (på vilken grund görs detta)?Skäl för att utföra arbete: produktionsdokumentation, instruktioner, detaljerad tekniska instruktioner, planer, beräkningar; indirekt information, instruktioner, beskrivningar, beställningar.

En socialarbetares arbete har en tydligt definierad karaktär och utförs i enlighet med gällande:

officiella uppgifter;

lagstiftande och reglerande rättsakter;

resolutioner, order, order;

yrkesetik,

Yrket tillhör klassen att utföra, det är förknippat med utförande av beslut, arbete enligt en given modell, överensstämmelse med befintliga regler och förordningar, efter instruktioner. Enligt de givna standarderna, reglerna och algoritmerna utför en specialist inom socialt arbete de uppgifter som andra människor ställer. Arbetet kräver organisation, flit, förmåga att hantera specifika fall.

6. Vilka är kriterierna för att utvärdera arbetets resultat (på grundval av vilka arbetets kvalitet och effektivitet utvärderas)?Bedömningskriterier, normer, tidsgräns, behörighetsbetyg.

Som ett resultat av verksamheten hos en specialist inom socialt arbete och förekomsten av en institution för professionellt socialt arbete, kan följande resultat uppnås:

lösning eller minskning av sociala problem som finns i samhället (problem relaterade till familjer, barn, unga, äldre, personer med funktionsnedsättning, hiv, alkohol- och drogberoende och andras problem som behöver hjälp, skydd och stöd);

förebyggande av olika typer av sociala problem;

ekonomisk genomförbarhet och nytta av att investera i socialarbetares verksamhet, vilket bidrar till att förebygga uppkomsten av sociala problem och deras förvärring;

förutsäga uppkomsten av sociala problem på samhällsnivå, familj, olika grupper av befolkningen, en person.

Ersättning för arbetskraft till anställda hos en socialarbetare görs på grundval av löner (officiella löner), lönesatser för yrkeskvalifikationsgrupper, med hänsyn tagen till kraven för yrkesutbildning och kompetensnivå, med användning av kompensation och incitamentsbetalningar.

Namn på befattningar för anställda, yrken för arbetare och kvalifikationskrav till dem bestäms i enlighet med Unified Tariff kvalifikationshandbok jobb och yrken för arbetare (ETKS) och Unified Qualification Directory för positioner som chefer, specialister och andra anställda, godkända på det sätt som föreskrivs av den nuvarande federala lagstiftningen.

En specialist inom socialt arbete kan utses (väljas) till ledande befattning som föreståndare eller biträdande föreståndare för ett vårdhem för äldre och handikappade med betyget 15-18 kategorier. Dessa arbetstagares arbete kan specialiseras efter ålder, sociala, medicinska kriterier (att betjäna barn och ungdomar, äldre, arbetslösa, hemlösa, blinda, döva, etc.).

Minimilöner (officiella löner), lönesatser för yrkeskvalifikationsgrupper (nedan - PKG), godkända av ministeriet för hälsa och social utveckling Ryska Federationen daterad 31 mars 2008 nr 149n ”På godkännande av fackman kompetensgrupper befattningar för arbetare som är anställda inom hälso- och sjukvård och tillhandahållande av sociala tjänster "

7. Vilka kvalifikationer krävs för jobbet (vad behöver du kunna)?Erforderlig utbildning, krävs praktisk erfarenhet, skicklighet, specialisering.

Detta yrke i första hand kräver hög nivå mänskligheten, närvaron av utvecklad intuition, förmågan att känna empati med någon annans sorg, såväl som förmågan att fördjupa sig i varje specifik situation och, utifrån omständigheterna, engagera sig i det individuella tillhandahållandet av de nödvändiga typerna av socialt bistånd.

För framgångsrik utveckling yrke, en specialist inom socialt arbete behöver allmän medvetenhet om sociala, humanitära och moraliska frågor, grundläggande kunskaper om historia, ryska språket och samhällsvetenskap är användbara.

måste vetaNyckelord: grunder för etik, psykologi, grunder för medicin, grunder för ekonomi, juridiska normer.

Utbildad socialsekreterare borde kunna:

etablera känslomässig kontakt med avdelningarna,

visa omsorg, ge dem moraliskt stöd,

göra hushållssysslor (handla, laga mat, tvätta),

ge första hjälpen vid behov.

8. Med hjälp av vilka medel utförs arbetet (vad arbetar de med)?Verktyg, maskiner, hjälpmedel, utrustning, reglage.

Huvudämnet för arbete är en person ( socialtjänst), samtidigt - skyltsystem(texter, dokument).

I sitt arbete använder en socialarbetare materiella (verktyg) arbetsmedel - manuella (penna, penna), elektrifierade (kalkylator, dator), samt kommunikationsmedel (telefon, fax).

Men de viktigaste är dess immateriella (funktionella) medel - analytiskt, verbalt-logiskt tänkande, långtids- och arbetsminne, god fördelning av uppmärksamhet; god allmän koordination av kroppsrörelser, känslomässigt uttrycksfullt tal och beteende, affärsmässigt skrivet språk, liksom sinnesorganen - syn, hörsel, "gyllene händer" och "snällt hjärta".

9. Under vilka förhållanden utförs arbetet? Arbetsmiljö: arbetsförhållanden och arbetsplatsparametrar (rumsliga, sanitära och hygieniska, estetiska, etc.).

Socialarbetaren har en aktiv, mobilt arbete, många kontakter, besök på avdelningar i hemmet och olika myndigheter och butiker.

Trots det faktum att socialarbetaren arbetar under bekväma förhållanden - inomhus (skrivbord, persondator, kommunikationsutrustning), sker hans aktiviteter ofta utanför kontoret på resande fot (resor till olika organisationer, till familjerna på avdelningarna, till kunder) .

Av de speciella arbetsförhållandena bör det noteras det moraliska ansvaret för avdelningarna och den höga psyko-emotionella belastningen i intensiv kontakt med företrädare för missgynnade samhällsskikt.

10. Hur är arbetsorganisationen (när och på vilka sätt utförs arbetet)?Organisation produktionsprocess, arbetsschema, arbets- och viloschema, arbetstidsbalans.

En specialist inom socialarbete har en oregelbunden arbetsdag med resor.

En socialarbetares arbete är organiserat på ett sådant sätt att denne kan utföra sina arbetsuppgifter både självständigt och tillsammans med andra kontaktorganisationer.

Funktionellt är socialarbetaren organisatör av andra människors arbete (klienter, specialister från andra kontaktavdelningar), men under hans arbetsprocess organiserar självständigt.

11. Vad är arbetets samarbete (vem gör vad och med vem)?Fördelning av semiprofessionella uppgifter, befogenheter och ansvar inom arbetskollektiv etablerad underordning - överordnade, underordnade; system för ledarskap och ledning av primära team; egenskaper hos den sociala miljön och mikroklimatet.

Specialist inom socialt arbete:

arbetar i öppet samarbete med kollegor och behandlar dem med respekt;

etablerar kontakter med företrädare för olika organisationer och institutioner som klienten behöver hjälp med, arbetar med dem i nära samarbete och interaktion (psykologer, jurister, pedagoger, medicinska arbetare, anställda vid socialskyddsmyndigheter, brottsbekämpande tjänstemän, etc.);

Parlamentet främjar inkluderingen av olika samhällsinstitutioner i socialtjänstens verksamhet och skapandet av ett nätverk av sociala tjänster som ger hjälp och stöd till klienter.

hjälper den korrekta uppfattningen och förståelsen av en annan person som befinner sig i en svår livssituation bland representanter för andra yrken och befolkningen;

utbyter information med specialister som är involverade i arbetet med kunden, med förbehåll för sekretessreglerna och dess bästa;

Parlamentet förklarar kontroversiella frågor som kan skapa en intressekonflikt.

informerar ledningen eller relevanta ansvariga strukturer om de möjligheter eller operativa svårigheter som uppstår i processen att tillhandahålla socialt bistånd och stöd till olika kategorier av befolkningen;

söker råd och hjälp från ledningen om han inte känner sig kapabel eller tillräckligt förberedd att bedriva social trygghetsverksamhet;

informerar ledningen eller andra ansvariga organisationer om fall av osäkra metoder från kollegor som missbrukar standarder för leverans av tjänster.

12. Vad är intensiteten i arbetet (hur mycket, hur snabbt eller långsamt, hur ofta utförs arbetet)?Mängden arbete, dess svårighetsgrad, hastighet, tempo, tidsnormer, belastningens varaktighet, arbetskraftens variation (monotonicitet, systematik, enhetlighet, cyklicitet, rytm).

Arbetsintensitet är förmågan att kort tid hantera en stor mängd arbete. Eftersom socialsekreterarens lön är låg tar socialsekreteraren fler klienter. Som ett resultat ökar både psykisk stress och mer emotionell stress. Överbelastning är ett av de största problemen för en socialarbetare.

13. Vilka ögonblick av fara och ansvar möter man i yrkesverksamheten (vad kan hända på jobbet)? Störningar, materiella förluster, ekonomiska förluster, böter för dålig kvalitet eller underlåtenhet att hålla tidsfrister, olyckor, skador, arbetssjukdomar, dödsfall.

I systemet med sådan professionell verksamhet som socialt arbete kompliceras situationen av det speciella tillståndet hos klienten som söker hjälp från en specialist i en svår livssituation, när mekanismerna för en kritisk inställning till verkligheten kan försvagas, och rollen av en person oförmögen att göra fel delegeras till specialisten.

Det specifika med professionellt socialt arbete, på grund av den dagliga sannolikheten för extrema situationer, kräver bildandet av djupa känslomässiga och personliga regulatorer av beteende och aktivitet, såsom värdeorientering, hos en specialist inom socialt arbete.

Följande faktorer kan bidra till den psykofysiologiska spänningen i en socialarbetares arbete:

ökat moraliskt ansvar och tillhörande känslomässig stress;

konstant kommunikation med människor, mestadels missanpassat, asocialt beteende, med mentala defekter, med fysiska funktionshinder;

tvånget att ständigt hålla sig i zonen för någon annans konflikt eller problem.

En specialist inom socialt arbete möter på grund av sin yrkesverksamhet ett antal svårigheter och problem som han måste informeras om och som han måste kunna hantera:

syndrom av professionell "utbrändhet", manifesterad i psyko-emotionell och fysisk utmattning, sänker tröskeln för emotionell mottaglighet, minskar professionell motivation;

frekvent möte med etiska dilemman på jobbet och behovet av att fatta beslut i varje specifik situation;

kollision med situationer som hotar hans hälsa och liv;

brist på tid och pengar för att lösa verkliga situationer för kunder och deras problem;

informationsöverbelastning eller brist på information i samband med behovet av att fatta snabba beslut om ett specifikt problem.

. Vilken inverkan har arbete på arbetare (vad är nyttigt och vad är skadligt för en person)?Positiv och negativ påverkan av materiell, organisatorisk och sociala faktorer på personlighet (i komplexet).

Kontakterna för en specialist inom socialt arbete är många, på flera nivåer, med en föränderlig krets av människor - klienter, kollegor. I arbetet finns situationer och problem som kräver icke-standardiserade intelligenta lösningar. Socialarbetaren har ett ökat moraliskt ansvar.

Människor som arbetar i sociala institutioner uthärdar många strapatser i dag på sina axlar, och slätar ut svårigheterna för dem som är försvarslösa, hjälplösa, som saknar egen styrka och möjligheter att klara av de världsliga, psykologiska, sociala problem som har hopat sig på dem.

En socialarbetares arbete bygger på principerna om osjälviskhet, fullständigt engagemang och uppoffring. Detta ger resultat, vars positiva betydelse för både individer och familjer som fått hjälp, och för den ryska staten som helhet, knappast kan överskattas.

Trots framsteg inom socialskyddsreformen är socialarbetets prestige som yrke låg allmän åsikt. Detta beror på de begränsade möjligheterna till materiell belöning.

15. Vilka fördelar ger arbetskraft en anställd (hur mycket tjänar han)?Inkomster, löner, bonusar, naturaförmåner, olika förmåner, moralisk tillfredsställelse från arbetet, offentligt erkännande av det.

V moderna Ryssland social utbildning, förutom direkt, gör det möjligt att ockupera positioner som specialister och chefer i organen kommunerna(prefekturer, distriktsregeringar och kommuner, förmynderskaps- och förvaltarskapsmyndigheter), Federal Migration Service, avdelningar, pensionsfonder, välgörenhetsstiftelser och andra offentliga ideella organisationer. Dessutom är det möjligt att organisera icke-statliga strukturer för social rehabilitering och arbetsinriktning, som fungerar på en självförsörjande och sponsrad basis.

Skapande arbete, medvetenhet om samhällsuppdragets betydelse. Lönenivån för en specialist inom socialt arbete i Krasnoyarsk-territoriet varierar från 5 till 8 tusen rubel. I Moskva får en specialist från 16 till 50 tusen rubel.

16. Vilka är villkoren, kraven och begränsningarna för jobbet (vem kan och vem ska inte göra det)?Administrativt-juridiska, politiska, medicinska, sociala och andra bestämningsfaktorer.

Det finns medicinska begränsningar för en socialarbetare:

dysfunktion i muskuloskeletala systemet,

tal-, syn- och hörselproblem,

försämrad koordination av rörelser,

allvarliga kroniska sjukdomar som orsakar snabb trötthet,

sjukdomar i det kardiovaskulära systemet,

neuropsykiatriska sjukdomar.

kroniska infektionssjukdomar.

Dessutom inkluderar "kontraindikationerna" för socialt arbete: bristande intresse för andra människor (egoism), upprördhet, hårda bedömningar, kategoriskhet, bristande koncentration, oförmåga att föra en dialog med en motståndare, konflikt, aggressivitet, oförmåga att uppfatta någon annans syn på ämnet.

17. Krav på yrkesmässigt viktiga egenskaper.Denna position listar (i fallande viktordning) de krav som yrkesverksamhet ställer på en anställds egenskaper.

Begreppet "kvalitet" i detta fall har en generaliserad karaktär och syftar inte bara på personlighetsdrag, såsom ansvar eller utvecklad organisationsförmåga, men också till en persons speciella förmågor, till allmänna förmågor och till en persons psykofysiologiska egenskaper och hans egenskaper nervsystem. För att lyckas som socialsekreterare måste du ha följande yrkesmässigt viktiga egenskaper:

praktiskt logiskt tänkande av ett ämneseffektivt lager,

medkänsla, en stark känsla av ansvar,

en stark benägenhet att arbeta inom kommunikationsområdet,

lexikaliska förmågor, uthållighet hos den auditiva analysatorn och talapparaten,

bra långtids- och arbetsminne;

aktivitet och fysisk rörlighet,

hög emotionell, neuropsykisk stabilitet,

yttre attraktionskraft (helst) och charm.

Dessutom måste den ha följande egenskaper:

ovillkorligt accepterande av varje persons värde, respekt för hans rättigheter;

ovärderlig inställning till individuella skillnader mellan människor, tolerans;

utvecklat självkännedom och självkänsla, kritiskt tänkande;

empati (förmågan att empati och sympatisera);

reflektion (förmågan att reflektera, begrunda);

förmågan att etablera kontakt med människor och bilda förtroendefulla relationer;

känslighet och känslighet för människors känslomässiga tillstånd, känslomässig återhållsamhet och tolerans;

uthållighet och konsekvens i att lösa svåra situationer;

optimal nivå av ångest, ingen tendens till depressiva tillstånd;

förmåga att se och utvecklas styrkor människor och familjer som får hjälp;

färdigheter att arbeta i stressiga och känslomässigt svåra situationer: självkontroll, förmågan att byta och hantera dina känslor och beteende.

Kraven på beteende, aktiviteter, yrkesmässigt betydelsefulla egenskaper hos en specialist inom socialarbete är fastställda i ett antal etiska koder för socialarbetare: Etiska regler för socialarbetare från National Association of Social Work, "Ethics of Social Works Arbete: principer och standarder” (International Federation of Social Workers), Rysk kod socialsekreterares etik m.m.

Dokument som definierar etiska krav fyller funktionen att formalisera professionella värderingar, d.v.s. höja dem till rangen av yrkets krav till en specialists personlighet.

professiogram specialist socialt arbete

Professiogram - detta är en beskrivning av produktionen, tekniska, socioekonomiska förhållanden för arbetsaktivitet och psykofysiologiska krav som yrket ställer på en person. reflekterar: krav på den anställdes arbetsuppgifter; krav på arbetsplatsen; möjliga vägar för vidare yrkesväg för den anställde; alternativ för yrkesutbildning, omskolning, fortbildning etc., det vill säga allt om en specifik befattning i förhållande till det specifika för ett visst företag. Personliga egenskaper kan delas upp för 3 grupper. Kvaliteter första gruppen, som speglar mentala processer(perception, minne, fantasi, tänkande). Psykiska tillstånd (trötthet, apati, stress, ångest, depression). Uppmärksamhet som ett medvetandetillstånd, känslomässiga och viljemässiga manifestationer (återhållsamhet, uthållighet, konsekvens, impulsivitet) måste uppfylla kraven för en socialarbetares professionella verksamhet. Till den andra gruppen egenskaper inkluderar sådana egenskaper som självkontroll, självkritik, självbedömning av ens handlingar, såväl som stresståliga egenskaper - fysisk kondition, självhypnos, förmågan att hantera sina känslor. Till den tredje gruppen inkluderar: sällskaplighet, empati, attraktivitet, vältalighet och andra. De egenskaper en socialarbetare visar i förhållande till klienter. Main plikter socialarbetare är hans arbetsuppgifter gentemot klienten: a) en socialarbetare bör inte använda relationer med klienter i deras eget intresse; b) en socialarbetare bör inte utöva, främja eller delta i någon form av diskriminering på grund av nationalitet, sexuella relationer, ålder, religion, civilstånd, politisk läggning, psykiska eller fysiska funktionshinder, privilegier, personliga egenskaper; v) socialarbetaren måste undvika kontakter och relationer som är skadliga för hans klienter; G) en socialarbetare bör under inga omständigheter ha sexuella relationer med klienter; e) socialarbetaren ska informera klienterna om de risker, rättigheter, möjligheter, ansvar som är förknippade med dem socialtjänst; e) socialarbetaren bör följa råd och råd från kollegor och mentorer om de enligt hans mening tjänar ärendets intressen; socialarbetaren ska avsluta arbetet med klienten och yrkesförhållandet med denne när sådant arbete och relation inte längre är nödvändig och inte längre tjänar denna persons eller hela familjens behov och intressen m.m.

Problem med samspelet mellan teori och praktik inom socialt arbete.

Utövandet av socialt arbete är den sista länken i organisationen och tillhandahållandet av sociala tjänster till befolkningen. Praxis är en kollektiv kategori, den inkluderar aktiviteterna för många komponenter i institutionen för socialt arbete: individuella specialister, institutioner, centra, styrande organ. Att vara länken som alla ansträngningar från olika komponenter är fokuserade på - regelverk, vetenskaplig och metodologisk utveckling, administrativa och ledningsbeslut, utövandet av socialt arbete sätter ytterligare uppgifter för att kombinera resultaten av verksamheten för alla dessa komponenter i en enda verklig praktisk handling. Övning är en tillämpning av teoretiska idéer, ett sätt att objektifiera dem. Den för sin del förser teorin med empiriskt material för analys och generaliseringar. Utövandet av socialt arbete är ett sätt att implementera olika teorier om socialt arbete och hänvisar samtidigt till teorin med kravet att analysera de mest problematiska punkterna och motsättningarna i det sociala livet och hitta sätt att lösa dem. Samspelet mellan teori och praktik, deras enhet bestämmer effektiviteten av allt socialt arbete. Det är viktigt att säkerställa enhet av teori och praktik i praktiken, för att hitta de optimala formerna för deras interaktion.